Reporting LinkedIn Ads
LinkedIn Ads, traité comme le canal B2B qu’il est
Dépenses, leads et coût par lead d’un coup d’œil, puis tableaux par groupe de campagnes, campagne et publicité, et données démographiques par fonction, séniorité, secteur et taille d’entreprise, cadrés sur un seul client. Créez un espace de travail pour ouvrir le rapport, ou voyez d’abord ce qu’il contient.
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Reporting LinkedIn Ads
Le tableau de bord de reporting LinkedIn Ads conçu pour les agences B2B
LinkedIn est là où les budgets B2B vont chercher des décideurs, et là où le reporting s’arrête trop souvent aux impressions. Ce tableau de bord de reporting LinkedIn Ads lit le compte publicitaire qu’un administrateur relie à chaque client et le présente comme une équipe de compte le relit : des groupes de campagnes jusqu’aux publicités, les leads à côté de leur coût, et les personnes touchées par les annonces.
Reporting connecté
Du compte LinkedIn au rapport client
Reliez un compte publicitaire LinkedIn à un client et ses résultats se retrouvent dans le même espace de travail que le reste des canaux de ce client.
Connectez LinkedIn Ads
Connectez-vous avec le membre LinkedIn qui détient un rôle sur vos comptes publicitaires. L’autorisation est en lecture seule et appartient à l’espace de travail.À partir de la formule AgencyReliez un compte au client
Choisissez le client et sélectionnez un compte publicitaire pour lui. Chaque compte publicitaire appartient à un seul client.Synchronisez les dates dont vous avez besoin
Choisissez une période et synchronisez-la. Besoin d’un trimestre antérieur plus tard ? Synchronisez ces dates et le rapport remonte plus loin, jusqu’à 12 mois.Lisez les résultats niveau par niveau
Les dépenses, les leads et le coût par lead s’affichent à côté des impressions, des clics et des conversions, avec des tableaux par groupe de campagnes, campagne et publicité, chaque jour étant lu en UTC.
Ce que vous lisez
Les résultats en leads à côté de la portée et des clics
Le rapport connecté couvre l’ensemble du compte publicitaire, jour par jour, puis chaque groupe de campagnes, campagne et publicité, et les personnes touchées par les annonces. Ce qu’il ne couvre pas reste dans Campaign Manager.
Source connectée
Microsoft Advertising
3
niveaux de la hiérarchie propre à LinkedIn : groupe de campagnes, campagne et publicité
4
répartitions d’audience : fonction, séniorité, secteur et taille d’entreprise
12
mois d’historique conservés, avec une comparaison à la période précédente
1
compte publicitaire LinkedIn relié à chaque client
Montrez le coût des leads à côté de la portée
Créez un espace de travail et connectez LinkedIn Ads. Reliez ensuite le compte publicitaire de votre premier client et synchronisez les dates dont vous avez besoin.
Le reporting LinkedIn Ads connecté est inclus à partir de la formule Agency.
Sur cette page
Reporting LinkedIn Ads par groupe de campagnes, campagne et publicité
La hiérarchie propre à LinkedIn, que l’on parcourt du groupe jusqu’à la publicité
LinkedIn organise un compte publicitaire en trois niveaux : les groupes de campagnes contiennent des campagnes, et les campagnes contiennent des publicités. Le rapport conserve cet ordre, avec un tableau par niveau qui affiche les dépenses, les clics et les leads de chaque ligne, si bien que le total d’un groupe se retrace toujours jusqu’à ce qui se trouve en dessous.
Un clic sur un groupe de campagnes ouvre ses campagnes, et un clic sur une campagne ouvre ses publicités. Le niveau qui tire le compte vers le bas se trouve en descendant dans le détail, pas en demandant un nouvel export à Campaign Manager. Chaque campagne porte aussi l’objectif et le format que LinkedIn lui attribue.
