लाइब्रेरी · फ़ॉर्म
लीड-कैप्चर फ़ॉर्म जो सच में कन्वर्ज़न दिलाएं
24 फ़ील्ड टाइप, असली वैलिडेशन, मल्टी-स्टेप पेजिंग, टेम्पलेट, रिस्पॉन्स व्यू और एम्बेड स्निपेट, हर क्लाइंट के लिए बनाए गए और हर कैंपेन के लिए तैयार। नीचे इसे काम करते देखें, या अपना वर्कस्पेस शुरू करें।
क्या आपके पास पहले से वर्कस्पेस है? साइन इन करें
- प्लान $99 प्रति माह से
- मल्टी-क्लाइंट एजेंसियों के लिए बना
- पूरे कंसोल में आपका ब्रांड
लाइब्रेरी · फ़ॉर्म
मार्केटिंग एजेंसियों के लिए ऑनलाइन फ़ॉर्म बिल्डर
लीड कैप्चर वही जगह है जहां कैंपेन अपनी कमाई असल में करता है, और एक अटपटा फ़ॉर्म वही जगह है जहां कन्वर्ज़न चुपचाप बह जाते हैं। AI Marketing Dashboard के ऑनलाइन फ़ॉर्म बिल्डर में 24 फ़ील्ड टाइप, असली वैलिडेशन, मल्टी-स्टेप पेजिंग, टेम्पलेट और एम्बेड किए जा सकने वाले शेयर लिंक शामिल हैं — ताकि आपकी टीम हर क्लाइंट के लिए सच में अच्छा लीड-कैप्चर या सर्वे फ़ॉर्म बना सके और उसे वहां लगा सके जहां किसी कैंपेन को उसकी ज़रूरत हो।
बनाने से जवाब तक
खाली फ़ॉर्म से लीड तक चार स्टेप
“Build” (बनाएं), “Preview” (प्रीव्यू) और “Responses” (जवाब) एक ही स्क्रीन के तीन टैब हैं, इसलिए फ़ॉर्म वहीं टेस्ट होता है जहां वह बनता है।
फ़ील्ड चुनें
चार ग्रुप में से खींचें: लेआउट और कंटेंट, टेक्स्ट इनपुट, चॉइस और अपलोड, और फ़ीडबैक। खाली फ़ॉर्म से शुरू करें, या पांच टेम्पलेट में से किसी एक से, कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म से लेकर इवेंट रजिस्ट्रेशन तक।वैलिडेट करें और पेज में बांटें
फ़ील्ड को ज़रूरी बनाएं, लंबाई और नंबर की सीमा तय करें, ईमेल, URL और फ़ोन के फ़ॉर्मैट जांचें, और मल्टी-स्टेप फ़्लो के लिए पेज ब्रेक जोड़ें।शेयर करें या एम्बेड करें
इसे पब्लिश करें, फिर क्लाइंट की साइट या किसी ईमेल के लिए लिंक या एम्बेड कोड कॉपी करें, या वही फ़ॉर्म किसी Site पेज में लगा दें।जवाब पढ़ें
जवाब एक टेबल में व्यू और कंप्लीशन के बगल में दिखते हैं, और कहीं और चाहिए हों तो CSV में एक्सपोर्ट हो जाते हैं।
सबमिट बटन के बाद
हर जवाब एक लीड बन जाता है
पब्लिश किया गया फ़ॉर्म हर सबमिशन को क्लाइंट के CRM में दर्ज करता है, जहां टीम पहले से काम करती है।
फ़ॉर्म के लिए बनी एक पाइपलाइन
- लीड बनने से पहले ही एक हिडन हनीपॉट फ़ील्ड और भरने का न्यूनतम समय अपना काम कर लेते हैं
- नए लीड एजेंसी की सूचनाओं की बेल तक पहुंचते हैं, CRM में उस लीड के लिंक के साथ
- एम्बेड स्क्रिप्ट कैंपेन का ब्योरा पहुंचाती है, इसलिए हर लीड अपना सोर्स बनाए रखता है
लीड वहीं पकड़ें जहां कैंपेन खत्म होता है
फ़ॉर्म एक बार बनाएं, पब्लिश करें, और हर जवाब को क्लाइंट के CRM में पहुंचने दें।
प्लान $99 प्रति माह से शुरू होते हैं।
इस पेज पर
