Horas e aprovações
Aprove as horas da semana em uma passada só
Revise as horas apontadas pela sua equipe, aprove, questione ou devolva cada lançamento, abra as horas por pessoa e por cliente e exporte um timesheet pronto para faturar. Crie seu próprio espaço de trabalho ou veja como funciona.
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Horas e aprovações
Controle de horas e aprovação de timesheet para agências de marketing
As horas que a sua equipe aponta são as horas que você fatura, então a revisão no meio do caminho precisa ser rápida e confiável. O Controle de horas do AI Marketing Dashboard transforma a aprovação do timesheet em uma única passada semanal: cada lançamento na sua frente, aprove, questione ou devolva em um clique e exporte um timesheet limpo para o faturamento. É a visão de quem gerencia sobre para onde foi a semana — por pessoa, por cliente e por projeto — sem uma planilha à vista.
O tempo, de ponta a ponta
Das horas lançadas à semana aprovada
Cada pessoa lança as horas onde o trabalho está. Quem aprova revisa em uma única passada.
Aponte as horas
Clique em uma célula vazia da grade da sua semana ou inicie o cronômetro. Escolha o cliente, as horas e uma nota, e marque o lançamento como faturável ou não.Vincule à tarefa
Escolha o projeto e a tarefa a que as horas pertencem, para que elas também apareçam na tarefa em Projetos. Um vínculo sempre aponta apenas para dentro do cliente do próprio lançamento.Envie para revisão
Ao salvar, o lançamento entra na fila de quem aprova. Se voltar questionado ou não aprovado, você o edita e o envia de novo.Revise a semana
Aprove, questione ou devolva cada lançamento com um motivo, ou aprove de uma vez um lote limpo. Toda decisão tem um “Undo” (desfazer), e o autor é avisado.
Por dentro do Controle de horas
Um timesheet, três leituras
Revisores, colegas e o financeiro recebem, cada um, a visão de que precisam a partir dos mesmos lançamentos.
3
visões de um mesmo timesheet: “Review” (revisão), “My time” (meu tempo) e “Reports” (relatórios)
4
respostas para um lançamento: aprovar, questionar, não aprovar ou voltar para pendente
4
formas de agrupar um relatório: por cliente, projeto, tarefa ou colega
Saiba para onde foi a semana antes de faturar
Crie um espaço de trabalho e deixe a sua equipe lançar horas em clientes e tarefas de verdade.
Os planos começam em US$ 99 por mês.
Nesta página
Uma revisão semanal feita para quem assina o controle de horas
A semana inteira de horas em uma tela
Abra a semana e cada lançamento apontado está disposto para revisão — a tarefa, a pessoa, o cliente, o projeto, as horas e a observação — em uma ordem determinística que não se embaralha de novo a cada recarga. Em vez de caçar timesheets entre pessoas e ferramentas, quem aprova trabalha uma lista consolidada e sabe exatamente o que ainda espera uma decisão.
O Controle de horas é onde o tempo apontado vira tempo aprovado: as pessoas da equipe lançam horas ou iniciam um cronômetro em uma tarefa, e um gerente converte esses lançamentos em tempo aprovado e faturável. Esse foco é o que faz o fechamento da semana levar minutos em vez de uma tarde.
Aprove, questione ou recuse cada lançamento — e mude de ideia
Uma decisão de verdade em cada linha, registrada e reversível
Cada lançamento recebe um veredito claro: aprovar, questionar quando algo precisa ser esclarecido, recusar ou voltar para pendente — e aprovar de uma vez todos os pendentes filtrados quando o lote está limpo. Um lançamento questionado carrega a própria pergunta, então a conversa sobre o timesheet acontece no timesheet, não em um e-mail à parte.
Toda decisão fica carimbada com quem revisou e quando, e sobrevive a uma recarga, então o estado de aprovação é um registro de verdade e não um enfeite passageiro da interface. O fechamento da semana é auditável depois, e não uma questão de memória.
Horas abertas por pessoa da equipe e por cliente
Veja para onde a semana foi de fato
Um trilho de recortes divide a semana por pessoa e por cliente, para você responder em um relance às duas perguntas que mais importam: alguém está sobrecarregado ou ocioso, e algum cliente está consumindo mais horas do que o contrato de recorrência cobre. Clicar em uma pessoa ou em um cliente estreita a lista, os números e o gráfico para aquela lente.
Para uma agência, essa visão é um alerta antecipado: ela revela a conta que come margem em silêncio e a pessoa a caminho do esgotamento enquanto ainda dá tempo de fazer alguma coisa a respeito de cada uma.
