Relatórios de canal do YouTube
Tempo de exibição, retenção e o público por trás
Visualizações, tempo de exibição, duração média da visualização, inscritos, taxa de cliques, retenção, origens de tráfego e público do canal de um cliente. Acesse para abrir o espaço de trabalho de relatórios ou veja antes o que tem dentro.
Relatórios de canal do YouTube
Relatório do YouTube: o dashboard de métricas do canal para agências
Um canal é julgado pelo tempo de exibição, não pela contagem de visualizações que fica acima dele, e o YouTube Studio obriga o gerente de contas a passar por cinco telas para provar a diferença. Este relatório do YouTube mantém o canal inteiro em uma estrutura por cliente: os oito números com que uma revisão começa, cada vídeo que ganhou uma visualização no período, e o tráfego, a retenção e o público por trás deles.
Relatório do YouTube: visualizações, tempo de exibição e duração média da visualização, os três números que julgam um canal
Tempo de exibição é a moeda; a contagem de visualizações é só o recibo
O relatório abre com os oito cartões de indicadores por onde uma revisão de canal realmente começa: visualizações, tempo de exibição em horas, duração média da visualização, inscritos, novos inscritos líquidos, impressões, taxa de cliques das impressões e porcentagem média assistida. O tempo de exibição é guardado em segundos brutos por baixo, e é isso que faz da duração média da visualização uma divisão exata em vez de um número armazenado — divida os mesmos dois contadores no canal, em um formato de conteúdo, em uma origem de tráfego ou em um vídeo só e a resposta continua coerente. Selecionar qualquer cartão redesenha a tendência diária embaixo dele, e essa tendência plota treze métricas, incluindo as duas razões, derivadas por dia em vez de suavizadas ao longo do período.
Isso importa porque uma contagem de visualizações sozinha não resolve quase nada. Dois canais podem informar as mesmas visualizações em um mês enquanto um entregou trinta horas de tempo de exibição e o outro trezentas, e só o segundo tem um público em cima do qual vale construir um plano de conteúdo. Mudar o período recalcula os fluxos — visualizações, horas assistidas, impressões, curtidas, comentários, compartilhamentos — enquanto a contagem de inscritos continua sendo o que é: um nível em um ponto no tempo. Uma janela mais curta, portanto, nunca inventa um canal menor, que é o erro silencioso de aritmética por trás da maioria dos slides de YouTube montados à mão.
Inscritos ganhos e perdidos, e o tempo de exibição de quem é inscrito e de quem não é
De onde veio o público e quanto do que se assiste ainda vem dele
A aba de inscritos traz uma faixa de cinco números — total de inscritos, novos líquidos, ganhos, perdidos e taxa de crescimento — sobre uma tabela diária que percorre o nível de inscritos dia a dia com os ganhos, as perdas e o movimento líquido daquele dia. Embaixo, os inscritos ganhos são abertos por formato de conteúdo com uma taxa por mil visualizações, então um formato que puxa visualizações altas e quase nenhum inscrito fica visível em vez de presumido. O YouTube atribui uma inscrição ao vídeo que a conquistou, mas nunca atribui um cancelamento, e o relatório diz exatamente isso em vez de espalhar as perdas pelos vídeos só para a tabela parecer completa.
A segunda metade da aba é a divisão que a maioria das revisões de canal pula: quanto do tempo de exibição veio de quem já era inscrito e quanto veio de quem não era. Um canal que tira quase todo o seu tempo de exibição de não inscritos está sendo carregado pela recomendação, e não por um público — é um bom mês e uma posição frágil; um canal que tira a maior parte de inscritos tem um público que vai aparecer no próximo vídeo, mas talvez tenha parado de alcançar gente nova. As duas leituras mudam o que publicar em seguida, e nenhuma delas aparece em uma contagem de inscritos.