जो भी फ़ॉर्म बनाना हो, उसके लिए 24 फ़ील्ड टाइप वाला ऑनलाइन फ़ॉर्म बिल्डर
लेआउट, इनपुट, चॉइस और एडवांस्ड फ़ील्ड
24 फ़ील्ड टाइप में से कोई भी खींच लें — टेक्स्ट, ईमेल, फ़ोन, नाम, पता, वेबसाइट, ड्रॉपडाउन और मल्टी-सिलेक्ट, रेटिंग, ओपिनियन स्केल, कंसेंट चेकबॉक्स, हिडन फ़ील्ड, पेज ब्रेक और भी बहुत कुछ — जो लेआउट, इनपुट, चॉइस और एडवांस्ड में बंटे हैं। एक सिंपल न्यूज़लेटर साइन-अप और एक विस्तृत इनटेक सर्वे, दोनों एक ही वर्कस्पेस में, हर सवाल के लिए सही फ़ील्ड के साथ बनते हैं।
हर फ़ील्ड की अपनी सेटिंग होती है — लेबल, प्लेसहोल्डर, हेल्प टेक्स्ट, डिफ़ॉल्ट वैल्यू, रिक्वायर्ड टॉगल और आधी या पूरी चौड़ाई — इसलिए फ़ॉर्म साफ़-सुथरा दिखता है और ठीक वैसा व्यवहार करता है जैसा कैंपेन चाहता है।
असली वैलिडेशन और मल्टी-स्टेप पेजिंग
गलत इनपुट पकड़ें और लंबे फ़ॉर्म को स्टेप में बांटें
हर फ़ील्ड पर वैलिडेशन जोड़ें — रिक्वायर्ड, न्यूनतम व अधिकतम लंबाई, नंबर रेंज, और ईमेल, URL या फ़ोन फ़ॉर्मैट की जांच — ताकि इकट्ठा किया गया डेटा इस्तेमाल लायक हो, बाद में साफ़ करने लायक टाइपो का ढेर नहीं। पेज ब्रेक लगाएं और एक लंबा फ़ॉर्म प्रोग्रेस व Next/Back के साथ कई स्टेप वाले आसान फ़्लो में बदल जाता है — कंप्लीशन रेट बढ़ाने के सबसे भरोसेमंद तरीकों में से एक।
नतीजा एक ऐसा फ़ॉर्म है जो उसे भरने वाले शख्स की इज़्ज़त करता है: वह सही चीज़ें पूछता है, पचने लायक स्टेप में, और साफ़ बताता है जब कुछ ठीक करना हो।
टेम्पलेट से शुरू करें, बनाते हुए देखें कि यह काम कैसे करता है
पांच स्टार्टर और सच में भरा जा सकने वाला प्रीव्यू
खाली कैनवस के बजाय पांच स्टार्टर टेम्पलेट में से किसी एक से शुरू करें, फिर “Preview” (प्रीव्यू) टैब पर जाकर फ़ॉर्म खुद भरें — यह काम करने वाला, वैलिडेट करने वाला, मल्टी-स्टेप रेंडरर है। प्रीव्यू में आप जो टेस्ट करते हैं, ठीक वही अनुभव किसी उत्तरदाता को मिलेगा।
यह लाइव प्रीव्यू बनाने और भेजने के बीच का फ़ासला मिटा देता है: कोई अटपटा फ़ील्ड क्रम या छूटा हुआ स्टेप फ़ॉर्म के किसी असली विज़िटर तक पहुंचने से पहले ही पकड़ में आ जाता है।
CSV एक्सपोर्ट वाला रिस्पॉन्स व्यू
सबमिशन देखें और क्लाइंट को सौंपें
सबमिशन एक रिस्पॉन्स टेबल में आते हैं, जिसे आप देख सकते हैं और CSV में एक्सपोर्ट कर सकते हैं, इसलिए किसी क्लाइंट की लीड को जांचना और सेल्स टीम या स्प्रेडशीट तक पहुंचाना आसान रहता है। फ़ॉर्म सिर्फ़ कैप्चर पॉइंट नहीं है — यह उस वर्कफ़्लो की शुरुआत है जिस पर आप काम कर सकते हैं।
हर फ़ॉर्म के लिए व्यू और फ़िल काउंटर झट से बता देते हैं कि कौन-सा फ़ॉर्म कैसा परफ़ॉर्म कर रहा है, ताकि आप देख सकें कौन-सा कैप्चर पॉइंट अपना काम कर रहा है।
लिंक शेयर करें या फ़ॉर्म कहीं भी एम्बेड करें
एक स्टैंडअलोन लिंक, साथ में iframe और स्क्रिप्ट स्निपेट