Busque e filtre até a fatia exata que você está revisando
Por pessoa, cliente, projeto ou observação
Filtre por pessoa ou por cliente e busque em tarefa, pessoa, cliente, projeto e observação, para que quem revisa a semana de uma conta — ou de uma pessoa — receba exatamente essa fatia sem rolar por todas as horas dos outros. A lista, os totais e o gráfico se estreitam juntos.
Isso mantém a aprovação focada: revise a semana de uma conta, assine embaixo, siga em frente, em vez de atravessar as horas da agência inteira para achar a dúzia de lançamentos que é de fato sua nesta rodada.
Exporte em CSV um timesheet pronto para virar fatura
De horas aprovadas a uma cobrança, em um passo
Exporte a visão atual em CSV — já filtrada pelo cliente, pela pessoa ou pela semana que interessa — e entregue ao financeiro um timesheet limpo para faturar. A aprovação que você acabou de fazer lá atrás é o que torna a exportação confiável: filtre por horas aprovadas e só o tempo que você assinou entra na cobrança.
Isso fecha o ciclo de tempo apontado a tempo faturado sem redigitação manual, que é exatamente onde as horas costumam vazar da receita de uma agência.
Horas e utilização que dá para enxergar, não só somar
Uma leitura visual da capacidade da semana
Um gráfico transforma as horas apontadas na semana em uma forma que você lê na hora — como o tempo se distribuiu, onde a carga se concentrou, como o total aprovado está caminhando. É a diferença entre saber que a equipe apontou as horas e entender como a semana foi gasta de fato.
Somado aos recortes por cliente e por pessoa, isso dá a quem dirige a agência o retrato de capacidade que orienta a próxima contratação, a próxima conversa de contrato e a decisão de segurar um escopo antes que ele estoure.
Controle de horas para agências, com e sem IA
Quem procura um controle de horas com IA quer horas corretas sem uma tarefa chata toda semana. O Controle de horas chega lá com estrutura, e não com adivinhação.
O Controle de horas não observa a sua tela, não rastreia a sua atividade nem estima as suas horas, e nada nele chama um modelo de IA. As horas são uma declaração feita por uma pessoa: alguém da equipe faz um lançamento em uma tarefa de um cliente ou liga um cronômetro, e um revisor responde a cada lançamento. A IA deste produto está em outro lugar, por exemplo nas transcrições e nos resumos das reuniões com clientes, em que um registro escrito é difícil de produzir à mão.
| Pergunta | Como o Controle de horas responde |
|---|---|
| De quem são essas horas? | O autor é registrado pelo sistema quando o lançamento é salvo, então nunca é digitado nem atribuído a outra pessoa |
| Para qual trabalho foram? | Um lançamento é vinculado a um projeto e a uma tarefa do cliente em Projetos, então as horas também aparecem na própria tarefa |
| Alguém conferiu? | Todo lançamento tem um status, o carimbo de um revisor e, quando necessário, uma pergunta ou um motivo por escrito |
É essa estrutura que torna um total confiável na hora de faturar. Um número que uma pessoa lançou, que está ligado a uma tarefa e que uma segunda pessoa aprovou pode ser defendido diante de um cliente. Um número inferido a partir da atividade é mais difícil de defender, por mais esperta que seja a estimativa.
Como um colega lança as horas e responde a um revisor
A rotina cabe em uma tela, “My time” (meu tempo), e funciona do mesmo jeito, quer você lance as horas aos poucos, quer no fim do dia.
Abra “My time”
Ela mostra a sua própria semana: os totais em relação a uma semana de trabalho de 40 horas, uma grade de linhas com uma coluna para cada dia e todos os lançamentos que você já fez.
Clique em uma célula ou inicie o cronômetro
Uma célula vazia da grade abre o formulário daquela linha e daquele dia. Para um trabalho em andamento, escolha “Start timer” (iniciar cronômetro), selecione o cliente e a tarefa e clique em “Stop & log” (parar e registrar) quando terminar. O cronômetro continua rodando se você fechar a aba.
Escolha a tarefa e digite as horas
Escolha o cliente e depois o projeto e a tarefa de Projetos. Digite as horas como “1,5”, “1:30”, “90m” ou “1h 30m”, ou informe um início e um fim e deixe o formulário calcular a duração.
