Facebook और Instagram के लिए Meta Ads रिपोर्टिंग डैशबोर्ड

Meta Ads रिपोर्ट में क्या है

यह रिपोर्ट Meta विज्ञापन अकाउंट के ढांचे के हिसाब से चलती है, कैंपेन से लेकर इस बात तक कि किसने रिस्पॉन्ड किया। यह उस विज्ञापन अकाउंट को पढ़ती है जिसे एडमिन क्लाइंट से लिंक करता है और उसमें कुछ भी नहीं बदलती।

टैब विज्ञापन अकाउंट के ढांचे के हिसाब से चलते हैं: “Campaigns” (कैंपेन), “Ad sets” (ऐड सेट), “Ads” (विज्ञापन), “Placements” (प्लेसमेंट) और “Demographics” (डेमोग्राफ़िक्स)। उनके ऊपर खर्च, नतीजे, प्रति नतीजा लागत, ROAS, इंप्रेशन, लिंक क्लिक, लिंक पर क्लिक मिलने की दर (CTR) और प्रति लिंक क्लिक लागत की टाइलें हैं, जिनके बगल में रीच और फ़्रीक्वेंसी रहती हैं, साथ में डेट रेंज और तुलना का मेन्यू।

आंकड़े उस Meta विज्ञापन अकाउंट से आते हैं जिसे एडमिन Facebook Login के ज़रिए क्लाइंट से लिंक करता है, और वे उसी अकाउंट की अपनी करेंसी और टाइम ज़ोन में होते हैं। रीच लोगों को गिनती है, इसलिए वह ठीक उन्हीं तारीखों के लिए मापी जाती है जो आप चुनते हैं, और जब तक वे तारीखें मापी नहीं जातीं, डैश दिखाती है। हर टेबल को CSV में एक्सपोर्ट किया जा सकता है।

Microsoft Advertising, Google Ads और LinkedIn Ads, साथ में Search Console, इसी तरह क्लाइंट से लिंक किए गए अकाउंट से काम करते हैं। लिंक किया हुआ अकाउंट कैसे काम करता है, यह देखने के लिए Google Ads रिपोर्टिंग या LinkedIn Ads रिपोर्टिंग से शुरुआत करें।

आसान भाषा में Meta Ads के मेट्रिक

गिनी-चुनी शब्दावली लगभग हर Meta बातचीत को कवर कर लेती है। उन्हें रिव्यू में एक बार परिभाषित कर दें, और उन पर बहस होनी बंद हो जाती है।

खर्च की गई राशि

दिखाई गई तारीखों के लिए विज्ञापन अकाउंट से जितना शुल्क लिया गया।

रीच

उन अलग-अलग लोगों की संख्या, जिन्होंने किसी विज्ञापन को कम से कम एक बार देखा।

इंप्रेशन

विज्ञापन के दिखाए जाने की हर बार की गिनती, एक ही व्यक्ति के दोबारा देखने समेत।

फ़्रीक्वेंसी

इंप्रेशन को रीच से भाग देने पर मिलने वाली संख्या: आम व्यक्ति ने विज्ञापन कितनी बार देखा।

CPM

एक हज़ार इंप्रेशन की लागत। यह ऑडियंस के आकार और उस ऑडियंस के लिए होड़ के साथ ऊपर-नीचे होती है।

लिंक क्लिक और लिंक CTR

विज्ञापन के लिंक पर हुए क्लिक, और उन क्लिक को इंप्रेशन से भाग देने पर मिली दर। पोस्ट के दूसरे हिस्सों पर हुए टैप लिंक क्लिक नहीं गिने जाते।

नतीजे

वह ऐक्शन जिसके लिए कैंपेन का ऑब्जेक्टिव बना था, इसलिए इसका मतलब हर ऑब्जेक्टिव के साथ बदलता है।

प्रति नतीजा लागत

खर्च की गई राशि को नतीजों से भाग देने पर मिली लागत। इसकी तुलना सिर्फ़ एक ही ऑब्जेक्टिव के भीतर की जा सकती है।

परचेज़ ROAS

परचेज़ कन्वर्ज़न वैल्यू को खर्च की गई राशि से भाग देने पर जो मिलता है।

कौन-सा Meta Ads KPI किस कैंपेन ऑब्जेक्टिव पर फ़िट बैठता है

हर कैंपेन को उसी नतीजे पर परखें जिसके लिए उसे खरीदा गया था, और बाकी सब कुछ संदर्भ मानें।

प्रति नतीजा लागत की तुलना सिर्फ़ एक ही ऑब्जेक्टिव के भीतर हो सकती है। अलग-अलग ऑब्जेक्टिव को मिलाने पर यह अलग-अलग ऐक्शन का औसत एक ही संख्या में निकाल देती है, इसलिए इसे एक बार में एक ऑब्जेक्टिव के हिसाब से ही बताएं।

