Reporting e-mail Klaviyo
Le chiffre d’affaires e-mail, scénario par scénario
Campagnes, scénarios automatisés, délivrabilité, chiffre d’affaires attribué et croissance de la liste — pour l’e-mail comme pour le SMS, sur le périmètre d’un seul client. Créez un espace de travail pour ouvrir le rapport, ou visualisez d’abord l’aperçu.
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Reporting e-mail Klaviyo
Le tableau de bord de reporting Klaviyo pour l’e-mail et le SMS du cycle de vie
L’e-mail est souvent le canal le plus rentable d’un client et le plus difficile à expliquer : les chiffres qui comptent sont éparpillés entre récapitulatifs de campagne, statistiques de scénarios, onglet de délivrabilité et courbe de croissance de liste. Ce reporting Klaviyo donne aux équipes du cycle de vie une structure unique pour l’ensemble — envois, ouvertures, clics, commandes, chiffre d’affaires attribué, placement en boîte de réception et mouvements d’abonnés — cadrée sur un seul client et présentée de la même façon chaque mois.
Dans le rapport Klaviyo
Une seule structure pour un programme de cycle de vie
Les campagnes, les scénarios et les abonnés ont chacun leur propre onglet : une revue mensuelle se lit ainsi de la même façon à chaque fois.
7
onglets, de « Campaigns » et « Flows » à « Send timing » et « List growth »
3
sources de chiffre d’affaires distinguées : campagnes, scénarios et SMS
4
résultats de placement suivis : boîte principale, promotions, spam et jamais arrivé
Expliquez le chiffre d’affaires e-mail scénario par scénario
Choisissez un client et commencez par le chiffre d’affaires réparti par campagne et par scénario.
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Sur cette page
Rapports de campagnes e-mail, envoi par envoi
Chaque diffusion mesurée sur la délivrance, l’engagement et les commandes
Un rapport de campagne doit répondre vite à une question : cet envoi a-t-il mérité sa place dans le calendrier ? Chaque diffusion est listée avec l’audience visée, le nombre de destinataires atteints après les rebonds, ses taux d’ouverture et de clic, et le chiffre d’affaires enregistré à son actif — classée par chiffre d’affaires, pour que les envois qui ont porté le mois remontent en tête au lieu de se perdre dans l’ordre des dates. Les campagnes programmées et les brouillons figurent dans la même liste, sans chiffre inventé.
Comme les envois sont regroupés par type de message plutôt que mélangés, une offre promotionnelle n’est jamais moyennée avec une newsletter ou un SMS. Filtrez sur les campagnes et les chiffres d’envoi de la page se recalculent — la courbe, la répartition du chiffre d’affaires, le graphique des heures d’envoi et les cartes de synthèse, la croissance de la liste restant calculée sur l’ensemble du compte — de sorte qu’un récapitulatif mensuel peut être bâti autour du seul programme de diffusion, sans rien exporter ni refiltrer trois écrans.
Rapports de scénarios et d’automatisations
Bienvenue, panier abandonné, navigation abandonnée, réactivation et retour en stock
C’est dans les scénarios automatisés que se concentre le chiffre d’affaires du cycle de vie, et ils méritent leur propre vue. Chaque scénario est restitué avec le comportement qui le déclenche, le nombre d’étapes de message, le nombre de profils entrés sur la période, son taux de conversion sur ces entrées et le revenu par destinataire. Une séquence de bienvenue qui convertit deux fois mieux qu’un scénario de panier abandonné saute aux yeux, tout comme un scénario qui a cessé d’envoyer sans prévenir.
Compter les entrées séparément des messages rend les chiffres comparables. Une séquence de bienvenue en cinq étapes et une alerte de retour en stock en deux étapes envoient des volumes très différents : les envois bruts flattent le scénario le plus long, tandis que les entrées et le taux de conversion les remettent à égalité. Le statut figure aussi sur la ligne : une automatisation en pause ou non publiée se repère au lieu de passer pour un scénario qui aurait sous-performé ce mois-ci.
Rapports de délivrabilité et de santé de liste
Placement en boîte de réception, rebonds, plaintes et désabonnements en une vue
Un taux d’ouverture ne vaut rien si le message n’a jamais atteint la boîte de réception : la délivrance est donc restituée en premier — quelle part de l’envoi a été délivrée, ce qui a rebondi, ce qui a été signalé comme spam et ce qui s’est désabonné. Le placement en boîte de réception répartit le volume délivré entre la boîte principale, l’onglet promotions, le dossier spam et les messages jamais arrivés, ce qui transforme l’impression vague d’un engagement qui s’effrite en diagnostic précis et réparable.
