Relatórios do Google Ads
O desempenho do Google Ads, claro de relance
Pesquisa, Performance Max, Shopping, Vídeo e Geração de demanda — até as palavras-chave, os termos de pesquisa, as conversões e o ROAS, com recorte para um cliente. Crie um espaço de trabalho para abrir o relatório ou veja antes o que tem dentro.
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Relatórios do Google Ads
O relatório de Google Ads para agências e anunciantes
Transforme o dado cru em um relatório de Google Ads que o cliente entende de verdade. Cada tipo de campanha, palavra-chave, público e conversão tem um lugar claro no dashboard, então a equipe sai do resumo da conta para os detalhamentos e prepara uma revisão legível para o cliente sem remontar o layout todo mês.
Relatórios conectados
Da conta do Google ao relatório do cliente
Quatro passos curtos levam um cliente de uma conta de anúncios vinculada a um relatório que você pode apresentar.
Conecte o Google Ads
Autorize a conta do Google que enxerga as suas contas de anúncios. Você faz isso uma vez para o espaço de trabalho, e a mesma conexão serve a todos os clientes.Plano Agency ou superiorVincule uma conta ao cliente
Escolha o cliente no seletor do cabeçalho e depois selecione uma conta de anúncios para ele. Cada conta pertence a um cliente, então os números nunca se misturam.Escolha as datas para sincronizar
Escolha o período de que você precisa e selecione “Sync these dates” (sincronizar estas datas). Quer um mês anterior depois? Busque só essas datas e o relatório se completa.Leia o relatório
Onze abas se abrem em campanhas, palavras-chave, termos de pesquisa, públicos e mais, com um período e uma comparação entre períodos na barra de ferramentas.
O que preenche o relatório
Custo, conversões e ROAS da própria conta
- Campanhas, grupos de anúncios, anúncios e recursos, cada um com custo, cliques e conversões
- Palavras-chave e os termos de pesquisa que acionaram os seus anúncios
- Detalhamentos por público, dados demográficos, dispositivo e horário de exibição
Reúna o Google Ads de todos os clientes em uma página
Crie um espaço de trabalho e conecte o Google Ads. Depois vincule a conta de anúncios do seu primeiro cliente e sincronize as datas de que você precisa.
O relatório conectado do Google Ads está incluído a partir do plano Agency.
Nesta página
Relatório de Google Ads para cada tipo de campanha
Pesquisa, Performance Max, Shopping, Vídeo e Geração de demanda em um relatório
Filtre a conta inteira por tipo de campanha e veja cada métrica se recalcular na hora — Pesquisa, Performance Max, Shopping, Vídeo e Geração de demanda, cada uma medida do jeito que aquele canal se comporta de fato. A Performance Max deixa de ser uma caixa-preta: investimento, conversões e valor ficam ao lado dos números de Pesquisa e de Shopping, para você comparar coisas comparáveis.
A divisão de investimento por tipo mostra de relance onde o orçamento se concentra e quais tipos de campanha estão puxando o resultado neste mês, então remanejar verba vira uma decisão óbvia em vez de um chute.
Relatório de palavras-chave e de termos de pesquisa
Veja as consultas que convertem — e as que estão queimando verba
Acompanhe o desempenho por palavra-chave e os termos de pesquisa reais que acionaram os seus anúncios, com custo, cliques, conversões e taxa de conversão em cada um. Os termos que drenam orçamento em silêncio aparecem na hora, e a sua lista de palavras-chave negativas passa a ser uma decisão apoiada em dado, e não o palpite do fim do mês.
Como o tipo de correspondência, a parcela de impressões e a taxa de cliques (CTR) ficam ao lado das conversões, dá para distinguir a palavra-chave que só precisa de um ajuste de lance daquela que precisa ser cortada — e mostrar ao cliente o raciocínio por trás de cada otimização.
Relatório de conversões, CPA e ROAS
Ligue cada real investido à receita
Custo por aquisição, valor de conversão e retorno do investimento em anúncios são métricas de primeira classe aqui, não um apêndice. Acompanhe ROAS e CPA em relação à meta no nível da conta, da campanha e do grupo de anúncios, para a conversa sair de “quantos cliques” e chegar em “quanta receita”, que é o único número que interessa à maioria dos clientes.
Trace a tendência de cada métrica de conversão em qualquer período, com comparação entre períodos: um mês bom fica comprovado e um mês fraco fica explicado antes de o cliente precisar perguntar.
