Pelaporan media sosial
Sosial organik, jaringan demi jaringan
Pengikut, jangkauan, rasio interaksi, postingan, format, dan jam terbaik untuk memposting di Facebook, Instagram, LinkedIn, dan X — dibatasi ke satu klien: laporan media sosial tanpa empat ekspor terpisah. Buat ruang kerja untuk membuka laporan ini, atau lihat dulu isinya.
Sudah punya ruang kerja? Masuk
- Paket mulai dari US$ 99 per bulan
- Dibangun untuk agensi dengan banyak klien
- Merek Anda di seluruh konsol
Pelaporan media sosial
Laporan media sosial untuk Facebook, Instagram, LinkedIn, dan X dalam satu dasbor
Sosial organik itu empat platform yang menghitung segalanya dengan cara berbeda, dan rekap bulanan yang biasanya dimulai dari empat ekspor. Laporan media sosial ini menaruh pertumbuhan pengikut, jangkauan, interaksi, dan setiap postingan yang dipublikasikan ke dalam satu struktur per klien, sehingga account team bisa berpindah dari angka utama ke konten yang menghasilkannya tanpa membangun ulang tata letak apa pun.
Di dalam laporan media sosial
Setiap jaringan mendefinisikan pengikut, jangkauan, dan interaksi dengan caranya sendiri. Laporan ini menyatakannya kembali dalam satu struktur per klien.
Jaringan demi jaringan
- Empat login dan empat definisi pengikut
- Penambahan dan kehilangan dilebur menjadi satu angka bersih
- Rasio interaksi dibandingkan antarjaringan yang cara hitungnya berbeda
Satu laporan per klien
- Pengikut, jangkauan, dan interaksi pada satu set definisi
- Penambahan dan kehilangan ditampilkan sebagai batang berpasangan
- Filter jaringan yang mengubah dasar setiap tab
- Postingan, format, dan jam posting di satu tempat
Pilih klien, filter menurut jaringan, dan baca setiap tab.
Paket mulai dari US$ 99 per bulan.
Di halaman ini
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara membandingkan interaksi antar jaringan kalau masing-masing menghitung dengan cara berbeda?
Laporan ini menormalkannya. Interaksi adalah jumlah dari reaksi, komentar, share, dan simpan, dan rasio interaksi diukur terhadap jangkauan pada keempat profil, sehingga istilahnya berarti sama di mana pun dalam laporan. Setiap jaringan tetap dinilai terhadap band-nya sendiri, karena postingan LinkedIn yang kuat dan postingan Instagram yang kuat tidak terlihat sama.
Jaringan sosial apa saja yang dicakup laporan media sosial gabungan ini?
Halaman Facebook, akun Instagram, halaman perusahaan LinkedIn, dan profil X, dilaporkan berdampingan di bawah satu set definisi. Ketika klien ingin detail khas platform sebagai gantinya — reel dan story, waktu tonton dan retensi, pengunjung halaman, kunjungan profil — laporan Facebook, Instagram, LinkedIn, X, dan YouTube masing-masing membuka jaringan itu dengan caranya sendiri.
Bagaimana cara melaporkan pertumbuhan pengikut untuk klien ketika klien juga sedang kehilangan pengikut?
Pertumbuhan bersih dilaporkan lengkap dengan penambahan dan kehilangan yang menghasilkannya, per jaringan, sehingga bulan yang datar terbaca sebagai churn, bukan seolah tidak terjadi apa-apa. Jumlah pengikut adalah level, bukan total periode, itulah kenapa angkanya tidak ikut berubah skala saat rentang tanggal diganti — hanya arus penambahan dan kehilangan di sekitarnya yang menyesuaikan.
Kapan waktu terbaik untuk memposting, dan bagaimana laporan ini menghitungnya?
Tampilan jam posting memetakan aktivitas audiens ini berdasarkan hari dalam seminggu dan jam, diturunkan dari postingan yang benar-benar dipublikasikan klien, bukan dari grafik industri generik. Perlakukan sebagai saran, bukan aturan mutlak: sampel yang tipis bisa menyesatkan, dan paling berguna ketika sejalan dengan apa yang sudah dikatakan tampilan format dan interaksi.
Format postingan apa saja yang dibandingkan laporan media sosial ini?
Foto, carousel, video, reel, story, postingan teks, dan postingan link masing-masing membawa jangkauan dan interaksinya sendiri, ditambah angka penyelesaian untuk format video. Membandingkan format di dalam satu jaringan biasanya lebih bisa ditindaklanjuti daripada membandingkan antar jaringan, karena itulah temuan yang menentukan bentuk kalender konten bulan berikutnya.
Seberapa sering agensi sebaiknya mengirim laporan media sosial?
