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이메일 캠페인 기획

이메일 캠페인을 제목부터 발송까지 기획합니다

클라이언트별 이메일 플래너가 테마와 오디언스, A/B 변형이 있는 제목 줄을 담고, 받은편지함 카드를 미리 보여 주며, 발송 전에 브리프를 승인으로 보냅니다. 아래에서 작동 방식을 확인하거나, 워크스페이스를 직접 시작해 보세요.

이미 워크스페이스가 있으신가요? 로그인하기

  • 월 99달러부터 시작하는 요금제
  • 멀티 클라이언트 대행사를 위한 설계
  • 콘솔 전체에 자사 브랜드 적용
제목 입력란, A/B 변형 태그, 오디언스 세그먼트 칩, 라이브러리 템플릿 행, 받은편지함 카드 미리보기가 있는 이메일 캠페인 플랜

이메일 캠페인 기획

이메일 캠페인 기획, 발송 전 모든 결정을 한곳에서 정리합니다

이메일이 나가기 전에 대행사는 이 캠페인이 어떤 테마에 속하는지, 누구에게 가는지, 제목이 무엇을 말해야 하는지, 어떻게 승인받을지부터 정해야 합니다. AI Marketing Dashboard의 이메일 캠페인 기획 기능은 이 결정을 위한 가이드 청사진입니다. 클라이언트별 플래너가 라이브러리에서 완성된 이메일을 가져와 테마, 오디언스, 제목과 미리보기 텍스트를 모두 담고 브리프 전체를 승인 경로로 보내므로, 발송은 추측이 아니라 합의된 플랜에서 시작됩니다. 이메일 빌더와 발송 사이에 놓이는 기획 단계이며, 빌더 자체는 아닙니다.

브리프에서 승인된 플랜까지

오디언스, 제목 줄, 템플릿을 한 플랜에

플랜은 누가 이메일을 받는지, 어떤 제목 줄을 테스트하는지, 어떤 라이브러리 템플릿을 쓰는지를 확정하고, 검토자는 그 플랜 그대로를 승인합니다.

저장된 오디언스와 발신자를 고르고, 제목을 쓰고, 템플릿을 미리 본 뒤 승인을 받고, 실시간 발송 수를 확인합니다.

발송 전에 먼저 기획하기

네 단계로 발송 전체를 확정

각 단계가 선택 하나를 확정하므로, 검토자는 오디언스, 문구, 템플릿을 한곳에서 읽습니다.

  1. 설정하기

    캠페인 이름을 정하고, 테마를 고르고, 클라이언트의 CRM에서 오디언스를 고른 뒤, 발송에 쓸 인증된 주소를 선택합니다.
  2. 제목 줄 쓰기

    저장된 카피 라이브러리에서 최대 세 개를 고르거나 직접 씁니다. 둘 이상이면 플랜이 A/B 테스트로 취급하며, 미리보기 텍스트는 모든 제목 줄에 하나가 함께 붙습니다.
  3. 템플릿 고르기

    라이브러리에서 만든 이메일을 골라 미리 봅니다. 드립이라면 후속 메일을 최대 아홉 개까지 추가할 수 있고, 각각 자체 템플릿, 제목 줄, 대기 일수를 가집니다.
  4. 승인받기

    승인을 요청하면 프로젝트에 검토 업무가 만들어집니다. 검토자는 플랜에 대한 설명이 아니라 플랜 그 자체를 승인합니다.

승인받기

검토자가 현재 상태 그대로의 플랜을 승인

플랜은 메모와 함께 검토자에게 가고, 검토자가 승인 화면에서 승인해야 실행할 수 있습니다. 이후 수정하면 다시 승인될 때까지 승인 후 변경됨으로 표시됩니다.

메모와 함께 플랜을 제출하면 검토자가 승인 화면에서 승인하고, 그 후에 실행할 수 있습니다.

