Meta Ads raporlama
Meta Ads raporlama: Facebook ve Instagram performansı net
Harcama, sonuçlar ve ROAS tek bakışta, ardından kampanya, reklam seti, reklam, yerleşim, yaş ve cinsiyet tabloları: Facebook ve Instagram için, tek bir müşteriyle sınırlı Meta Ads raporlama. Raporu açmak için bir çalışma alanı oluşturun veya içindekilere göz atın.
Zaten bir çalışma alanınız var mı? Giriş yapın
- Ayda 99 dolardan başlayan planlar
- Çok müşterili ajanslar için tasarlandı
- Markanız konsolun her yerinde
Meta Ads raporlama
Facebook ve Instagram için Meta Ads raporlama gösterge paneli
Facebook ve Instagram raporlamasını kampanyaya, reklam setine, reklama ve yerleşime göre tek bir düzenli Meta Ads raporlama gösterge panelinde inceleyin. Çalışma alanı, müşteri ekiplerine özet kartlardan ayrıntılı kırılımlara giden tutarlı bir yol sunar.
Bağlı raporlama
Facebook Login’den müşteri raporuna
Dört hızlı adım, bir müşteriyi Facebook Login’den sunabileceğiniz bir rapora taşır.
Meta Ads’i bağlayın
Facebook Login ile giriş yapın. Oturum açma salt okunurdur ve çalışma alanına aittir; bu yüzden bir reklamı asla oluşturamaz ya da değiştiremez.Agency ve üzeri planlarBir reklam hesabını müşteriye bağlayın
Müşteriyi seçin ve ona bir Meta reklam hesabı atayın. Bir hesap bir müşteriye hizmet eder; böylece hiçbir rakam başka bir müşterinin raporunda görünmez.Senkronize edilecek tarihleri seçin
Bir aralık seçin ve “Sync these dates” (bu tarihleri senkronize et) düğmesine basın. Her gün son tarihler yeniden okunur, daha eski tarihler de bir inceleme gerektirdiğinde senkronize edilebilir.Raporu okuyun
Harcama, sonuçlar, sonuç başına maliyet ve ROAS günlük bir trendin üstünde yer alır; kampanyalardan demografiye uzanan sekmeler de eşlik eder.
Meta Ads raporunun içi
Sırayla yanıtlanan üç soru
Bir Meta incelemesi, bütçenin neyi satın aldığını, nerede yayınlandığını ve hangi reklamın sonucu taşıdığını sorar. Rapor her birini kendi sekmesinde yanıtlar.
Rapor
Önce sonuçlar ve erişim, sonra ayrıntı
- Üstte harcama, sonuçlar, sonuç başına maliyet ve ROAS
- Günlük trendin yanında, seçtiğiniz tarihler için sayılan erişim ve sıklık
- Kampanyalar, reklam setleri, reklamlar, yerleşimler ve demografi için her biri için bir sekme
Harcama
Bütçenin satın aldığı
Her kampanya hedefini sonuçlarının, sonuç başına maliyetinin ve ROAS’ının yanında belirtir; böylece bir Satış kampanyası ROAS ile, bir Potansiyel müşteri kampanyası ise potansiyel müşteri başına maliyetle okunur.Yayın
Nerede yayınlandığı
Yerleşimler satın almaların ve potansiyel müşterilerin hangi platformdan ve konumdan geldiğini, yaş ve cinsiyet tabloları ise kimin yanıt verdiğini gösterir. Sıklık erişimin, CPM ise gösterimin yanında durur.Reklam öğesi
Sonucu hangi reklamın taşıdığı
“Ads” (reklamlar) sekmesi her reklamı, Meta’nın sağladığı durumlarda reklam öğesinin küçük resmiyle birlikte dizer; böylece karşılığını vermeyi bırakan reklam erken göze çarpar.
Bir müşteriye Meta’yı tek turda gezdirin
Bir çalışma alanı oluşturun ve Meta Ads’i bağlayın. Ardından ilk müşterinizin Meta reklam hesabını bağlayın ve ihtiyacınız olan tarihleri senkronize edin.
