एजेंसियों के लिए ब्रांड पोज़िशनिंग टूल और कैंपेन मैसेजिंग सॉफ़्टवेयर

ब्रांड पोज़िशनिंग टूल में ऐसी थीम कैसे लिखें जिसे कॉपीराइटर और मीडिया बायर, दोनों इस्तेमाल कर सकें

पोज़िशनिंग और कैंपेन की मैसेजिंग रणनीति तभी काम की बनती है जब उसे लिख लिया जाए। थीम अपनी जगह तब बनाती है जब ऐसे दो लोग, जो कभी मिले नहीं, उसी के आधार पर ब्रीफ़ बना सकें और ऐसा काम तैयार करें जो आपस में फ़िट बैठे।

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   नाम आइडिया का रखें, चैनल का नहीं

   इसे उस बात के नाम से पुकारें जिसके लिए क्लाइंट इस तिमाही खड़ा है, जैसे “महीने की क्लोज़िंग, हमारे ज़िम्मे”, न कि “Facebook पुश” जैसे नाम से। चैनल बाद में, प्लान के अंदर चुने जाते हैं।

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   बताएं कि यह किसके लिए है

   ऑडियंस को एक ऐसी लाइन में लिखें जिसे मीडिया बायर टारगेटिंग ब्रीफ़ में बदल सके। अगर आप किसी एक असली व्यक्ति की कल्पना नहीं कर पा रहे, तो ऑडियंस बहुत चौड़ी है।

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   एंगल लिखें

   एक-दो वाक्य जो इस बात को पूरा करें: “इस क्लाइंट को इसलिए चुनें, क्योंकि…”। एंगल वजह है, और उसके बाद आने वाले पिलर उसके सबूत।

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   पिलर जोड़ें

   वे गिनी-चुनी बातें लिखें जिन्हें हर एसेट सहारा दे सके, और हर बात ऐसी हो जिसे क्लाइंट साबित कर सके। जिस पिलर को कोई भी कॉम्पिटिटर दावे के साथ कह सके, वह नारा है, पिलर नहीं।

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   “General” या “Promo” चुनें

   “General” उस एंगल के लिए ठीक है जो साल भर चलता है। “Promo” समय-सीमा वाले ऑफ़र के लिए ठीक है, और उसकी विंडो सादे शब्दों में लिखी जाती है, जैसे वे तारीखें जिनमें ऑफ़र चलता है।

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   एक मालिक तय करें और इसे “Draft” रहने दें

   वह स्ट्रैटेजिस्ट चुनें जो इस एंगल का जवाबदेह है, और रिव्यू होने तक स्टेटस “Draft” पर ही रहने दें।

“General” या “Promo”, और हर स्टेटस का मतलब

दो टाइप और चार स्टेटस मिलकर एक एंगल की पूरी ज़िंदगी को कवर करते हैं, और स्टेटस हमेशा कोई व्यक्ति बदलता है, कभी कोई तारीख नहीं।

प्रमो विंडो ऑफ़र की तारीखें हैं, जो आपकी टीम और क्लाइंट के लिए सादे टेक्स्ट में लिखी जाती हैं। स्टेटस वहीं रहता है जहां किसी व्यक्ति ने उसे छोड़ा, इसलिए तारीख में टाइपो से कोई ऑफ़र कभी चालू या बंद नहीं होता। प्रमोशन खत्म होने पर उसे “Archived” में ले जाएं।

Ask AI को ऐसे ब्रीफ़ करें कि उसके सुझाव रखने लायक निकलें

AI पहला ड्राफ़्ट बनाने में तेज़ है, पर उसे आपके क्लाइंट के साल की खबर नहीं होती। उसे नज़रिया और कमी बताएं, फिर फ़ैसला किसी स्ट्रैटेजिस्ट को करने दें।

अपनी ज़रूरत के बारे में एक लाइन जोड़ें, जैसे वह ऑडियंस जो अभी छूटी हुई है। एक रन एक साथ ड्राफ़्ट किए गए पूरे एंगल की एक केंद्रित शॉर्टलिस्ट लौटाता है, जिसमें हर एंगल के साथ नाम, एंगल का ब्योरा, ऑडियंस और पिलर होते हैं, और यह सब आपके चुने हुए क्लाइंट के दायरे में रहता है। और चाहिए तो “More ideas” (और आइडिया) सूची को आगे बढ़ा देता है। जहां आपकी भूमिका इसकी इजाज़त देती है, वहां Ask AI क्लाइंट की प्रोफ़ाइल, वेबसाइट, पब्लिश की गई रिसर्च और ब्रांड गाइडलाइन पढ़ता है, और पैनल पर लगा एक नोट बताता है कि उसने क्या इस्तेमाल किया। वह क्लाइंट की हर मौजूदा थीम भी देखता है, आर्काइव की हुई थीम समेत, इसलिए ऐसा एंगल वापस नहीं देता जो आप पहले ही लिख चुके हैं।