Regroupez les campagnes LinkedIn par objectif ou par format publicitaire
Jugez chaque type de campagne à l’aune de la mission pour laquelle elle a été conçue
Un chiffre global pour le compte masque l’essentiel, car une campagne de notoriété et une campagne de génération de leads n’ont pas la même mission. Affichez le tableau des campagnes par objectif : les mêmes dépenses et les mêmes résultats se regroupent selon ce que les campagnes cherchaient à accomplir, quels que soient les objectifs que LinkedIn indique sur les campagnes diffusées.
Le même tableau peut aussi se regrouper par format publicitaire, en réunissant les campagnes par formats tels que les publicités à image unique, vidéo ou document. Si un format rapporte des leads à moitié prix des autres, le regroupement le montre, et la prochaine décision créative s’appuie sur des preuves.
Reporting LinkedIn Ads des leads et du coût par lead
Leads, ouvertures du formulaire, taux de complétion et coût de chaque lead
Pour la plupart des comptes B2B, le lead est le chiffre qui compte. Le rapport compte les leads enregistrés par LinkedIn et les ouvertures de formulaire qui les précèdent, puis divise les premiers par les secondes pour obtenir un taux de complétion du formulaire. Un taux faible met en cause le formulaire, et peu d’ouvertures mettent en cause l’audience ou la publicité.
Le coût par lead correspond aux dépenses divisées par les leads, affiché pour le compte jour par jour et pour chaque groupe de campagnes, campagne et publicité. Ce sont les décomptes de LinkedIn lui-même : confrontez-les à ce que votre équipe a enregistré comme leads dans le CRM avant qu’ils n’arrivent dans un dossier destiné à la direction.
Reporting des données démographiques : qui les annonces LinkedIn ont réellement touché
Fonction, séniorité, secteur et taille d’entreprise
Les budgets B2B vont sur LinkedIn pour l’audience, alors le rapport vérifie l’audience. La vue des données démographiques montre qui les annonces ont touché par fonction, séniorité, secteur et taille d’entreprise, pour les impressions, les clics, les leads, les conversions et les engagements. Une diffusion qui dérive vers la mauvaise tranche de séniorité se repère vite.
LinkedIn estime ces chiffres, écarte tout groupe de moins de 3 événements et liste au plus 100 valeurs par répartition, et le rapport affiche ces règles à côté des chiffres. Les données démographiques se lisent à l’écran : elles restent hors de l’export CSV.
Comparez des périodes LinkedIn Ads et exportez les tableaux
La période précédente, 12 mois d’historique et le CSV
Choisissez les 7, 30 ou 90 derniers jours, le mois en cours, les 12 derniers mois ou une période personnalisée allant jusqu’à 365 jours, puis activez la comparaison avec la période précédente. Chaque indicateur principal affiche son évolution par rapport à la période d’avant. Le rapport conserve 12 mois d’historique par compte publicitaire relié, et chaque jour est un jour UTC.
Chaque tableau s’exporte en CSV tel qu’il apparaît à l’écran, et le détail quotidien du compte, de ses campagnes et de ses publicités s’exporte aussi. Les dépenses et les leads se retrouvent ainsi à côté du pipeline du CRM, dans un tableur ou un modèle BI, sans rien recopier à la main depuis Campaign Manager.
Un rapport LinkedIn Ads prêt pour le client, qui dit ce qu’il ne sait pas
Un compte publicitaire par client, sous votre marque, et les données manquantes affichées comme telles
La revue LinkedIn d’un client B2B doit en général répondre à trois questions : ce que le budget a acheté, qui il a touché et ce qu’a coûté un lead. Le rapport a une place pour chacune, lit un compte publicitaire par client et porte la marque de votre agence. Une même connexion LinkedIn peut servir de nombreux clients, et chaque client est relié à un seul compte publicitaire.
Le rapport est franc sur ce qu’il ne sait pas. Une date qui n’a pas été synchronisée est signalée comme non synchronisée, et quand LinkedIn répond par un résultat vide, le rapport le dit, au lieu d’afficher discrètement une activité nulle. Les clients ne voient pas la zone Rapports dans le portail client : vous leur présentez donc le tableau de bord ou vous leur envoyez un résumé écrit.
