एजेंसी वर्कस्पेस
आपकी एजेंसी के लिए एक व्हाइट-लेबल वर्कस्पेस
कंसोल को अपने लोगो से ब्रांड करें, अपना प्लान और बिलिंग मैनेज करें, टीम सीट कंट्रोल करें, सिक्योरिटी सख्त करें और नोटिफ़िकेशन तय करें — वही एजेंसी अकाउंट कॉन्फ़िगरेशन, उसी वर्कस्पेस में जहां काम भी होता है। नीचे देखें कि यह कैसे काम करता है, या अपना वर्कस्पेस शुरू करें; यही है व्हाइट लेबल एजेंसी प्लेटफ़ॉर्म।
क्या आपके पास पहले से वर्कस्पेस है? साइन इन करें
- प्लान $99 प्रति माह से
- मल्टी-क्लाइंट एजेंसियों के लिए बना
- पूरे कंसोल में आपका ब्रांड
एजेंसी वर्कस्पेस
व्हाइट लेबल एजेंसी प्लेटफ़ॉर्म: ब्रांडिंग से लेकर बिलिंग और सिक्योरिटी तक
जो सेटिंग किसी कंसोल को आपका अपना महसूस कराती हैं — आपका लोगो, आपका प्लान, आपकी टीम और आपकी सिक्योरिटी की स्थिति — आमतौर पर एक बिलिंग पोर्टल, एक आइडेंटिटी प्रोवाइडर और आधा दर्जन एडमिन स्क्रीन में बिखरी होती हैं। AI Marketing Dashboard की सेटिंग्स आपकी एजेंसी को एक व्हाइट लेबल एजेंसी प्लेटफ़ॉर्म देती हैं, जो अकाउंट का पूरा कॉन्फ़िगरेशन एक ही जगह रखता है: वर्कस्पेस को ब्रांड करें, वह सब्सक्रिप्शन चुनें जो आपकी लिमिट तय करे, किसकी सीट है यह तय करें, अकाउंट की सिक्योरिटी सख्त करें, और नोटिफ़िकेशन ट्यून करें — यह सब उसी कंसोल से बाहर निकले बिना जिसमें आपकी टीम पहले से काम करती है। यही वह ऑपरेशनल बुनियाद है जो किसी स्टूडियो को क्लाइंट की मार्केटिंग चलाते हुए अपना खुद का बिज़नेस भी चलाने देती है।
हर प्लान में
कंसोल पर आपका लोगो, रंग और फ़ॉन्ट
“ब्रांडिंग” सेटिंग्स में आप ब्रांड और स्टेटस रंग, हेडिंग और बॉडी फ़ॉन्ट, ब्राउज़र टैब का टाइटल और साइडबार का रूप चुनते हैं। आपका लोगो और कंपनी का नाम “संगठन” सेटिंग्स से आते हैं।
- हल्का, गहरा या सटीक ब्रांड रंग वाला साइडबार
- पठनीयता जांच में फ़ेल होने वाले रंग नामंज़ूर हो जाते हैं
- हर क्लाइंट के पोर्टल की अपनी ब्रांड सेटिंग्स भी होती हैं
- स्टाफ़ वेलकम फ़्लो आपके वर्कस्पेस का नाम लेता है
और आगे बढ़ें
क्लाइंट के डोमेन पर पब्लिश करें, API पर बनाएं
व्हाइट-लेबल ब्रांडिंग हर प्लान में है। कस्टम डोमेन Scale के साथ आते हैं, और API कीज़ Enterprise के साथ।
Scale और Enterprise
क्लाइंट के पेज उसके अपने डोमेन पर पब्लिश करें
- हर वर्कस्पेस में ज़्यादा से ज़्यादा 20 डोमेन
- वह पेज चुनें जो डोमेन के होम एड्रेस पर खुले
- कस्टम डोमेन पर Google Tag Manager और कस्टम कोड चलते हैं
- एक डोमेन सिर्फ़ एक क्लाइंट के पेज दिखाता है, किसी और के नहीं
Enterprise
अपने टूल और AI एजेंट को वर्कस्पेस से बात करने दें
- रीड और राइट स्कोप, हर टूल के हिसाब से चुने हुए
- सीक्रेट बनाते समय सिर्फ़ एक बार दिखाया जाता है
- सेटिंग्स में हर API के लिए एक रेफ़रेंस पेज
कीमतें
आपके क्लाइंट रोस्टर के हिसाब से बने प्लान