La répartition par fournisseur va plus loin. Gmail, Outlook, Yahoo et la longue traîne des messageries plus petites filtrent chacun différemment, et un problème de réputation apparaît presque toujours chez l’un d’eux avant de se voir dans la moyenne du compte. Délivrance, taux d’ouverture et taux de plainte côte à côte par fournisseur disent à une équipe de compte s’il faut corriger l’authentification, élaguer les profils inactifs ou écrire moins souvent à un segment fatigué.
Attribution du chiffre d’affaires pour chaque e-mail et SMS
Chiffre d’affaires attribué, panier moyen et revenu par destinataire
Le chiffre d’affaires attribué fait le titre, mais il n’est utile qu’à côté des deux nombres qui l’expliquent. Le panier moyen dit si un envoi a rapporté des paniers plus gros ou simplement plus nombreux, et le revenu par destinataire normalise les tailles de liste : un segment de 4 000 personnes se compare équitablement à une diffusion de 60 000. Les trois figurent sur les cartes de synthèse, et l’onglet chiffre d’affaires les reprend à côté du classement des envois les plus rémunérateurs.
La vue chiffre d’affaires répartit aussi le compte entre campagnes de diffusion, scénarios automatisés et SMS, avec la part de chaque canal dans le total. Cette répartition ouvre la conversation la plus utile qu’une agence puisse avoir sur un programme de cycle de vie : quand les scénarios rapportent la majorité du chiffre d’affaires sur une fraction du volume envoyé, la croissance passe par plus d’automatisation plutôt que par plus de campagnes — et le rapport le montre au lieu de l’affirmer.
Rapports de segments et de croissance de la liste
Nombre de profils, paliers d’engagement et provenance des nouveaux abonnés
Les listes et les segments sont présentés comme des niveaux et non comme des totaux de période, car un nombre d’abonnés est un solde courant plutôt qu’une grandeur cumulée sur une plage de dates. Chaque liste et chaque segment dynamique affiche son nombre de profils actuel, son mouvement sur les trente derniers jours et un palier d’engagement : un segment qui se dégrade en silence est signalé à côté de ceux qu’il vaut la peine de solliciter plus souvent.
La croissance est mesurée selon ses propres termes : profils gagnés contre profils perdus, jour après jour sur la fenêtre sélectionnée, avec un solde net et le détail de la provenance des nouveaux — formulaires d’inscription, intégration de la boutique, listes importées ou ajouts manuels. Une agence qui pilote l’acquisition et le cycle de vie ensemble voit enfin si la liste grandit parce que les formulaires fonctionnent, ou seulement parce qu’un import ponctuel a gonflé le chiffre.
Une mise en page de rapport e-mail prête pour le client
Votre marque, un client à la fois, la même structure chaque mois
Le rapport est cadré sur un seul client et habillé aux couleurs de votre agence : la même mise en page sert tous vos comptes, sans reconstruction par client. Plages de dates et comparaison de période se trouvent dans la barre d’outils, le bouton d’export est là où les responsables de compte l’attendent, et les sept onglets gardent le même ordre — campagnes, scénarios, audiences, délivrabilité, chiffre d’affaires, horaires d’envoi et croissance de liste — si bien qu’un client apprend le rapport une fois pour toutes.
Une structure constante raccourcit les conversations d’un mois sur l’autre. Au lieu de reconstruire une présentation autour de ce que l’outil d’e-mailing a exporté cette fois-ci, l’équipe de compte ouvre la même page, change la plage de dates et parle de ce qui a bougé. Chaque chiffre est dérivé des messages du périmètre plutôt que saisi dans une diapositive : les nombres vus en réunion sont ceux que le rapport contient encore après. Les chiffres de la mise en page sont illustratifs pour le client sélectionné, et les chiffres propres au client se lisent dans Klaviyo lui-même.
Ce que contient un tableau de bord de reporting Klaviyo pour les agences
Un rapport de cycle de vie doit séparer trois choses : ce qui a été diffusé, ce qui a tourné tout seul, et qui figure sur la liste.
