Positionnement marketing
Transformez le positionnement en campagnes
Documentez l’angle marketing de chaque client — audience, piliers de message, responsable et calendrier — imaginez de nouveaux angles avec l’IA, puis diffusez-les dans toute votre bibliothèque et vos plans de campagne. Créez votre propre espace de travail, ou découvrez son fonctionnement.
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Positionnement marketing
Logiciel de positionnement marketing et de messages de campagne pour agences
L’essentiel de ce qu’une agence produit — les publicités, les e-mails, les landing pages — découle d’une décision de positionnement qui vit d’ordinaire dans la tête d’un seul stratège ou dort dans une présentation de lancement que personne ne rouvre. L’espace Thèmes d’AI Marketing Dashboard fait du positionnement marketing et des messages de campagne un objet documenté à part entière : un angle marketing par client, avec son audience, ses piliers de message, son responsable et son calendrier écrits une bonne fois, pour que chaque contenu et chaque campagne en aval reposent sur la même stratégie au lieu d’être réinventés à chaque livrable. C’est la couche située en amont de vos textes, de vos créations et de vos planificateurs de campagnes — la raison pour laquelle le marketing d’un client paraît intentionnel plutôt qu’improvisé.
Le positionnement avec l’IA
Imaginez des angles, puis gardez ceux qui conviennent
Les suggestions de l’IA arrivent sous forme de brouillons. Un stratège décide lesquelles deviennent les thèmes sur lesquels s’appuie le reste de la Bibliothèque.
Cinq prismes
Demandez l’angle qui vous manque
- Enregistrez une suggestion en un clic comme thème brouillon
- Appuyez sur « More ideas » (plus d’idées) pour prolonger la liste sans répéter ce que le client possède déjà
- Rien n’est partagé avec le client tant que vous ne le partagez pas
- Une fois le thème créé, Ask AI dans la Bibliothèque rédige des textes pour lui, comme illustré ici
De l’angle au travail validé
Une décision, quatre endroits où elle apparaît
Rédigez le thème
Nommez l’angle, son audience et ses piliers de message, puis donnez-lui un responsable et un statut. Les angles saisonniers ou centrés sur une offre portent une fenêtre promotionnelle.Classez la Bibliothèque dessous
Les mots-clés, les textes, les créations, les pages, les formulaires et les e-mails sont organisés par thème : chaque contenu sait ainsi quel angle il sert.Intégrez-le à un plan
Les planificateurs de campagnes payantes, de réseaux sociaux, d’e-mail et de SMS proposent les contenus classés sous le thème choisi, et la validation d’un plan est liée à son contenu.Montrez la stratégie au client
Partagez un thème dans le portail du client d’un simple interrupteur. Les contenus de la Bibliothèque passent d’abord votre relecture, puis celle du client.Formule Scale
Partez d’un angle écrit pour chaque campagne
Ajoutez un client à votre espace de travail et rédigez son premier thème.
Les formules commencent à 99 $ par mois.
Sur cette page
Un angle de positionnement marketing documenté pour chaque client
Une stratégie que l’on peut montrer, pas une stratégie dont on se souvient
Un thème est un angle marketing unique et nommé pour un client — son type, son statut et son responsable étant tous consignés — pour que la décision stratégique derrière un trimestre de travail existe quelque part où un collègue peut la lire. Au lieu de vivre dans la tête d’un stratège, dans un fil de discussion ou dans une présentation qui se périme, les angles de chaque client tiennent au même endroit, où quiconque reprend le compte voit quelle direction prend le marketing et pourquoi.
Parce que l’angle est un objet et non un souvenir, il survit aux passations, aux nouvelles recrues et à l’inévitable virage en cours de campagne. Quand un client a plusieurs angles en jeu — une offensive phare, une mécanique de rétention permanente, une promotion saisonnière — ils s’alignent côte à côte avec un responsable et un statut clairs sur chacun : l’équipe sait toujours quel positionnement est en vigueur, lequel est en cours de rédaction et qui en répond.
Une audience et des piliers de message qui donnent une colonne vertébrale au travail au travail
Les quelques idées que chaque contenu doit porter, décidées à l’avance
Chaque thème consigne à qui il s’adresse et les piliers de message sur lesquels les campagnes vont s’appuyer : les deux ou trois idées centrales qui doivent revenir dans les publicités, les e-mails et les pages. Trancher l’audience cible et les piliers au niveau de la stratégie signifie que les personnes qui rédigent les textes et briefent les créations travaillent depuis le même brief, et non depuis leur propre interprétation d’un objectif flou.