आज आपके क्लाइंट और टीम के लिए जो प्लान सही बैठता है, उसी से शुरुआत करें। हर प्लान में प्रोजेक्ट, CRM, चैट, मीटिंग, मार्केटिंग लाइब्रेरी और AI ड्राफ़्टिंग शामिल हैं; बड़े प्लान क्लाइंट और सीट की सीमा बढ़ाते हैं और साथ में कनेक्टेड रिपोर्टिंग, साइट व ईमेल बिल्डर और ब्रांडेड क्लाइंट पोर्टल जोड़ते हैं।
Studio
$99/माह
अकेले काम करने वाले प्रोफ़ेशनल और बुटीक स्टूडियो के लिए, जो अपने पहले क्लाइंट अकाउंट संभाल रहे हैं।
- क्लाइंट अकाउंट
- 3
- टीम सीट
- 3
- AI ट्रांसक्रिप्शन
- शामिल नहीं
इसमें शामिल
- प्रोजेक्ट, CRM, चैट, फ़ाइलें, नोट्स और टाइमशीट
- बिल्ट-इन वीडियो कॉल वाली मीटिंग
- थीम, कॉपी, कीवर्ड, क्रिएटिव, Blogs और फ़ॉर्म
- Ask AI और एक क्लिक में बनने वाले AI Campaigns
- पूरे कंसोल में व्हाइट-लेबल ब्रांडिंग
- सबसे लोकप्रिय
Agency
$299/माह
बढ़ती एजेंसियों के लिए, जो पूरे क्लाइंट रोस्टर में मल्टी-चैनल काम संभालती हैं।
- क्लाइंट अकाउंट
- 15
- टीम सीट
- 10
- AI ट्रांसक्रिप्शन
- 10 घंटे / माह
Studio का सब कुछ, साथ में
- लाइब्रेरी में साइट बिल्डर और ईमेल बिल्डर
- लैंडिंग पेज और बुकिंग पेज पब्लिश करें
- पेड और सोशल कैंपेन प्लानर
- AI ट्रांसक्रिप्ट और रिकैप के साथ मीटिंग रिकॉर्डिंग
- Google Ads, Microsoft Ads, LinkedIn Ads और Search Console की कनेक्टेड रिपोर्टिंग
Scale
$699/माह
स्थापित एजेंसियों और रीसेलर के लिए, जो बड़ा क्लाइंट रोस्टर संभालते हैं।
- क्लाइंट अकाउंट
- 50
- टीम सीट
- 25
- AI ट्रांसक्रिप्शन
- 40 घंटे / माह
Agency का सब कुछ, साथ में
- हर अकाउंट के लिए ब्रांडेड क्लाइंट पोर्टल
- क्लाइंट के पेज और फ़ॉर्म, उनके अपने डोमेन पर
- क्लाइंट और सीट की सबसे बड़ी सेल्फ़-सर्व सीमा
- हर महीने ज़्यादा ट्रांसक्रिप्शन शामिल
Enterprise
ज़रूरत के हिसाब से कीमत
असीमित क्लाइंट अकाउंट, टीम सीट और मीटिंग ट्रांसक्रिप्शन, साथ में इंटीग्रेशन और AI एजेंट के लिए API कीज़। इसकी व्यवस्था सीधे हमारी टीम के साथ की जाती है।
कीमतें प्रति माह अमेरिकी डॉलर (USD) में हैं, टैक्स को छोड़कर। सालाना बिलिंग में 12 में से 10 महीनों का शुल्क लिया जाता है।
इस पेज पर
व्हाइट लेबल एजेंसी प्लेटफ़ॉर्म की वह ब्रांडिंग, जो पूरा कंसोल पहनता है
आपका लोगो और कंपनी का नाम, जहां भी वह मायने रखता है
अपना लोगो अपलोड करें और अपनी कंपनी का नाम सेट करें, और अथेंटिकेटेड वर्कस्पेस आपका ब्रांड पहन लेता है। साइडबार, रंग, फ़ॉन्ट और ब्राउज़र टैब का शीर्षक, सब आपका ब्रांड लेते हैं, और हर क्लाइंट पोर्टल अपने क्लाइंट का।
क्योंकि यह स्थायी वर्कस्पेस रिकॉर्ड पर रहता है, ब्रांड सेशन या स्क्रीन के बीच रीसेट होने के बजाय पूरे कंसोल में बना रहता है। जो एजेंसी अपने ऑपरेशन को व्हाइट-लेबल अनुभव के तौर पर आगे बेचती है, उसके लिए यही फ़र्क है किसी और के सॉफ़्टवेयर पर अपना नाम चिपकाने और क्लाइंट को ऐसा वर्कस्पेस देने के बीच, जो पहले लॉगिन से ही साफ़ तौर पर उन्हीं का लगे।