나가기 전에 발송 내용 확정하기

오디언스, 제목 줄, 라이브러리 템플릿을 정한 다음, 무엇도 발송되기 전에 플랜을 승인용으로 보냅니다.

요금제는 월 99달러부터 시작합니다.

이 페이지의 내용

이메일 캠페인 기획, 모든 캠페인의 청사진에서 출발

테마, 이름, 오디언스를 한 흐름으로 정합니다

모든 이메일 캠페인 기획은 같은 방식으로 시작합니다. 클라이언트를 고르고 메시지의 틀이 되는 캠페인 테마를 지정한 뒤 이름과 오디언스를 정합니다. 빌더가 이 결정을 단계별로 안내하므로, 계획된 발송은 즉흥적인 단발성 작업이 되지 않고 디자인에 손대기 전부터 포지셔닝 앵글과 타겟에 단단히 자리 잡습니다.

플랜이 그 클라이언트의 다른 캠페인 옆에 놓이므로, 어떤 테마가 이미 이메일로 다뤄졌고 어디가 비어 있는지 한눈에 보입니다. 그 결과 팀원이 바로 집어 들어 실행할 수 있는 청사진이 되며, 나중에야 의미를 되짚어야 하는 막연한 “이메일 하나 보내 주세요” 요청과는 다릅니다.

미리 정하는 A/B 제목과 미리보기 텍스트

열어 볼지를 가르는 한 줄을 기획 단계에서

이메일에서 가장 큰 영향을 미치는 요소는 제목이므로, 플랜은 이를 나중에 덧붙이는 일이 아니라 첫 번째 결정으로 다룹니다. 직접 제목과 미리보기 텍스트를 쓰거나, 이 클라이언트와 테마를 위해 팀이 이미 저장해 둔 카피에서 가져올 수 있습니다. 열람을 이끌어 낼 그 한 줄은 발송이 만들어지기 전, 바로 이 플랜 단계에서 정해집니다.

테스트도 플랜의 일부이지 별도 작업이 아닙니다. 여러 제목을 한꺼번에 선택하면 첫 번째가 기본 제목이 되고 나머지는 A/B 변형으로 대기합니다. 캠페인이 실험 의도를 그대로 이어받으므로, 나중에 이메일을 만들고 예약하는 사람은 어떤 제목끼리 겨룰지 이미 알고 있습니다.

캠페인이 향할 오디언스 선택

기획의 일부로 알맞은 세그먼트를 타겟팅

이메일은 결국 도달하는 리스트만큼만 의미가 있으므로, 오디언스는 청사진에 직접 설정합니다. 캠페인이 겨냥하는 세그먼트, 즉 구독자와 코호트, 클라이언트 리스트 가운데 대상이 되는 부분을 지정하면, 플랜은 무엇을 보내는지뿐 아니라 누구에게 보내는지까지 함께 기록합니다.

기획 단계에서 오디언스를 정해 두면 캠페인 전체가 정직해집니다. 제목, 템플릿, 발송 시점 모두 알려진 수신자를 기준으로 선택되며, 따로 결정한 뒤 발송 시점에 마침 손에 있는 리스트에 억지로 맞추는 일이 없습니다.

발송 구조를 빠르게 잡아 주는 라이브러리 템플릿

빈 초안이 아니라 검증된 구조에서 출발

레이아웃을 글로 설명해 누군가 해석하게 하는 대신, 플랜은 팀이 라이브러리의 이메일 빌더로 해당 클라이언트를 위해 이미 만들어 둔 이메일을 가리킵니다. 미리 그 이메일을 정하면 발송의 구조가 확정되므로, 검토는 아직 아무도 본 적 없는 레이아웃이 아니라 메시지와 오디언스를 두고 이루어집니다.

덕분에 기획은 빠르고 인계는 구체적입니다. 브리프에 실제로 나갈 이메일이 정확히 명시되고 승인도 그 이메일에 묶여 있으므로, 승인 뒤에 그 이메일을 수정하면 플랜이 다시 승인 대기 상태로 돌아가 재승인 전에는 실행할 수 없습니다.

