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Informes de marketing para agencias

Consulta el marketing de cada cliente en un solo sitio

Organiza medios pagados, analítica web, SEO, correo, SMS y redes sociales por cliente en un único espacio de informes. Crea un espacio de trabajo para abrir tu centro de Informes o mira cómo se estructura la suite.

¿Ya tienes un espacio de trabajo? Iniciar sesión

  • Planes desde 99 $ al mes
  • Pensado para agencias con varios clientes
  • Tu marca en toda la consola
Vista previa del espacio de informes de AI Marketing Dashboard con tarjetas de rendimiento de medios pagados, analítica y SEO de un solo cliente

Informes de marketing

El software de informes de marketing creado para agencias

El espacio de Informes de AI Marketing Dashboard organiza en un solo panel los informes de marketing de cada cliente: medios pagados, analítica web, SEO, correo, SMS y redes sociales. Los equipos comparan resúmenes de canal, pasan de las tarjetas generales a los desgloses detallados y aplican una estructura consistente al hablar con el cliente.

De dónde salen las cifras

Vincula una cuenta y el informe se llena. Cada canal tiene su informe.

Meta Ads, Google Ads, Microsoft Advertising, LinkedIn Ads y Google Search Console, entre otros, llenan el informe de un cliente con la cuenta vinculada, desde el plan Agency. Las auditorías del sitio ejecutan Lighthouse a través de Google PageSpeed Insights. Un canal sin cuenta vinculada se abre como un formato de informe terminado.

Fuentes de datos conectadas

  • Google Ads
  • Meta Ads
  • Microsoft Advertising
  • LinkedIn Ads
  • Google Search Console
  • Google PageSpeed Insights (Lighthouse)

Informes conectados

Una cuenta vinculada llena el informe

Autoriza Google, Meta, Microsoft o LinkedIn una sola vez para el espacio de trabajo, vincula una cuenta a cada cliente y después elige las fechas que sincronizar. El informe se llena con las cifras propias de ese cliente, y un cliente sin cuenta vinculada sigue abriendo un formato ilustrativo.
  • Una cuenta por cliente, así que las cifras de un cliente nunca aparecen en el informe de otro
  • Tú eliges las fechas que sincronizar y puedes sincronizar fechas anteriores más adelante
  • La profundidad varía: Google Ads llega a los términos de búsqueda, Meta Ads llega a los conjuntos de anuncios, las ubicaciones y los datos demográficos, Search Console llega a las consultas, LinkedIn Ads llega a las campañas, los anuncios y la demografía de la audiencia, y Microsoft Advertising llega a las campañas, las palabras clave, los términos de búsqueda, los dispositivos y las redes
Plan Agency y superiores
Ilustración
Se conecta una cuenta de Google Ads y su inversión, sus clics y sus conversiones llenan el informe.

Formatos de informe

Abre el informe que corresponde al canal

Cada canal tiene su propia página, organizada como se revisa ese canal. Elige un cliente en la cabecera y todo el catálogo lo sigue.

  • Analítica web

    Resultados junto a cada visita

    Google Analytics 4 se organiza por canal, fuente, campaña y página de destino, con los eventos clave y los ingresos en las mismas columnas en todos los niveles.
    Un informe de Google Analytics con tarjetas de usuarios, sesiones, tasa de interacción y tiempo de interacción sobre una tendencia del tráfico y un reparto de las sesiones por canal

    Captura de pantalla del producto

  • Email

    Cada envío, con su tasa

    Los informes de Mailchimp organizan los estados de la audiencia, las tasas de clics por apertura, los recorridos y los ganadores de las pruebas, cada uno en su pestaña.
    Un informe de Mailchimp con tarjetas de entregados, tasa de apertura, tasa de clics e ingresos sobre una tendencia del rendimiento del correo, un reparto de clics y una tabla de campañas

    Captura de pantalla del producto

  • Redes sociales

    Publicación a publicación, red a red

    Los informes de Instagram siguen el alcance, los Reels, las Stories y los toques en el perfil. Facebook, LinkedIn, X y YouTube tienen cada uno su propia página.
    Un informe de Instagram con tarjetas de cuentas alcanzadas, impresiones, seguidores e interacción sobre una tendencia orgánica, un reparto del alcance y una tabla de publicaciones