सब्सक्रिप्शन टियर और बिलिंग, एक ही जगह से मैनेज
प्लान चुनें, और लिमिट अपने-आप साथ आती हैं
अपना सब्सक्रिप्शन उसी सेटिंग स्क्रीन से मैनेज करें, वह टियर चुनते हुए जो आपके स्टूडियो के साइज़ से मेल खाता हो — Studio, Agency, Scale या Enterprise। प्लान सिर्फ़ एक कीमत नहीं है: यह तय करता है कि आपको कितनी सीट मिलेंगी, आप कितने मैनेज्ड क्लाइंट चला सकते हैं, और कौन-से बिल्डर अनलॉक होंगे — इसलिए अपग्रेड करना हर लिमिट को एक साथ बढ़ाने का तरीका है, हर सीमा को अलग-अलग बातचीत करने के बजाय।
प्लान बदलाव चेकआउट से होकर गुज़रते हैं, और ऐक्टिव टियर वापस कंसोल में दिखता है, ताकि जो गेट और इस्तेमाल आप देखते हैं वे उससे मेल खाएं जिसके लिए आप भुगतान कर रहे हैं। कार्ड की जानकारी पेमेंट प्रोवाइडर संभालता है और कंसोल को कभी नहीं छूती, जबकि कौन-सा प्लान आपके वर्कस्पेस को नियंत्रित करता है, और वह प्लान क्या देता है, यह सब ठीक यहीं, सेटिंग में है।
एक सेटिंग बदलते ही टीम सीट और ऐक्सेस स्केल हो जाता है
इनवाइट करें, भूमिका दें और सीट का इस्तेमाल देखें
वर्कस्पेस का ऐक्सेस सेटिंग से ही मैनेज होता है: टीममेट को ईमेल से इनवाइट करें, उनकी भूमिका तय करें, और अपने प्लान की तय लिमिट के मुकाबले लाइव सीट इस्तेमाल देखें। इनवाइट एक असली ऑर्गनाइज़ेशन इनविटेशन है — वह व्यक्ति एक ईमेल पाता है, स्वीकार करता है, और एक सीट ले लेता है — इसलिए टीम बढ़ाना एक कॉन्फ़िगरेशन कदम बनकर रह जाता है, कोई सपोर्ट टिकट या लॉगिन की स्प्रेडशीट नहीं।
जब आप सीमा के करीब पहुंचें, तो सीट काउंटर किसी इनवाइट के फ़ेल होने से पहले ही यह दिखा देता है, इसलिए आपको ठीक-ठीक पता होता है कि टीम बढ़ाने का मतलब कब प्लान बढ़ाना भी है। यह खुद एजेंसी के लिए अकाउंट-लेवल ऐक्सेस कंट्रोल है — कौन आपके वर्कस्पेस का हिस्सा है और वह क्या कर सकता है — जो कहीं और स्टाफ़ प्रोफ़ाइल बनाने या लोगों को अलग-अलग क्लाइंट अकाउंट पर असाइन करने से अलग चीज़ है।
हर सदस्य के लिए अकाउंट सिक्योरिटी कंट्रोल
पासवर्ड, टू-फ़ैक्टर और लाइव डिवाइस सेशन
अपना पासवर्ड सेट या बदलें, किसी TOTP ऑथेंटिकेटर ऐप के साथ टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन में एनरोल करें, और उस दिन के लिए बैकअप कोड सेव कर लें जब आपका फ़ोन खो जाए — यह वही स्टैंडर्ड सुरक्षा है जो क्लाइंट का डेटा रखने वाले किसी वर्कस्पेस को चाहिए, और यह कंसोल छोड़े बिना उपलब्ध है।
आप अपने अकाउंट में अभी साइन-इन किए हुए डिवाइस भी देख सकते हैं और जिस सेशन को न पहचानें उसे रद्द कर सकते हैं, और जब वक्त आए तो अकाउंट पूरी तरह डिलीट भी कर सकते हैं। ये आइडेंटिटी फ़्लो सेटिंग में बाकी सब के बगल में हैं, इसलिए जो लोग आपकी एजेंसी के वर्कस्पेस की हिफ़ाज़त करते हैं, वे उसी स्क्रीन से काम लेते हैं जिससे बाकी सब कुछ कॉन्फ़िगर करते हैं।
पर्सनल नोटिफ़िकेशन की पसंद
तय करें आपके इन-ऐप फ़ीड में क्या दिखे