Klaviyo répartit un programme entre des récapitulatifs de campagnes, des statistiques de scénarios, une vue de délivrabilité et la croissance de la liste. Un client ne le lit pas ainsi. Il demande si l’e-mail rapporte, quelle partie du programme rapporte, et si la liste est saine. Cette mise en page répond dans cet ordre : huit tuiles d’abord, puis sept onglets, avec un filtre par type de message (campagnes, scénarios ou SMS) qui restreint les résultats d’envoi à un seul type de message.
| Onglet | La question à laquelle il répond | Ce qu’il montre |
|---|---|---|
| « Campaigns » (campagnes) | Cette diffusion méritait-elle sa place ? | Le statut, les destinataires, le taux d’ouverture, le taux de clic et le chiffre d’affaires, classés par chiffre d’affaires |
| « Flows » (scénarios) | Quelles automatisations rapportent, et l’une d’elles s’est-elle arrêtée ? | Le déclencheur, le statut, les entrées, le taux de conversion, le revenu par destinataire et le chiffre d’affaires |
| « Audiences » | Quelle est la taille de chaque liste et de chaque segment, et quelle est leur santé ? | Les profils, la croissance sur 30 jours et un palier d’engagement |
| « Deliverability » (délivrabilité) | Les e-mails arrivent-ils à destination ? | Les messages délivrés, les rebonds, les plaintes pour spam, les désabonnements, le placement en boîte de réception et les fournisseurs de messagerie |
| « Revenue » (chiffre d’affaires) | D’où vient l’argent ? | La répartition entre campagnes, scénarios et SMS, les meilleurs envois, la valeur des commandes et le revenu par destinataire |
| « Send timing » (horaires d’envoi) | Quand les gens ouvrent-ils et achètent-ils ? | Les ouvertures ou le chiffre d’affaires par heure du jour ou par jour de la semaine, avec le pic repéré |
| « List growth » (croissance de la liste) | La liste grandit-elle ou ne fait-elle que se renouveler ? | Les profils actifs, les gagnés, les perdus, la variation nette et la provenance des nouveaux profils |
Les tuiles au-dessus des onglets sont le chiffre d’affaires attribué, les destinataires, le taux d’ouverture, le taux de clic, le taux de commandes passées, le revenu par destinataire, le taux de désabonnement et la croissance de la liste. Chacune peut être sélectionnée pour tracer sa tendance.
Les indicateurs Klaviyo, définis pour les clients
Chaque terme ci-dessous est défini comme le fait cette mise en page : un client lit ainsi le même mot de la même façon chaque mois.
- Chiffre d’affaires attribué
- Le chiffre d’affaires crédité à un message selon la fenêtre d’attribution en vigueur. Nommez la fenêtre dans le rapport pour que chaque chiffre puisse être retracé.
- Taux de commandes passées
- Les commandes passées divisées par les messages délivrés. Il montre à quelle fréquence un envoi est devenu une commande, et non combien de commandes la boutique a reçues au total.
- Revenu par destinataire
- Le chiffre d’affaires attribué divisé par les messages délivrés : ce que vaut un message délivré de plus. Il permet de comparer un petit segment et une grande diffusion.
- Panier moyen
- Le chiffre d’affaires attribué divisé par les commandes passées. Une hausse signifie des paniers plus gros, pas forcément plus de commandes.
- Taux d’ouverture
- Les ouvertures divisées par les messages délivrés. Les clients de messagerie qui préchargent les images le gonflent : utilisez-le comme une tendance et donnez plus de poids aux clics.
- Taux de clic
- Les clics divisés par les messages délivrés. Un clic exige une action plutôt qu’un chargement d’image : c’est donc une mesure d’engagement plus stable qu’une ouverture, même si les analyseurs de sécurité peuvent aussi enregistrer des clics.
- Taux de désabonnement
- Les désabonnements divisés par les messages délivrés. Lisez-le à côté du taux de plainte pour juger si le rythme d’envoi est trop soutenu.
- Entrées de scénario
- Les profils qui ont démarré un scénario sur la période, que la mise en page estime à partir des envois divisés par le nombre de messages du scénario. Les entrées permettent de comparer équitablement un long scénario et un court, ce que les volumes d’envoi bruts ne permettent pas.
- Palier d’engagement
- Le libellé que la mise en page donne à une liste ou à un segment : élevé, neutre ou à risque. Il indique où envoyer davantage et où se retenir.
- Croissance nette de la liste
- Les profils gagnés moins les profils perdus sur la période. Une liste peut afficher de fortes hausses et pourtant rétrécir si les pertes sont plus importantes.