    Captura de pantalla del producto

  • Local

    De la visibilidad a las llamadas y a las reseñas

    Los informes de Google Business Profile ponen las impresiones de Search y Maps junto a las acciones de los clientes y el historial de reseñas.
    Un informe de Google Business Profile con tarjetas de impresiones del perfil, acciones de los clientes, llamadas y valoración sobre una tendencia de presencia local y resultados por ubicación

    Captura de pantalla del producto

Un único espacio de informes para cada cliente

Crea un espacio de trabajo, elige un cliente y abre cualquier informe. Las cuentas conectadas y los formatos de informe conviven lado a lado.

Los planes empiezan en 99 $ al mes.

En esta página
El centro de informes de marketing en AI Marketing Dashboard: un catálogo por cliente de los informes de canal, con tarjetas de resumen, filtros por categoría y las cifras de inversión de cada canal
Informe de Google Ads con coste, conversiones, coste por conversión y ROAS sobre una tendencia diaria y un reparto por tipo de campaña
Google Ads: tipos de campaña, palabras clave, términos de búsqueda y conversiones por cliente.
Informe de Meta Ads con inversión, resultados, coste por resultado y ROAS sobre una tendencia diaria, con el alcance y la frecuencia al lado y pestañas que van de las campañas a la demografía
Meta Ads: campañas, conjuntos de anuncios, anuncios, ubicaciones y demografía por cliente.

Informes de analítica web y de rendimiento en búsqueda

GA4 y Search Console, por fin uno al lado del otro

Revisa Google Analytics 4 y Google Search Console en secciones contiguas: sesiones, sesiones con interacción, conversiones y atribución junto a clics orgánicos, impresiones, posición media y tasa de clics por consulta y página de destino.

Ver la adquisición y el comportamiento en el sitio a la vez ayuda a contar con más claridad qué canales traen visitantes, qué palabras clave posicionan y dónde convierte el tráfico con interacción. Aporta a las revisiones con el cliente más contexto que unas capturas sueltas.

Informes SEO y seguimiento de la salud del sitio

Posiciones, rastreo y Core Web Vitals en un mismo informe

Revisa los hallazgos de la auditoría SEO —errores de rastreo, problemas de indexabilidad, enlaces rotos y correcciones on-page priorizadas— junto a un resumen de salud del sitio. Las Core Web Vitals, incluidas Largest Contentful Paint, Cumulative Layout Shift y la latencia de interacción, van junto al rendimiento orgánico para una revisión más completa.

La visibilidad en búsqueda avanza despacio, y justo por eso necesita informes constantes. Una línea de tendencia que el cliente lee de un vistazo defiende el contrato mensual de SEO mucho mejor que una captura aislada.

Informes de marketing por correo y por SMS

Ingresos de ciclo de vida que sí se pueden atribuir

Revisa correo y SMS en una sola sección de ciclo de vida —Klaviyo y Mailchimp tienen cada uno su propio informe—, con aperturas, clics, entregabilidad, bajas e ingresos por campaña o por flujo. La entrega, los clics y las bajas de SMS van junto al correo para que el canal se lea como una sola imagen.

El marketing de ciclo de vida es donde los clientes recurrentes ven un retorno compuesto, y también el canal más difícil de resumir. La atribución por campaña y flujo hace ese valor evidente, sin exportar una hoja de cálculo.

Informes de redes sociales y presencia local

Alcance orgánico y Google Business Profile, medidos juntos

Informa del alcance orgánico, la interacción y el crecimiento de seguidores en Facebook, Instagram, LinkedIn, X y YouTube —cada red con su propio informe— y suma vistas, búsquedas, llamadas y solicitudes de indicaciones de Google Business Profile para los clientes que ganan en local. El informe social combinado pone las redes una al lado de otra, y los informes por red profundizan en las métricas que solo publica esa plataforma.

Lo social y la búsqueda local suelen ser el trabajo del que menos se informa en una agencia. Ponerlos en el mismo panel que el pago y el SEO muestra todo el esfuerzo multicanal detrás del crecimiento del cliente, y hace de la renovación una conversación fácil.