받은편지함에 도착한 모습 그대로 미리보기

발송 전 제목, 발신자, 미리보기 텍스트 카드로 확인

플랜의 마지막은 받은편지함 카드 미리보기입니다. 구독자가 캠페인을 처음 마주하는 모습, 즉 발신자와 제목, 미리보기 텍스트를 복잡한 받은편지함 속 한 줄 그대로 보여줍니다. 무엇도 예약되기 전에, 고른 문구가 실제로 한눈에 잘 읽히는지 확인하는 마지막 순간입니다.

기획 단계에서 받은편지함 카드를 미리 보면 이메일이 이미 디자인되고 예약된 뒤가 아니라, 바꾸는 데 아무 비용이 들지 않을 때 약하거나 잘린 제목을 일찍 발견합니다. 플랜과 제목 테스트, 미리보기가 모두 한곳에 있으므로 결정과 그 확인이 나란히 놓입니다.

브리프에서 승인, 예약된 발송까지

검토를 업무로 만들고 발송으로 나아갑니다

플랜이 준비되면 이를 실행할 팀원을 배정하고 브리프를 작성한 뒤, 검토자를 골라 승인을 위해 제출합니다. 플랜은 프로젝트 도구 안에 지정한 검토자를 위한 실제 검토 업무를 만듭니다. 승인은 누군가의 받은편지함에 묻히는 이메일이 아니라 보드 위에서 추적되는 업무가 되고, 검토자는 실제 캠페인을 두고 팀 > 승인이나 플랜 화면에서 승인하거나 수정을 요청합니다.

승인되면 플랜의 상태는 예약과 발송 쪽으로 움직이며, 캠페인은 초안에서 발송까지 분명한 생애주기를 가집니다. 이 모든 과정이 클라이언트의 다른 업무와 같은 콘솔 안에 머무르므로, 이메일 캠페인은 대행사가 나머지 모든 일을 운영하는 바로 그 자리에서 기획되고 승인되고 추적됩니다.

발송 전에 이메일 캠페인 기획으로 정해 두는 것

이메일 플랜은 누가 메시지를 받는지, 받은편지함에 무엇이 가장 먼저 보이는지, 어떤 템플릿이 메시지를 담는지, 누가 승인했는지를 확정합니다. 플랜을 제출하려면 템플릿이 먼저 있어야 하므로, 이메일 빌더에서 템플릿을 먼저 디자인하고 발송에 대한 합의는 여기서 이룹니다.

이메일 캠페인 플랜에 담기는 결정 사항
결정 사항플래너가 요구하는 것검토자가 신경 쓰는 이유
발송 유형단발 발송, 또는 후속 메일이 이어지는 드립드립은 클라이언트에게 이메일 한 통이 아니라 여러 통을 약속하게 만듭니다
오디언스파이프라인, 단계, 태그 기준의 CRM 필터 또는 저장된 오디언스수치를 보면 실제로 받을 수 있는 사람이 몇 명인지 알 수 있습니다
발신자클라이언트에 인증된 From 주소클라이언트가 인증하지 않은 주소는 실행 단계에서 거부됩니다
제목 줄최대 3개와 미리보기 텍스트 하나제목 줄이 둘 이상이면 발송이 A/B 테스트가 됩니다
템플릿클라이언트 라이브러리의 이메일 템플릿수신자가 실제로 보게 될 화면이며, 템플릿이 없으면 플랜이 다음 단계로 넘어갈 수 없습니다
승인검토자와 선택 사항인 메모승인은 템플릿과 오디언스를 포함해 현재 상태 그대로의 플랜 전체에 적용됩니다

플래너는 이메일을 디자인하지 않습니다. 클라이언트 라이브러리에 이미 있는 템플릿을 가리킬 뿐이므로, 디자인은 이메일 빌더에서 이루어지고 전략 담당자는 디자인 파일을 열지 않고도 이메일 발송 계획에 합의할 수 있습니다.