Detalhamento por campanha, grupo de anúncios, anúncio e recurso
Do resumo da conta até um único sitelink
Comece na conta e desça direto — campanha, grupo de anúncios, anúncio individual — sem perder as métricas nem o período que você estava olhando. O relatório segue a mesma hierarquia em que você monta as campanhas, então achar o grupo de anúncios que está indo mal leva segundos, e não uma exportação nova.
Os recursos e as extensões também entram no relatório: sitelinks, frases de destaque e os demais recursos têm a própria visão de desempenho, então dá para podar os que nunca ganham um clique e reforçar o criativo que funciona.
Relatório de público, dados demográficos, dispositivo e horário
Saiba quem converte, em qual dispositivo e a que hora
Abra o desempenho por público e por dados demográficos para ver quais segmentos convertem de verdade, e some o relatório por dispositivo e por horário de exibição para achar as horas e as plataformas que merecem mais orçamento. As decisões de lance por faixa de horário e por dispositivo deixam de ser intuição e passam a ser evidência.
Cada detalhamento usa as mesmas métricas e os mesmos filtros do resto do relatório, então um achado demográfico se conecta de forma limpa às campanhas e às palavras-chave que o produziram.
Um formato de relatório de Google Ads pronto para o cliente
A sua marca e uma estrutura de revisão consistente
Mantenha os resumos de conta, as tabelas de campanha e os detalhamentos em uma estrutura de relatório com recorte para um único cliente e apresentada com a identidade da sua agência. O espaço de trabalho oferece um lugar consistente para revisar o relatório, enquanto a conexão das fontes de dados continua sendo uma etapa à parte.
Essa organização repetível ajuda a equipe de atendimento a gastar menos tempo remontando layout de apresentação e mais tempo revisando criativo, públicos e eficiência junto com o cliente.
O que um dashboard de Google Ads pronto para o cliente reúne em uma tela
Cartões de destaque com os números que o cliente pergunta primeiro, uma linha de tendência, a divisão do investimento por tipo de campanha e abas com tudo o que os explica.
Os cartões de destaque são custo, conversões, custo por conversão e ROAS, seguidos por impressões, cliques, CPC e CTR. Selecione qualquer cartão e ele vira a linha de tendência. Um filtro de canal restringe todos os cartões e abas a um tipo de campanha, e a barra de ferramentas define o período e, quando as datas buscadas permitem, uma comparação com o período anterior ou com o ano anterior.
| Aba | A pergunta que ela responde | Onde o Google impõe um limite |
|---|---|---|
| Campaigns, ad groups and ads (campanhas, grupos de anúncios e anúncios) | Para onde foi o orçamento e qual camada está puxando o resultado para baixo? | A Performance Max tem grupos de recursos e recursos no lugar de grupos de anúncios e anúncios |
| Keywords (palavras-chave) | Quais termos comprados compensam o custo? | O desempenho por palavra-chave existe apenas para campanhas de Pesquisa |
| Search terms (termos de pesquisa) | O que as pessoas digitaram antes de clicar? | O Google omite alguns termos raros, então a lista é uma amostra |
| Audiences and demographics (públicos e dados demográficos) | Quem responde? | Idade, gênero e renda familiar são totais separados e não podem ser cruzados |
| Devices and ad schedule (dispositivos e horários de exibição) | Onde e quando converte? | TV conectada, outros dispositivos e dispositivos desconhecidos ficam separados quando o Google os informa |
| Assets and extensions (recursos e extensões) | Quais sitelinks, frases de destaque e imagens sustentam a conta? | Um rótulo de desempenho aparece como “Not rated” (sem classificação) quando o Google não fornece um |
O mesmo layout existe para todos os clientes, então uma revisão de março se lê como uma revisão de abril. O catálogo completo fica no dashboard de relatórios.
As métricas do Google Ads, definidas do jeito que o cliente precisa
Todas as razões abaixo são calculadas a partir de totais somados, então um dia de pouco movimento não distorce uma média.
- Cost (custo)
- O que a conta gastou nas datas exibidas, na moeda da própria conta.
- Impressions (impressões)
- Quantas vezes um anúncio foi exibido. Sozinhas, elas não dizem nada sobre se alguém reparou.
- Clicks (cliques)
- Quantas vezes as pessoas clicaram em um anúncio.
- CTR (taxa de cliques)
- Cliques divididos por impressões. Leia por tipo de campanha, porque Pesquisa e Vídeo não foram feitos para ter o mesmo valor.