Informes de cliente a los que puedes poner tu nombre

Paneles por cliente, listos para presentar

Cada informe está acotado a un solo cliente: cambias de subcuenta y el panel entero —pago, analítica, SEO, ciclo de vida y social— se actualiza a esa cuenta. Sin fugas entre clientes, sin filtrado manual y sin riesgo de mandar los números equivocados al cliente equivocado.

Pon tu marca en el espacio de trabajo y presenta a tus clientes un informe limpio y profesional que refleja a tu agencia, no a una herramienta de terceros. Los informes dejan de ser la tarea mensual que nadie quiere y pasan a ser un motivo de renovación.

Una estructura de informes reutilizable para cada cliente

Sustituye las presentaciones puntuales por un espacio consistente

Usa la misma organización de informes con todos los clientes para que los resúmenes de campaña, sesión, envío y posicionamiento aparezcan siempre en el mismo sitio. Un formato repetible recorta el tiempo de rehacer la capa de presentación en cada revisión.

El espacio de trabajo mantiene juntas las vistas previas de canal y los informes detallados, y da a los equipos de cuentas un lugar fijo para preparar las conversaciones recurrentes con el cliente. La configuración de las fuentes de datos sigue siendo un paso aparte.

Cómo elegir un software de informes de marketing para una agencia

Una herramienta de informes se gana su sitio cuando muestra de quién son las cifras que está mirando, mantiene separados a los clientes, admite sus límites y lleva a una decisión. Exige esos cuatro puntos a cada opción, esta incluida.

El camino habitual va del panel propio de cada plataforma a una hoja de cálculo, en cuanto el informe mensual se lleva un día entero, y de ahí a una herramienta de inteligencia empresarial (BI). Cada paso resuelve un problema y trae otro.

Cuatro formas habituales de informar a los clientes
EnfoqueDónde funcionaDónde falla
El panel propio de cada plataformaCifras exactas, directamente de la fuenteUn acceso y un conjunto de definiciones por canal, así que contar una historia entre canales significa tener muchas pestañas abiertas
Una hoja de cálculoControl total sobre el formato y los textosAlguien tiene que volver a exportar y a pegar cada mes, las fórmulas se desajustan y nadie sabe decir qué celda salió de qué cuenta
Una herramienta de BI genéricaGráficos para casi cualquier fuente de datosCada cliente necesita su propio modelo y su propia rutina de actualización, y quien lo construyó se convierte en un punto único de fallo
Un espacio de informes para agenciasUn catálogo de informes por cliente, con tu marca, junto a los proyectos y las reuniones donde se actúa sobre los hallazgosMenos gráficos a medida, y hoy solo algunos canales se vinculan a la cuenta propia del cliente

Cuatro preguntas que hacer antes de decidirte

  1. ¿Indica qué cifras proceden de la cuenta del cliente y cuáles son ilustrativas?
  2. ¿Se abre un cliente cada vez, para que dos cuentas no puedan mezclarse por error?
  3. ¿Calcula ratios como la tasa de clics a partir de los totales, en lugar de promediar filas?
  4. ¿Puede un hallazgo convertirse en una tarea con responsable y fecha en el mismo espacio de trabajo?

El resto de esta guía muestra cómo responde AI Marketing Dashboard a cada pregunta, incluidos los puntos en los que hoy tiene límites.

Qué informes usan una cuenta vinculada y cuáles son formatos de informe

Los informes que se nombran a continuación se llenan con una cuenta vinculada al cliente, otro más ejecuta auditorías reales sobre páginas públicas, y los formatos que se citan después contienen cifras ilustrativas.

