Gestão da equipe da agência
Cuide de toda a equipe da sua agência
Um quadro de pessoas com perfis completos, permissões por papel, assentos e convites de verdade, competências, áreas, linhas de reporte e carga por cliente: o lado humano do console da sua agência. Acesse para abrir seu espaço de trabalho ou veja como funciona.
Gestão da equipe da agência
Software de gestão de equipe para toda a sua agência
Tocar uma agência de marketing é tocar um time: estrategistas, designers, compradores de mídia e responsáveis por conta, cada um com seu papel, suas competências e sua carga. A gestão de equipe do AI Marketing Dashboard mantém esse time inteiro em um lugar só: um quadro com um perfil rico para cada pessoa, os controles de papel e permissão que decidem quem pode fazer o quê, e os assentos e convites que de fato deixam alguém entrar. É o lado humano do console — o organograma, o controle de acesso e a visão de capacidade de que uma agência em crescimento precisa —, separado dos clientes que você atende e dos apontamentos de horas que você aprova.
Um quadro de pessoas com um perfil rico para cada uma, a base da gestão de equipe
Todo mundo da agência, com o detalhe que importa
O quadro lista toda a equipe em uma grade com busca, e cada nome abre um perfil completo que você edita ali mesmo. Defina o nome e o cargo da pessoa, envie a foto dela, e essa mesma identidade aparece igual em todo lugar em que ela apareça: o cartão do quadro, o cabeçalho do perfil e a interface de equipe espalhada pelo console. Não existe uma ferramenta de avatares à parte nem uma lista de funcionários envelhecendo em outro canto — o quadro é a única fonte de verdade sobre quem trabalha aqui.
Cada perfil carrega também uma situação de trabalho — ativo, ausente ou offline — definida no cabeçalho e refletida em todo o espaço de trabalho, para que o time saiba em um relance quem está por perto agora. A lista e suas estatísticas leem esses valores ao vivo, e não um conjunto de exemplos congelado, que é justamente o que transforma uma relação estática de funcionários em um quadro em que as pessoas confiam e que elas mantêm em dia.
Papéis e permissões granulares decidem quem pode fazer o quê
Controle de acesso do tamanho de um estúdio multidisciplinar
Nem todo mundo em uma agência deveria ter o mesmo alcance. Os níveis de papel e um modelo de permissões no perfil de cada membro decidem o que aquela pessoa enxerga e faz no espaço de trabalho, então um responsável por conta, um designer júnior e um gerente de operações recebem exatamente o acesso que o trabalho pede — nem mais, nem menos. O papel fica no perfil, ao lado do cargo e da linha de reporte, então acesso e responsabilidade são descritos no mesmo lugar.
Como as permissões estão amarradas à pessoa, e não espalhadas por cada ferramenta, fazer o onboarding de quem acabou de chegar ou ajustar o alcance de quem já está é uma única mudança de perfil, não uma varredura por uma dúzia de telas de configuração. É o tipo de controle de acesso direto e legível de que um estúdio precisa quando cresce além do ponto em que todo mundo simplesmente confia em todo mundo para tudo.
Assentos do espaço de trabalho e convites com participação real
Adicione um colega, envie um assento de verdade, veja quem está pendente
Um cartão de acesso ao espaço de trabalho, na página da equipe, é o único lugar para administrar quem pode entrar. Ele lista os membros reais do espaço com um seletor de papel e um controle para remover, mostra os convites pendentes que você pode revogar e acompanha um indicador de assentos usados sobre o total, então você sempre sabe quanta folga o seu plano ainda tem. Não é uma lista de mentira: está ligada à participação real na organização por trás do espaço de trabalho.
Convidar alguém envia um assento de verdade: o fluxo de convite manda um e-mail para a pessoa, e ela fica em convites pendentes até aceitar. O fluxo respeita o limite de assentos da sua assinatura, então não dá para estourar o plano sem querer, e sair de um estúdio de três pessoas para uma agência de vinte e cinco assentos é questão de adicionar assentos e convidar gente — não uma migração nem um chamado no suporte.
Competências, áreas e linhas de reporte em um mesmo perfil
O organograma de que uma agência precisa de verdade
Além do nome e do papel, cada perfil guarda o detalhe estrutural que torna um time legível: em que área a pessoa está, o fuso horário dela, o tipo de contratação, a data de início e a quem ela responde. Juntos, esses campos descrevem o formato da agência — as linhas de reporte, as disciplinas e os horários de trabalho — sem manter um documento de organograma à parte que fica velho no instante em que alguém muda de time.
Os perfis também guardam uma bio curta e uma lista de competências em etiquetas organizadas, então fica evidente quem é o especialista em mídia paga, quem escreve texto longo e quem cuida de desenvolvimento. Quando você precisa da pessoa certa para um briefing, dá para ler os pontos fortes dela no próprio perfil em vez de sair perguntando: o conhecimento de quem faz o quê mora no quadro, e não na cabeça de alguém.
Carga de trabalho e alocações por cliente, antes de assumir demais
Veja a carga de cada pessoa em toda a carteira de clientes
A restrição real de uma agência é o tempo das pessoas, então cada perfil mostra as alocações e a carga daquela pessoa em toda a carteira de clientes. Você vê quem está segurando quais contas e o quanto cada um está carregado, o que faz da capacidade um fato visível em vez de um palpite — a diferença entre montar um novo contrato com confiança e queimar em silêncio o seu melhor comprador de mídia.
Como a página da equipe fica no mesmo console que os clientes, os projetos e o trabalho que ela descreve, as alocações não são uma abstração mantida à parte: elas refletem as contas às quais as pessoas estão de fato ligadas. É isso que mantém a visão de carga honesta e permite a um gerente reequilibrar antes de um prazo, e não depois de perder um.
Situação e dados de contato, à mão em um relance
Um só lugar para achar qualquer pessoa e ver quem está disponível
O quadro e a faixa de estatísticas leem ao vivo o nome, o cargo, o e-mail, a área e a situação de trabalho de cada pessoa, e a busca encontra tanto por e-mail quanto por nome — então achar o colega certo e saber se ele está por perto leva um segundo, não uma rolagem por uma lista estática. Um contador de quem está “ativo agora” dá o pulso de quem está online, o que faz diferença quando algo urgente precisa de uma passagem de bastão rápida.
Os dados de contato ficam no perfil também, então a página da equipe faz as vezes de lista de contatos da agência: uma tela para procurar alguém, conferir a disponibilidade, ver o papel e falar com a pessoa. Manter identidade, situação, acesso e contato juntos é o que faz desta página o centro de pessoas do espaço de trabalho, e não mais uma lista de nomes.