Menü

Kundendateien

Die Dateien jedes Kunden, endlich geordnet

Dateiaustausch mit Kunden auf einem echten Laufwerk je Kunde – private, interne und mit dem Kunden geteilte Bereiche, Ordner, Markenassets und ein Aktivitätsverlauf –, verbunden mit den Projekten und Meetings, zu denen die Dateien gehören. Melden Sie sich an, um Ihre Dateien zu öffnen, oder sehen Sie sich zuerst an, wie es funktioniert.

Dateiaustausch mit Kunden in der Konsole von AI Marketing Dashboard – die drei Laufwerke je Kunde (Meine persönlichen Dateien, Interne Agenturdateien und Geteilte Kundendateien) mit Ordnern für Design, Entwicklung, Google Ads und Marketing sowie dem belegten Speicher des Workspace

Kundendateien

Dateiaustausch mit Kunden und Dateiverwaltung für Marketingagenturen

Agenturdateien landen verstreut auf persönlichen Laufwerken, in E-Mail-Anhängen und in einem geteilten Ordner, von dem niemand weiß, ob er noch aktuell ist. Der Dateien-Bereich in AI Marketing Dashboard gibt jedem Kunden ein eigenes, geordnetes Laufwerk in der Konsole – einen privaten Bereich für laufende Arbeiten, einen internen Bereich für das Team und einen sauberen geteilten Bereich für den Dateiaustausch mit Kunden, also für das, was der Kunde sehen soll –, damit die richtige Datei immer am richtigen Ort liegt, neben der Arbeit, zu der sie gehört.

Ein eigenes Laufwerk je Kunde: Dateiaustausch mit Kunden in drei klaren Bereichen

Persönlich, Intern und Geteilt – nie eine undifferenzierte Ablage

Wechseln Sie zu einem Kunden, und Sie sehen das Laufwerk dieses Kontos, aufgeteilt in einen persönlichen Bereich für Ihre eigenen laufenden Arbeiten, einen internen Bereich für das ganze Team und einen geteilten Bereich für Ergebnisse, die der Kunde sehen darf. Mit dem Drei-Bereiche-Modell ist ein Entwurf nie nur einen Fehlklick vom Kunden entfernt, und die Frage „Wo gehört das hin?“ kostet keine Überlegung mehr.

Weil die Laufwerke je Kunde angelegt sind, vermischen sich Dateien nie über Konten hinweg. Das Dateien-Tool sperrt die Ansicht „Alle Kunden“ bewusst – Dateien sind ein Laufwerk je Kunde, deshalb bittet es Sie, einen Kunden zu wählen, statt einen bedeutungslosen Sammelordner zu erfinden – und hält so die Dokumente jedes Kontos sauber in der eigenen Spur.

Ordner, Uploads und eine echte Detailansicht je Datei

Ordnen Sie so, wie Ihr Team ohnehin schon ablegt

Legen Sie verschachtelte Ordner an, laden Sie Dateien hoch, verschieben Sie sie und öffnen Sie jede Datei in einer Detailleiste mit Metadaten und Aktivität. Die Reihenfolge bleibt stabil: Eine heute hochgeladene Datei liegt morgen an derselben Stelle, statt beim Neuladen neu gemischt zu werden – das kleine Verlässlichkeitsdetail, das darüber entscheidet, ob ein Team einem geteilten Laufwerk wirklich vertraut.

Eine Live-Speicheranzeige zeigt, was tatsächlich gespeichert ist – eine echte Zählung von Dateien und Nutzung, keine Dekozahl –, sodass Sie jederzeit auf einen Blick wissen, wo ein Konto steht.

Ein sauberer geteilter Bereich für das, was der Kunde sehen soll

Ergebnisse an einem Ort, interne Arbeit außer Sicht

Der geteilte Bereich ist die Kundenseite des Laufwerks: fertige Ergebnisse, freigegebene Assets und alles, was ein Kunde haben soll, getrennt vom internen Hin und Her. Es ist der Unterschied zwischen einem einmaligen Anhang, der verloren geht, und einem dauerhaften, geordneten Ort, an dem der Kunde jede Datei findet, die Sie je geliefert haben.

Was geteilt wird, ist eine bewusste Entscheidung, nie eine Voreinstellung. Interne und persönliche Bereiche bleiben intern, sodass die Kundenansicht immer die kuratierte ist – genau das, was eine Agentur ihren Kunden zeigen will.

Markenassets und Styleguides, erfasst dort, wo sie gebraucht werden

Logos und Brand Books, sichtbar im Laufwerk des Kunden

Markenassets, die beim Marken-Briefing eines Kunden hochgeladen werden – Logos, Styleguide-Dokumente und Ähnliches –, erscheinen automatisch im internen Ordner „Design / Brand Guidelines“ dieses Kunden, sodass das Team, das für das Konto gestaltet, die Quelldateien immer griffbereit hat, statt nach dem neuesten Logo herumzufragen.

So ist der Ort, an dem Sie eine Marke erfassen, mit dem Ort verbunden, an dem Sie sie einsetzen – genau die Übergabe, die sonst am häufigsten reißt. Das neueste Markenmaterial liegt dort, wo gearbeitet wird, und nicht vergraben in einem alten E-Mail-Verlauf.

Ein Aktivitätsverlauf, damit Sie wissen, was sich geändert hat

Wer was hinzugefügt oder verschoben hat – und wann

Jede relevante Aktion auf dem Laufwerk wird protokolliert, sodass ein Ordner keine Blackbox ist – Sie sehen, was hinzugefügt oder verschoben wurde, und behalten ein Gefühl dafür, wie sich die Dateien eines Kontos entwickelt haben. Für eine Agentur mit vielen Händen an vielen Konten ist diese Nachvollziehbarkeit das, was ein geteiltes Laufwerk davor bewahrt, still ins Chaos abzurutschen.

Es ist bewusst leichtgewichtig: genug Protokoll, um die Frage „Was ist hier passiert?“ zu beantworten, ohne die Dateiverwaltung in ein Compliance-Projekt zu verwandeln.

Dateien, verbunden mit dem Rest des Workspace

Dieselben Dokumente, auf die Ihre Meetings, Projekte und der Chat verweisen

Die geteilten Dateien des Kunden erscheinen in der Workspace-Leiste des Meeting-Hubs, lassen sich aus einer Chat-Nachricht heraus referenzieren und liegen neben den Projekten, in denen die Arbeit verfolgt wird – eine Datei ist damit Teil des Workflows und kein Ziel, für das man den Workflow verlassen muss.

Diese Verbindung ist der ganze Sinn dahinter, Dateien in der Konsole statt in einem generischen Cloud-Laufwerk zu halten: Das Dokument und die Arbeit, die es stützt, sind nie mehr als einen Klick voneinander entfernt.

Dateiaustausch mit Kunden und Team | AI Marketing Dashboard