Les KPI LinkedIn Ads qu’un client B2B devrait voir
Un tableau de bord de reporting LinkedIn Ads est utile quand chaque chiffre répond à une question que le client posera. Voici les indicateurs que le rapport connecté renseigne pour chaque compte publicitaire relié.
| Indicateur | Ce qu’il dit au client | À lire avec prudence quand |
|---|---|---|
| Dépenses | Ce que le compte a payé à LinkedIn sur les dates affichées | Un changement de budget est intervenu au milieu de la période |
| Impressions | Combien de fois les annonces ont été diffusées auprès des membres | Le même membre peut être compté plusieurs fois |
| Clics | Combien de fois des membres ont cliqué sur un élément que LinkedIn compte comme un clic | Les clics peuvent inclure des actions autres qu’une visite de la landing page |
| CTR | Les clics divisés par les impressions | Vous comparez des formats publicitaires ou des audiences différents |
| CPC | Les dépenses divisées par les clics | Un clic bon marché n’est pas un lead bon marché |
| CPM | Les dépenses pour mille impressions | Il reflète la taille de l’audience et la concurrence plus que la qualité de la création |
| Leads | Les envois de formulaires Lead Gen que LinkedIn a enregistrés | Un formulaire envoyé n’est pas encore un lead qualifié |
| Coût par lead | Les dépenses divisées par le nombre de leads | Il n’y a eu aucun lead : le rapport affiche alors un tiret, pas zéro |
| Taux de complétion du formulaire | Les leads divisés par les ouvertures du formulaire | Les ouvertures sont peu nombreuses, si bien qu’un lead de plus fait bouger le taux |
| Conversions | Les actions sur le site que LinkedIn attribue à vos annonces | La fenêtre d’attribution de LinkedIn diffère de celle de votre outil de web analytics |
| Coût par conversion | Les dépenses divisées par les conversions | Les jours récents peuvent encore changer selon les paramètres d’attribution de LinkedIn |
| Taux d’engagement | Les engagements divisés par les impressions | Les clics et les actions sociales sont comptés ensemble |
La valeur de conversion, les engagements, les ouvertures du formulaire Lead Gen, les vues de vidéo, les clics vers la landing page, les nouveaux abonnés, les réactions, les commentaires et les partages figurent aussi dans le rapport. N’importe lequel de ces indicateurs peut être tracé en courbe quotidienne, et un jour sans données apparaît comme un vide, pas comme un zéro.
Lire les indicateurs dans l’ordre du tunnel
| Étape | Indicateurs | La question pour le client |
|---|---|---|
| Portée | Impressions et CPM | Suffisamment de bons membres ont-ils vu les annonces, à un prix correct ? |
| Intérêt | Clics, CTR, CPC et taux d’engagement | Ont-ils réagi ? |
| Action | Leads, coût par lead et conversions | Ont-ils agi, et combien a coûté chaque action ? |
Regroupez les campagnes par objectif pour lire chaque étape à l’aune de la mission pour laquelle une campagne a été conçue. Moyennées sur l’ensemble du compte, une campagne conçue pour la portée et une campagne conçue pour les leads s’annulent mutuellement.
Ce que le rapport LinkedIn connecté couvre, et ce qu’il laisse de côté
Le rapport couvre le compte publicitaire, des totaux par jour jusqu’aux groupes de campagnes, aux campagnes et aux publicités, avec les données démographiques des personnes touchées. Il dit ce qu’il n’a pas synchronisé, et il laisse une courte liste de choses à Campaign Manager.