- Avg CPC (CPC médio)
- Custo dividido por cliques: quanto um clique custou em média nas campanhas em exibição.
- Conversions (conversões)
- Ações que o Google atribui aos seus anúncios. O total pode ter casas decimais porque o Google pode atribuir parte de uma conversão a um anúncio.
- Conversion value (valor de conversão)
- O valor que o Google associa a essas conversões, na moeda da conta. Fica em zero quando a conta não registra nenhum valor.
- Cost / conv. (custo por conversão)
- Custo dividido por conversões: o preço de um resultado nas campanhas em exibição.
- ROAS
- Valor de conversão dividido pelo custo, exibido como um múltiplo. Quanto maior o múltiplo, mais valor cada unidade investida devolveu.
Dica
Busque os dias recentes de novo antes de uma revisão
O Google pode atribuir uma conversão dias depois do clique, então os dias mais recentes tendem a subir. Compare períodos completos e execute a busca de novo sobre o último trecho de datas antes de abrir o relatório com um cliente.
Como conectar o Google Ads a um cliente e o que esperar
A autorização pertence ao espaço de trabalho, o vínculo pertence ao cliente, e uma busca traz apenas as datas que alguém escolher.
Autorize o Google uma vez
Um administrador entra na tela de consentimento do próprio Google com um login que enxerga as suas contas de anúncios, inclusive as contas dentro de uma conta de administrador. A mesma autorização serve a todos os clientes.
Adicione outros logins quando os clientes usam o próprio
Os clientes costumam anunciar com logins do Google que não têm relação entre si. Conecte outra conta do Google e o seletor agrupa as contas de anúncios sob o login que as encontrou, para que nenhuma fique de fora.
Vincule uma conta de anúncios ao cliente
Escolha o cliente no seletor do cabeçalho, selecione a conta de anúncios e vincule-a. Uma conta só pode gerar relatório para um cliente, e um cliente tem uma conta por vez. “Change advertiser” (trocar a conta de anúncios) faz a troca.
Escolha as datas e sincronize
Escolha um período e selecione “Sync these dates” (sincronizar estas datas). Uma solicitação cobre até 90 dias e pode começar até 456 dias atrás, então um histórico mais longo exige algumas solicitações.
Leia o relatório
O dia mais recente que dá para buscar é ontem, no fuso horário da própria conta, porque o Google publica dias completos. A partir do plano Agency, enquanto uma conta não é vinculada e as datas não são buscadas, o relatório mostra os passos de configuração em vez de números e nunca preenche a lacuna com linhas ilustrativas.
Plano
Qual plano conecta o Google Ads
Vincular uma conta do Google Ads exige o plano Agency (US$ 299 por mês) ou superior. O Studio (US$ 99 por mês) abre o mesmo layout com linhas ilustrativas identificadas, o que basta para aprender a usá-lo.
O Microsoft Advertising e o LinkedIn Ads são vinculados da mesma forma, uma conta por cliente.
Quem pode fazer o quê
- Os administradores conectam o Google, vinculam contas e buscam datas. Essas permissões não podem ser delegadas.
- Os membros da equipe leem os relatórios dos clientes a que estão atribuídos, depois que um administrador concede o acesso aos relatórios.
- Uma permissão de exportação separada controla os downloads em CSV.
Performance Max, termos de pesquisa e os limites que o Google impõe
Um relatório confiável diz onde os dados dele acabam. Estes são os limites dos dados do próprio Google.
A Performance Max informa recursos, não grupos de anúncios
Uma campanha Performance Max é montada com grupos de recursos e recursos, então as linhas dela aparecem sob esses nomes, e não sob grupos de anúncios e anúncios. Os sinais de público dela vêm sem resultados por sinal, e o relatório não inventa nenhum.
Os termos de pesquisa são uma amostra, não um censo
O Google omite alguns termos de pesquisa para proteger a privacidade, e os insights de termos de pesquisa da Performance Max são um conjunto de dados separado dos termos de pesquisa da Pesquisa padrão. Use a lista para encontrar desperdício e ideias novas e use os totais das campanhas quando precisar do investimento.
As abas não precisam somar o total da conta
Os cartões de destaque e a divisão do investimento usam as mesmas campanhas, então concordam. Termos de pesquisa, públicos e dados demográficos podem incluir entregas reais de itens que não estão mais vigentes, então as linhas deles não precisam somar os totais das campanhas.
