Cartographie de workflows marketing
Cartographiez visuellement les workflows marketing de vos clients
Documentez vos flux de travail sur un canevas visuel avec des références de déclencheurs et d’actions, des branches si/sinon, des chemins A/B et des statuts de relecture Brouillon, En ligne et En pause bien lisibles. Connectez-vous pour ouvrir votre espace de travail, ou découvrez comment fonctionne la cartographie.
Cartographie de workflows
Un outil visuel de cartographie de workflows marketing pour agences
Sans cartographie, un workflow marketing qui vit dans un tableur ou dans la tête d’un coéquipier reste difficile à relire et facile à mal comprendre. Les Cartes de stratégie d’AI Marketing Dashboard donnent à votre agence un canevas visuel pour documenter le déroulé prévu : posez un déclencheur, ajoutez les actions qui doivent suivre, montrez les points de décision par des branches et reliez les étapes par des flèches visibles. Il en résulte une carte partagée que n’importe qui dans l’équipe peut lire, modifier et discuter avant que le travail ne bascule dans les outils qui l’exécutent.
Un canevas visuel pour cartographier vos workflows marketing
Documenter un flux de travail sous forme de carte, pas de formulaire
Chaque carte s’ouvre sur un canevas infini où chaque étape est un nœud que vous saisissez et positionnez exactement là où il doit se trouver. Tirez depuis le port de sortie d’un nœud et un connecteur suit votre curseur comme un élastique, avant de se fixer sur l’étape suivante avec une pointe de flèche nette — l’ordre et les dépendances d’un flux de travail se voient d’un seul regard au lieu de se déduire d’une liste de règles.
Parce qu’il s’agit d’un canevas visuel, vous pouvez vous déplacer dans un flux étendu et utiliser les commandes de zoom, de réinitialisation et d’ajustement à l’écran : un flux détaillé reste lisible, que vous en examiniez la forme générale ou un passage de relais précis. Disposez la mise en page comme votre équipe parle du travail : de gauche à droite, de haut en bas, ou branche par branche.
Des références de déclencheurs qui montrent où commence un flux
Documenter l’événement qui lance le flux de travail prévu
Chaque carte peut commencer par une référence de déclencheur correspondant à l’événement censé lancer le flux de travail : un nouveau lead, l’envoi d’un formulaire, un changement de tag ou une planification. Le nœud de déclenchement se place en tête de carte, sans port d’entrée, ce qui rend le point de départ prévu parfaitement clair pour les relecteurs.
Choisir une référence de déclencheur rend le périmètre du flux explicite. L’équipe peut documenter si un plan démarre à l’acquisition, sur un formulaire précis, sur un changement d’état d’un contact ou selon une cadence programmée, sans pour autant laisser entendre que la carte elle-même écoute ou traite cet événement.
Des références d’actions qui décrivent la suite prévue
Poser les étapes que votre équipe ou vos outils connectés doivent traiter
Les nœuds d’action documentent ce qui doit suivre le déclencheur. Disposez dans l’ordre prévu des références pour un e-mail, un SMS, une tâche, une mise à jour CRM, une notification d’équipe ou un webhook, puis renommez chaque nœud pour que la séquence se lise comme une liste de contrôle visuelle sans ambiguïté.
Ensemble, ces références décrivent la colonne vertébrale prévue d’un flux de campagne. Elles donnent aux équipes en charge des comptes, de la production et de la technique une même image partagée de ce qui doit se passer et dans quel ordre, tandis que l’exécution reste entre les mains des personnes et des systèmes responsables de chaque étape.
Une logique et des branches qui dessinent le cheminement du flux
Bifurquer, attendre et filtrer le parcours avec des étapes logiques
Les flux de travail réels ne sont pas toujours linéaires : la carte propose donc des références logiques pour les décisions si/sinon, les attentes, les filtres, les tests A/B et les objectifs. Ces nœuds permettent au schéma de montrer les conditions, les délais et les résultats attendus qui façonnent chaque chemin.
Les nœuds de branchement rendent chaque bifurcation visible : un nœud si/sinon dispose de ports de sortie étiquetés Oui et Non, tandis qu’un test A/B propose des ports A et B avec des connecteurs de couleurs distinctes. Les relecteurs suivent chaque branche proposée sans que le schéma soit pour autant un moteur actif de routage ou d’expérimentation.
Des cartes de flux par client, rangées dans leur propre espace
Garder la documentation de processus de chaque compte dans son couloir
Les Cartes de stratégie sont rattachées à un client, comme le reste de l’espace de travail. Sélectionnez un client et la liste se réduit aux cartes de ce compte, tandis qu’une vue tous clients ajoute une pastille client à chaque carte pour une vision plus large de la documentation de flux de l’agence.
Depuis la liste, vous créez une carte sous le client actif, dupliquez une structure existante, la renommez et effectuez une recherche par nom. Les filtres Brouillon, En ligne et En pause aident l’équipe à retrouver les cartes par statut de relecture pendant que la documentation de chaque compte reste organisée et séparée.
Inspectez chaque étape, puis fixez le statut de relecture de la carte
Documenter un nœud dans l’Inspecteur et partager la carte validée
Sélectionnez un nœud et le panneau Inspecteur s’ouvre sur la documentation de cette étape : vous pouvez la renommer et consigner la configuration que le futur flux de travail devra utiliser. Sans sélection, ce même panneau devient la bibliothèque de nœuds de référence, ce qui garde la cartographie et l’édition sur une seule surface cohérente.
Quand la carte est prête pour la relecture, son statut peut passer de Brouillon à En ligne ou En pause, afin que la liste reflète la décision en cours de l’équipe. L’étiquette En ligne signale une carte de flux validée ; elle ne déploie ni n’exécute l’automatisation sous-jacente.