단발 발송과 드립 시퀀스, 단계별로 기획하기

단발 플랜은 “Setup”, “Subject and preview”(제목과 미리보기), “Template”, “Review”로 이루어지고, 드립 플랜은 검토 앞에 “Follow-ups”(후속 메일) 단계가 하나 더 붙습니다.

  1. 발송 설정하기

    클라이언트의 포지셔닝 테마 중 하나 아래에 캠페인 이름을 붙이고, 단발 발송인지 드립인지 고른 뒤 오디언스를 지정하고 발신자를 선택합니다. 새 플랜은 클라이언트의 기본 인증 발신자로 시작합니다.

  2. 실제로 받을 수 있는 사람 확인하기

    오디언스 수치에서는 수신을 거부했거나, 연락 금지로 표시되었거나, 유효하지 않거나 중복된 주소를 가졌거나, 이메일이 아예 없는 연락처가 빠지며, 몇 명이 왜 제외되었는지도 함께 보여 줍니다.

  3. 제목 줄과 미리보기 텍스트 쓰기

    제목 줄을 하나 쓰거나, A/B 분할을 하려면 최대 3개까지 쓴 다음, 받은편지함에서 제목 줄 옆에 놓이는 미리보기 텍스트를 작성합니다. 카피 라이브러리에 저장해 둔 제목 줄을 직접 입력하는 대신 골라 쓸 수도 있으며, 각 수신자에게는 주소를 바탕으로 계산한 값에 따라 제목 줄 하나가 배정되어 비율이 거의 같게 나뉩니다.

  4. 템플릿 고르고 미리 보기

    클라이언트의 라이브러리에서 템플릿을 고르고, 수신 거부 링크까지 포함해 수신자가 보는 그대로 미리 봅니다. 드립이라면 후속 메일마다 자체 템플릿, 제목 줄, 미리보기 텍스트, 대기 일수를 추가합니다.

  5. 승인 요청하기

    요약을 확인하고 검토자를 확정한 뒤 제출합니다. 프로젝트에 검토 업무가 만들어지고, 승인 결정은 팀 > 승인 또는 플랜 화면에서 내립니다. 승인은 템플릿과 오디언스를 포함해 플랜 전체에 적용되므로, 그중 무엇이든 바꾸면 플랜은 새 결정을 받기 위해 되돌아갑니다.

  6. 실행하고 발송 추적하기

    실행 단계에서 플랜을 다시 점검하고 클라이언트의 인증된 주소로 발송합니다. 실행을 시작하려면 “Publish” 권한(게시 권한)이 필요하고, 이메일 발송에는 클라이언트의 CRM에 접근할 권한도 필요합니다. “Publish” 권한이 없는 사람은 실행을 요청하고, 게시 권한이 있는 사람이 이를 승인합니다. 이후 실행 페이지에서 발송된 이메일 수를 확인할 수 있고, 실행은 본인의 시간대 기준으로 나중 시각에 예약할 수도 있습니다.

이메일 플랜을 실제로 받는 사람과 발신 주소

연락처 필터와 저장된 오디언스

오디언스 단계에는 두 가지 방법이 있습니다. “Filter contacts”(연락처 필터)는 CRM 파이프라인을 고르며, 단계와 태그는 선택 사항입니다. “Saved audience”(저장된 오디언스)는 클라이언트 라이브러리의 동적 세그먼트나 정적 리스트를 고릅니다. 세그먼트는 수치를 보여 줄 때마다, 그리고 실행할 때 다시 산출되므로 CRM의 변화를 그대로 따라갑니다. 어느 쪽이든 수치는 플래너, 실행 전 점검, 실제 발송이 함께 쓰는 하나의 규칙에서 나옵니다.