| Partie du rapport | Ce qu’il montre | Bon à savoir |
|---|---|---|
| Compte par jour | Dépenses, impressions, clics, leads, conversions et les ratios qui en découlent, un jour à la fois | Une courbe quotidienne peut tracer n’importe quel indicateur, et les vides sont affichés comme des vides |
| Groupes de campagnes, campagnes et publicités | Un tableau pour chaque niveau de la hiérarchie LinkedIn, avec la possibilité de passer du groupe à la campagne, puis à la publicité | Les campagnes peuvent aussi être regroupées par objectif ou par format publicitaire |
| Données démographiques | L’audience touchée par les annonces : fonction, séniorité, secteur et taille d’entreprise | LinkedIn estime ces chiffres, écarte les groupes de moins de 3 événements et plafonne chaque répartition à 100 valeurs |
| Dates | Périodes prédéfinies de 7, 30 et 90 jours, du mois en cours et de 12 mois, ou toute période personnalisée allant jusqu’à 365 jours | Les jours sont des jours UTC, 12 mois d’historique sont conservés, et la période précédente peut être comparée |
| Export | CSV de chaque tableau tel qu’il s’affiche, plus le détail jour par jour du compte, des campagnes et des publicités | Les données démographiques restent à l’écran et ne sont pas exportées |
Les totaux du compte, jour par jour
Chaque compte publicitaire relié apporte une ligne par jour, et chaque ratio est calculé à partir des totaux de ces lignes. Les dates qui n’ont jamais été synchronisées sont signalées comme non synchronisées. Quand LinkedIn répond par un résultat vide pour une période, le rapport indique que LinkedIn n’a renvoyé aucune activité : une réponse vide n’est donc jamais prise pour un résultat.
Ce qui reste dans Campaign Manager
Le rapport ne liste pas les formulaires Lead Gen par leur nom et ne les rapporte pas un par un, et il n’affiche ni entreprises, ni audiences matchées, ni listes d’audiences. Il n’offre ni répartition par localisation ou par intitulé de poste, ni données au niveau du membre, ni aperçus des créations ou texte des annonces, ni benchmarks, scores ou recommandations. Il compare une période à la précédente, pas à la même période de l’an dernier, et il conserve 12 mois d’historique. Pour tout cela, utilisez Campaign Manager.
À quoi servent les chiffres illustratifs
Avec la formule Studio, la page ouvre le même rapport avec des chiffres illustratifs, clairement signalés dans l’application. Là où la connexion est incluse, un client dont aucun compte publicitaire n’est encore relié obtient l’étape de configuration et les mêmes chiffres illustratifs, qui ne risquent donc jamais d’être pris pour les résultats de ce client.
Les dates sont lues en UTC
Chaque jour est lu en UTC. L’activité de fin de soirée sur le continent américain peut tomber à la date suivante, et la limite d’un jour peut se situer à une autre heure que celle de votre vue Campaign Manager. Comparez des semaines ou des mois, pas des jours isolés, d’un canal à l’autre.
Connecter LinkedIn Ads à un client, pas à pas
Un membre disposant d’un rôle sur vos comptes publicitaires accorde une fois un accès en lecture seule, et chaque client est relié à un compte publicitaire.
Connectez-vous avec un membre qui a un rôle sur les comptes publicitaires
Un administrateur sélectionne « Connect LinkedIn Ads » (connecter LinkedIn Ads) et se connecte avec un membre dont le profil LinkedIn a un rôle sur les comptes publicitaires. L’accès est en lecture seule, via r_ads et r_ads_reporting, et c’est l’espace de travail qui le détient, pas un client.
Ajoutez une autre connexion quand les clients ont la leur
Ajoutez une autre connexion LinkedIn lorsque les comptes publicitaires d’un client sont rattachés à un autre membre. Une seule connexion suffit pour de nombreux clients, du moment que le compte publicitaire de chacun lui est rattaché.
Reliez le compte publicitaire au client
Choisissez le client, puis son compte publicitaire. Un compte publicitaire ne peut alimenter le rapport que d’un seul client, et un client ne lit qu’un seul compte publicitaire.
Choisissez les dates et synchronisez-les
Choisissez les dates et synchronisez-les. Le rapport conserve 12 mois d’historique : un trimestre antérieur peut donc être synchronisé dès qu’une revue en a besoin, et n’importe quelle vue peut couvrir jusqu’à 365 jours. Un espace de travail peut aussi activer une actualisation quotidienne.
Renouvelez la connexion avant son expiration
LinkedIn limite la durée d’une connexion et ne la prolonge pas. Le rapport prévient avant qu’elle ne prenne fin et propose de la renouveler sur la connexion existante, de sorte que les comptes publicitaires reliés le restent.
