Mapeo de flujos de marketing
Mapea visualmente los flujos de marketing de tus clientes
Documenta flujos en un lienzo visual con referencias de disparador y acción, ramas condicionales, caminos A/B y estados de revisión claros: Borrador, En vivo y En pausa. Inicia sesión para abrir tu espacio de trabajo o descubre cómo funciona el mapeo.
Mapeo de flujos de trabajo
Herramienta visual para mapear flujos de trabajo y automatizaciones de marketing en agencias
Un flujo de trabajo de marketing que vive en una hoja de cálculo o en la cabeza de un compañero es difícil de revisar y fácil de malinterpretar. Los Mapas de estrategia de AI Marketing Dashboard dan a tu agencia un lienzo visual para documentar el flujo previsto: coloca un disparador, añade las acciones que deben seguirlo, marca los puntos de decisión con ramas y une los pasos con flechas visibles. El resultado es un mapa compartido que cualquiera del equipo puede leer, editar y discutir antes de que el trabajo pase a las herramientas que lo ejecutan.
Un lienzo visual de flujos que construyes arrastrando y conectando
Documenta un flujo de trabajo como un mapa, no como un formulario
Cada mapa se abre en un lienzo infinito donde cada paso es un nodo que agarras y colocas exactamente donde corresponde. Arrastra desde el puerto de salida de un nodo y un conector sigue el cursor como una línea elástica que encaja en el siguiente paso con una punta de flecha clara: el orden y las dependencias del flujo se ven de un vistazo en vez de deducirse de una lista de reglas.
Al ser un lienzo visual, te desplazas por un flujo grande y usas los controles de zoom, reinicio y ajuste a pantalla, así que un flujo detallado sigue siendo legible tanto si revisas su forma general como un traspaso concreto. Ordena la disposición igual que tu equipo habla del trabajo: de izquierda a derecha, de arriba abajo o rama por rama.
Referencias de disparador que muestran dónde empieza un flujo
Documenta el evento que inicia el flujo de trabajo previsto
Cada mapa puede comenzar con una referencia de disparador para el evento que tu equipo espera que inicie el flujo: un nuevo lead, el envío de un formulario, un cambio de etiqueta o una programación. El nodo de disparador encabeza el mapa y no tiene puerto de entrada, lo que deja claro a quien revisa cuál es el punto de partida previsto.
Elegir una referencia de disparador hace explícito el alcance del flujo. Permite documentar si un plan arranca con la captación, con un formulario concreto, con un cambio de estado de un contacto o con una cadencia programada, sin dar a entender que el mapa escuche o procese ese evento.
Referencias de acción que describen el seguimiento previsto
Ordena los pasos que deben atender tu equipo o las herramientas conectadas
Los nodos de acción documentan lo que debe seguir al disparador. Coloca referencias de correo, SMS, tarea, actualización de CRM, notificación al equipo o webhook en el orden previsto y renombra cada nodo para que la secuencia se lea como una lista de comprobación visual.
Juntas, estas referencias describen la columna vertebral planificada de un flujo de campaña. Dan a los equipos de cuentas, producción y técnicos una imagen compartida de qué debe ocurrir y en qué orden, mientras la ejecución sigue en manos de las personas y los sistemas responsables de cada paso.
Lógica y ramificación que dan forma al recorrido de un flujo
Bifurca, espera y filtra el camino con pasos de lógica
Los flujos reales no siempre son una línea recta, así que el mapa incluye referencias de lógica para decisiones si/entonces, esperas, filtros, tests A/B y objetivos. Estos nodos permiten que el diagrama muestre las condiciones, los retardos y los resultados previstos de cada camino.
Los nodos de ramificación hacen visible cada bifurcación: un nodo si/entonces tiene puertos de salida etiquetados como Sí y No, mientras que un test A/B tiene puertos A y B con conectores de colores distintos. Quien revisa sigue cada rama propuesta sin tratar el diagrama como un motor activo de enrutamiento o experimentación.
Mapas de flujo por cliente, organizados en su propio espacio
Mantén la documentación de proceso de cada cuenta en su propio carril
Los Mapas de estrategia se acotan a un cliente, igual que el resto del espacio de trabajo. Eliges un cliente y la lista se reduce a los mapas de esa cuenta; la vista de todos los clientes añade un distintivo de cliente a cada mapa para una panorámica más amplia de la documentación de flujos de la agencia.
Desde la lista creas un mapa bajo el cliente activo, duplicas una estructura existente, la renombras y buscas por nombre. Los filtros de borrador, en vivo y en pausa ayudan a encontrar mapas por su estado de revisión mientras la documentación de cada cuenta sigue organizada y separada.
Inspecciona cada paso y marca el estado de revisión del mapa
Documenta un nodo en el Inspector y comparte el mapa aprobado
Selecciona cualquier nodo y el panel Inspector se abre con la documentación de ese paso: ahí lo renombras y recoges la configuración que debería usar el flujo final. Sin nada seleccionado, ese mismo panel se convierte en la biblioteca de nodos de referencia, así que mapear y editar suceden en una única superficie coherente.
Cuando el mapa está listo, su estado puede moverse entre Borrador, En vivo y En pausa para que la lista refleje la decisión actual del equipo. La etiqueta En vivo marca un mapa de flujo aprobado; no despliega ni ejecuta la automatización subyacente.