수치에서 제외되는 사람

수치는 몇 명의 연락처가 왜 제외되었는지 알려 줍니다. 다음 중 하나에 해당하면 연락처가 제외됩니다.

  • 이 클라이언트의 이메일 수신을 거부한 경우
  • 연락 금지(CRM의 “Do Not Disturb”, 방해 금지)로 표시되었거나, 그렇게 표시된 사람과 주소를 공유하는 경우
  • 유효한 이메일 주소가 아닌 주소를 가진 경우
  • 목록에서 앞서 이미 집계된 주소와 중복되는 경우
  • 이메일 주소가 아예 없는 경우
  • 저장된 리스트에 있지만, 기획하는 사람이 대상으로 삼을 수 없는 제한된 파이프라인에 속한 경우

참고

연락 금지 표시는 주소를 따라갑니다

CRM은 이 표시를 리드의 “Do Not Disturb”로 지정하며, 오디언스 수치에서는 연락 금지로 표시됩니다. 클라이언트의 어느 리드든 표시가 있으면 그 주소는 발송에서 제외되고, 표시를 가진 리드가 선택한 파이프라인과 다른 파이프라인에 있어도 마찬가지입니다. 리드는 CRM에 있습니다.

수신자 한도와 인증된 발신자

한 번의 실행은 수신자 2,000명으로 제한됩니다. 더 큰 리스트는 세그먼트, 파이프라인, 태그로 나눠 별도의 발송으로 기획해야 합니다. 발신자는 해당 클라이언트의 데이터 설정에서 인증된 From 주소여야 하며, 인증된 주소가 없으면 플래너가 그 사실을 알려 주고 주소가 추가될 때까지 실행 전 점검이 실패합니다.

제목 줄, 미리보기 텍스트, A/B 분할이 작동하는 방식

제목 줄과 미리보기 텍스트는 받은편지함이 무엇보다 먼저 보여 주는 부분입니다. 플래너는 이 둘을 플랜에 함께 담습니다.

첫 번째 제목 줄이 기본이고 나머지는 변형입니다. 수신자는 제목 줄 사이에 거의 같은 비율로 나뉘며, 리스트가 작으면 고르지 않게 나뉠 수 있습니다. 선택이 수신자의 주소를 바탕으로 계산되므로 같은 수신자는 항상 같은 제목 줄을 받습니다. 드립의 후속 메일은 제목 줄을 하나만 가집니다.

이메일 플랜의 제목 줄·미리보기 텍스트 한도
항목한도플래너의 동작
제목 줄최대 200자받은편지함 앱이 긴 제목을 잘라내므로 80자를 넘으면 카운터가 주황색으로 바뀝니다
미리보기 텍스트필수, 최대 140자비어 있거나 너무 길면 실행 전 점검이 실패합니다
변형제목 줄 최대 3개첫 번째를 기본으로, 나머지를 A/B 변형으로 취급합니다
시작용 제목라이브러리의 자리표시자인 “Your subject line”플랜이 통과하기 전에 이를 바꾸도록 요청합니다

한 번에 한 가지만 테스트하는 것이 좋습니다. 혜택과 질문처럼 접근 각도만 다른 변형은 배울 점을 줍니다. 길이, 어조, 제안까지 함께 다른 변형은 그렇지 못합니다. 플래너는 오디언스를 나누고 실행 페이지는 발송된 수를 집계합니다. 어느 제목 줄이 이겼는지는 클라이언트 자신의 결과로 판단하세요.

드립 시퀀스: 후속 메일, 대기 일수, 수신 대상

드립은 첫 발송에 최대 9개의 후속 메일을 더한 구성입니다. 후속 메일마다 자체 템플릿, 제목 줄, 미리보기 텍스트가 따로 있습니다.