हर फ़ॉर्म के साथ शेयर लिंक और तैयार iframe व स्क्रिप्ट एम्बेड स्निपेट मिलते हैं, इसलिए यह सीधे किसी लैंडिंग पेज, क्लाइंट की अपनी वेबसाइट या फ़ॉलो-अप ईमेल में जा बैठता है। यहां बनाया वही फ़ॉर्म वहां भी काम करता है जहां कैंपेन को उसकी ज़रूरत हो।
यह लैंडिंग पेज बिल्डर से भी जुड़ा है, इसलिए किसी पेज का फ़ॉर्म सेक्शन इसी टूल का असली फ़ॉर्म दिखा सकता है — एक फ़ॉर्म, कैंपेन के हर सरफ़ेस पर दोबारा इस्तेमाल।
हर फ़ॉर्म अपने क्लाइंट और कैंपेन थीम के नीचे फ़ाइल होता है
वहीं जहां उसी कैंपेन का बाकी काम पहले से रहता है
लीड-जनरेशन फ़ॉर्म को उसी लैंडिंग पेज और उसी ऑफ़र के पास रहना चाहिए जिसके लिए वह जमा करता है, इसलिए हर फ़ॉर्म पहले क्लाइंट के नीचे और फिर कैंपेन थीम के नीचे फ़ाइल होता है। पिछली तिमाही का वेबिनार फ़ॉर्म ढूंढने का मतलब है पिछली तिमाही का वह वेबिनार खोलना, न कि सब “संपर्क” नाम वाली चालीस एंट्री की सपाट लिस्ट स्क्रॉल करना।
स्विचर में अकाउंट बदलें और लिस्ट उसी क्लाइंट के फ़ॉर्म दिखाने लगती है। यही वह फ़ाइलिंग रूल है जिसे कीवर्ड लिस्ट, कॉपी, क्रिएटिव और लैंडिंग पेज पहले से मानते हैं, और यही एक बढ़ते हुए क्लाइंट रोस्टर को खोजने लायक बनाए रखता है।
फ़ॉर्म का कौन-सा फ़ील्ड CRM में लीड के किस फ़ील्ड में पहुंचता है
इस ऑनलाइन फ़ॉर्म बिल्डर में किसी फ़ील्ड का टाइप, उसके लेबल के साथ मिलकर, तय करता है कि लीड पर क्या पहुंचेगा। बाकी सब कुछ फ़ॉर्म के “Responses” रिकॉर्ड में रहता है।
| आप जो फ़ील्ड जोड़ें | लीड पर क्या बनकर पहुंचता है | जानने लायक बात |
|---|---|---|
| “Name” (नाम) | “Name” (नाम) | इसके बिना लीड का नाम ईमेल एड्रेस से लिया जाता है, और वह भी न हो तो “Website lead” रखा जाता है। |
| “Email” (ईमेल) | “Email” (ईमेल) | उसी फ़ॉर्म या लैंडिंग पेज से उसी एड्रेस के साथ दोबारा सबमिशन आने पर नया लीड जुड़ने के बजाय वही लीड अपडेट हो जाता है। |
| “Phone” (फ़ोन) | “Phone” (फ़ोन) | विज़िटर के आगे बढ़ने से पहले फ़ॉर्मैट की जांच होती है। |
| “Website” (वेबसाइट) | “Website” (वेबसाइट) | देखा जाता है कि वह वेब एड्रेस है या नहीं। |
| “Address” (पता) | “Location” (लोकेशन) | पते की लाइनें मिलाकर एक लोकेशन बना दी जाती है। |
| “Short text” (छोटा टेक्स्ट), जिसका लेबल “Company”, “Business”, “Organization” या “Employer” हो | “Company” (कंपनी) | मिलान लेबल के आधार पर होता है, इसलिए फ़ील्ड को उसी नाम से लिखें। |
| “Short text”, जिसका लेबल “Job title”, “Role” या “Position” हो | “Title” (पद) | इसका मिलान भी लेबल से होता है। |
| “Hidden field” (छिपा हुआ फ़ील्ड), जिसका लेबल utm_source, utm_campaign, gclid या इन जैसा हो | सोर्स, कैंपेन और क्लिक ID वाले फ़ील्ड | यहां आपका तय किया हुआ मान उस मान से ऊपर रहता है जो पेज या ब्राउज़र बताता है। |