Cette colonne vertébrale partagée est ce qui garde le marketing d’un client cohérent à mesure qu’il s’étend sur plusieurs canaux et contributeurs. Un acheteur média, un rédacteur et un graphiste peuvent chacun produire un travail conforme au brief sans réunion, parce que l’audience et les piliers sont inscrits dans le thème dont ils partent tous — et un relecteur peut confronter un livrable aux piliers annoncés plutôt qu’à une impression.
Un responsable et une fenêtre promotionnelle sur chaque angle
Qui en répond et quand cela tourne, décidés avant les contenus
Chaque thème nomme le stratège qui le porte, choisi parmi les personnes réelles de votre espace de travail plutôt qu’une étiquette générique, et porte un statut de cycle de vie — brouillon, planifié, actif, archivé — qui dit exactement où en est l’angle. Un positionnement sans responsable devient discrètement l’affaire de personne : mettre un visage et un état sur chaque angle donne à la stratégie d’un client quelqu’un qui en répond et un statut lisible d’un coup d’œil.
Les angles saisonniers et promotionnels portent aussi la fenêtre promotionnelle dans laquelle ils vivent : le calendrier devient un choix stratégique posé en amont plutôt qu’une improvisation au moment de fabriquer chaque contenu. Ensemble, le responsable, le statut et la fenêtre rendent le calendrier lisible : vous voyez quels angles tournent maintenant, lesquels attendent un moment plus tard dans l’année, et où deux offensives risquent de se télescoper sur la même audience.
Imaginez de nouveaux angles de positionnement avec l’IA
Une liste courte à laquelle réagir, plutôt qu’une page blanche à remplir
Le plus dur, dans le positionnement, c’est le premier jet : les Thèmes embarquent donc un espace Ask AI qui transforme un brief d’une ligne en une liste courte d’angles complets. Choisissez le prisme par lequel réfléchir — positionnement de fond, promotion ou offre, audience à laquelle vous ne parlez pas, objection qui vous coûte des affaires, ou moment saisonnier — décrivez ce que vous cherchez, et chaque suggestion revient avec un nom, un angle rédigé, une audience cible et des piliers de message, déjà rattachés au client sur lequel vous travaillez. Une seule exécution renvoie une liste courte rédigée d’un seul tenant, de sorte que les angles se complètent au lieu de se répéter, et « More ideas » (plus d’idées) prolonge la liste quand vous voulez d’autres options.
Les suggestions sont des points de départ, pas des décisions. N’importe laquelle s’enregistre comme thème brouillon en un clic et atterrit dans la grille du client exactement comme un angle écrit à la main, pour qu’un stratège puisse la réécrire, l’affûter ou l’écarter avant que quoi que ce soit ne soit construit dessus. Comme Ask AI lit les thèmes existants du client, son profil, son site web, les recherches publiées et sa charte de marque, y compris les mots que ses clients emploient, et ne répète jamais un angle que le client possède déjà, un second brainstorm fait avancer la réflexion au lieu de repasser sur un terrain déjà couvert.
L’organisateur canonique auquel s’accroche toute votre stack marketing
Un angle, diffusé dans chaque contenu et chaque plan en aval
Un thème est l’organisateur canonique — la clé — auquel le reste de l’outillage marketing se réfère. Les listes de mots-clés, les textes, les créations, les landing pages, les formulaires et les e-mails de la Bibliothèque sont tous organisés sous un thème, et les planificateurs de campagnes payantes, réseaux sociaux, e-mail et SMS tirent exactement les contenus rattachés à cet angle. Une seule décision de positionnement traverse donc chaque livrable en aval, au lieu que chaque outil entretienne sa propre idée déconnectée de la stratégie.
C’est la frontière qui compte : le thème n’est pas le texte fini et il n’est pas le planificateur de campagne, il est l’organisateur en amont dont les deux dépendent. Quand un planificateur assemble une campagne payante, il fait remonter les textes et les créations déjà classés sous l’angle de ce client ; quand un stratège affine l’angle, tous les outils en aval pointent vers la même source. C’est cette connexion qui fait ressembler la stack à un système unique plutôt qu’à un dossier de documents sans lien.