Escreva uma linha e defina se é faturável
Um resumo curto basta, com detalhes se o revisor for precisar deles. Deixe “Billable” (faturável) ligado no trabalho para clientes. O tempo na conta da própria agência nunca é faturável, então a chave não aparece ali.
Salve e depois confira se há resposta
Um lançamento salvo espera na fila dos revisores. Se algum voltar questionado ou não aprovado, um banner “Needs your attention” (requer a sua atenção) o sinaliza no topo de “My time”, e o lançamento mostra a nota do revisor.
Responda e reenvie
Edite o lançamento, responda à pergunta com as suas palavras e escolha “Edit & resubmit” (editar e reenviar). Ele volta para “Pending review” (revisão pendente), e o revisor o vê como um item novo.
Nota
O formulário recusa o que o histórico não aceitaria
Ele não salva um lançamento para um dia futuro, para um dia muito distante no passado nem para um dia que some mais de 24 horas, e recusa horas que não batem com um início e um fim. Um duplicado exato de um lançamento existente gera um aviso antes de ser salvo.
A passada semanal do revisor: quatro respostas para cada lançamento
A revisão é uma única decisão por lançamento, e cada resposta deixa o autor com algo claro para fazer em seguida.
| Resposta | Botão | O que o autor vê | O que acontece depois |
|---|---|---|---|
| Aprovar | “Approve log” | Status “Approved” (aprovado), com o carimbo do revisor | O lançamento fica bloqueado para edições de quem não pode aprovar |
| Questionar | “Ask a question” | Status “Questioned” (questionado) e uma nota com o título “Your reviewer asked” (o seu revisor perguntou) | O autor responde e reenvia, e o lançamento volta para “Pending review” |
| Não aprovar | “Don't approve” | Status “Not approved” (não aprovado) e o motivo por escrito, que é obrigatório | O autor edita e reenvia |
| Redefinir | “Reset to pending” | O status “Pending review” de novo | O revisor decide mais uma vez |
A visão “Week” (semana) mostra a semana da equipe como uma grade e como lançamentos agrupados por dia, com filtros e uma busca no texto e nos nomes dos projetos e das tarefas vinculados. A “Queue” (fila) lista todos os lançamentos pendentes de qualquer semana, para que um lançamento atrasado nunca escape de uma revisão que já seguiu em frente. Uma decisão pode ser desfeita logo depois de tomada, e o autor é avisado uma vez por decisão, ou uma vez por lote inteiro quando você aprova de uma só vez um conjunto limpo.
Quem revisa é uma questão de permissão. Os administradores revisam todos os clientes, e um colega com a permissão de aprovar revisa os clientes que essa permissão alcança. Todas as outras pessoas veem só os próprios lançamentos, então as horas de um colega nunca ficam à mostra para elas.
Relatórios que tiram a dúvida na hora de faturar
“Reports” (relatórios) soma os lançamentos que você pode ver por cliente, projeto, tarefa ou colega, em um período que você escolhe.
Escolha um período, de esta semana aos últimos 30 ou 90 dias, o trimestre atual ou o ano até hoje, ou defina as suas próprias datas. Agrupe por cliente, projeto, tarefa ou colega, restrinja ao tempo faturável ou interno e aos lançamentos aprovados, pendentes ou sinalizados, e clique em qualquer linha para abrir os lançamentos por trás dela.
- “Billable share” (parcela faturável)
- As horas faturáveis como porcentagem de tudo o que foi lançado no período, mostradas ao lado das horas mantidas como internas.
- “Pending and flagged” (pendente e sinalizado)
- “Pending” é o tempo que ainda espera por um revisor. “Flagged” é o tempo que foi devolvido como questionado ou não aprovado.
- “Utilization” (utilização)
- As horas lançadas divididas por 8 horas para cada dia de semana do período, em porcentagem inteira. Aparece quando você agrupa por colega e recebe o rótulo “Has capacity” (tem capacidade), “Well utilized” (bem utilizado) ou “At capacity” (na capacidade máxima).
- “Average per weekday” (média por dia de semana)
- O total de horas dividido pelos dias de semana do período, mostrado quando a utilização não faz sentido para o agrupamento escolhido.
Duas exportações atendem ao lado financeiro. O CSV detalhado tem uma linha por lançamento, com a data, o membro, o cliente, o projeto, a tarefa, as horas, a indicação de faturável, o status, o revisor e a nota da revisão. O CSV de resumo tem uma linha por grupo. As células que começam como uma fórmula são neutralizadas, então uma tarefa com nome de fórmula continua sendo texto.