Desempenho dos vídeos: impressões, taxa de cliques e porcentagem média assistida (retenção)
O trabalho da miniatura e o trabalho do vídeo, lado a lado
Todo vídeo que ganhou uma visualização no período recebe uma linha: formato, data de publicação, visualizações, tempo de exibição, duração média da visualização, porcentagem média assistida, impressões, taxa de cliques, curtidas e comentários. Ordene por visualizações, por tempo de exibição ou por mais recentes, e abra qualquer linha para ver o cartão completo — inscritos ganhos com aquele vídeo, cliques em telas finais e cards, visualizações nos primeiros sete dias e uma barra mostrando até onde a visualização média chegou. Vídeos antigos que continuam sendo assistidos aparecem junto com os novos do mês, porque o mês de um canal raramente é feito só do que ele publicou nele.
A aba de retenção então coloca as duas metades do desempenho de um vídeo uma ao lado da outra. Uma distribuição mostra quantos vídeos caem em cada faixa de retenção, barras por vídeo os ordenam, e uma tabela confronta impressões e taxa de cliques com a porcentagem média assistida, com uma leitura em texto claro de cada linha. Uma taxa de cliques alta com retenção baixa é uma miniatura prometendo algo que o vídeo não entregou — o padrão mais comum e mais caro de um canal, e nenhum indicador isolado revela isso. As taxas são comparadas com a faixa do próprio formato, nunca com um número emprestado do estudo de outra pessoa.
Shorts, vídeo longo e transmissões ao vivo
Três formatos que não dá para comparar só por totais
Shorts, vídeos longos e transmissões ao vivo recebem cada um o seu cartão com a quantidade no relatório, as visualizações e a participação nas visualizações, as horas assistidas e a participação no tempo de exibição, a duração média da visualização, a porcentagem média assistida e os inscritos ganhos — cada formato descrito nos próprios termos antes de qualquer um ser ranqueado. Uma tabela embaixo compara os três por médias por vídeo: média de visualizações, média de tempo de exibição, duração média da visualização, retenção, taxa de cliques e inscritos por mil visualizações. Totais simplesmente premiam o formato que foi publicado mais vezes naquele mês, e as médias respondem à pergunta que o gerente de contas de fato ouviu na reunião.
A distinção não é acadêmica. Um único Short pode render mais visualizações do que um quarto dos vídeos longos e ainda assim contribuir com uma fração pequena do tempo de exibição e com menos inscritos do que um tutorial médio; a gravação de uma live acumula uma duração longa que quase ninguém termina. A porcentagem média assistida é o que coloca um clipe vertical de quarenta e cinco segundos e um passo a passo de vinte minutos no mesmo eixo, já que ela mede quanto de cada vídeo a visualização média realmente atravessou. O filtro de conteúdo no topo recalcula o relatório inteiro — cartões, tendência, distribuição e todas as oito abas —, então ler só os Shorts ou só o vídeo longo é um clique, não uma segunda exportação.
Origens de tráfego e os principais termos de pesquisa do YouTube
Como o canal é descoberto, superfície por superfície
Nove origens de tráfego aparecem com visualizações, participação, tempo de exibição e — a coluna que costuma decidir a discussão — a duração média da visualização que uma visita vinda daquela superfície realmente rende. A pesquisa do YouTube e as playlists trazem as visualizações mais longas; o feed de Shorts traz as mais curtas por uma larga margem; vídeos sugeridos e recursos de navegação ficam no meio. A lista ordena por visualizações ou por tempo de exibição, e as duas ordens discordam com frequência, que é justamente o ponto: a superfície que entrega mais visualizações muitas vezes não é a que entrega público.
Como a distribuição é montada a partir do que o canal publicou, e não de um modelo fixo, a linha do feed de Shorts sobe e desce junto com os próprios Shorts e cai a zero quando o relatório é filtrado para vídeo longo. Embaixo da linha de pesquisa, uma tabela com os doze termos de pesquisa do YouTube por trás dela mostra as visualizações de cada consulta e a participação de cada uma nas visualizações vindas de busca. Essas são consultas digitadas dentro do YouTube, um comportamento diferente das consultas pelas quais um site é encontrado em um buscador — essa outra metade do quadro fica nos relatórios de busca ao lado desta página, e conectar cada fonte de dados é uma etapa de configuração própria.