Bağlı Meta Ads raporlama Agency planından itibaren dahildir.
Bu sayfada
Meta Ads raporlama: kampanya hedefine göre
Bilinirlik, trafik, etkileşim, potansiyel müşteri ve satış, her biri kendi ölçütüyle
Her kampanya kendi hedefini taşır ve sonuçları, o hedefin üretmek üzere kurulduğu eylem üzerinden okunur: bir Satış kampanyası ROAS ve satın almalarla, bir Potansiyel müşteri kampanyası potansiyel müşteri başına maliyetle, bir Bilinirlik kampanyası ise erişim ve sıklıkla ölçülür. Artık her kampanyayı aynı metrikten geçirip anlamlı görünmesini beklemek gerekmez.
Hedefler net biçimde ayrıldığında kampanyaları adil bir şekilde karşılaştırabilir ve her birinin gerçekte kurulduğu amaca göre değerlendirildiğini müşteriye gösterebilirsiniz.
Reklam seti ve demografi raporlaması
Hangi reklam setlerinin ve yaş gruplarının sonuç getirdiğini görün
Bir kampanyadan reklam setlerine, bir reklam setinden de reklamlarına inin; harcama, bağlantı tıklamaları, satın almalar, potansiyel müşteriler ve ROAS yan yana. Büyütmeye değer reklam setleri ile durdurmaya değer olanlar böylece netleşir ve ayrıntıya inerken geldiğiniz kampanya görünür kalır.
Demografi sekmesi aynı tarihler için yaş ve cinsiyet tabloları ekler; böylece hesap genelinde kimin yanıt verdiğini görür ve bunu doğrudan bir sonraki hedefleme turuna geri besleyebilirsiniz.
Yerleşim ve platform raporlaması
Facebook ile Instagram, Feed ile Reels ile Hikayeler
Harcamanın, satın almaların ve potansiyel müşterilerin tam olarak nereden geldiğini görmek için sunumu platforma ve yerleşime göre kırın: Facebook veya Instagram, Feed, Reels, Hikayeler ya da daha geniş Audience Network. Düşük değerli yerleşimlere sızan bütçe, artık karışık bir hesap rakamının içinde saklanmaz.
Her yerleşim satırı, harcamadaki payını bağlantı tıklamaları, CPM, satın almalar ve potansiyel müşterilerin yanında gösterir; böylece bütçeyi bir yüzeyden diğerine taşımak, alışkanlığa değil kanıta dayanan bir karardır.
Reklam ve reklam öğesi raporlaması
Kitlenizin tepki verdiği reklamı bulun
Reklamlar sekmesi her reklamı listeler; reklam öğesinin küçük resminin yanında harcama, bağlantı tıklamaları, bağlantı tıklaması başına maliyet, satın almalar, potansiyel müşteriler ve ROAS yer alır, böylece hangi reklamın tıklamayı kazandığını Reklam Yöneticisi’ni açmadan görebilirsiniz. Her reklam kendi reklam setinin ve kampanyasının altında yer alır; böylece kazanan bir reklam, açıklayamadığınız bir şans eseri değil, tekrarlanabilir bir bulgudur.
Meta bir küçük resim sağladığında, bu resim reklamın adının yanında görünür; böylece müşterinin hakkında okuduğu reklam öğesi, yayınlanan reklam öğesiyle aynıdır. Küçük resmi olmayan bir reklam, bozuk bir görsel yerine sade bir işaret gösterir.
ROAS ve potansiyel müşteri: dönüşüm raporlaması
Meta harcamasını satış boru hattı ve gelirle birlikte inceleyin
Satış ve Potansiyel Müşteri hedeflerinde reklam harcamasının getirisi, dönüşümler, dönüşüm değeri ve sonuç başına maliyet ön plandadır; araç çubuğunda tarih aralığı ve dönem karşılaştırmaları bulunur. Rapor, ekiplerin her müşterinin er ya da geç soracağı soruya hazırlanmasına yardımcı olur: bu harcama ne kazandırdı?