Formule
Quelle formule connecte LinkedIn Ads
Relier un compte publicitaire LinkedIn exige la formule Agency ou une formule supérieure, soit à partir de 299 $ par mois. La formule Studio, à 99 $ par mois, ouvre le même rapport avec des chiffres illustratifs et sans connexion.
Microsoft Advertising et Google Ads se relient de la même manière. Consultez le reporting Microsoft Advertising et le reporting Google Ads pour connaître leurs limites.
Lire le coût par lead sans tromper le client
Le coût par lead est le chiffre que les clients B2B vous renvoient. Ces habitudes le gardent honnête.
- Associez-le à la qualité des leads. LinkedIn compte des envois de formulaires : placez donc son nombre de leads à côté des prospects que votre équipe a enregistrés dans le CRM sur les mêmes dates.
- Lisez la tendance, pas un seul jour. Les leads arrivent en petit nombre : une seule journée peut donc faire varier le coût sans rien signifier.
- Séparez les leads et les conversions. Les leads sont des envois de formulaires Lead Gen, et les conversions des actions suivies sur le site du client. Présentez-les côte à côte et ne les additionnez jamais.
- Surveillez avec lui les dépenses et les impressions. Si le coût par lead grimpe pendant que les impressions baissent, c’est que l’audience ou le budget a changé. Si les impressions tiennent, regardez l’offre et le formulaire.
- Cherchez le niveau derrière le chiffre. Partez du coût par lead du compte, puis ouvrez les groupes de campagnes, les campagnes et les publicités qui en dépendent pour voir quel niveau l’a fait bouger avant de modifier un budget.
- Lisez-le à côté du taux de complétion du formulaire. Un taux faible évoque une friction dans le formulaire, tandis que peu d’ouvertures évoquent une annonce ou une audience qui a manqué sa cible.
Note
Un tiret n’est pas un zéro
Un ratio sans rien à diviser affiche un tiret. Un coût par lead affiché sous forme de tiret signifie qu’il n’y a eu aucun lead sur la période, pas qu’ils étaient gratuits.
Un tableau de bord LinkedIn Ads en marque blanche pour chaque client
L’espace de travail porte votre identité de marque, et le rapport de chaque client ne porte que le compte publicitaire de ce client.
Dirigeants d’agence
Appliquez votre marque une fois
Votre logo, le nom de votre entreprise, vos couleurs et vos polices s’appliquent dans tout l’espace de travail, quelle que soit la formule. Chaque rapport client est cloisonné par conception : un compte publicitaire par client, sans aucun chemin vers les chiffres d’un autre client.
- Les administrateurs connectent LinkedIn et relient les comptes
- La liaison exige la formule Agency ou une formule supérieure
- Déconnectez l’intégration depuis l’espace de travail quand vous le voulez
Votre équipe
Préparez la revue
Passez sur le client, réglez la période et lisez d’abord les dépenses, puis la portée et les clics, puis les leads et le coût par lead. Notez le constat et donnez-lui un responsable dans Projets.
- L’accès aux rapports suit les clients qui vous sont attribués
- La synchronisation des dates est une tâche d’administrateur
- Lisez les avis affichés au-dessus du rapport avant de citer un total
Vos clients
Le client l’entend avec vos mots
Les clients ne se connectent pas à Rapports. Vous présentez le tableau de bord ou partagez un résumé écrit. Avec les formules Scale et Enterprise, le portail client à votre marque porte les notes, les fichiers et le chat entre deux revues.
- Ils entendent l’histoire en votre nom
- Ils ne voient que ce que vous partagez
- Le résumé peut vivre dans une note ou un fichier partagé
API de reporting LinkedIn Ads, attribution et exports
Trois questions reviennent dès qu’un tableau de bord LinkedIn est sur la table : comment les données arrivent, comment les conversions sont attribuées et comment obtenir un fichier.
Comment la connexion lit LinkedIn
La connexion utilise l’API publicitaire de LinkedIn avec les autorisations en lecture seule r_ads et r_ads_reporting. Elle demande les statistiques du compte par jour, les groupes de campagnes, les campagnes et les publicités qui en dépendent et les répartitions démographiques pour les dates que vous avez choisies, puis stocke le résultat par client. Rien dans cet accès ne permet de créer, modifier ou mettre en pause une campagne.