नोटिफ़िकेशन पैनल हर व्यक्ति को यह चुनने देता है कि इन-ऐप बेल और एक्टिविटी सेंटर में कौन-सी कैटेगरी दिखे। ये पसंद साइन-इन की गई मेंबरशिप की होती हैं, इसलिए किसी एक टीममेट का चुनाव कभी किसी दूसरे टीममेट की फ़ीड नहीं बदलता।
बेल के बगल में, हर कैटेगरी ईमेल से भी किसी व्यक्ति तक पहुंच सकती है: तुरंत भेजा गया, एक मिनट के अंदर एक साथ बंडल किया गया, उनके दूर रहने तक रोका गया, या कामकाजी दिन की सुबह के सारांश में इकट्ठा किया गया। हर व्यक्ति डिवाइस अलर्ट भी चालू कर सकता है, ताकि कोई कैटेगरी फ़ोन या कंप्यूटर पर आ सके। उनके काम के घंटों के बाहर डिवाइस अलर्ट छोड़ दिए जाते हैं, और बंडल किया हुआ ईमेल एक कैच-अप मैसेज का इंतज़ार करता है।
एजेंसी के लिए मल्टी-टेनेंट ऑर्गनाइज़ेशन कंट्रोल
आपका ऑर्ग, आपका अलग वर्कस्पेस, यहीं मैनेज हो
हर एजेंसी अपना खुद का ऑर्गनाइज़ेशन है, जिसके पीछे उसका अपना अलग वर्कस्पेस है, और उस ऑर्गनाइज़ेशन का कंट्रोल सेटिंग में ही रहता है। ऑर्गनाइज़ेशन की पहचान मैनेज करें — उसका नाम, स्लग और लोगो — और वह टेनेंसी भी जो बाकी सब कुछ लपेटे रहती है, ताकि जो सीमा एक एजेंसी के क्लाइंट, टीम और काम को दूसरी से सख्ती से अलग रखती है, वह प्लेटफ़ॉर्म में छिपी कोई चीज़ न होकर, कुछ ऐसा हो जिसे आप सीधे खुद संभालें।
यही वह टेनेंट लेयर है जिस पर बाकी कंसोल स्कोप होता है — और यही वह चीज़ है जो एक ही साइन-इन से क्लाइंट के पूरे रोस्टर की सेवा करने देती है, बिना कुछ भी अकाउंट के आर-पार बहे। ऑर्गनाइज़ेशन को कॉन्फ़िगर करना उस पूरे कंटेनर को कॉन्फ़िगर करना है जिसके भीतर आपकी पूरी एजेंसी चलती है — वह सबसे ऊपर की सेटिंग, जिससे नीचे हर क्लाइंट-वार और टूल-वार दायरा विरासत में मिलता है।
इस वर्कस्पेस में व्हाइट-लेबल क्या-क्या कवर करता है, और क्या प्रोडक्ट के ब्रांड पर ही रहता है
एक व्हाइट लेबल एजेंसी प्लेटफ़ॉर्म में व्हाइट-लेबल का मतलब यहां यह है कि जिन जगहों पर आपकी टीम और आपके क्लाइंट काम करते हैं, वहां आपका ब्रांड दिखे। साइन-इन के पेज और पब्लिक साइट प्रोडक्ट के ही रहते हैं।
| जगह | इसमें क्या दिखता है | कहां सेट होता है |
|---|---|---|
| एजेंसी कंसोल | आपका लोगो, कंपनी का नाम, रंग, फ़ॉन्ट और ब्राउज़र टैब का टाइटल | सेटिंग्स में “संगठन” और “ब्रांडिंग” |
| हर क्लाइंट का पोर्टल | क्लाइंट का अपना लोगो, नाम, रंग और साइडबार | क्लाइंट अकाउंट पर “Portal Brand” (पोर्टल का ब्रांड), या क्लाइंट एडमिन के लिए पोर्टल की अपनी “प्रोफ़ाइल” |
| नए स्टाफ़ का वेलकम फ़्लो | प्रोडक्ट के नाम की जगह आपके वर्कस्पेस का नाम | सेटिंग्स में “संगठन” |
| साइन-इन और साइन-अप पेज, पब्लिक साइट, सोशल कार्ड और आइकन | प्रोडक्ट की अपनी पहचान | कॉन्फ़िगर नहीं किया जा सकता |
ब्रांड सर्वर पर लागू होता है, इसलिए पेज का पहला रेंडर ही आपके ब्रांड में दिखता है, और आपके लुक से पहले डिफ़ॉल्ट लुक की झलक किसी को नहीं दिखती।
प्लान
ब्रांडिंग हर प्लान में है