Bu rakamları reklam seti, yerleşim ve yaş kırılımlarının yanında okumak, yalnızca Meta’nın ne kadar kazandırdığını değil, bunu tam olarak hangi etkenlerin ürettiğini de açıklayabilmeniz anlamına gelir.
Erişim, sıklık ve CPM raporlaması
Bir kişinin reklamı kaç kez gördüğü ve bu göstermenin maliyeti
Meta sunum için ücret aldığından, sunum burada birinci sınıf bir konudur: erişim kartının yanında sıklık, gösterimlerin yanında CPM, bağlantı tıklamalarının yanında ise bağlantı tıklama oranı ve bağlantı tıklaması başına maliyet yer alır. Bunlar birlikte, sonuç sayısının asla açıklayamayacağı bir biçimde artan sonuç başına maliyeti açıklar; küçük bir kitlenin aynı reklamı beş kez görmesi, pahalı bir açık artırmadan tamamen farklı bir sorundur ve çözümü de farklıdır.
CPM, tarih aralığı boyunca trend olarak izlenebilir; böylece tek bir karışık rakam okumak yerine eğrinin nasıl hareket ettiğini izlersiniz. Erişim kişileri saydığı için günlük satırlardan toplanamaz: sıklık, seçtiğiniz tarihler için ölçülür ve bu tarihler ölçülene kadar bir tire gösterir. Hangi kitlenin doyuma ulaştığını bulmak için ikisinden birini reklam seti ve yerleşim sekmeleriyle eşleştirin; böylece “reklam öğesini tazeleyin” bir sezgi olmaktan çıkıp tarihi belli bir gözleme dönüşür.
Bir müşterinin takip edebileceği Facebook ve Instagram raporu
Hedef, sunum ve reklam kanıtı tek bir turda
Bir Meta görüşmesi neredeyse her zaman aynı üç soruyu izler: para neyi satın aldı, nereye sunuldu ve hangi reklam onu kazandı. Rapor da bu sırayla düzenlenmiştir: öne çıkan kartlar ve kampanya tablosu ilk soruyu yanıtlar, yerleşim sekmesi sunum sorusunu yanıtlar, reklamlar sekmesi ise sonucu taşıyan reklam öğesini tutar; böylece kimsenin cümle ortasında Reklam Yöneticisi görünümleri arasında atlaması gerekmez.
Tarih aralığı ve önceki dönem karşılaştırması bir e-tablo formülünde değil araç çubuğunda yaşar; rapor da tek bir müşteriyle sınırlıdır ve ajansınızın markasıyla boyanmıştır. Her rakam, bir yöneticinin o müşteriye bağladığı Meta reklam hesabından okunur; bu yüzden görüşmeden önceki iş, bu sıralama üzerinde müşteriyle anlaşmak ve her rakamın Meta’nın kendi rakamı olduğunu, Meta’nın ilişkilendirme kurallarına göre sayıldığını açıkça belirtmektir.
Meta Ads raporunun kapsadıkları
Rapor, bir Meta reklam hesabının yapısını kampanyalardan kimin yanıt verdiğine kadar izler. Bir yöneticinin müşteriye bağladığı reklam hesabını okur ve içinde hiçbir şeyi değiştirmez.
Sekmeler reklam hesabının yapısını izler: “Campaigns”, “Ad sets”, “Ads”, “Placements” ve “Demographics” (sırasıyla kampanyalar, reklam setleri, reklamlar, yerleşimler ve demografi). Sekmelerin üstünde harcama, sonuçlar, sonuç başına maliyet, ROAS, gösterim, bağlantı tıklamaları, bağlantı tıklama oranı ve bağlantı tıklaması başına maliyet kutucukları yer alır; yanlarında erişim ve sıklık, ayrıca bir tarih aralığı ve bir karşılaştırma menüsü bulunur.
Rakamlar, bir yöneticinin müşteriye Facebook Login ile bağladığı Meta reklam hesabından gelir ve o hesabın kendi para biriminde ve saat diliminde gösterilir. Erişim kişileri sayar; bu yüzden tam olarak seçtiğiniz tarihler için ölçülür ve bu tarihler ölçülene kadar bir tire gösterir. Her tablo CSV olarak dışa aktarılabilir.