Les indicateurs clés pour évaluer une agence Klaviyo, et où ils se trouvent dans le rapport
Les dirigeants qui recrutent ou évaluent une agence e-mail demandent les mêmes quelques choses. Répondez-y à partir du rapport, dans cet ordre.
| La question du client | L’indicateur qui y répond | Où le trouver dans la mise en page |
|---|---|---|
| L’e-mail rapporte-t-il ce qu’il coûte ? | Le chiffre d’affaires attribué, avec le revenu par destinataire | Les premières tuiles et l’onglet « Revenue » |
| Le programme est-il équilibré ? | La répartition du chiffre d’affaires entre campagnes, scénarios et SMS | L’onglet « Revenue » et l’anneau de répartition du chiffre d’affaires |
| La liste est-elle saine ? | La croissance nette, le taux de désabonnement et les paliers d’engagement | « List growth », « Audiences » et la tuile de désabonnement |
| Les e-mails arrivent-ils ? | La délivrance, les rebonds, les plaintes pour spam et le placement en boîte de réception | L’onglet « Deliverability » |
| L’agence améliore-t-elle les choses ? | Le taux de conversion des scénarios et les horaires d’envoi, d’un mois à l’autre | Les onglets « Flows » et « Send timing » |
Le taux d’ouverture seul est une réponse faible à chacune de ces questions. Il indique qu’un message a été chargé, pas que quelqu’un a acheté. Demandez-le à côté du taux de clic et du taux de commandes passées.
Le reporting du Black Friday et du Cyber Monday dans Klaviyo
Un week-end de pic est une fenêtre de reporting à part entière. Préparez le rapport avant les envois, pas après. La mise en page fournit la structure, et les vrais chiffres viennent de Klaviyo.
Nommez la fenêtre
Fixez les dates qui comptent comme la vente, et comparez-les à la même fenêtre un an plus tôt quand elle existe, et non au mois précédent.
Listez ce qui était prévu
Utilisez « Campaigns » pour montrer chaque envoi programmé et « Flows » pour montrer quelles automatisations tournaient : le rapport part ainsi de ce qui devait se passer.
Lisez d’abord la délivrabilité
Les pics de volume mettent la réputation d’expéditeur à l’épreuve. Vérifiez le taux de délivrance, les rebonds, les plaintes et le placement en boîte de réception avant de célébrer le chiffre d’affaires.
Répartissez le chiffre d’affaires
Séparez campagnes, scénarios et SMS dans l’onglet « Revenue ». La répartition montre ce qui vient des diffusions et ce qui vient des automatisations qui tournent toute l’année.
Vérifiez les horaires d’envoi
Utilisez « Send timing » pour voir quelles heures ont porté les ouvertures et le chiffre d’affaires, afin que le calendrier de l’an prochain repose sur des preuves.
Terminez par la croissance de la liste
Une vente apporte à la fois des inscriptions et des désabonnements. La croissance nette, et la provenance des nouveaux profils, montrent si le week-end a ajouté de l’audience ou seulement l’a empruntée.
Astuce
Présentez le pic à part
Un pic promotionnel n’est pas un mois normal. Présentez-le comme une fenêtre distincte et donnez aux semaines qui suivent leur propre lecture : un mois de janvier calme ne sera pas reproché à l’agence.
Reporting omnicanal dans Klaviyo : e-mail et SMS côte à côte
Klaviyo fait tourner l’e-mail et le SMS à partir d’un même profil : un rapport devrait en faire autant. La mise en page garde les deux dans les mêmes tuiles et la même répartition du chiffre d’affaires, et son filtre par type de message restreint les résultats d’envoi aux campagnes, aux scénarios ou aux SMS quand vous avez besoin d’un seul canal, tandis que la taille et la croissance de la liste restent calculées sur l’ensemble du compte.
| Mesure | SMS | |
|---|---|---|
| Ouvertures | Affichées sous forme de taux d’ouverture | Non suivies. La tuile affiche un tiret et le graphique de tendance en donne la raison. |
| Clics | Affichés sous forme de taux de clic | Affichés sous forme de taux de clic |
| Chiffre d’affaires attribué | Inclus dans les totaux des campagnes et des scénarios | Sa propre part de la répartition du chiffre d’affaires |
Comparez les deux canaux sur les clics et le revenu par destinataire. Ne placez jamais un taux d’ouverture d’e-mail à côté d’un chiffre SMS qui n’a aucune ouverture à comparer.