후속 메일은 직전 이메일을 보낸 날로부터 1~90일 뒤에 나가며, 대기 일수는 시작일이 아니라 직전 이메일을 기준으로 계산됩니다. 후속 메일을 3일, 4일 간격으로 잡으면 첫 발송으로부터 일주일 뒤에 시퀀스가 끝납니다.

후속 메일은 직전 이메일이 발송된 사람들에게 가며, 그 뒤에 수신을 거부했거나 연락 금지로 표시되었거나 CRM을 떠난 사람은 빠집니다. 같은 사람들이 모든 메일을 읽으므로, 후속 메일마다 앞선 메일에 무엇을 더하는지 분명하게 써야 합니다.

시퀀스가 진행되는 동안 플랜은 잠기며, 실행이 끝난 뒤에도 잠긴 채로 남습니다. 그래서 시퀀스를 다시 보내려면 플랜을 복제해 카피를 조정해야 합니다. 실행이 취소되거나 실패한 경우에는 플랜을 다시 실행할 수 있으며, 이미 메일을 받은 사람은 그 이메일을 다시 받게 됩니다. 실행 대화상자가 이 점을 경고합니다.

승인, 실행 전 점검, 이메일 실행이 하지 않는 일

승인이 포함하는 범위

승인은 플랜과 플랜이 가리키는 모든 템플릿, 그리고 사용하는 저장된 오디언스까지 포함하므로, 그중 하나라도 바꾸면 승인이 낡은 것이 됩니다. 그러면 플랜에 “Changed since approval”(승인 후 변경됨)이 표시되고, 다시 제출해 승인받기 전에는 실행할 수 없습니다. 브리프의 담당자와 메모는 여기에 포함되지 않습니다. 검토자는 플랜을 승인하거나 서면 사유와 함께 돌려보낼 수 있고, 대행사 관리자는 플랜을 직접 승인할 수 있으며 이 경우 자체 승인으로 기록됩니다.

실행 전 점검이 확인하는 항목

이메일 실행 전 점검이 확인하는 항목
점검동작
템플릿템플릿이 없으면 실패하고, 라이브러리에서 아직 승인되지 않은 템플릿이 있으면 경고합니다
제목 줄과 미리보기 텍스트줄이 없거나 너무 길거나 아직 자리표시자 그대로이면 실패합니다
From 주소클라이언트에 인증된 주소가 아니면 실패합니다
오디언스받을 수 있는 사람이 아무도 없거나 리스트가 한도를 넘으면 실패합니다
이미지와 용량대부분의 받은편지함이 차단하는, 이메일에 삽입된 이미지와 잘릴 만큼 큰 이메일에 대해 경고하며, 발송하기에 너무 큰 이메일은 실패 처리합니다
링크와 머지 태그어디로도 연결되지 않는 링크와 빈칸으로 남을 머지 태그에 대해 경고합니다

이메일 실행이 하지 않는 일

실행 단계가 캠페인을 직접 발송하고 발송 속도를 조절합니다. 실행은 발송 중에도 취소할 수 있습니다. 모든 이메일에는 눈에 보이는 수신 거부 링크와 표준 수신 거부 헤더가 들어갑니다. 이메일 실행은 다음과 같은 일을 하지 않습니다.

  • 클라이언트가 인증하지 않은 주소에서 발송되는 일
  • 한 번의 실행에서 2,000명을 넘는 수신자에게 도달하는 일
  • 수신을 거부했거나 연락 금지로 표시된 사람에게 이메일을 보내는 일
  • 한 번의 실행 안에서 같은 수신자에게 같은 단계를 두 번 보내는 일
  • 승인된 뒤 바뀐 플랜에서 시작되는 일

요금제

요금제별 제공 범위

플래너는 월 99달러의 Studio를 포함한 모든 요금제에서 제공됩니다. 다만 플랜에는 클라이언트 라이브러리의 템플릿이 필요하고, 템플릿을 만드는 이메일 빌더는 월 299달러의 Agency 요금제부터 제공되므로, Studio에서는 템플릿이 생길 때까지 “Template” 단계가 대기합니다. 문자 메시지 버전은 문자 캠페인 기획에서 설명합니다.