ब्रांडिंग एक अनुमति जांचती है, प्लान को नहीं, इसलिए Studio पर भी वही लोगो, रंग और फ़ॉन्ट मिलते हैं जो Enterprise पर। हर क्लाइंट के हिसाब से ब्रांड लगाने वाला क्लाइंट पोर्टल वह हिस्सा है जिसके लिए Scale या Enterprise प्लान चाहिए।
व्हाइट-लेबल ब्रांडिंग के छह स्टेप: कंसोल को ब्रांड करें और पेज छोड़ने से पहले प्रीव्यू देखें
बदलाव करते ही सेव हो जाते हैं, और कंट्रोल के ऊपर कंसोल का एक छोटा रूप नतीजा दिखाता है।
“संगठन” में नाम और लोगो सेट करें
आपकी एजेंसी का नाम और लोगो “संगठन” सेटिंग्स में रखे जाते हैं, और “ब्रांडिंग” उन्हीं की ओर इशारा करती है। अपलोड किया हुआ लोगो नाम के बगल में एक छोटे निशान के रूप में दिखता है और नाम की जगह कभी नहीं लेता।
प्राइमरी रंग चुनें
हेक्स वैल्यू टाइप करें या किसी प्रीसेट से शुरू करें। अगर उस शेड पर सफ़ेद टेक्स्ट पढ़ना मुश्किल होगा, तो एडिटर उसे नामंज़ूर कर देता है और वजह बताता है, बजाय इसके कि ऐसा रंग सेव करे जो कभी लागू ही न हो।
चाहें तो सेकेंडरी रंग जोड़ें
यह ग्रेडिएंट और ऐक्सेंट में रंग भरता है। खाली छोड़ने पर वह बस प्राइमरी रंग के हिसाब से ही चलता है।
साइडबार चुनें
“Light” (हल्का), “Dark” (गहरा) या “Accent” (ब्रांड रंग वाला) चुनें, या साइडबार का कोई सटीक रंग सेट करें। सटीक रंग को साइडबार के अपने टेक्स्ट के मुकाबले वही पठनीयता जांच पास करनी होती है।
फ़ॉन्ट चुनें
सात चुनिंदा फ़ॉन्ट फ़ैमिली में से एक हेडिंग फ़ॉन्ट और एक बॉडी फ़ॉन्ट चुनें: Hanken Grotesk, Inter, Poppins, Montserrat, Cormorant Garamond, Playfair Display और Lora।
टैब का टाइटल और स्टेटस रंग तय करके पूरा करें
ब्राउज़र टैब का टाइटल बदलें, और अगर आपके ब्रांड को अलग रंग चाहिए तो सफलता, चेतावनी और खतरे के रंग भी। रीसेट करने पर ओवरराइड हट जाता है और डिफ़ॉल्ट लौट आता है।
टिप
ब्रांड की ज़िम्मेदारी किसी डिज़ाइनर को दें
ब्रांडिंग एक सौंपी जा सकने वाली अनुमति है, इसलिए कोई डिज़ाइनर बिलिंग या टीम के अधिकारों के बिना भी उसे संभाल सकता है। जिसके पास यह अनुमति नहीं है, उसे पैनल सिर्फ़ पढ़ने के लिए दिखता है, साथ में एक नोट कि ऐसा क्यों है।
क्लाइंट पोर्टल आपके ब्रांड को कैसे अपनाता है, और कहां क्लाइंट की अपनी पसंद को प्राथमिकता मिलती है
हर पोर्टल का ब्रांड परतों से तय होता है, इसलिए क्लाइंट लुक को बिगाड़े बिना थोड़ा या ज़्यादा कस्टमाइज़ कर सकता है।
- क्लाइंट के पोर्टल के लिए जो सेट है: उसका नाम, लोगो, रंग, साइडबार और फ़ॉन्ट।
- जो कुछ खाली है, वह आपकी एजेंसी के ब्रांड से लिया जाता है।
- जो कुछ आपके ब्रांड में भी खाली है, वह प्रोडक्ट के डिफ़ॉल्ट से लिया जाता है।
क्लाइंट के रंग और साइडबार आप क्लाइंट अकाउंट पर “Portal Brand” के तहत सेट कर सकते हैं, जहां लोगो क्लाइंट की प्रोफ़ाइल तस्वीर है। क्लाइंट का अपना एडमिन पोर्टल की “प्रोफ़ाइल” से पोर्टल का रूप-रंग बदल सकता है। वह एडिटर ड्राफ़्ट से एक छोटे पोर्टल का प्रीव्यू दिखाता है, और उसका लोगो प्रीव्यू साइडबार, कार्ड, पेज और ट्रांसपेरेंसी व्यू के बीच बदलता है, ताकि छिपे सफ़ेद बॉक्स वाला लोगो लाइव होने से पहले ही पकड़ में आ जाए।