Les erreurs de reporting Klaviyo qui masquent le vrai résultat
Compter les ouvertures comme un succès
Les ouvertures indiquent qu’un message a été chargé. Les clics et les commandes passées indiquent que quelqu’un a agi : mettez-les donc en tête.
Faire la moyenne des campagnes et des scénarios
Une diffusion et une automatisation n’ont rien en commun dans leur comportement : un taux mélangé ne décrit ni l’une ni l’autre. Présentez-les sur des lignes séparées et comparez-les au moyen de la répartition du chiffre d’affaires.
Confondre taille de liste et croissance
Une grande liste peut être en train de rétrécir. Montrez ensemble les profils gagnés, perdus et le solde net, et dites d’où viennent les nouveaux profils.
Regarder la délivrabilité seulement après la chute du chiffre d’affaires
Les dégâts de réputation apparaissent dans les plaintes et le placement en boîte de réception avant d’apparaître dans le chiffre d’affaires. Intégrez la délivrabilité à chaque dossier mensuel.
Ce que fait la mise en page du rapport Klaviyo, et ce qu’elle laisse à Klaviyo
La mise en page fixe la structure de la revue. Les chiffres eux-mêmes appartiennent à Klaviyo.
- Elle fixe l’ordre de la revue pour les clients en cycle de vie : huit tuiles, sept onglets et un filtre par type de message, le tout cadré sur un seul client.
- Elle donne au client et au responsable de compte quelque chose de concret sur quoi s’accorder avant que le premier rapport ne soit rédigé.
- Ses chiffres sont illustratifs : elle ne contient donc aucun résultat réel de chiffre d’affaires, de liste ou de délivrabilité d’un client.
- Les rapports propres à Klaviyo restent la source de chaque chiffre réel. Tournez-vous vers un tableur ou un outil de BI quand l’analyse est sur mesure, et vers une mise en page comme celle-ci quand de nombreux clients ont besoin de la même revue.
Note
Ce qu’est cette page
Les chiffres affichés ici sont illustratifs. Rien dans les onglets Klaviyo n’est lu depuis un compte Klaviyo, et la page ne se connecte à aucun compte. Servez-vous de la mise en page pour convenir du contenu d’une revue de cycle de vie.
Le chiffre d’affaires du cycle de vie s’explique mieux à côté du comportement sur le site : associez donc ce rapport au reporting Google Analytics. Créez les messages dans l’éditeur d’e-mails, planifiez-les dans la planification de campagnes e-mail, et comparez les plateformes dans le reporting Mailchimp. Le hub de reporting recense tous les rapports.
Questions fréquentes
Quelle différence y a-t-il entre une campagne et un scénario Klaviyo ?
Une campagne est une diffusion ponctuelle vers un segment ; un scénario est une automatisation déclenchée par un comportement — bienvenue, panier abandonné, navigation abandonnée, réactivation, retour en stock. Chacun a son onglet parce que leurs comportements n’ont rien de commun : les campagnes font un pic le jour de l’envoi, tandis que les scénarios rapportent régulièrement sur une fraction du volume envoyé et n’en reçoivent que rarement le crédit.
Comment le chiffre d’affaires e-mail est-il attribué dans le rapport Klaviyo ?
Le chiffre d’affaires attribué et les commandes enregistrées sont restitués par campagne et par scénario, avec le panier moyen et le revenu par destinataire à côté. Klaviyo attribue le chiffre d’affaires dans sa propre fenêtre d’attribution : citez donc les chiffres avec la fenêtre que Klaviyo montre au client plutôt qu’avec une règle inventée ailleurs, et le chiffre présenté en revue correspond à ce que le client voit en se connectant.
Qu’est-ce que le revenu par destinataire et pourquoi le suivre ?
Le revenu par destinataire est le chiffre d’affaires attribué divisé par les messages délivrés — la valeur d’un e-mail envoyé en plus. C’est la façon la plus équitable de comparer un petit segment à forte intention avec une large diffusion : un envoi à dix mille personnes gagne presque toujours sur le chiffre d’affaires total tout en perdant nettement sur le chiffre par destinataire.
Comment présenter la délivrabilité e-mail à un client ?
L’onglet délivrabilité restitue les messages délivrés, les rebonds, les plaintes pour spam et les désabonnements en taux rapportés à ce qui a été envoyé : l’usure de la liste apparaît avant de devenir un problème de placement en boîte de réception. Lu à côté de la croissance de liste — profils gagnés et perdus, et leur provenance —, il montre si un rythme d’envoi agressif achète du chiffre d’affaires au prix de la liste.