Comment rédiger un thème exploitable à la fois par un rédacteur et par un acheteur média
Le positionnement marketing et les messages de campagne ne deviennent utiles qu’une fois écrits. Un thème mérite sa place quand deux personnes qui ne se sont jamais rencontrées peuvent s’en servir pour briefer et produire des travaux qui s’assemblent.
Nommez l’idée, pas le canal
Appelez-le d’après ce que le client défend ce trimestre, par exemple « Clôture mensuelle, maîtrisée », plutôt que « Offensive Facebook ». Les canaux se choisissent plus tard, dans les plans.
Dites à qui il s’adresse
Écrivez l’audience en une ligne qu’un acheteur média pourrait transformer en brief de ciblage. Si vous ne parvenez pas à imaginer une personne réelle, l’audience est trop large.
Rédigez l’angle
Une ou deux phrases qui complètent la formule « choisissez ce client parce que… ». L’angle est la raison, et les piliers qui suivent en sont les preuves.
Ajoutez les piliers
Listez les quelques affirmations que chaque contenu doit pouvoir étayer, chacune étant quelque chose que le client peut prouver. Un pilier que n’importe quel concurrent pourrait aussi revendiquer est un slogan, pas un pilier.
Choisissez « General » ou « Promo »
« General » convient à un angle qui court toute l’année. « Promo » convient à une offre limitée dans le temps, et sa fenêtre s’écrit en toutes lettres, par exemple les dates de l’offre.
Donnez-lui un responsable et laissez-le en « Draft »
Choisissez le stratège qui répond de l’angle, et laissez le statut sur « Draft » (brouillon) jusqu’à la relecture.
| Champ | Exemple de saisie |
|---|---|
| « Name » (nom) | Clôture mensuelle, maîtrisée |
| « Audience » | Dirigeants de petites sociétés commerciales qui redoutent la clôture des comptes |
| « Positioning angle » (angle de positionnement) | Nous clôturons vos comptes à date fixe, pour que vous cessiez de courir après les chiffres |
| « Message pillars » (piliers de message) | Une date de clôture mensuelle fixe ; un comptable qui connaît votre activité ; des rapports en langage clair |
| « Type, status and owner » (type, statut et responsable) | « General », « Draft », le stratège du compte |
« General » ou « Promo », et ce que signifie chaque statut
Deux types et quatre statuts couvrent la vie d’un angle, et le statut est toujours modifié par une personne, jamais par une date.
| Statut | Signification | À savoir |
|---|---|---|
| « Draft » (brouillon) | En cours de rédaction, ou tout juste suggéré par l’IA | Rien en aval n’en dépend encore |
| « Scheduled » (planifié) | Prévu pour plus tard | Demande que le thème soit d’abord validé en relecture, ou que la validation soit ignorée |
| « Active » (actif) | L’angle utilisé en ce moment | La même règle de validation s’applique |
| « Archived » (archivé) | Historique | Se replie dans une section « Archived » et quitte les sélecteurs pour les nouveaux travaux, tandis que les contenus classés dessous gardent leur étiquette |
Une fenêtre promotionnelle est une note, pas un planificateur. Y inscrire une date de début et de fin indique à l’équipe et au client ce que couvre l’offre, mais le statut reste là où une personne l’a laissé. Prévoyez un moment pour passer une promotion terminée en « Archived », plutôt que d’attendre que la date s’en charge.
Briefer Ask AI pour que ses suggestions valent la peine d’être gardées
L’IA est rapide pour un premier jet et ne peut pas connaître l’année de votre client. Donnez-lui le prisme et le manque à combler, puis laissez un stratège trancher.