क्लाइंट को क्या दिखे, यह इस बात से अलग फ़ैसला है कि पोर्टल कैसा दिखे, और यह यहां नहीं, क्लाइंट अकाउंट पर लिया जाता है। ब्रांडेड पोर्टल को क्लाइंट ट्रेनिंग अकादमी के साथ जोड़ दें, तो पहली ही विज़िट में वह उनका अपना प्रोडक्ट लगने लगता है।
प्लान, लिमिट और बिलिंग: किस चीज़ की गिनती लिमिट में होती है और लिमिट पर क्या होता है
लिमिट बताना आसान है, पर उन्हें गलत आंकना भी उतना ही आसान, इसलिए यहां ठीक-ठीक दिया गया है कि हर लिमिट में क्या गिना जाता है।
| लिमिट | गिनती कैसे होती है |
|---|---|
| क्लाइंट अकाउंट | हर क्लाइंट गिना जाता है, आर्काइव किए हुए भी, जब तक उसे हमेशा के लिए डिलीट न कर दिया जाए। आपकी एजेंसी का अपना अकाउंट कभी नहीं गिना जाता। |
| टीम सीट | हर सक्रिय टीममेट, एडमिन समेत, और वे भेजे गए न्योते जो अभी स्वीकार नहीं हुए और खत्म भी नहीं हुए; न्योता 30 दिन बाद खत्म हो जाता है। क्लाइंट पोर्टल में बुलाए गए लोग कभी कोई सीट नहीं लेते। |
| मीटिंग ट्रांसक्रिप्शन | हर कैलेंडर माह के शामिल घंटे, जो 1 तारीख (UTC) को रीसेट होते हैं: Agency पर 10, Scale पर 40, Enterprise पर असीमित, Studio पर कोई नहीं। |
| AI ड्राफ़्टिंग | प्लान के हिसाब से कोई सीमा नहीं, हालांकि फ़ेयर-यूज़ रेट लिमिट हर प्लान पर बराबर लागू होती हैं। |
लिमिट पर पहुंचने के बाद आप न कोई क्लाइंट जोड़ सकते हैं, न किसी टीममेट को न्योता भेज सकते हैं, और मैसेज बताता है कि आप कौन-सी लिमिट पर पहुंचे हैं। वर्कस्पेस में पहले से मौजूद कुछ भी नहीं बदलता। अपग्रेड चेकआउट पूरा होते ही लागू हो जाता है। डाउनग्रेड बिलिंग अवधि के अंत तक रुकता है, कुछ भी डिलीट नहीं करता, और नए प्लान से बाहर के टूल लॉक कर देता है। सालाना बिलिंग में बारह में से दस महीनों का शुल्क लगता है, कीमतें टैक्स को छोड़कर USD में हैं, और कार्ड की जानकारी बिलिंग प्रोवाइडर के पास ही रहती है।
“सब्सक्रिप्शन और बिलिंग” सिर्फ़ वर्कस्पेस एडमिन को दिखती है। क्लाइंट, सीट और ट्रांसक्रिप्शन के इस्तेमाल के मीटर प्लान कार्ड के ऊपर रहते हैं, और हर कार्ड बताता है कि आपका मौजूदा रोस्टर उसमें समाएगा या नहीं। ये आंकड़े टीम रोस्टर और क्लाइंट मैनेजमेंट से आते हैं।
एजेंसी सेटिंग्स के हर सेक्शन को कौन देख और बदल सकता है
सेटिंग्स के सेक्शन उन्हीं लोगों को दिखते हैं जो उनका इस्तेमाल कर सकते हैं, इसलिए किसी सदस्य के सामने ऐसे कंट्रोल की दीवार कभी नहीं खड़ी होती जिन्हें वह छू ही न सके।
| सेक्शन | किसे दिखता है | कौन बदल सकता है |
|---|---|---|
| “सामान्य”, “सूचनाएं” और “सुरक्षा” | सभी को | हर व्यक्ति अपने अकाउंट के लिए; एडमिन पूरे वर्कस्पेस के रिमाइंडर भी सेट करते हैं |