Qué llena cada informe hoy
InformeCon qué se llenaHasta dónde llega hoy
Google AdsUna cuenta de anunciante vinculadaCampañas, grupos de anuncios, anuncios, palabras clave, términos de búsqueda, audiencias, datos demográficos, dispositivos, programación de anuncios y recursos, con una descarga en CSV por pestaña
Meta AdsUna cuenta publicitaria vinculada, mediante un acceso de solo lectura con Facebook LoginResultados diarios y después tablas por campaña, conjunto de anuncios, anuncio, ubicación y datos demográficos, con una descarga en CSV de cada tabla
Microsoft AdvertisingUna cuenta de anunciante vinculadaResultados diarios y después tablas desde las campañas hasta las palabras clave, los términos de búsqueda, los dispositivos y las redes, con una descarga en CSV de las tablas
LinkedIn AdsUna cuenta publicitaria vinculadaResultados diarios con leads y coste por lead, tablas por grupo de campaña, campaña y anuncio, y demografía de la audiencia, con una descarga en CSV de las tablas
Páginas de LinkedInUna página de empresa vinculadaVisitas a la página y seguidores, el rendimiento de las publicaciones y el perfil de los seguidores
Facebook e InstagramUna página de Facebook o una cuenta profesional de Instagram vinculada, mediante un inicio de sesión de Facebook de solo lecturaDiez cifras diarias de una página y doce de una cuenta, de solo lectura, con desgloses aún sin sincronizar
Search ConsoleUna propiedad vinculadaClics, impresiones, tasa de clics y posición media diarios, con las principales consultas y páginas
Bing WebmasterUn sitio verificado vinculado, conectado con una clave de APIQué buscó la gente, qué encontró el rastreador de Bing y qué se indexó
Auditoría SEO del sitioGoogle PageSpeed Insights, sin inicio de sesión del clienteAuditorías reales de Lighthouse de las páginas públicas que enumeras, en móvil y en ordenador
Los formatosCifras ilustrativas en un formato terminadoX Ads, Google Analytics 4, Klaviyo, Mailchimp, el informe social combinado, los informes de X y YouTube, y Google Business Profile

Plan

Planes e informes conectados

Agency, a 299 $ al mes, es el primer plan que puede vincular una cuenta a un cliente, y Scale y Enterprise incluyen lo mismo. Studio, a 99 $ al mes, abre los formatos con cifras ilustrativas, y la auditoría SEO del sitio ejecuta auditorías reales en todos los planes.

Cada informe conectado tiene su propia guía: los informes de Google Ads, los informes de Meta Ads, los informes de Microsoft Advertising, los informes de LinkedIn Ads, los informes de la página de LinkedIn, los informes de la página de Facebook, los informes de Instagram, los informes de Search Console, los informes de Bing Webmaster y la auditoría SEO del sitio. Los formatos son un buen lugar para ensayar una revisión, y los informes de redes sociales son los más fáciles para empezar.

Las plataformas de anuncios se vinculan del mismo modo. Un administrador autoriza al proveedor una sola vez, vincula una cuenta a cada cliente y después elige qué fechas obtener. De forma predeterminada no se obtiene nada hasta que una persona lo pide, de modo que cada cifra corresponde a un día que alguien eligió traer.

Una revisión mensual con el cliente que puedes hacer en seis pasos

La rutina sirve para cualquier combinación de canales, vinculados o no, y termina en una tarea y no en una diapositiva.

  1. Elige el cliente

    Usa el selector de la cabecera. Los informes se abren para un solo cliente a la vez, y una vista sin ninguno elegido te pide que escojas uno, de modo que no se cuela nada de otra cuenta.

  2. Comprueba qué hay detrás de cada informe

    Abre los canales que usa el cliente y comprueba si una cuenta vinculada los llena. Un informe sin ella muestra pasos de configuración o un formato ilustrativo, que sirve para dar forma a la conversación y no sirve como resultados del cliente.

  3. Cierra primero los huecos

    Si un informe dice que falta una cuenta o una propiedad, pide a un administrador que vincule la correcta antes de leer una sola cifra. En la auditoría del sitio, añade las páginas que quieras probar.

  4. Plantea una pregunta y después elige las fechas

    Anota qué quieres averiguar, por ejemplo si el coste por lead cambió tras el cambio de creatividad. Elige el rango que lo responda y mantén cualquier rango de comparación con la misma duración.

  5. Lee en el orden en que piensa el cliente

    Empieza por lo que se gastó, pasa a lo que produjo y busca después la causa. Tus propias notas deberían decir qué cambió en la cuenta.

  6. Termina con un responsable y una fecha de revisión

    Anota el hallazgo con su fuente, su periodo y su causa probable. Después crea una tarea en el proyecto del cliente, asigna su responsable e indica cuándo volverás a mirar, para que el próximo informe cierre el círculo.

La tarea vive en Proyectos, y la conversación puede tener lugar en una videollamada de Reuniones, donde puedes explicar al cliente lo que has encontrado.