Público: novos x recorrentes, idade e gênero, geografia e tipo de dispositivo
Quem está assistindo, de onde e em qual tela
A aba de público informa as sete faixas etárias que o YouTube publica como barras empilhadas divididas por gênero, novos versus recorrentes, e as principais localidades, com um botão que troca cada número entre visualizações e tempo de exibição. A composição é informada para o canal e rotulada como tal, então ninguém precisa adivinhar se um recorte demográfico foi silenciosamente estreitado para um formato. Trocar para tempo de exibição reordena a lista com frequência — uma faixa etária ou um país pode ser uma fatia modesta das visualizações e uma fatia grande das horas, e é esse o segmento para quem vale fazer o próximo vídeo.
A visão de dispositivos é a que as agências esquecem. O tempo de exibição é aberto entre celulares, computadores, TVs, tablets e consoles, e a linha da TV muda decisões de produção: texto na tela dimensionado para um celular fica ilegível na sala de estar, e uma miniatura competindo em uma interface a três metros de distância é outro problema de design. Ao lado, a cadência de publicação plota uploads e visualizações por dia da semana e informa a média de visualizações que um vídeo novo acumulou nos primeiros sete dias, para que um calendário de publicação seja defendido pelo histórico do próprio canal.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre visualizações e impressões no YouTube?
Uma impressão é uma miniatura sendo exibida para alguém em uma superfície do YouTube — página inicial, pesquisa, sugeridos, inscrições. Uma visualização é alguém de fato assistindo. O relatório mostra as impressões, as visualizações que começaram em uma impressão e a taxa de cliques entre as duas. Visualizações e cliques em impressões não são o mesmo número, porque muitas visualizações chegam de lugares que nunca exibiram uma miniatura: o feed de Shorts, playlists, links externos e acessos diretos.
O que é uma boa taxa de cliques no YouTube?
Depende de onde vieram as impressões, então este relatório não vai lhe dar um número. Um vídeo exibido principalmente para inscritos na página inicial ganha cliques com muito mais facilidade do que o mesmo vídeo empurrado para desconhecidos em sugeridos, e um canal que de repente alcança um público muito maior vê a taxa cair enquanto as visualizações sobem. É por isso que a taxa de cliques aparece ao lado da porcentagem média assistida: uma taxa só é boa se quem ela trouxe ficou.
Qual é a diferença entre tempo de exibição e duração média da visualização?
Tempo de exibição é o total de horas assistidas somando todas as visualizações. Duração média da visualização é esse total dividido pelo número de visualizações — quanto durou, em média, uma visualização. Um mês pode crescer o tempo de exibição apenas juntando mais visualizações curtas, o que parece progresso e não é. O relatório mostra os dois, mais a porcentagem média assistida, que expressa a duração como fração do tamanho de cada vídeo para que formatos diferentes continuem comparáveis.
As visualizações de Shorts contam igual às de vídeo longo neste relatório?
Uma visualização é uma visualização na coluna de visualizações, mas o relatório nunca deixa as duas misturadas. Shorts, vídeos longos e transmissões ao vivo são separados por tipo de conteúdo e comparados por médias por vídeo, tempo de exibição e porcentagem média assistida, e o feed de Shorts aparece como origem de tráfego própria, com a sua própria duração média da visualização. Isso impede que um mês forte de Shorts esconda o que o vídeo longo fez, e que um pico de Shorts seja lido como crescimento do canal inteiro.
Este relatório acompanha os anúncios de vídeo de um cliente?
Não. Aqui é só relatório de canal orgânico: visualizações, tempo de exibição, inscritos, retenção e origens de tráfego do conteúdo que o canal publicou. Campanhas de vídeo pagas são compradas e medidas pelo Google Ads, então investimento, custo por visualização e conversões de campanha de vídeo pertencem aos relatórios do Google Ads ao lado desta página. Manter os dois separados é deliberado — misturar entrega paga em um relatório de canal orgânico torna as duas metades ilegíveis.