| ड्रॉपडाउन, चॉइस, रेटिंग, स्केल और लंबे जवाब | “Responses” रिकॉर्ड में ही रहते हैं | लीड पर सिर्फ़ मार्केटिंग के काम का हिस्सा आता है, और पूरे जवाब सबमिशन के साथ रहते हैं। |
“Source” का डिफ़ॉल्ट “Website form” होता है, और “First touch” में वह पेज या फ़ॉर्म दर्ज होता है जो विज़िटर ने इस्तेमाल किया। लीड का चैनल टैग से निकाला जाता है: Google का क्लिक ID या सोर्स “Google Ads” पढ़ा जाता है, Facebook का क्लिक ID “Meta Ads”, Microsoft का क्लिक ID “Microsoft Ads”; नए नेटवर्क अपने ही ID से पहचाने जाते हैं, ईमेल सोर्स “Email” बनते हैं, और जो पहचाना न जाए वह “Organic” या “Direct” माना जाता है।
हर सवाल के लिए सही फ़ील्ड कैसे चुनें
फ़ॉर्म तब कन्वर्ट करता है जब हर सवाल के लिए वही फ़ील्ड हो जिसमें जवाब देना सबसे आसान हो, और जब आप सिर्फ़ वही जवाब मांगें जिनका कोई इस्तेमाल करेगा।
| सवाल | इस्तेमाल करने लायक फ़ील्ड | यह क्यों मदद करता है |
|---|---|---|
| कौन पूछ रहा है? | “Name” (नाम) | लीड का नाम सीधे भर देता है। |
| हम जवाब कैसे दें? | “Email” (ईमेल) | फ़ॉर्मैट जांचता है और डुप्लिकेट रोकने के लिए लीड की पहचान बनाता है। |
| कॉल करने का सही नंबर कौन-सा है? | “Phone” (फ़ोन) | बहुत कम अंकों वाले नंबर को नामंज़ूर कर देता है। |
| उन्हें सबसे ज़्यादा क्या चाहिए? | “Dropdown” या “Multiple choice” | छोटी सूची में से एक जवाब चुनने से जवाबों की तुलना की जा सकती है। |
| उन्हें कौन-से विषय पसंद हैं? | “Checkboxes” | एक से ज़्यादा जवाब चुनने देता है। |
| हमने कैसा किया? | “Star rating” | फ़ीडबैक फ़ॉर्म के लिए एक टैप का स्कोर। |
| क्या वे हमें सुझाएंगे? | “Opinion scale” | दोनों सिरों पर लेबल वाला, नंबरों का स्केल। |
| क्या हम उनसे संपर्क कर सकते हैं? | “Consent” (सहमति) | इसमें आपके अपने शब्द रहते हैं और यह शुरू से ज़रूरी रहता है। |
| उन्हें कौन-से कैंपेन ने भेजा? | “Hidden field” | ऐसा टैग रखता है जिसे विज़िटर कभी नहीं देखता। |
हर फ़ॉर्म किसी कैंपेन थीम के तहत फ़ाइल होता है, इसलिए क्या पूछना है यह तय करने से पहले थीम में ऑडियंस और मैसेज जांच लें।
टिप
सिर्फ़ वही ज़रूरी रखें जिस पर आप कार्रवाई करेंगे
जो ज़रूरी फ़ील्ड टीम कभी पढ़ती ही नहीं, वह बिना किसी फ़ायदे की रुकावट है। जिस कॉन्टैक्ट डिटेल का आप इस्तेमाल करेंगे, सिर्फ़ उसे “Required” (ज़रूरी) रखें और लीड परखने वाले सवाल वैकल्पिक छोड़ दें, फिर आधी चौड़ाई की सेटिंग से दो छोटे फ़ील्ड एक ही पंक्ति में जोड़ें।
वैलिडेशन के नियम और वे सटीक मैसेज जो विज़िटर को दिखते हैं
हर नियम फ़ील्ड के बगल में एक सीधा-सादा मैसेज दिखाता है, और सर्वर वही नियम पब्लिश किए गए फ़ॉर्म से मिलाकर दोबारा जांचता है।
