Flux d’activité d’agence
Chaque mise à jour et validation dans un seul fil
Un centre de notifications et de validations inter-outils qui tire de vrais événements de chaque outil de votre console d’agence, fait remonter ce qui attend un accord et renvoie directement à la fiche concernée — le tout cadré par client. Connectez-vous pour ouvrir votre espace de travail, ou découvrez son fonctionnement.
Flux d’activité d’agence
Flux d’activité et validations pour agences : toute la console dans un seul fil
Le travail d’une agence se répartit sur une dizaine d’outils, et le moment qui compte — un brief soumis pour accord, une affaire qui change d’étape, une tâche passée en relecture — se retrouve enfoui dans celui où il s’est produit. Le Centre d’activité d’AI Marketing Dashboard est le flux d’activité unique qui les surveille tous : il rassemble les vrais événements de toute la console dans une chronologie inter-outils, fait remonter les validations qui vous attendent et relie chaque élément à la fiche dont il provient — pour que personne n’ait à consulter dix endroits pour savoir ce qui a changé ou ce qui a encore besoin de lui.
Un flux d’activité unique qui tire de vrais événements de chaque outil
CRM, tâches, réunions, plans, feuille de temps, notes et bibliothèque au même endroit
Le centre d’activité n’est pas une boîte de réception de plus à entretenir : c’est une lecture en direct de ce qui se passe réellement partout ailleurs dans la console. Un prospect qui avance dans le CRM, une tâche qui change de statut, une réunion qui vient de se terminer, un plan de campagne soumis pour relecture, une saisie de feuille de temps, une nouvelle note, une création fraîche dans la bibliothèque, une annonce d’équipe, un message dans un canal : chacun devient un élément unique et lisible dans une seule chronologie, issu de l’outil où il vit vraiment.
Comme chaque entrée dérive d’une fiche authentique plutôt que d’une saisie manuelle, le flux reflète toujours honnêtement le travail : aucun doublon périmé à tenir synchronisé, rien à recopier d’une application à l’autre. Pour une équipe qui pilote une douzaine de comptes entre production, marketing et commercial, cette chronologie partagée fait la différence entre connaître l’état de l’agence et le deviner depuis dix onglets de navigateur.
Une boîte de tri et de validations où les accords sont réellement donnés
L’endroit où atterrissent les décisions en attente — et où elles se règlent
Une partie de ce qui traverse le flux est informative, mais une bonne part attend une décision. Un brief de campagne soumis pour accord, une saisie de feuille de temps en attente de relecture, une tâche déplacée dans une colonne de revue : voilà les éléments qui réclament vraiment quelqu’un, et le centre d’activité est l’endroit où ils s’accumulent pour ne pas passer à la trappe. Ouvrez-en un, voyez tout le contexte de ce qui est demandé, et traitez-le sans passer d’abord par un autre outil.
Chaque élément porte un champ de réponse pour réagir sur place : répondez pour faire avancer la conversation, ou laissez une note interne que le reste de l’équipe du compte voit mais que le client ne voit pas. Valider un brief, accuser réception d’une annonce, répondre à une invitation de réunion ou cocher une checklist se fait directement depuis la vue de détail : le tri devient un passage de quelques minutes dans une seule liste plutôt qu’une chasse au trésor dans toute la console.
Des filtres par type et une recherche pour trouver exactement ce qui compte
Onglets de catégories, pastilles de non-lus et filtres rapides
Un flux complet n’est utile que si l’on peut le resserrer instantanément. Une barre d’onglets de catégories court en haut — Tout, plus un onglet par type d’événement, chacun portant une pastille de non-lus en direct — pour sauter d’un clic aux seuls mouvements du CRM, aux seuls changements de tâches ou aux seuls plans en attente de validation, et voir d’un coup d’œil quelles catégories ont du nouveau.
Au-dessus des onglets se trouvent des pastilles de filtre rapide — Tout, Non lus et Mentions — et un champ de recherche qui balaie le flux par contenu : vous faites remonter tout ce qui est encore non lu, tout ce qui vous mentionne, ou chaque élément correspondant à un client ou à un mot-clé. Vous obtenez un flux que vous modelez sur la question que vous vous posez réellement, au lieu de faire défiler un torrent indifférencié.
Des liens directs qui vous déposent sur la fiche exacte
Chaque élément est un tremplin vers le travail, pas une impasse
Une notification qui annonce un changement mais vous laisse le chercher n’est qu’une demi-fonctionnalité. Chaque élément du centre d’activité porte l’identifiant réel de l’entité derrière lui : son action « Ouvrir dans… » vous amène sur le prospect, la tâche, la réunion, le plan, la note ou l’élément de bibliothèque précis auquel il renvoie — pas une page de résultats, la fiche elle-même — et définit au passage le client actif, pour que l’outil de destination soit déjà cadré correctement.
Le flux devient ainsi le chemin le plus rapide vers le travail : triez un élément, jugez qu’il demande plus qu’une réponse d’une ligne, et ouvrez directement le prospect du CRM ou la tâche du projet pour le traiter en entier. Le centre d’activité reste en phase avec le reste de la console parce qu’il pointe vers les mêmes fiches que tous les autres outils, au lieu d’en détenir une copie privée.
Un cadrage par client pour une agence multi-comptes
Concentrez-vous sur un client ou surveillez tout le portefeuille
Un flux d’agence doit respecter le portefeuille. Le même sélecteur de client que le reste de la console cadre aussi le centre d’activité : choisissez un compte et le flux se restreint aux événements de ce client, pour qu’un responsable de compte mène un tri concentré sur celui dont il a la charge sans traverser les mises à jour de tous les autres. Basculez sur la vue tous clients pour surveiller l’ensemble du portefeuille dans un seul fil quand vous voulez la vision large.
Le cadrage reste attentif à ce qui relève vraiment d’un seul compte et à ce qui relève de toute l’équipe : les annonces à l’échelle de l’agence et les discussions internes apparaissent dans chaque cadrage client, parce qu’elles sont pertinentes quel que soit le client sélectionné. C’est le même contexte client de premier plan que partagent les projets, le chat et le CRM, appliqué au seul flux qui les couvre tous.
Un état de lecture durable, en miroir de votre cloche de notifications
Des pastilles justes, qui survivent à un rechargement
L’état lu ou non lu n’est pas cosmétique ici : c’est ce qui garde le flux honnête sur ce qui vous attend encore. Chaque élément que vous ouvrez, chaque validation que vous donnez et chaque interaction de tri sont mémorisés durablement, si bien que les compteurs de non-lus sur les onglets de catégories reflètent la réalité, que tout marquer comme lu efface réellement, et que rien de tout cela ne se réinitialise quand vous rechargez la page ou revenez le lendemain.
Point essentiel, le centre d’activité et la cloche de notifications de l’en-tête sont deux visages du même flux et du même état de lecture : la pastille de la cloche, les compteurs du centre et un « tout marquer comme lu » déclenché n’importe où restent parfaitement synchronisés. Il n’existe qu’une seule source de vérité sur ce que vous n’avez pas encore vu, ce qui est exactement ce qu’on attend de l’outil censé vous dire ce qui réclame votre attention.