Por qué las plataformas no coinciden sobre una misma campaña

Que una plataforma de anuncios, la analítica web y un CRM no cuadren entre sí es normal. Cinco causas habituales explican casi todo.

Cinco motivos por los que una misma actividad produce cifras distintas
CausaQué ocurreQué hacer
AtribuciónCada plataforma se atribuye la conversión a sí misma, con su propia ventana y sus propias reglasIndica la fuente de cada recuento de conversiones y no sumes nunca las conversiones de dos plataformas
Límites del díaLos días de Google Ads y Microsoft Advertising siguen la zona horaria de la cuenta, los de LinkedIn se leen aquí en UTC y los de Search Console siguen la hora del PacíficoCompara semanas o meses entre canales, no días sueltos
Retraso de los datosLas conversiones pueden atribuirse días después del clic, así que los días más recientes siguen cambiandoRevisa periodos completos y vuelve a obtener las fechas recientes antes de una llamada
DefinicionesUn lead, una conversión o una interacción significan algo distinto en cada herramientaEscribe la definición junto a la cifra la primera vez que aparezca
Umbrales de privacidadLas plataformas ocultan algunas filas, como los términos de búsqueda poco frecuentes, para proteger a las personas que hay detrásTrata las listas de términos y de consultas como una muestra del conjunto, nunca como el total

Ninguna de estas causas hace que un informe sea erróneo. Cada una lo convierte en una afirmación sobre una fuente y un conjunto de fechas. En los informes conectados, la tasa de clics, el coste por clic y el coste por lead se calculan a partir de los totales de los días obtenidos, en lugar de promediar filas. Un día que una plataforma no informó se deja como un hueco y no como un cero.

Informes de marca blanca, acotados por cliente, y quién ve qué

El espacio de trabajo lleva tu nombre, cada informe se acota a un cliente y los informes en sí se quedan con tu equipo.

Propietarios de agencias

Configúralo una vez

Dale al espacio de trabajo tu marca, con tu logotipo, el nombre de tu empresa, tus colores y tus tipografías, y decide quién lee los informes de cada cliente. Conectar cuentas y obtener fechas sigue siendo cosa de los administradores.

  • La marca forma parte de todos los planes
  • Las conexiones de cuentas y la obtención de fechas no se pueden delegar
  • El acceso a los informes sigue a los clientes que tiene asignados cada miembro del equipo

Tu equipo

Lee, cuestiona, actúa

Cambia a un cliente, lee el informe que corresponde a la pregunta y anota el hallazgo con su fuente y sus fechas. El seguimiento se convierte en una tarea con responsable y fecha de revisión.

  • Un formato ilustrativo puede parecerse mucho al informe de una cuenta vinculada, así que comprueba antes la fuente
  • Solo hay un cliente abierto a la vez
  • Copia el enlace de la tarea en tu nota al equipo

Tus clientes

Que vean la historia, no la herramienta

Los clientes no inician sesión en Informes. Ven lo que tú les presentas: una conversación, una nota compartida o un archivo de su unidad compartida. El portal de cliente con tu marca lleva el chat, los proyectos, las notas y los archivos entre una revisión y la siguiente.

  • Su portal puede llevar su marca o la tuya
  • Cada cliente ve solo lo que se ha compartido con él
  • Las notas que no has compartido siguen siendo internas

Plan

Dónde entra el portal de cliente

El portal de cliente forma parte del plan Scale, a 699 $ al mes, y de Enterprise. Informes no es una sección del portal, así que en todos los planes la revisión en sí es algo que presenta tu equipo.

De cuántos clientes puede informar un espacio de trabajo

Planes comparados para informes (dólares estadounidenses al mes, sin impuestos)
PlanPrecioCuentas de clientePlazas del equipoCuentas de anuncios y de búsqueda vinculadas
Studio99 $33Solo formatos ilustrativos
Agency299 $1510Incluidas
Scale699 $5025Incluidas
EnterprisePrecio personalizadoSin límiteSin límiteIncluidas

Errores al informar que le cuestan a una agencia la confianza del cliente

La mayoría de los fallos al informar no tienen que ver con datos que faltan, sino con una cifra que se lee como algo que no es.