Microsoft Advertising, Google Ads, LinkedIn Ads ve Search Console raporları da aynı şekilde, müşteriye bağlanan bir hesaptan çalışır. Bağlı bir hesabın nasıl davrandığını görmek için Google Ads raporlama veya LinkedIn Ads raporlama ile başlayın.
Bir müşterinin Meta rakamlarının nereden geldiği
| Kaynak | Size ne verir | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|
| Meta’nın kendi raporlaması | Hesabın gerçek rakamları, Meta’nın tanımlarıyla | Aynı anda tek hesap; neyin sayılacağına ilişkilendirme ayarları karar verir |
| Dışa aktarımlardan kurulmuş bir e-tablo veya BI modeli | Meta, CRM geliri ve diğer kanallarla yan yana | Biri her ay dışa aktarmak, temizlemek ve yeniden kurmak zorunda |
| Bu rapor | Bağlı reklam hesabının Meta rakamları, müşterinin diğer kanallarıyla yan yana | Meta’nın kendi ilişkilendirmesiyle bildirdiğini gösterir; bu yüzden ROAS’ı müşterinin geliriyle karşılaştırın |
Meta Ads metrikleri sade bir dille
Kısa bir terim listesi neredeyse her Meta görüşmesini kapsar. Bunları incelemede bir kez tanımlayın; artık üzerlerinde tartışılmaz.
- Amount spent (harcanan tutar)
- Gösterilen tarihler için reklam hesabından tahsil edilen tutar.
- Reach (erişim)
- Bir reklamı en az bir kez gören farklı kişilerin sayısı.
- Impressions (gösterim)
- Bir reklamın her gösterilişi; aynı kişinin tekrar görmesi de dahildir.
- Frequency (sıklık)
- Gösterimin erişime bölünmesi: tipik bir kişinin reklamı ne sıklıkla gördüğü.
- CPM
- Bin gösterimin maliyeti. Kitle büyüklüğüne ve kitleye ulaşmak için yaşanan rekabete göre değişir.
- Link clicks and link CTR (bağlantı tıklamaları ve bağlantı tıklama oranı)
- Reklamın bağlantısına yapılan tıklamalar ve bu tıklamaların gösterimlere bölünmesi. Bir gönderinin diğer bölümlerine dokunmak bağlantı tıklaması sayılmaz.
- Results (sonuçlar)
- Kampanya hedefinin üretmek üzere kurulduğu eylem; bu yüzden anlamı bir hedeften ötekine değişir.
- Cost per result (sonuç başına maliyet)
- Harcanan tutarın sonuçlara bölünmesi. Yalnızca tek bir hedefin içinde karşılaştırılabilir.
- Purchase ROAS (satın alma ROAS’ı)
- Satın alma dönüşüm değerinin harcanan tutara bölünmesi.
Hangi Meta Ads KPI’ı hangi kampanya hedefine uyar
Her kampanyayı satın alındığı sonuca göre değerlendirin; geri kalan her şeyi bağlam olarak ele alın.
| Hedef | Öne çıkan sonuç | Destekleyici metrikler | Sık düşülen tuzak |
|---|---|---|---|
| Bilinirlik | Reach (erişim) | Sıklık ve CPM | Kampanyayı, kazanması hedeflenmemiş tıklamalara göre değerlendirmek |
| Trafik | Bağlantı tıklamaları | Bağlantı tıklama oranı ve bağlantı tıklaması başına maliyet | Sayfayı hiç yüklemeyen tıklamaları saymak |
| Etkileşim | Etkileşimler | Etkileşim oranı ve etkileşim başına maliyet | Hareketli bir gönderiyi faydalı bir gönderi sanmak |
| Potansiyel müşteri | Potansiyel müşteri | Potansiyel müşteri başına maliyet ve form tamamlama | Potansiyel müşteri kalitesine bakmak yerine formda durmak |
| Satış | Satın almalar | Satın alma ROAS’ı ve dönüşüm değeri | Platformun ROAS’ını gelir diye okumak |
Sonuç başına maliyet yalnızca tek bir hedefin içinde karşılaştırılabilir. Hedefler arasında farklı eylemleri tek bir sayıda ortalar; bu yüzden onu her seferinde tek bir hedef için aktarın.