Dias ausentes continuam ausentes
Quando as datas que você escolheu foram buscadas só em parte, o relatório informa que estão parciais ou indisponíveis em vez de desenhar zeros. Uma comparação com dias que nunca foram buscados é desativada em vez de aparecer como queda, e a barra de ferramentas explica o motivo.
Uma revisão mensal repetível do Google Ads para clientes
Seis passadas pelo relatório, do total da conta até as mudanças que você fará no mês seguinte.
Leia os cartões do período
Anote custo, conversões, custo por conversão e ROAS. Ligue a comparação só quando os dois períodos tiverem sido buscados.
Separe por tipo de campanha
Use o filtro de canal para que Performance Max, Pesquisa, Shopping, Vídeo e Geração de demanda não sejam misturados sob uma única meta de custo por conversão.
Encontre a camada que mudou
Abra as campanhas, depois os grupos de anúncios e os anúncios, e fique na camada em que a mudança começa em vez de explicá-la com a camada de cima.
Decida sobre os termos
Leia as palavras-chave ao lado dos termos de pesquisa. Adicione os termos desperdiçados à lista de negativas e anote os que convertem e merecem uma palavra-chave própria.
Confira quem, onde e quando
Públicos, dispositivos e horários de exibição mostram onde mudar lances ou horários. Trate um segmento pequeno como uma hipótese, não como um resultado.
Registre as mudanças e os responsáveis
Liste as três mudanças que você fará, quem as faz e quando você vai olhar de novo, e anexe a lista ao projeto do cliente.
As campanhas do mês seguinte são rascunhadas no planejamento de mídia paga, a partir do plano Agency, e os termos que você decidir adicionar podem ser guardados em listas de palavras-chave.
Relatório de Google Ads x planilhas, exportações e ferramentas de BI
Cada forma de gerar relatórios tem uma função. Escolha pelo que o cliente precisa ver e por quem vai mantê-la.
| Opção | Melhor para | Contrapartida |
|---|---|---|
| Este dashboard | Uma revisão por cliente com a sua marca, montada a partir das campanhas, palavras-chave e termos de pesquisa da conta vinculada | Ele lê apenas o Google Ads, o layout é fixo e uma pessoa escolhe quais datas buscar |
| Um download em CSV de uma aba | Levar as linhas de uma aba para uma planilha ou um modelo de BI | Exige a permissão de exportação, e cada arquivo contém uma aba e um período |
| Os relatórios e e-mails agendados do próprio Google | Perguntas pontuais e tudo o que a interface oferece primeiro | Uma conta por vez, com as definições e o layout do Google |
| Uma planilha ou um modelo de BI montado sobre exportações | Combinar o Google Ads com a receita do CRM ou com outras plataformas | Alguém precisa montar e manter isso para cada cliente |
Se por gerador de relatórios você quer dizer um botão que produz um PDF, este dashboard não faz isso. O relatório é a tela que você lê, mais os downloads em CSV. Para a busca orgânica ao lado da paga, veja os relatórios do Search Console.
Perguntas frequentes
Como mostrar as campanhas Performance Max no relatório do cliente?
Filtre a conta por tipo de campanha e a Performance Max aparece ao lado de Pesquisa, Shopping, Vídeo e Geração de demanda, com investimento, conversões e valor de conversão próprios, em vez de sumir dentro do total da conta. A divisão de investimento por tipo mostra em seguida quanto do orçamento aquele tipo de campanha está levando, que costuma ser a primeira pergunta do cliente sobre ela.
Qual a diferença entre palavras-chave e termos de pesquisa em um relatório de Google Ads?
A palavra-chave é aquilo em que você dá lance; o termo de pesquisa é o que a pessoa digitou de fato para acionar o anúncio. O relatório dá uma aba para cada um, com custo, cliques, conversões e taxa de conversão nos dois. Ler os dois juntos é o que revela o desperdício: os termos que entram por correspondência frouxa, gastam, nunca convertem e deveriam estar na lista de negativas.
Como o ROAS é calculado em um relatório de Google Ads?
O retorno do investimento em anúncios é o valor de conversão dividido pelo custo. Ele fica nos cartões principais, ao lado de custo, conversões, custo por conversão, impressões, cliques, CPC médio e taxa de cliques, e a mesma métrica existe no nível da conta, da campanha e do grupo de anúncios — então um número bom na conta pode ser rastreado até as campanhas que realmente o produzem.
