Archivos de clientes
Los archivos de cada cliente, por fin ordenados
Una unidad real por cliente —espacios privado, interno y compartido con el cliente, carpetas, recursos de marca y registro de actividad— conectada a los proyectos y las reuniones a los que dan soporte esos archivos. Inicia sesión en tus archivos o descubre cómo funciona.
Archivos de clientes
Gestión de archivos de clientes y uso compartido para agencias de marketing
En una agencia, la gestión de archivos de clientes acaba repartida entre unidades personales, adjuntos de correo y una carpeta compartida que nadie cree actualizada. El espacio de Archivos de AI Marketing Dashboard da a cada cuenta una unidad ordenada dentro de la consola: un espacio privado para lo que está en curso, un espacio interno para el equipo y un espacio compartido y limpio con lo que el cliente debe ver. Así, cada archivo está siempre en el sitio correcto, junto al trabajo al que pertenece.
La gestión de archivos de clientes empieza con una unidad por cuenta, en tres espacios claros
Mis archivos, Internos y Compartidos, nunca un cajón de sastre
Cambia de cliente y verás la unidad de esa cuenta, dividida en un espacio personal para tus trabajos en curso, un espacio interno para todo el equipo y un espacio compartido con los entregables que el cliente puede ver. El modelo de tres espacios evita que un borrador quede a un clic equivocado del cliente y elimina la duda constante de «¿dónde va esto?».
Como las unidades son por cliente, los archivos nunca se mezclan entre cuentas. La herramienta protege la vista de todos los clientes a propósito: los archivos son una unidad por cliente, así que te pide elegir una cuenta en lugar de inventar una carpeta combinada sin sentido, y los documentos de cada cliente se quedan en su carril.
Carpetas, subidas y una ficha de archivo de verdad
Organiza como tu equipo ya archiva las cosas
Crea carpetas anidadas, sube archivos, muévelos de sitio y abre cualquiera en un panel de detalle con sus metadatos y su actividad. El orden se mantiene estable: un archivo que subes hoy sigue mañana en el mismo sitio en lugar de recolocarse al recargar, el pequeño detalle de fiabilidad que decide si un equipo confía de verdad en una unidad compartida.
Un indicador de almacenamiento en vivo refleja lo que hay guardado realmente —un recuento real de archivos y de uso, no una cifra decorativa—, así que siempre sabes de un vistazo cómo está cada cuenta.
Recursos y guías de marca, capturados donde se usan
Logotipos y manuales de marca, en la unidad del cliente
Los recursos de marca que se suben durante el briefing de marca de un cliente —logotipos, documentos de directrices y similares— aparecen automáticamente en la carpeta interna de Diseño / Guía de marca de esa cuenta, así que el equipo que diseña para ella tiene siempre los archivos originales a mano en vez de ir preguntando por el último logotipo.
Conecta el lugar donde se recoge una marca con el lugar donde se usa, que es justo el traspaso que suele romperse. El material de marca más reciente está donde ocurre el trabajo, no enterrado en un hilo de correo antiguo.
Un registro de actividad para saber qué ha cambiado
Quién añadió o movió qué, y cuándo
Cada acción relevante sobre la unidad queda registrada, así que una carpeta no es una caja negra: se ve qué se añadió o se movió y cómo han evolucionado los archivos de una cuenta. Para una agencia con muchas manos en muchas cuentas, esa trazabilidad es lo que evita que una unidad compartida derive en silencio hacia el caos.
Es ligero a propósito: registro suficiente para responder a «¿qué ha pasado aquí?» sin convertir la gestión de archivos en un proyecto de cumplimiento normativo.
Archivos conectados con el resto del espacio de trabajo
Los mismos documentos a los que apuntan tus reuniones, proyectos y chat
Los archivos compartidos del cliente aparecen en la columna de trabajo del centro de reuniones, se pueden referenciar desde un mensaje de chat y conviven con los proyectos donde se sigue el trabajo, así que un archivo forma parte del flujo de trabajo y no es un destino al que hay que salir.
Esa conexión es el motivo de mantener los archivos dentro de la consola en lugar de en una unidad en la nube genérica: el documento y el trabajo al que da soporte nunca están a más de un clic.