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File dei clienti

I file di ogni cliente, finalmente in ordine

Un vero drive per ogni cliente, con spazi privati, interni e condivisi, cartelle, asset di brand e una cronologia delle attività, collegato ai progetti e alle riunioni che i file supportano: è la condivisione file con i clienti fatta bene. Accedi ai tuoi file, oppure scopri prima come funziona.

La condivisione file con i clienti nella console di AI Marketing Dashboard: i tre drive per cliente (I miei file personali, File interni dell’agenzia e File condivisi con il cliente) con cartelle per design, sviluppo, Google Ads e marketing, e lo spazio di archiviazione del workspace utilizzato

File dei clienti

Condivisione file con i clienti e gestione dei documenti in agenzia

I file di un’agenzia finiscono sparsi tra drive personali, allegati email e una cartella condivisa di cui nessuno si fida più. Lo strumento File di AI Marketing Dashboard realizza una vera condivisione file con i clienti: offre a ogni cliente un drive organizzato dentro la console, con uno spazio personale per il lavoro in corso, uno spazio interno per il team e uno spazio condiviso pulito per ciò che il cliente deve vedere. Così il file giusto è sempre nel posto giusto, accanto al lavoro a cui appartiene.

Condivisione file con i clienti in tre spazi separati e chiari

Personale, Interno e Condiviso: mai un unico deposito indifferenziato

Passa a un cliente e vedi il drive di quell’account, diviso in uno spazio personale per i tuoi lavori in corso, uno spazio interno che tutto il team può usare e uno spazio condiviso per i risultati che il cliente può vedere. Il modello a tre spazi fa sì che una bozza non sia mai a un clic sbagliato di distanza dal cliente, e non c’è nessuno sforzo mentale nel decidere «dove va messo questo».

Poiché i drive sono per singolo cliente, i file non si confondono mai tra un account e l’altro. Lo strumento File protegge deliberatamente la vista su tutti i clienti: i file sono un drive per cliente, quindi ti chiede di sceglierne uno invece di inventare una cartella unificata priva di senso, mantenendo i documenti di ogni account saldamente nella propria corsia.

Cartelle, caricamenti e una vera scheda di dettaglio per ogni file

Organizza come il tuo team archivia già le cose

Crea cartelle annidate, carica file, spostali dove preferisci e apri qualsiasi file in una scheda di dettaglio con i suoi metadati e la sua attività. L’ordine resta stabile, così un file caricato oggi è nello stesso punto domani invece di rimescolarsi a ogni ricarica: è il piccolo dettaglio di affidabilità che decide se un team si fida davvero di un drive condiviso.

Un indicatore di spazio in tempo reale mostra ciò che è davvero archiviato: un conteggio reale di file e utilizzo, non un numero decorativo, così sai sempre a colpo d’occhio a che punto è un account.

Uno spazio condiviso pulito per ciò che il cliente deve vedere

I risultati in un unico posto, il lavoro interno fuori vista

Lo spazio Condiviso è il lato del drive rivolto al cliente: risultati finiti, asset approvati e tutto ciò che vuoi che il cliente riceva, tenuto separato dal viavai interno. È la differenza tra inviare un allegato isolato che finisce perso e dare al cliente un posto duraturo e organizzato dove trovare ogni file che gli hai consegnato.

Ciò che viene condiviso è sempre una scelta deliberata, mai un’impostazione predefinita. Gli spazi interno e personale restano interni, così la vista del cliente è sempre quella curata: esattamente ciò che un’agenzia vuole far vivere ai propri clienti.

Asset e linee guida del brand, raccolti dove servono

Loghi e brand book, visibili nel drive del cliente

Gli asset di brand caricati durante il brief di brand di un cliente (loghi, documenti di linee guida e simili) compaiono automaticamente nella cartella interna Design / Brand Guidelines di quel cliente, così il team che progetta per l’account ha sempre a portata di mano i file sorgente, invece di chiedere in giro l’ultimo logo.

Collega il punto in cui raccogli un brand al punto in cui lo usi, che è esattamente il passaggio che di solito si rompe. Il materiale di brand più recente si trova dove si lavora davvero, non sepolto in una vecchia email.

Una cronologia delle attività per sapere cosa è cambiato

Chi ha aggiunto o spostato cosa, e quando

Ogni azione rilevante sul drive viene registrata, così una cartella non è una scatola nera: puoi vedere cosa è stato aggiunto o spostato e capire come sono evoluti i file di un account. Per un’agenzia che gestisce molte mani su molti account, questa tracciabilità è ciò che impedisce a un drive condiviso di scivolare silenziosamente nel caos.

È volutamente leggera: abbastanza registrazione da rispondere a «cosa è successo qui?», senza trasformare la gestione dei file in un progetto di compliance.

File collegati al resto dello spazio di lavoro

Gli stessi documenti a cui rimandano le tue riunioni, i progetti e la chat

I file condivisi del cliente compaiono nella barra dello spazio di lavoro dell’hub riunioni, possono essere citati in un messaggio di chat e stanno accanto ai progetti in cui il lavoro viene tracciato: un file è parte del flusso di lavoro, non una destinazione da raggiungere uscendo dal flusso.

Questo collegamento è tutto il senso di tenere i file dentro la console invece che in un generico cloud drive: il documento e il lavoro che sostiene non sono mai più di un clic di distanza.

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