Kirim laporan resmi setiap bulan, dan tambahkan pengecekan mingguan singkat pada satu atau dua angka yang paling diperhatikan klien. Tinjauan kuartalan kemudian mundur selangkah untuk bertanya apakah tujuannya masih sesuai. Laporan resmi yang lebih sering kebanyakan hanya menambah gangguan, karena satu minggu posting organik terlalu kecil sebagai sampel untuk menjelaskan apa pun.
Apa bedanya dasbor media sosial dengan laporan media sosial?
Dasbor adalah tempat untuk menjelajah, dengan filter, tab, dan tren yang bisa Anda klik. Laporan adalah sebuah argumen: kumpulan angka yang tetap, penjelasan, dan keputusan. Agensi membutuhkan keduanya, karena dasbor menemukan penyebabnya dan laporan membawanya ke klien dalam bentuk yang bisa dibaca dalam beberapa menit.
Berapa banyak metrik yang sebaiknya ada dalam laporan media sosial?
Lebih sedikit daripada yang ditawarkan jaringan. Buka dengan satu metrik untuk setiap tujuan klien, tambahkan dua atau tiga yang menjelaskannya, dan simpan sisanya di tab detail untuk menjawab pertanyaan. Satu baris scorecard sudah cukup untuk mengarahkan pembaca. Halaman yang diingat klien semestinya hanya memuat angka yang menjadi dasar keputusan berikutnya.
Haruskah media sosial berbayar dan organik muncul di laporan yang sama?
Pisahkan, lalu tinjau berdampingan. Postingan yang dipromosikan menggelembungkan jangkauan dan interaksi, sehingga mencampur keduanya membuat organik tampak lebih kuat dari kenyataannya dan berbayar tampak lebih murah dari kenyataannya. Laporan organik menjawab apa yang diraih konten dengan sendirinya. Laporan berbayar menjawab apa yang dibeli oleh anggaran.
Bagaimana menjelaskan bulan yang datar kepada klien?
Tunjukkan apa yang bergerak di bawah angka utama yang datar. Penambahan dan kehilangan, jaringan yang menopang akun, format yang berhasil, dan hari-hari saat orang merespons semuanya memberi sebab pada bulan yang datar. Lalu sebutkan satu perubahan untuk bulan depan. Bulan datar dengan penjelasan yang jelas lebih mudah diterima klien daripada bulan bagus yang tidak bisa dijelaskan siapa pun.
Apakah laporan media sosial ini terhubung ke jaringan klien saya?
Tidak. Halaman ini menampilkan tata letak yang diisi angka ilustrasi untuk klien yang dipilih, dan tidak ada yang diimpor atau disegarkan di dalamnya. Laporan yang dicantumkan halaman paket sebagai terhubung berada di sisi iklan dan penelusuran, dari Google Ads dan Search Console sampai akun iklan LinkedIn dan Microsoft, di paket Agency ke atas.
Apa saja isi template laporan media sosial?
Kesimpulan satu baris, bagian audiens, bagian konten, perbandingan jaringan, tampilan jam posting, dan rencana singkat untuk bulan berikutnya. Jaga urutannya tetap agar klien belajar ke mana harus melihat. Detail format dan video pendek bisa berada di balik halaman pertama itu untuk dibahas saat panggilan, bukan di dalam dokumennya.
Laporan media sosial lintas Facebook, Instagram, LinkedIn, dan X
Empat jaringan, satu set angka yang berarti sama
Setiap jaringan menghitung audiensnya dengan caranya sendiri, itulah kenapa rekap sosial bulanan begitu sering berubah jadi empat ekspor dan satu spreadsheet yang tidak ada yang senang merawatnya. Laporan ini menaruh Halaman Facebook, akun Instagram, halaman perusahaan LinkedIn, dan profil X berdampingan pada satu definisi pengikut, jangkauan, tayangan, interaksi, dan rasio interaksi — sehingga angka di baris Instagram berarti persis sama dengan angka di sebelahnya pada baris LinkedIn, dan klien bisa membaca lintas tabel tanpa langkah penerjemahan.
Filter platform menyusun ulang seluruh laporan — scorecard, grafik tren, komposisi interaksi, dan kedelapan tab — sehingga menjawab “bagaimana performa Instagram bulan ini” tidak pernah berarti keluar halaman atau membangun tampilan kedua. Komposisi interaksi menunjukkan jaringan mana yang benar-benar menopang akun, yang sering kali bukan yang pengikutnya paling banyak, dan kartu per profil membuat channel yang kurang berkinerja terlihat jelas jauh sebelum ada yang harus membela retainer yang membiayainya. Ketika klien butuh pembahasan lebih dalam soal satu jaringan, laporan Facebook, Instagram, LinkedIn, X, dan YouTube membuka angka yang sama dengan dimensi khas platform itu sendiri.