- “Required” (ज़रूरी)
- खाली जवाब पर “This field is required” (यह फ़ील्ड ज़रूरी है) दिखता है। कंसेंट बॉक्स विज़िटर से आगे बढ़ने के लिए उसे टिक करने को कहता है, और चॉइस वाले फ़ील्ड कोई विकल्प चुनने को कहते हैं।
- “Email”, “Website” और “Phone” का फ़ॉर्मैट
- “Enter a valid email address” (सही ईमेल एड्रेस डालें), “Enter a valid URL” (सही URL डालें) और “Enter a valid phone number” (सही फ़ोन नंबर डालें)। “Email”, “Website” और “Phone” फ़ील्ड इन्हें अपने आप लागू करते हैं।
- लंबाई की सीमा
- छोटे और लंबे टेक्स्ट फ़ील्ड में न्यूनतम और अधिकतम सीमा रखी जा सकती है, और मैसेज में कैरेक्टर की संख्या बताई जाती है।
- नंबर की रेंज
- “Number” फ़ील्ड में न्यूनतम और अधिकतम मान तय किए जा सकते हैं, और वह नंबर के अलावा हर चीज़ को नामंज़ूर कर देता है।
- पैटर्न
- जवाब मेल न खाए, तो कस्टम पैटर्न “Please match the required format.” (ज़रूरी फ़ॉर्मैट से मेल खाता जवाब दें) दिखाता है।
- सर्वर की जांच
- सर्वर हर सबमिशन को पब्लिश किए गए वर्शन से मिलाकर जांचता है, इसलिए कोई विज़िटर पेज बदलकर किसी नियम से बच नहीं सकता।
लंबे फ़ॉर्म को स्टेप में बांटें, बिना लोगों को खोए
पेज ब्रेक एक लंबे फ़ॉर्म को छोटे फ़्लो में बदल देता है, और विज़िटर के आगे बढ़ने से पहले हर स्टेप की जांच होती है।
- सबसे आसान सवालों से शुरू करें, जैसे नाम और ईमेल, ताकि पहला स्टेप छोटा लगे।
- बाकी सवालों को विषय के हिसाब से बांटें और हर ग्रुप के अंत में एक पेज ब्रेक लगाएं।
- पेज ब्रेक का लेबल ही “Next” बटन का टेक्स्ट बन जाता है, इसलिए उसमें लिखें कि आगे क्या आने वाला है, जैसा “Event registration” (इवेंट रजिस्ट्रेशन) टेम्पलेट “Continue to tickets” (टिकट पर आगे बढ़ें) के साथ करता है।
- विज़िटर को प्रोग्रेस बार और “Step 2 of 3” (तीन में से दूसरा स्टेप) जैसी गिनती दिखती है, और पहले स्टेप के बाद एक “Back” (पीछे) बटन भी।
- ज़रूरी फ़ील्ड की जांच हर स्टेप पर होती है, इसलिए कोई विज़िटर अपने पीछे कोई खाली जगह छोड़कर अंत तक नहीं पहुंच सकता।
खाली फ़ॉर्म के अलावा पांच स्टार्टर टेम्पलेट में से सिर्फ़ “Event registration” शुरू से ही मल्टी-स्टेप है। “Contact us” (संपर्क करें), “Lead capture” (लीड कैप्चर), “Newsletter signup” (न्यूज़लेटर साइन-अप) और “Feedback survey” (फ़ीडबैक सर्वे) में से हर टेम्पलेट एक ही स्क्रीन में समा जाता है, और आप इनमें से किसी में भी पेज ब्रेक जोड़ सकते हैं।
CRM को गंदा किए बिना फ़ॉर्म को पब्लिश, एम्बेड और टेस्ट करना
“Preview” में आप जितनी बार चाहें सबमिट कर सकते हैं, यह सुरक्षित है। पब्लिश किए गए फ़ॉर्म में ऐसा नहीं है, क्योंकि हर असली सबमिशन क्लाइंट के CRM में एक असली लीड दर्ज करता है।
“Preview” में गड़बड़ वाले मामले आज़माएं