Nota
Até onde um relatório enxerga
Uma página comporta até 15.000 lançamentos de uma vez. Quando um período longo é cortado, o relatório diz onde foi o corte e oferece carregar os lançamentos anteriores, em vez de mostrar um total parcial como se fosse completo.
Um ritmo semanal que traz os timesheets sem precisar cobrar
Os timesheets chegam no prazo quando a equipe sabe o que acontece a cada dia e o sistema faz os lembretes.
- Todas as tardes, lance o dia ou pare o cronômetro em andamento. Uma linha de resumo basta.
- No fim da semana, deixe o lembrete opcional fazer a cobrança. Um administrador ativa os “Lembretes do controle de horas” nas configurações de notificações, em Configurações, escolhe o dia da semana e o horário, e os membros que não lançaram nada naquela semana recebem um e-mail, a menos que tenham desativado os e-mails de lembrete, e, onde ativaram, uma notificação no dispositivo. Um novo lembrete na manhã de segunda-feira para quem ainda não enviou é uma chave no mesmo cartão, ativada por padrão.
- No início da semana seguinte, os revisores esvaziam a “Queue” (fila), respondem às perguntas e devolvem o que estiver pouco claro enquanto o trabalho ainda está fresco na memória.
- Uma vez por mês, abra “Reports” (relatórios) do mês, agrupe por cliente, filtre o tempo aprovado e exporte o resumo para o faturamento.
As horas também chegam à tarefa. Abra uma tarefa em Projetos e o painel dela mostra o tempo lançado e um atalho para acrescentar mais. Para a leitura humana ao lado das horas, uma equipe que também pergunta como as pessoas se sentem com a carga pode combinar o Controle de horas com o check-in diário do Stand Up. Os dois estão incluídos em todos os planos.
Perguntas frequentes
O Controle de horas usa IA para rastrear ou estimar o tempo?
Não. Ele não monitora a sua tela, não registra atividade nem adivinha horas, e nunca chama um modelo de IA. As pessoas da equipe fazem lançamentos em uma tarefa de um cliente ou ligam um cronômetro, e um revisor aprova, questiona ou devolve cada um. Os recursos de IA do produto ficam em outros lugares, como as transcrições e os resumos de reuniões.
A minha equipe pode usar um cronômetro em vez de digitar as horas?
Pode. Escolha “Start timer” (iniciar cronômetro), selecione o cliente e a tarefa e clique em “Stop & log” (parar e registrar) quando terminar. O formulário abre com as horas calculadas a partir do tempo decorrido e com o início já preenchido. Só um cronômetro roda por espaço de trabalho em um mesmo navegador, ele continua rodando se você fechar a aba, e um cronômetro nunca registra mais do que um dia.
O que acontece quando um revisor questiona um lançamento?
O lançamento passa para “Questioned” (questionado), e um banner “Needs your attention” (requer a sua atenção) em “My time” o coloca em primeiro lugar, com a nota do revisor. O autor edita o lançamento, responde com as próprias palavras e reenvia. Ele volta para “Pending review” e chega de novo aos revisores como um item novo na “Queue” (fila) deles.
As pessoas da equipe veem as horas umas das outras?
Não. Cada pessoa vê apenas os próprios lançamentos, em “My time” e em “Reports”. Os administradores, e as pessoas que receberam direitos de aprovação, também veem os lançamentos que revisam. Os clientes nunca veem o Controle de horas, porque os timesheets são um registro interno e o portal não os inclui.
Como a utilização é calculada?
A utilização é o total de horas lançadas dividido por 8 horas para cada dia de semana do período, arredondado para um número inteiro de porcentagem. Ela aparece quando um relatório é agrupado por colega, com um rótulo que diz “Has capacity”, “Well utilized” ou “At capacity”. Os fins de semana não entram na capacidade.
Posso exportar os timesheets para uma planilha?
Pode, em dois formatos. A exportação detalhada tem uma linha para cada lançamento, com a data, o membro, o cliente, o projeto, a tarefa, as horas, a indicação de faturável, o status e a nota da revisão. A exportação de resumo tem uma linha por cliente, projeto, tarefa ou colega. As células que começam como uma fórmula são neutralizadas para abrirem como texto.
O tempo interno da agência é faturável?
Não. O tempo lançado na conta da própria agência é tratado como interno, a chave “Billable” não é oferecida para ele e ele nunca entra nas horas faturáveis. O tempo de cliente vem como faturável por padrão e pode ser marcado como interno quando as horas não devem ser cobradas.