자주 묻는 질문

클라이언트의 이메일 캠페인은 어떻게 기획하나요?

클라이언트의 테마를 고르고 캠페인 이름을 정한 뒤, 단발 발송과 드립 중에서 선택합니다. 오디언스와 인증된 발신자를 지정하고, 제목 줄을 최대 세 개와 미리보기 텍스트를 작성한 다음, 라이브러리 템플릿을 골라 플랜을 승인용으로 제출합니다. 점검을 통과하면 실행 단계에서 발송합니다.

이메일 플랜 하나에서 제목 줄을 몇 개까지 테스트할 수 있나요?

최대 3개입니다. 첫 번째가 기본 제목 줄이고 나머지는 A/B 변형입니다. 수신자는 제목 줄 사이에 거의 같은 비율로 나뉘며, 같은 수신자는 항상 같은 제목 줄을 받습니다. 드립의 후속 메일은 제목 줄을 하나만 가집니다. 변형끼리의 비교는 클라이언트 자신의 결과에서 해서 승자를 고르세요.

이메일 오디언스 수치에서는 누가 제외되나요?

클라이언트의 이메일 수신을 거부한 연락처, 연락 금지로 표시되었거나 그런 연락처와 주소를 공유하는 연락처, 유효하지 않거나 중복된 주소, 이메일이 없는 연락처, 그리고 저장된 리스트에 속해 있지만 기획하는 사람이 대상으로 삼을 수 없는 제한된 파이프라인에 있는 구성원이 제외됩니다. 수치에는 몇 명이 제외되었는지와 그룹별 사유가 함께 표시됩니다.

후속 메일이 있는 이메일 드립 시퀀스도 기획할 수 있나요?

가능합니다. 드립은 첫 발송에 최대 9개의 후속 메일을 더한 구성입니다. 후속 메일마다 자체 템플릿, 제목 줄, 미리보기 텍스트가 있고, 직전 이메일을 보낸 날로부터 1~90일 뒤에 나갑니다. 후속 메일은 직전 이메일이 발송된 사람들에게 가며, 그 뒤에 수신을 거부했거나 연락 금지로 표시되었거나 CRM을 떠난 사람은 제외됩니다.

이메일 플래너가 이메일을 직접 디자인하거나 발송하나요?

플래너 자체 페이지에서는 하지 않습니다. 디자인은 이메일 빌더로 만든 클라이언트 라이브러리의 템플릿이 맡고, 발송은 플랜이 승인되고 점검을 통과한 뒤 실행 단계에서 이루어집니다. 플래너는 이 둘 사이의 합의, 즉 오디언스, 제목 줄, 템플릿, 승인을 담당합니다.

이메일 실행 한 번으로 도달할 수 있는 사람 수에 제한이 있나요?

있습니다. 한 번의 실행은 수신자 2,000명으로 제한되며, 이보다 큰 오디언스는 점검에서 실패합니다. 더 큰 리스트는 세그먼트, 파이프라인, 태그로 나누어 별도의 발송으로 기획해야 합니다. 발송 속도도 조절되므로 큰 실행은 끝나기까지 시간이 걸리며, 그동안 실행 페이지에서 발송된 이메일 수를 확인할 수 있습니다.

이메일 캠페인 플래너는 어떤 요금제에 포함되나요?

모든 요금제에 포함되며 Studio도 마찬가지입니다. 다만 라이브러리 템플릿이 없으면 플랜이 “Template” 단계를 넘어갈 수 없고, 템플릿을 만드는 이메일 빌더는 월 299달러의 Agency 요금제에 속합니다. Studio는 월 99달러입니다. 제목 줄 변형, 드립, 승인을 포함한 플래너 자체의 기능은 요금제에 따라 달라지지 않습니다.