Um relatório de Google Ads mostra quais anúncios, recursos e extensões estão funcionando?
Mostra. O relatório segue a hierarquia da conta, da campanha para o grupo de anúncios e para o anúncio individual, e guarda uma aba separada para recursos e extensões, então sitelinks e frases de destaque ganham as próprias linhas de desempenho. Ao descer um nível, o período e a métrica que você já estava vendo continuam valendo, então achar o grupo de anúncios fraco leva segundos, e não uma exportação nova.
O que a parcela de impressões diz em um relatório de Google Ads?
A parcela de impressões é a proporção dos leilões em que você estava elegível e o anúncio realmente apareceu, e ela fica embaixo do cartão de impressões. É a resposta honesta para “esta conta aguenta mais orçamento?”: quando a parcela já está alta, o crescimento tem de vir de palavras-chave ou tipos de campanha novos, e não de dar lances mais altos naquilo que você já domina.
Como comparar o resultado do Google Ads deste mês com o período anterior?
A barra de ferramentas traz um período — 7, 14, 30 ou 90 dias, ou o mês corrente — mais um controle de comparação ajustado para o período anterior ou para o ano anterior. Com a comparação ligada, cada métrica principal carrega a variação em relação a essa referência, então o relatório responde “comparado com o quê?” na mesma tela, e não em uma segunda exportação.
Qual plano inclui o relatório conectado do Google Ads?
O relatório conectado do Google Ads no AI Marketing Dashboard começa no plano Agency. O Studio pode abrir o layout, mas não consegue vincular a conta de anúncios de um cliente. O Agency custa US$ 299 por mês para 15 contas de clientes, o Scale custa US$ 699 para 50, e o Enterprise é cotado sob consulta. Escolha o plano pelo tamanho da carteira, já que o relatório em si funciona do mesmo jeito nos três.
Um espaço de trabalho pode conectar várias contas do Google e contas de administrador?
Sim. Um espaço de trabalho pode ter várias autorizações do Google ao mesmo tempo, o que serve para clientes que anunciam com os próprios logins. O seletor lista as contas de anúncios que ficam sob qualquer conta de administrador e as agrupa pelo login que as encontrou. Cada conta de anúncios ainda pode gerar relatório para um único cliente.
Até quanto tempo atrás posso buscar dados do Google Ads?
Uma única solicitação cobre até 90 dias e pode começar até 456 dias atrás. Para um intervalo maior, busque em partes. O dia mais recente disponível é ontem, no fuso horário da conta de anúncios, porque o Google publica apenas dias completos.
Posso baixar os dados do relatório de Google Ads em um arquivo?
No AI Marketing Dashboard, os membros que têm a permissão de exportação podem baixar qualquer aba em CSV para as datas que estão vendo, o que serve para planilhas e modelos de BI. Não há gerador de PDF nem de apresentações, e o botão “Export” do layout ilustrativo que um espaço de trabalho no Studio vê apenas exibe uma confirmação.
Por que alguns termos de pesquisa não aparecem no relatório?
O Google omite alguns termos de pesquisa para proteger a privacidade, então a aba “Search terms” é uma amostra do que acionou os seus anúncios, e não uma lista completa. Os insights de termos de pesquisa da Performance Max são um conjunto de dados separado dos termos de pesquisa da Pesquisa padrão. Use os totais das campanhas para o investimento e a lista de termos para encontrar desperdício e ideias.
Dois clientes podem compartilhar a mesma conta do Google Ads?
Não. Uma conta de anúncios gera relatório para um cliente, e um cliente lê uma conta de anúncios por vez. Vincular uma conta que já pertence a outro cliente é recusado, o que mantém os números de um cliente fora do relatório de outro. Use “Change advertiser” (trocar a conta de anúncios) quando um cliente passar para uma conta diferente.
O que acontece se a autorização do Google deixar de funcionar?
O relatório mostra um aviso “Reauthorization required” (reautorização necessária), com um botão “Reauthorize” (reautorizar) para os administradores. Os números já buscados continuam na tela, mas nenhuma data nova pode ser buscada até que um administrador reconecte, e, se o Google tiver revogado o acesso por completo, as linhas armazenadas ficam ocultas. Reconectar repara a conexão existente no lugar, então os clientes já vinculados mantêm as suas contas. Linhas ilustrativas nunca são colocadas no lugar enquanto os dados estão indisponíveis.