| “संगठन”, “ब्रांडिंग”, “डेटा सेटिंग्स” और “बुकिंग” | वर्कस्पेस देख सकने वाले लोगों को | “संगठन” के लिए वर्कस्पेस एडिट करने की अनुमति चाहिए; “ब्रांडिंग” के लिए ब्रांडिंग की अनुमति भी चाहिए |
| “सब्सक्रिप्शन और बिलिंग” | बिलिंग मैनेज करने वाले एडमिन को | वही एडमिन |
| “अनुमतियां” | एडमिन और टीम की अनुमतियां मैनेज करने वाले हर व्यक्ति को | यहां कोई नहीं: यह सिर्फ़ पढ़ने के लिए एक ओवरव्यू है, जो “टीम के सदस्य” से जोड़ता है |
| “प्रोजेक्ट” | प्रोजेक्ट देख सकने वाले हर व्यक्ति को | स्टेटस और प्रायोरिटी के लिए टीम-अनुमति के अधिकार चाहिए; कस्टम फ़ील्ड के लिए प्रोजेक्ट एडिट करने के अधिकार |
| “डेवलपर” | एजेंसी के हर यूज़र को, रेफ़रेंस पेज के रूप में | कीज़ बनाने के लिए इंटीग्रेशन की अनुमति और Enterprise प्लान चाहिए |
कस्टम डोमेन और API कीज़: प्लान से बंधे दो अतिरिक्त फ़ीचर
दोनों सेटिंग्स और क्लाइंट अकाउंट से सेट होते हैं, और दोनों की कुछ सीमाएं हैं जिन्हें क्लाइंट से वादा करने से पहले जान लेना अच्छा है।
क्लाइंट के पेज के लिए कस्टम डोमेन
डोमेन क्लाइंट की “डेटा सेटिंग्स” से जोड़ा जाता है। वह “Waiting on DNS” (DNS का इंतज़ार) से “Verifying” (वेरिफ़ाई हो रहा है) और फिर “Active” (सक्रिय) तक आगे बढ़ता है, और जांच फ़ेल हो जाए तो एरर के रूप में दिखता है। हर डोमेन एक ही क्लाइंट से बंधा होता है, इसलिए कोई पेज किसी दूसरे क्लाइंट के पते से कभी नहीं दिखाया जा सकता, और रिज़र्व्ड होस्ट नामंज़ूर कर दिए जाते हैं। एक वर्कस्पेस में ज़्यादा से ज़्यादा 20 डोमेन हो सकते हैं।
कस्टम डोमेन के लिए Scale ($699 प्रति माह) या Enterprise प्लान चाहिए। जो पेज वह दिखाता है, वे साइट बिल्डर में बनते हैं, जो Agency और उससे ऊपर के प्लान का हिस्सा है।
इंटीग्रेशन और AI एजेंट के लिए API कीज़
API कीज़ किसी व्यक्ति की नहीं, वर्कस्पेस की होती हैं। आप हर क्षेत्र के लिए, जैसे लीड, प्रोजेक्ट या लाइब्रेरी, अलग-अलग रीड और राइट स्कोप चुनते हैं, और चाहें तो कीज़ को किसी एक क्लाइंट तक सीमित कर सकते हैं। सीक्रेट बनाते समय सिर्फ़ एक बार दिखाया जाता है। Enterprise छोड़ने के बाद भी मौजूदा कीज़ काम करती रहती हैं, पर नई कीज़ बनाने के लिए यह प्लान चाहिए। इन कीज़ से दर्ज हुए लीड भी बाकी लीड की तरह CRM में आते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या क्लाइंट पोर्टल को हर क्लाइंट के अपने लोगो और रंगों के साथ व्हाइट-लेबल किया जा सकता है?
हां, Scale और Enterprise प्लान पर, जिनमें पोर्टल शामिल है। हर क्लाइंट का अपना नाम, लोगो, रंग, साइडबार और फ़ॉन्ट हो सकता है, जिन्हें क्लाइंट अकाउंट से या क्लाइंट का एडमिन पोर्टल की प्रोफ़ाइल से सेट करता है। जो कुछ खाली रह जाए, वह पहले आपकी एजेंसी के ब्रांड से और फिर प्रोडक्ट के डिफ़ॉल्ट से लिया जाता है।
क्या व्हाइट-लेबल करने से AI Marketing Dashboard का नाम हर जगह छिप जाता है?