सब कुछ ड्राफ़्ट के रूप में आता है, और क्लाइंट के साथ कुछ भी शेयर नहीं होता। लाइब्रेरी के ओवरव्यू से एक क्लिक में चलने वाला AI Campaign भी यही नियम मानता है, जब वह एक साथ पांच थीम का ड्राफ़्ट बनाता है: हर एक को कहीं जाने से पहले आप रिव्यू करते हैं, एडिट करते हैं या हटा देते हैं।

थीम को लाइब्रेरी और कैंपेन प्लान से होकर आगे बढ़ते देखें

थीम वह कुंजी है जिसके तहत क्रिएटिव काम दर्ज होता है, इसलिए उसे जल्दी चुन लेने से बाद में छंटाई का बहुत काम बच जाता है।

व्यावहारिक असर यह है कि प्लान अप्रूव किए हुए हिस्सों को जोड़कर बनता है। पेड कैंपेन प्लानर या सोशल प्लानर में थीम चुनें, तो उसी एंगल की विज्ञापन कॉपी, कीवर्ड लिस्ट और क्रिएटिव एसेट ही सामने आती हैं, जिससे कैंपेन के किसी दूसरे मैसेज की ओर भटकने की गुंजाइश घट जाती है। पेड और सोशल प्लानर Agency और उससे ऊपर के प्लान में आते हैं।

क्लाइंट के साथ थीम शेयर करें: पहले आपका रिव्यू, फिर उनका

क्लाइंट को स्ट्रैटेजी तभी दिखती है जब आपकी टीम उसे अप्रूव कर चुकी हो, और वह उसी जगह जवाब भी दे सकता है।

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   इंटरनल रिव्यू के लिए भेजें

   लाइब्रेरी एडिट कर सकने वाला कोई भी व्यक्ति थीम को भेज सकता है। फिर कोई रिव्यूअर उसे अप्रूव करता है, बदलाव मांगता है या अप्रूवल स्किप कर देता है।

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   पास होने के बाद ही शेयर करें

   शेयर का स्विच किसी अप्रूवल या स्किप का इंतज़ार करता है। जो थीम रिव्यू शुरू होने से पहले ही शेयर हो चुकी थी, वह पहले की तरह चलती रहती है और उस पर यह निशान लगा होता है कि वह अप्रूवल लागू होने से पहले की है।

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   क्लाइंट से अप्रूवल मांगें

   चाहें तो एक नोट जोड़ें। आपके अपने शब्दों का यही एक हिस्सा क्लाइंट को अनुरोध पर दिखता है।

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   क्लाइंट पोर्टल में जवाब देता है

   क्लाइंट को एंगल, ऑडियंस, पिलर और प्रमो की तारीखें दिखती हैं। क्लाइंट एडमिन अप्रूव कर सकता है, और पोर्टल का कोई भी मेंबर बदलाव मांग सकता है।

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   ज़रूरत पड़े तो दोबारा खोलें या पलटें

   पोर्टल एडमिन किसी अप्रूवल को एक घंटे के भीतर पलट सकता है, और आपकी टीम अनुरोध वापस ले सकती है या रिव्यू दोबारा खोल सकती है।

पांच गलतियां जो थीम को बेकार बना देती हैं, और एक नियम जो याद रखने लायक है

ज़्यादातर कमज़ोर थीम गिने-चुने उन्हीं तरीकों से बिगड़ती हैं, और थीम के ड्राफ़्ट रहते हर एक को सुधारना सस्ता पड़ता है।

• थीम का नाम किसी चैनल पर रख देना, जिससे पूरी टीम माध्यम पर बहस करती रहती है जबकि बात मैसेज की थी।
• ऐसे पिलर लिखना जिन पर कोई भी कॉम्पिटिटर अपना नाम लिख दे, जिससे कॉपीराइटर के पास साबित करने को कुछ अलग बचता ही नहीं।
• टीम जितनी थीम को ब्रीफ़ और रिव्यू कर सकती है, उससे ज़्यादा को सक्रिय रखना, जिससे किसी को भी ढंग का कैंपेन नहीं मिलता।
• प्रमो विंडो को धुंधला छोड़ देना, जबकि तारीखें ही वह हिस्सा हैं जो मीडिया बायर और क्लाइंट, दोनों को चाहिए।
• क्लाइंट की चुप्पी को अप्रूवल मान लेना, उनका जवाब मांगने और उसे दर्ज करने के बजाय।