पहले खाली सबमिट करें, फिर गलत ईमेल के साथ, और हर मैसेज पढ़ें। “Preview” असली फ़ॉर्म चलाता है, लेकिन प्रीव्यू का सबमिशन आपके ब्राउज़र सेशन में ही रहता है और CRM तक कभी नहीं पहुंचता।
तय करें कि सबमिट के बाद क्या हो
“Form settings” में कन्फ़र्मेशन मैसेज या थैंक-यू पेज पर रीडायरेक्ट चुनें, और सबमिट बटन का टेक्स्ट तय करें।
पब्लिश करें
पब्लिश करने पर फ़ॉर्म का स्नैपशॉट एक पब्लिक लिंक के साथ फ़्रीज़ हो जाता है। उसके बाद किए गए बदलाव ड्राफ़्ट में इंतज़ार करते हैं, जब तक आप दोबारा पब्लिश न करें, और फ़ॉर्म यह गिनती रखता है कि उसे कितनी बार देखा और भरा गया।
लाइव लिंक को हाथ से टेस्ट करें
साफ़ तौर पर टेस्ट के रूप में लेबल किया हुआ डेटा इस्तेमाल करें, फिर उस लीड को CRM से हटा दें। भेजने से पहले थोड़ा रुकें: फ़ॉर्म लोड होने के 2 सेकंड के भीतर भेजा गया सबमिशन स्पैम माना जाता है और CRM तक कभी नहीं पहुंचता।
लिंक शेयर करें या फ़ॉर्म एम्बेड करें
“Share” डायलॉग एक लिंक देता है, जो ईमेल बिल्डर के ईमेल के लिए भी ठीक रहता है, और एक एम्बेड कोड भी। पूरा एम्बेड कोड क्लाइंट के पेज में पेस्ट करें, क्योंकि उसकी छोटी स्क्रिप्ट पेज के कैंपेन टैग फ़ॉर्म में पहुंचाती है।
प्लान
फ़ॉर्म हर प्लान में हैं
फ़ॉर्म, पब्लिशिंग और एम्बेडिंग $99 प्रति माह वाले Studio प्लान से ही शामिल हैं। क्लाइंट के अपने डोमेन पर फ़ॉर्म के लिए Scale या Enterprise प्लान चाहिए, और जिस लैंडिंग पेज पर वह फ़ॉर्म लगे, उसके लिए Agency प्लान पर लैंडिंग पेज बिल्डर चाहिए।
हर लीड पर कैंपेन सोर्स बनाए रखना, चाहे फ़ॉर्म एम्बेड हो या नहीं
विज़िटर कहां से आया, यह कई सोर्स बता सकते हैं, और फ़ॉर्म उन्हें एक तय क्रम में सुलझाता है, ताकि लीड को एक साफ़ जवाब मिले।
| प्राथमिकता | टैग का स्रोत | कब लागू होता है |
|---|---|---|
| पहली | आपका कॉन्फ़िगर किया हुआ हिडन फ़ील्ड | हमेशा, क्योंकि आपका कॉन्फ़िगरेशन अनुमान से ऊपर रहता है। |
| दूसरी | फ़ॉर्म वाले पेज के एड्रेस में मौजूद टैग | जब उनमें कोई कैंपेन या क्लिक सिग्नल हो; टैग को एक पूरे सेट की तरह लिया जाता है। |
| तीसरी | विज़िटर का सेव किया हुआ लास्ट टच | जब पेज के एड्रेस में कुछ न हो। |
| खाली जगह भरता है | विज़िटर का सेव किया हुआ फ़र्स्ट टच | सिर्फ़ लीड के फ़र्स्ट-टच वाले फ़ील्ड में। |
जब एक एम्बेड एक ही कैंपेन के लिए हो, तब डिफ़ॉल्ट मान वाले हिडन फ़ील्ड जोड़कर सोर्स पक्का करें, जैसे utm_campaign को ऑफ़र के नाम पर सेट करना। जब वही फ़ॉर्म कई कैंपेन के काम आए, तो इन्हें छोड़ दें और हर विज़िट का ब्योरा पेज के अपने टैग को देने दें। फिर एजेंसी CRM हर लीड के बगल में सोर्स, चैनल और कैंपेन दिखाता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
फ़ॉर्म के सबमिशन CRM तक कैसे पहुंचते हैं?