Combien de temps les chiffres sont conservés
Le rapport conserve 12 mois d’historique pour chaque compte publicitaire relié. Les chiffres stockés sont supprimés 7 jours après qu’un compte publicitaire a été dissocié ou que la connexion LinkedIn dont il dépend a été déconnectée, ou immédiatement sur demande.
L’attribution est celle de LinkedIn
Les leads et les conversions sont les chiffres que LinkedIn déclare, attribués selon ses propres paramètres d’attribution, et il n’y a ici aucun modèle multi-touch. Considérez une conversion LinkedIn comme une déclaration de LinkedIn, et vérifiez-la auprès du web analytics et du CRM du client avant de la faire figurer dans un dossier destiné à la direction.
Obtenir un fichier ou un modèle BI
| Option | Idéale pour | Contrepartie |
|---|---|---|
| Ce tableau de bord | Une revue client à votre marque, à côté de Google Ads et de Microsoft Advertising | CSV pour les tableaux et le détail quotidien, ni PDF ni e-mail programmé, et les données démographiques restent à l’écran |
| Campaign Manager | Tout le détail que LinkedIn conserve pour chaque niveau d’un compte | Un compte à la fois, avec les définitions et la présentation de LinkedIn |
| Un tableur ou un modèle BI construit sur des exports | Confronter les dépenses LinkedIn à la valeur du pipeline du CRM | Quelqu’un doit l’exporter, le nettoyer et le maintenir pour chaque client |
Questions fréquentes
Comment présenter le coût par lead des formulaires Lead Gen de LinkedIn ?
Le rapport compte les leads enregistrés par LinkedIn, les ouvertures du formulaire qui les précèdent et la part des ouvertures devenue un lead, puis calcule le coût par lead. Vous les voyez pour le compte jour par jour et pour chaque groupe de campagnes, campagne et publicité. Il restitue des totaux, pas chaque formulaire par son nom : utilisez Campaign Manager pour juger un formulaire en particulier.
Quelles répartitions démographiques contient un rapport LinkedIn Ads ?
Un rapport d’AI Marketing Dashboard répartit l’audience touchée par les annonces selon la fonction, la séniorité, le secteur et la taille d’entreprise, et chaque répartition peut se lire pour les impressions, les clics, les leads, les conversions ou les engagements. LinkedIn estime ces chiffres et écarte les petits groupes, et le rapport affiche ses règles à côté.
Qu’est-ce qu’un groupe de campagnes LinkedIn, et comment le rapport l’utilise-t-il ?
Le groupe de campagnes est le niveau que LinkedIn intercale entre le compte et ses campagnes. Le rapport conserve cette hiérarchie, avec un tableau pour les groupes de campagnes, un pour les campagnes et un pour les publicités, et la possibilité de passer de chaque groupe à ses campagnes et de chaque campagne à ses publicités, si bien que le total d’un groupe se retrace toujours.
Puis-je comparer une période LinkedIn Ads à la précédente et exporter les tableaux ?
Oui. Activez la comparaison avec la période précédente et chaque indicateur principal affiche son évolution par rapport à la période d’avant. Chaque tableau s’exporte en CSV tel qu’il apparaît à l’écran, et le détail quotidien du compte, de ses campagnes et de ses publicités s’exporte aussi. Le rapport conserve 12 mois d’historique, et une période personnalisée peut aller jusqu’à 365 jours.
Un rapport LinkedIn Ads peut-il montrer quel objectif de campagne ou quel format publicitaire donne les meilleurs résultats ?
Oui. Affichez le tableau des campagnes par objectif ou par format publicitaire : les mêmes dépenses et les mêmes résultats se regroupent selon ce pour quoi les campagnes ont été conçues ou selon le format dans lequel elles ont été diffusées. Objectifs et formats apparaissent tels que LinkedIn les nomme sur les campagnes diffusées, comme les publicités à image unique, vidéo ou document.
Comment construire un tableau de bord de KPI LinkedIn Ads pour un client ?