  • Presentar cifras ilustrativas como los resultados reales del cliente. Comprueba antes de la llamada si hay una cuenta detrás del informe.
  • Comparar un mes completo con uno parcial. Una obtención que se detiene a mitad de mes hace que una cuenta sana parezca haber caído.
  • Promediar porcentajes. Calcula la tasa de clics y el coste por lead a partir de los totales.
  • Tratar el recuento de conversiones de una plataforma como ingresos confirmados. La atribución es lo que afirma la plataforma, y quien la zanja son la contabilidad y el CRM del cliente.
  • Ocultar lo que falta. Si un canal no está vinculado, dilo y muéstralo como un formato ilustrativo.
  • Terminar con una diapositiva en lugar de con una decisión. Toda revisión debería salir con un responsable y una fecha de revisión.

Dónde encaja la IA en torno a los informes de marketing

Las cifras de un informe nunca las escribe un modelo. El trabajo que sigue a un hallazgo es donde el espacio de trabajo usa la IA.

Un informe muestra cifras de una cuenta vinculada o de un formato ilustrativo, y nada las genera ni las ajusta. Tras un hallazgo, la Biblioteca puede redactar ideas de palabras clave, textos publicitarios, entradas de blog y, desde el plan Agency, landing pages para que las revise una persona, y los planes que incluyen transcripción convierten una llamada con un cliente en un resumen con acciones sugeridas.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un panel de informes de marketing para una agencia?

Es un espacio de trabajo donde los canales de marketing de un cliente se informan juntos, en lugar de repartidos por una docena de accesos a plataformas distintas. El centro de Informes es un catálogo por cliente agrupado en publicidad de pago, analítica web y búsqueda, SEO y aspectos técnicos, marketing de ciclo de vida, redes sociales y presencia, y comunicaciones; cada entrada abre su propio informe para el cliente que tengas seleccionado.

¿Qué canales de marketing puede medir una agencia en un solo panel?

La publicidad de pago cubre Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Microsoft Advertising y X Ads. La analítica y el SEO cubren GA4, Search Console, Bing Webmaster Tools y las auditorías de sitio de Lighthouse. El ciclo de vida cubre Klaviyo y Mailchimp. Las redes sociales y la presencia local cubren el informe social combinado más Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube y Google Business Profile, y Twilio cubre las llamadas de voz.

¿Cómo se evita que los números de un cliente aparezcan en el informe de otro?

Cada informe está acotado a un solo cliente. El selector de cliente de la cabecera fija la cuenta, y tanto el catálogo como cualquier informe abierto se reacotan a ella, así que las cifras de una cuenta nunca se mezclan con las de otra. Cambia de cliente y los estados de conexión, las métricas principales y las tablas siguen ese cambio.

¿El panel de informes puede llevar la marca de nuestra agencia en vez de la de un proveedor?

Sí. La consola es de marca blanca: tu logotipo, tus colores y tu tipografía se aplican a todo el espacio de trabajo, y los clientes invitados al portal ven a tu agencia y no a una herramienta de terceros. La estructura del informe no cambia, y eso es justo lo que hace que la conversación mensual parezca el proceso de tu agencia y no una exportación en bruto de una plataforma.

¿Hay que conectar todas las fuentes de datos antes de que los informes sirvan?

No. Todos los informes se abren de inmediato para el cliente seleccionado. Google Ads, Meta Ads, Microsoft Advertising, LinkedIn Ads, las páginas de LinkedIn, Search Console y Bing Webmaster pasan a mostrar las cifras propias del cliente en cuanto se enlaza una cuenta en un plan que incluye informes conectados, y la auditoría del sitio prueba páginas reales. Cada uno de los demás informes muestra su diseño terminado con cifras ilustrativas, lo que basta para acordar con un cliente la forma de un informe antes de enlazar ninguna cuenta.

¿Qué diferencia hay entre un panel de informes y una presentación mensual?

Una presentación se rehace cada mes a partir de exportaciones nuevas y empieza a envejecer en cuanto se envía. Un panel fija la estructura: las mismas pestañas, los mismos rangos de fechas y la misma comparación entre periodos están en el mismo sitio para cada cliente, así que un responsable de cuenta dedica la hora previa a la llamada a leer los números y no a rehacer el formato que los rodea.