Le rapport Klaviyo couvre-t-il le SMS autant que l’e-mail ?
Oui. Les deux canaux vivent dans le même compte, et la vue chiffre d’affaires le répartit entre campagnes de diffusion, scénarios automatisés et SMS. Là où une métrique n’existe pas pour les messages texte, le rapport le dit au lieu d’afficher un zéro : sur un périmètre SMS seul, il indique que les ouvertures ne sont pas suivies en SMS plutôt que de laisser croire à un taux d’ouverture de zéro pour cent.
Qu’est-ce que Klaviyo, et de quoi les agences rendent-elles compte à partir de cet outil ?
Klaviyo est une plateforme de marketing par e-mail et par SMS, très utilisée par les boutiques en ligne, qui tient un profil pour chaque client et envoie des campagnes et des scénarios automatisés à des listes et à des segments. Les agences rendent compte du chiffre d’affaires crédité aux messages, du comportement d’ouverture et de clic qui le sous-tend, de la délivrabilité et de la croissance de la liste.
Que doit contenir un rapport Klaviyo destiné à un client ?
Les résultats des campagnes classés par chiffre d’affaires, ceux des scénarios par entrées et taux de conversion, la répartition du chiffre d’affaires entre campagnes, scénarios et SMS, une lecture de la délivrabilité et la croissance de la liste avec ses sources. Terminez par une courte note sur ce qui change le mois suivant, car un client attend une décision à la fin du rapport, pas seulement un ensemble de tableaux.
Quels sont les indicateurs clés pour évaluer une agence Klaviyo ?
Le chiffre d’affaires attribué avec le revenu par destinataire, l’équilibre entre campagnes et scénarios, la croissance nette de la liste, la délivrabilité et le taux de conversion des scénarios sur plusieurs mois. Le taux d’ouverture seul prouve peu de chose. Une agence qui mérite d’être gardée peut montrer ces indicateurs évoluer dans le bon sens et expliquer ce qu’elle a changé pour y parvenir.
Comment présenter les résultats Klaviyo du Black Friday et du Cyber Monday ?
Traitez la vente comme une fenêtre à part, comparée aux mêmes dates un an plus tôt plutôt qu’au mois précédent. Lisez d’abord la délivrabilité, puis répartissez le chiffre d’affaires entre campagnes, scénarios et SMS, vérifiez quelles heures l’ont porté et terminez par la croissance nette de la liste. Accordez aux semaines suivantes une lecture séparée.
Quels scénarios Klaviyo un rapport doit-il couvrir en premier ?
Commencez par les scénarios liés aux signaux d’achat les plus forts : un message de bienvenue après l’inscription, un paiement commencé, un produit consulté, une commande passée, un retour en stock et une réactivation pour les profils devenus inactifs. L’onglet « Flows » (scénarios) liste le déclencheur à côté des entrées, du taux de conversion et du revenu par destinataire : ces scénarios peuvent donc être comparés directement.
Comment comparer équitablement les résultats e-mail et SMS dans Klaviyo ?
Comparez-les sur les clics, les commandes passées et le revenu par destinataire, que les deux canaux restituent. Laissez les ouvertures de côté, car les SMS n’en ont pas. Utilisez le filtre par type de message pour lire chaque canal seul, puis la répartition du chiffre d’affaires pour montrer la part du programme que porte chacun.
Ce rapport Klaviyo se connecte-t-il à mon compte Klaviyo ?
Pas aujourd’hui. Les onglets Klaviyo affichent des chiffres illustratifs, et la page ne se connecte à aucun compte Klaviyo. Dans l’espace de travail, le travail e-mail se fait dans le planificateur d’e-mails, avec toutes les formules, et dans l’éditeur d’e-mails, à partir de la formule Agency. Parmi les rapports qui se connectent au compte publicitaire ou de recherche d’un client figurent Search Console, LinkedIn Ads, Microsoft Advertising et Google Ads, à partir de la formule Agency.
À quelle fréquence une agence doit-elle envoyer un rapport Klaviyo à un client ?
Chaque mois pour la revue complète, avec un court récapitulatif après toute campagne majeure et une lecture plus longue après un pic comme le Black Friday. Gardez le même ordre d’onglets à chaque fois pour que le client apprenne où regarder, et reconduisez les mêmes tuiles pour que chaque mois puisse être comparé au précédent.