Commencez par les dépenses, les leads et le coût par lead, ajoutez les impressions, les clics et le taux de clic pour la portée, puis les conversions et le taux d’engagement pour les résultats au-delà du formulaire. Tracez-en quelques-uns jour par jour, gardez la même période d’une revue à l’autre et notez ce que signifie chaque chiffre. Le rapport connecté les présente pour n’importe quel compte publicitaire relié.
Quels détails LinkedIn Ads le rapport laisse-t-il à Campaign Manager ?
Le rapport couvre le compte par jour, les tableaux par groupe de campagnes, campagne et publicité, et les données démographiques. Il ne liste pas les formulaires Lead Gen par leur nom, n’affiche ni entreprises, ni audiences matchées, ni listes d’audiences, ne ventile pas les résultats par localisation ou par intitulé de poste, n’affiche ni aperçus des créations ni texte des annonces, et ne note pas les résultats par rapport à des benchmarks. Utilisez Campaign Manager pour tout cela.
Quelles autorisations la connexion LinkedIn demande-t-elle ?
AI Marketing Dashboard demande deux autorisations en lecture seule, r_ads et r_ads_reporting, accordées par une personne dont le profil LinkedIn a un rôle sur les comptes publicitaires. C’est l’espace de travail qui détient l’accès, pas un client en particulier. Il ne peut ni créer, ni modifier, ni mettre en pause des campagnes, et un administrateur peut le déconnecter de l’espace de travail à tout moment.
Pourquoi les dates de LinkedIn Ads diffèrent-elles de celles de Campaign Manager ?
Les jours de ce rapport sont lus en UTC : une limite peut donc tomber à une autre heure que celle de votre vue Campaign Manager. Les leads et les conversions sont en outre comptés selon les paramètres d’attribution de LinkedIn, et les jours récents peuvent encore changer. Comparez des semaines ou des mois, et synchronisez de nouveau les dates récentes avant une revue.
Puis-je mettre le tableau de bord LinkedIn Ads en marque blanche ?
Au sens qui compte pour le reporting, oui : l’espace de travail porte votre logo, le nom de votre entreprise, vos couleurs et vos polices quelle que soit la formule, et le rapport de chaque client ne montre que le compte publicitaire de ce client. Les clients ne se connectent pas à Rapports : vous présentez donc le tableau de bord ou partagez un résumé, en vous appuyant sur le portail client avec les formules Scale et Enterprise.
La connexion LinkedIn expire-t-elle ?
Oui. LinkedIn limite la durée d’une autorisation et ne la prolonge pas. Le rapport prévient avant la fin de la connexion et propose de la renouveler sur la connexion existante. Renouvelez-la avant une revue plutôt que pendant, pour que les chiffres que vous ouvrez soient ceux que vous attendez.
Combien de comptes publicitaires LinkedIn un client peut-il avoir ?
Un seul. Un client relie un seul compte publicitaire, et un compte publicitaire ne peut alimenter le rapport que d’un seul client. Si un client en a plusieurs, reliez celui qui porte l’essentiel des dépenses. Pour en changer, un administrateur remplace le compte publicitaire relié à ce client.
Que deviennent les données LinkedIn quand un compte publicitaire est dissocié ?
Les chiffres stockés sont supprimés 7 jours après qu’un compte publicitaire a été dissocié ou que la connexion LinkedIn dont il dépend a été déconnectée, ou immédiatement sur demande. Tant qu’un compte reste relié, le rapport en conserve 12 mois d’historique. Le rapport ne fait que lire LinkedIn : dissocier un compte ne modifie donc jamais rien dans Campaign Manager.
Le rapport LinkedIn Ads peut-il être exporté en PDF ou envoyé de façon programmée ?
Non. Ce rapport n’existe ni en PDF ni en e-mail programmé. Ce qu’il exporte, c’est du CSV : le tableau affiché à l’écran, plus le détail jour par jour du compte, des campagnes et des publicités. Les données démographiques restent à l’écran. Les clients ne se connectent pas à Rapports : vous présentez donc le tableau de bord ou vous envoyez un résumé écrit.