पब्लिश किए गए फ़ॉर्म का हर सबमिशन CRM की एक ऐसी पाइपलाइन में लीड दर्ज करता है, जिसका नाम फ़ॉर्म के नाम पर होता है, या लैंडिंग पेज के नाम पर, अगर फ़ॉर्म किसी लैंडिंग पेज पर लगा हो। उसी फ़ॉर्म या पेज से उसी ईमेल के साथ दोबारा सबमिशन आने पर डुप्लिकेट जोड़ने के बजाय वही लीड अपडेट होता है, और क्लाइंट को संभालने वाली टीम को अलर्ट मिलता है। जिन जवाबों के लिए लीड में कोई कॉलम नहीं है, वे “Responses” व्यू में रहते हैं।
क्या मल्टी-स्टेप फ़ॉर्म बनाया जा सकता है?
हां। फ़ील्ड के ग्रुप के बीच एक पेज ब्रेक जोड़ें, और विज़िटर को प्रोग्रेस बार के साथ “Step 2 of 3” (तीन में से दूसरा स्टेप) जैसी गिनती और “Back” व “Next” बटन दिखते हैं। विज़िटर के आगे बढ़ने से पहले हर स्टेप की वैलिडेशन होती है, और पेज ब्रेक का लेबल “Next” बटन का टेक्स्ट बन जाता है। “Event registration” टेम्पलेट इसका नमूना है।
क्लाइंट की वेबसाइट पर फ़ॉर्म कैसे एम्बेड करें?
फ़ॉर्म पब्लिश करें, “Share” खोलें और एम्बेड कोड कॉपी करें। यह एक iframe और एक छोटी स्क्रिप्ट है, जो पेज के कैंपेन टैग को फ़ॉर्म तक पहुंचाती है। दोनों को पेज के HTML में उस जगह पेस्ट करें जहां फ़ॉर्म दिखना चाहिए। स्क्रिप्ट के बिना भी फ़ॉर्म चलता है, लेकिन लीड पेज के कैंपेन की जानकारी खो देता है।
क्या फ़ॉर्म बनाने वाला यह टूल स्पैम रोकता है?
लीड बनने से पहले दो जांचें चलती हैं: एक हिडन डिकॉय फ़ील्ड, जिसे कोई इंसान नहीं भरता, और फ़ॉर्म लोड होने व सबमिट के बीच का न्यूनतम समय। जो सबमिशन डिकॉय फ़ील्ड भर दे, उसे चुपचाप हटा दिया जाता है, और जो लोड होने के 2 सेकंड के भीतर आए, उसे स्पैम दर्ज किया जाता है। इनमें से कोई भी CRM तक नहीं पहुंचता। सर्वर हर जवाब को पब्लिश किए गए फ़ॉर्म से मिलाकर दोबारा जांचता भी है और यह भी सीमित करता है कि एक विज़िटर कितनी तेज़ी से सबमिट कर सकता है।
क्या फ़ॉर्म के जवाब एक्सपोर्ट किए जा सकते हैं?
हां। “Responses” टैब हर सबमिशन को लिस्ट करता है, हर फ़ील्ड के लिए एक कॉलम के साथ, और एक्सपोर्ट बटन उन्हें CSV फ़ाइल के रूप में डाउनलोड कर देता है। किसी फ़ील्ड को एडिट या डिलीट करने के बाद भी जवाबों के मूल लेबल बने रहते हैं, इसलिए पुराने सबमिशन तब भी पढ़ने लायक रहते हैं जब आप उन्हें सेल्स टीम को सौंपें या स्प्रेडशीट में खोलें।
क्या फ़ॉर्म बिल्डर हर प्लान में शामिल है?
हां। $99 प्रति माह वाले Studio में पब्लिशिंग और एम्बेडिंग के साथ फ़ॉर्म पहले से शामिल हैं, इसलिए हर पेड वर्कस्पेस के पास ये हैं। क्लाइंट के अपने डोमेन पर फ़ॉर्म लगाने के लिए Scale या Enterprise प्लान चाहिए, और जिस लैंडिंग पेज पर फ़ॉर्म लगे, उसके लिए Agency प्लान पर Site बिल्डर चाहिए।
फ़ॉर्म सबमिट करने के बाद विज़िटर को क्या दिखता है?
या तो आपका लिखा कन्फ़र्मेशन मैसेज, या आपके चुने किसी पेज पर रीडायरेक्ट, जैसे क्लाइंट की साइट का थैंक-यू पेज। दोनों “Form settings” में तय होते हैं, सबमिट बटन के टेक्स्ट के साथ। अगर सबमिशन पहुंच न सके, तो विज़िटर को झूठे सफलता-मैसेज की जगह “Retry” बटन वाला एक एरर दिखता है।