¿Qué debe enseñar a un cliente una herramienta de informes de marketing?

En la primera pantalla caben cuatro cosas: lo que se gastó, lo que produjo, cómo se compara con el periodo anterior y qué ocurre a continuación. Detrás de eso, la herramienta debería mostrar de dónde sale cada cifra y para qué fechas, de modo que unas cifras ilustrativas o un periodo parcial nunca se confundan con los resultados del cliente.

¿Qué es un panel de informes de anuncios?

Reúne los resultados de las plataformas de pago en una sola vista para cada cliente: inversión, clics, conversiones y los ratios que se calculan con ellos, sobre un rango de fechas y con una comparación. En este espacio de trabajo, los informes de Google Ads, Meta Ads, Microsoft Advertising y LinkedIn Ads se llenan con una cuenta vinculada, mientras que X Ads es un formato con cifras ilustrativas.

¿Qué informes se conectan a las cuentas propias de un cliente?

Desde el plan Agency, un administrador puede vincular una cuenta propia del cliente a los informes de LinkedIn Ads, Google Ads, Meta Ads, Microsoft Advertising, la página de LinkedIn, la página de Facebook, Instagram, Search Console y Bing Webmaster de AI Marketing Dashboard. El informe de una página de Facebook lee diez cifras diarias y el de una cuenta profesional de Instagram doce, de solo lectura. La auditoría SEO del sitio ejecuta pruebas reales de Lighthouse sobre páginas públicas a través de Google PageSpeed Insights, sin inicio de sesión del cliente. X Ads, Google Analytics 4, Klaviyo y Mailchimp se abren como formatos terminados con cifras ilustrativas, igual que el informe social combinado y los informes de X, YouTube y Google Business Profile.

¿Pueden los clientes iniciar sesión y leer sus propios informes?

Hoy no. En AI Marketing Dashboard, el área de Informes pertenece al espacio de trabajo de la agencia, al que inicia sesión tu equipo. El portal de cliente, incluido desde el plan Scale, da a cada cliente un espacio con su marca para el chat, los proyectos, las notas, los archivos y las aprobaciones, pero no tiene una sección de Informes. Explica el informe al cliente y envíale después el resumen escrito a través del portal.

¿El panel de informes usa IA?

Las cifras de un informe nunca las escribe la IA. Proceden de una cuenta vinculada o de un formato ilustrativo, y los informes conectados calculan cada ratio a partir de los totales. La IA aparece en otras partes del espacio de trabajo: redacta ideas de palabras clave, textos publicitarios y entradas de blog en la Biblioteca, landing pages desde el plan Agency, y escribe resúmenes de reuniones en los planes con transcripción.

¿De cuántos clientes puede informar un solo espacio de trabajo?

Un espacio de trabajo con Studio admite 3 cuentas de cliente. Agency lo sube a 15, Scale a 50 y Enterprise elimina el límite. Cada cliente tiene su propio conjunto de informes, y una cuenta vinculada solo puede pertenecer a un cliente, así que las cifras nunca se cruzan. Los precios van de 99 $ a 699 $ al mes sin impuestos, y Enterprise se cotiza por separado.

¿Puedo descargar los datos de un informe desde el espacio de trabajo?

El informe conectado de Google Ads ofrece una descarga en CSV de cada pestaña, y los de Meta Ads, LinkedIn Ads y Microsoft Advertising una de cada tabla y del detalle diario, para los miembros que tienen el permiso de exportación. Los informes de Facebook e Instagram aún no ofrecen descarga, y el botón «Export» de un formato de informe no crea ningún archivo: muestra una confirmación o un aviso. Si trabajas con archivos, exporta desde la propia plataforma de anuncios y reserva este espacio de trabajo para la revisión con el cliente.

¿De dónde sacan sus cifras los informes de anuncios conectados?

Un administrador autoriza al proveedor una sola vez para el espacio de trabajo, vincula una cuenta a cada cliente y después elige las fechas que obtener. De forma predeterminada no se obtiene nada de una cuenta de anuncios hasta que una persona lo pide, de modo que cada cifra corresponde a un día que alguien eligió traer. Las fechas que no se obtuvieron aparecen como faltantes en lugar de dibujarse como ceros.