| Prisme | Ce qu’elle explore | À lancer quand |
|---|---|---|
| « Core positioning » (positionnement de fond) | Les raisons durables pour lesquelles ce client est choisi | Un nouveau client n’a pas encore d’angle écrit |
| « Promo & offer » (promotion et offre) | Les offres limitées dans le temps et les moments auxquels elles se rattachent | Une promotion, un lancement ou une échéance approche |
| « New audience » (nouvelle audience) | Un acheteur auquel les thèmes actuels ne s’adressent pas encore | Tous les thèmes existants s’adressent au même acheteur |
| « Objection & proof » (objection et preuve) | L’hésitation qui empêche d’acheter, à laquelle on répond par une preuve | Des demandes arrivent mais s’enlisent avant que quiconque achète |
| « Seasonal moment » (moment saisonnier) | Des offensives calées sur le calendrier, que l’on peut planifier à l’avance | Une saison chargée ou calme approche |
Ajoutez une ligne sur ce dont vous avez besoin, par exemple l’audience qui vous manque. Une seule exécution renvoie une liste courte d’angles complets rédigés ensemble, chacun avec un nom, un angle, une audience et des piliers, limités au client que vous avez sélectionné. Pour en obtenir davantage, « More ideas » (plus d’idées) prolonge la liste. Là où votre rôle le permet, Ask AI lit le profil du client, son site web, les recherches publiées et sa charte de marque, et une note sur le panneau indique ce qu’il a utilisé. Il voit aussi tous les thèmes que le client possède déjà, archivés compris : il ne vous renvoie donc pas un angle que vous avez déjà rédigé.
Tout arrive sous forme de brouillon, et rien n’est partagé avec le client. Une campagne IA en un clic lancée depuis la Bibliothèque principale suit la même règle lorsqu’elle rédige cinq thèmes à la fois : vous relisez, modifiez ou écartez chacun avant qu’il aille où que ce soit.
Suivre un thème à travers la Bibliothèque et les plans de campagne
Un thème est la clé de classement du travail créatif : le choisir tôt évite beaucoup de tri par la suite.
| Outil | Comment le thème est utilisé |
|---|---|
| Mots-clés et Textes | Les listes cibles et négatives, ainsi que les textes publicitaires et sociaux, sont classés sous un thème |
| Créations, pages Site, Formulaires et E-mails | Chaque contenu est organisé selon le thème qu’il sert, et chaque sélecteur propose les thèmes du client |
| Blogs | Les articles sont regroupés par thème, avec une section pour ceux dont le thème a été supprimé |
| Scripts de réservation | Un jeu de scripts appartient à un thème et peut être dupliqué vers un autre |
| Plans de campagne | Les planificateurs payants, sociaux, e-mail et SMS listent les contenus classés sous le thème choisi |
L’effet pratique est qu’un plan s’assemble à partir d’éléments validés. Choisissez le thème dans le planificateur de campagnes payantes ou dans le planificateur des réseaux sociaux et les textes publicitaires, les listes de mots-clés et les créations de cet angle sont ceux qui sont proposés, ce qui rend plus difficile qu’une campagne dérive vers un autre message. Les planificateurs de campagnes payantes et de réseaux sociaux sont disponibles à partir de la formule Agency.
Astuce
Archivez un thème terminé plutôt que de le supprimer
Un thème archivé conserve son historique et les contenus classés dessous. Supprimer un thème laisse ses listes de mots-clés et ses textes sans thème, et ces deux outils masquent ces orphelins.
Partager un thème avec le client : votre relecture d’abord, puis la sienne
Le client ne voit la stratégie qu’une fois que votre équipe l’a validée, et il peut y répondre au même endroit.
Soumettez-le à la relecture interne
Toute personne qui peut modifier la Bibliothèque peut envoyer le thème. Un relecteur le valide ensuite, demande des modifications ou ignore la validation.
Partagez-le une fois qu’il est passé
L’interrupteur de partage attend une validation ou une validation ignorée. Un thème déjà partagé avant l’existence des relectures continue de fonctionner et est signalé comme antérieur aux validations.
Demandez la validation du client
Ajoutez une note facultative. Cette note est le seul élément de votre propre formulation que le client voit dans la demande.
Le client répond dans le portail
Le client voit l’angle, l’audience, les piliers et les dates de la promotion. Un administrateur du client peut valider, et n’importe quel membre du portail peut demander des modifications.
Rouvrez ou annulez si nécessaire
Un administrateur du portail peut annuler une validation dans l’heure, et votre équipe peut retirer une demande ou rouvrir la relecture.
Formule
Le partage nécessite le portail client
Rédiger, relire et archiver des thèmes est inclus dans toutes les formules. Montrer un thème à un client nécessite le portail client, c’est-à-dire la formule Scale ou Enterprise.
Cinq erreurs qui rendent un thème inutile, et une règle à retenir
La plupart des thèmes faibles échouent de la même poignée de façons, et chacune est peu coûteuse à corriger tant que le thème est un brouillon.
- Nommer un thème d’après un canal, si bien que toute l’équipe débat du support alors que le message était l’essentiel.