Meta के तीन तरह के क्लाइंट, तीन अलग पहली स्क्रीन

वही टैब हर अकाउंट के काम आते हैं। बदलती वह संख्या है जिसे आप क्लाइंट के सामने सबसे पहले रखते हैं।

कैंपेन शुरू होने से पहले क्लाइंट के साथ पहली स्क्रीन तय कर लें, तो मासिक रिव्यू मोल-भाव की जगह एक सहमति से मिलान बन जाता है। हर क्लाइंट की पोज़िशनिंग थीम में रखी जा सकती है, जो रिव्यू को किसी ठोस चीज़ से मिलान करने का आधार देती है।

विज्ञापन मैनेजर, आपका CRM और एनालिटिक्स अलग-अलग आंकड़े क्यों दिखाते हैं

Meta का कोई भी आंकड़ा Meta के नियमों के तहत किया गया एक दावा है। वह सही होकर भी क्लाइंट के इस्तेमाल की बाकी हर चीज़ से अलग हो सकता है।

• एट्रिब्यूशन सेटिंग। Meta नतीजों का श्रेय उस सेटिंग से देता है जो ऐड सेट के लिए चुनी गई हो, और वह उन लोगों को भी गिन सकती है जिन्होंने विज्ञापन देखा पर क्लिक नहीं किया। वेब एनालिटिक्स आमतौर पर उस आखिरी विज़िट को श्रेय देता है जो उसे दिख पाती है।
• नतीजा कहां गिना जाता है। एक लीड Meta पर तब गिना जा सकता है जब फ़ॉर्म सबमिट हो, जबकि CRM में तभी जब कोई व्यक्ति उसे प्रोसेस कर ले।
• ऑडियंस का ओवरलैप। दो ऐड सेट एक ही व्यक्ति तक पहुंच सकते हैं, इसलिए उनकी रीच को जोड़ने से ऑडियंस ज़रूरत से बड़ी दिखती है।
• अलग-अलग घड़ियां। हर टूल दिन की सीमा अपने ही टाइम ज़ोन में खींचता है।
• वैल्यू। Meta में परचेज़ वैल्यू वही है जो पिक्सल या API ने रिपोर्ट की, वह नहीं जो रिटर्न और कैंसलेशन के बाद शॉप के पास बची।

रिव्यू में हर आंकड़े के साथ उसका स्रोत लिखें। जो पंक्ति “Meta के मुताबिक” से शुरू होती है, वह बातचीत खोलती है, जबकि अकेली परचेज़ गिनती विवाद खड़ा करती है।

प्लानिंग और रिव्यू के बीच Meta रिपोर्ट की जगह

रिपोर्टिंग एक चक्र का आखिरी स्टेप है: कैंपेन प्लान करें, उसे सौंपें, फिर उसका रिव्यू उस ढांचे में करें जिसे क्लाइंट पहले से जानता है।

Agency और उससे ऊपर के प्लान पर पेड मीडिया प्लानिंग आपकी सेव की हुई कॉपी और क्रिएटिव से एक Meta प्लान बनाती है, फिर उसे अप्रूवल से गुज़ारती है। Meta कनेक्ट होने के बाद Meta कैंपेन ऐप से लॉन्च होता है और क्लाइंट के विज्ञापन अकाउंट में पॉज़ की हुई स्थिति में बनता है, या फिर एक्सपोर्ट और एक टास्क के ज़रिए सौंपा जाता है। कैंपेन चलने पर रिव्यू इसी रिपोर्ट का रूप लेता है।

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   हर कैंपेन का ऑब्जेक्टिव तय करें

   ऑब्जेक्टिव और वह एक नतीजा लिख लें जो गिना जाएगा। रिपोर्ट में बाकी सब कुछ संदर्भ है।

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   स्रोत पर सहमति बनाएं

   तय करें कि क्लाइंट के आंकड़े Meta से आएंगे, उनकी शॉप या CRM से, या दोनों से, और हर रिव्यू के शुरू में यह बात लिख दें।

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   टैब को क्रम से देखें

   खर्च और नतीजों के लिए टाइलों और “Campaigns” (कैंपेन) टैब से शुरू करें, फिर यह देखने के लिए “Placements” (प्लेसमेंट) पर जाएं कि वह कहां चला, और जिस विज्ञापन ने नतीजा दिलाया, उसे देखने के लिए “Ads” (विज्ञापन) पर जाएं। हर सवाल का अपना टैब है, इसलिए बातचीत भी इसी क्रम में चल सकती है।

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   फ़ैसला दर्ज करें

   क्लाइंट के प्रोजेक्ट के किसी टास्क में बदलाव, उसका ओनर और वह तारीख जोड़ें जब आप नतीजा जांचेंगे।

Meta Ads रिपोर्टिंग की वे गलतियां जो एजेंसियां दोहराती हैं

इनमें से ज़्यादातर इसलिए होती हैं कि एक ही संख्या से उसके बस से ज़्यादा मतलब निकालने की कोशिश की जाती है।