नहीं। कंसोल, क्लाइंट पोर्टल और नए स्टाफ़ का वेलकम फ़्लो आपके ब्रांड में दिखते हैं। साइन-इन और साइन-अप पेज, पब्लिक साइट, सोशल कार्ड और आइकन प्रोडक्ट की पहचान बनाए रखते हैं, इसलिए क्लाइंट को साइन-इन वाले पेज पर प्रोडक्ट का लोगो ही दिखता है।
ब्रांडिंग एडिटर ने मेरा ब्रांड रंग नामंज़ूर क्यों कर दिया?
कंसोल में हर जगह प्राइमरी रंग पर सफ़ेद टेक्स्ट बैठता है, इसलिए एडिटर जांचता है कि वह शेड सफ़ेद के मुकाबले पर्याप्त कंट्रास्ट देता है या नहीं, पढ़ने के आम मानक 4.5 से 1 पर। बहुत हल्का पीला इसमें फ़ेल हो जाता है। एडिटर नामंज़ूरी की वजह बताता है और आपका पिछला रंग बनाए रखता है। साइडबार के सटीक रंग पर भी उसके अपने टेक्स्ट के मुकाबले यही जांच होती है।
ब्रांडिंग या सब्सक्रिप्शन कौन बदल सकता है?
ब्रांडिंग के लिए वर्कस्पेस एडिट और ब्रांडिंग की अनुमतियां चाहिए, जिन्हें कोई एडमिन किसी और को सौंप सकता है, जैसे किसी डिज़ाइनर को। “सब्सक्रिप्शन और बिलिंग” सिर्फ़ बिलिंग मैनेज करने वाले एडमिन तक सीमित है, और वह अनुमति किसी को सौंपी नहीं जा सकती। जो व्यक्ति सेटिंग्स तो खोल सकता है पर उसके पास ब्रांडिंग की अनुमति नहीं है, उसे “ब्रांडिंग” सिर्फ़ पढ़ने के लिए दिखती है, और जो बिलिंग मैनेज नहीं करता, उसे सब्सक्रिप्शन सेक्शन कभी नज़र नहीं आता।
मेरी क्लाइंट और सीट की लिमिट में क्या-क्या गिना जाता है?
हर क्लाइंट गिना जाता है, आर्काइव किए हुए भी, जब तक उन्हें हमेशा के लिए डिलीट न कर दिया जाए, और आपका अपना एजेंसी अकाउंट नहीं गिना जाता। सीट का मतलब है हर सक्रिय टीममेट और हर ऐसा भेजा गया न्योता जो अभी स्वीकार नहीं हुआ और खत्म नहीं हुआ; न्योता 30 दिन बाद खत्म हो जाता है। क्लाइंट पोर्टल में बुलाए गए लोग कभी कोई सीट नहीं लेते। लिमिट पर आप और नहीं जोड़ सकते, और पहले से जो है उसमें कुछ नहीं बदलता।
प्लान डाउनग्रेड करने पर मेरे डेटा का क्या होता है?
कुछ भी डिलीट नहीं होता। क्लाइंट, टीममेट, पेज और ट्रांसक्रिप्ट सब बने रहते हैं। डाउनग्रेड बिलिंग अवधि के अंत में लागू होता है, नए प्लान से बाहर के टूल लॉक हो जाते हैं, और आप नई लिमिट से ज़्यादा क्लाइंट या सीट नहीं जोड़ सकते। अपग्रेड चेकआउट पूरा होते ही लागू हो जाते हैं।
सालाना बिलिंग कैसे काम करती है?
सालाना प्लान का बिल साल में एक बार मासिक कीमत के दस गुना पर बनता है, और चेकआउट भुगतान से पहले सटीक रकम की पुष्टि कर देता है। कीमतें अमेरिकी डॉलर में हैं और टैक्स को छोड़कर हैं। भुगतान का फ़ॉर्म बिलिंग प्रोवाइडर का है, इसलिए यह कंसोल कार्ड की जानकारी न कभी हासिल करता है, न सेव करता है।
क्या क्लाइंट का लैंडिंग पेज उसके अपने डोमेन पर रखा जा सकता है?
हां, Scale और Enterprise प्लान पर। डोमेन को क्लाइंट की “Data Settings” (डेटा सेटिंग्स) से जोड़ें, ऐप जो DNS रिकॉर्ड दिखाता है उन्हें पब्लिश करें, और वेरिफ़ाई होते देखें। डोमेन सिर्फ़ उसी क्लाइंट के पेज दिखाता है, और एक वर्कस्पेस में ऐसे 20 तक डोमेन हो सकते हैं। हर क्लाइंट पोर्टल प्रोडक्ट के पते से, क्लाइंट के अपने ब्रांड में खुलता है।