- Rédiger des piliers que n’importe quel concurrent pourrait signer, ce qui ne laisse au rédacteur rien de distinctif à démontrer.
- Garder plus de thèmes actifs que votre équipe ne peut en briefer et en relire, si bien qu’aucun n’obtient une vraie campagne.
- Laisser une fenêtre promotionnelle floue, alors que les dates sont ce dont un acheteur média et un client ont tous deux besoin.
- Prendre le silence d’un client pour une validation, au lieu de demander sa réponse et de la consigner.
Note
Modifier un thème validé ne rouvre pas sa relecture
Une modification après validation n’est pas détectée automatiquement : un relecteur autorisé rouvre donc la relecture quand le changement compte. Considérez une réécriture de l’angle ou des piliers comme une raison de faire exactement cela.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un thème marketing dans le flux de travail d’une agence ?
Un thème est un angle de positionnement nommé pour un client, consigné avec son audience, ses piliers de message, son responsable et son statut. Il se situe en amont des mots-clés, des textes, des créations, des pages et des plans de campagne, qui sont tous classés sous lui : tout ce qui est produit pour cet angle part donc du même brief plutôt que de la mémoire de chacun.
Combien de thèmes un client doit-il avoir en même temps ?
Le produit ne fixe aucune limite. Un meilleur test consiste à se demander si un rédacteur pourrait écrire pour chaque thème sans vous poser une question, et si votre équipe peut tous les briefer et les relire. Si vous avez plus de thèmes actifs que cela, archivez ceux qui sont terminés ou qui n’ont jamais obtenu de campagne.
Quelle est la différence entre un thème « General » et un thème « Promo » ?
Un thème « General » est un angle qui court toute l’année, comme la raison pour laquelle un client est choisi. Un thème « Promo » porte une offre limitée dans le temps et une fenêtre promotionnelle écrite en texte libre. Les deux ont les mêmes champs, le même responsable et le même statut, et une idée saisonnière ou centrée sur une offre issue d’Ask AI arrive sous forme de brouillon « Promo ».
La fenêtre promotionnelle démarre-t-elle ou arrête-t-elle un thème automatiquement ?
Non. La fenêtre est un texte qui indique à votre équipe et au client quand l’offre s’applique. Le statut ne change jamais selon la date : une personne passe donc le thème en « Archived » quand la promotion se termine. Cela évite qu’une offre disparaisse ou apparaisse à cause d’une faute de frappe dans une date.
Pourquoi ne puis-je pas passer un thème en « Active » ou « Scheduled » ?
Là où la couche de validation est activée, « Active » et « Scheduled » attendent que le thème ait été validé ou que la validation ait été ignorée. Soumettez-le à la relecture, ou demandez à quelqu’un qui détient les droits de validation de le valider ou d’ignorer la validation. « Draft » et « Archived » sont toujours disponibles : le thème n’est donc jamais bloqué.
Ask AI utilise-t-il les informations de mon client ?
Là où votre rôle le permet, Ask AI lit le profil du client ainsi que son site web, sa charte de marque et les recherches publiées, y compris ce que ces recherches ont révélé sur les mots, les questions et les objections de ses clients, et une note sur le panneau précise ce qu’il a utilisé. Il voit aussi tous les thèmes que le client possède déjà, pour éviter d’en répéter un. Les suggestions arrivent sous forme de brouillons non partagés, et toute personne qui peut créer du contenu dans la Bibliothèque peut le lancer.
Les clients peuvent-ils voir nos thèmes, et que voient-ils exactement ?
Uniquement les thèmes que vous partagez, et seulement après votre relecture interne, avec les formules Scale et Enterprise. Le client voit une carte avec l’angle, l’audience, les piliers de message et les dates de la promotion, aux couleurs et à l’icône propres au thème. Votre champ responsable et vos commentaires internes ne font pas partie de ce qu’il lit.
Que deviennent les contenus d’un client quand j’archive un thème ?
Rien n’est supprimé. Un thème archivé descend dans une section « Archived » repliée et quitte les sélecteurs pour les nouveaux travaux, tandis que les mots-clés, les textes et les créations classés dessous gardent leur étiquette. Ask AI, dans les autres outils de la Bibliothèque, ne rédigera pas pour un thème archivé. Supprimer est différent, car cela laisse les listes de mots-clés et les textes sans thème.