Üç tür Meta müşterisi, üç farklı ilk ekran
Aynı sekmeler her hesaba hizmet eder. Değişen, müşterinin önüne ilk koyduğunuz rakamdır.
| Müşteri | Önce öne çıkarın | Sonra açıklayın |
|---|---|---|
| Çevrimiçi bir mağaza | Satın alma ROAS’ı ve dönüşüm değeri, ardından harcanan tutar | Platformun ROAS’ının mağazanın kendi gelirinden neden farklı olduğu |
| Potansiyel müşteri toplayan bir işletme | Potansiyel müşteri sayısı ve potansiyel müşteri başına maliyet | Potansiyel müşteri kalitesi, müşterinin kendi CRM’inden |
| Yerel veya marka bilinirliği odaklı bir reklam veren | Erişim, sıklık ve CPM | Tıklamaların neden hiçbir zaman hedef olmadığı |
İlk ekranı kampanya başlamadan önce müşteriyle birlikte seçin; aylık inceleme bir pazarlık olmaktan çıkıp bir anlaşmaya karşı yapılan kontrole dönüşür. Her müşterinin konumlandırması Temalar içinde yer alabilir; böylece inceleme, karşısında kontrol edilebileceği somut bir şey bulur.
Reklam Yöneticisi, CRM’iniz ve analitik neden uyuşmaz
Bir Meta rakamı, Meta’nın kuralları altında ileri sürülmüş bir iddiadır. Doğru olabilir ve yine de müşterinin kullandığı diğer her şeyden farklı çıkabilir.
- İlişkilendirme ayarları. Meta, sonuçları reklam seti için seçilen ayara göre atfeder; bu ayar, reklamı tıklamadan yalnızca görmüş kişileri de sayabilir. Web analitiği ise çoğunlukla görebildiği son ziyarete atfeder.
- Sonucun nerede sayıldığı. Bir potansiyel müşteri Meta’da form gönderildiği anda sayılabilir; CRM’de ise ancak biri onu işleme aldıktan sonra sayılır.
- Kitle çakışması. İki reklam seti aynı kişiye ulaşabilir; bu yüzden erişimlerini toplamak kitleyi olduğundan büyük gösterir.
- Farklı saatler. Her araç gün sınırını kendi saat diliminde çizer.
- Değer. Meta’daki satın alma değeri, pixel’in veya API’nin bildirdiği tutardır; mağazanın iadeler ve iptallerden sonra elinde tuttuğu tutar değildir.
İncelemede her rakamın yanına kaynağını yazın. “Meta’ya göre” diye başlayan bir cümle görüşmeye davet eder; çıplak bir satın alma sayısı ise tartışmaya.
Meta raporunun planlama ile inceleme arasındaki yeri
Raporlama bir döngünün son adımıdır: kampanyayı planlayın, devredin, ardından müşterinin zaten tanıdığı bir yapıda inceleyin.
Agency ve üzeri planlarda medya planlama, kayıtlı reklam metinlerinizden ve reklam öğelerinizden bir Meta planı kurar, ardından onu onaya gönderir. Meta bağlandıktan sonra bir Meta kampanyası uygulamadan lansmana çıkar ve müşterinin reklam hesabında duraklatılmış olarak oluşturulur ya da bir dışa aktarım ve bir görev üzerinden devredilir. Kampanya yayına girdiğinde inceleme bu raporun biçimini alır.
Her kampanyanın hedefi üzerinde anlaşın
Hedefi ve sayılan tek sonucu yazın. Raporda geri kalan her şey bağlamdır.
Kaynak üzerinde anlaşın
Müşterinin rakamlarının Meta’dan mı, mağazasından ya da CRM’inden mi, yoksa ikisinden mi geleceğine karar verin ve bunu her incelemenin en başında belirtin.
Sekmeleri sırayla gezin
Harcama ve sonuçlar için kutucuklarla ve “Campaigns” (kampanyalar) sekmesiyle başlayın, sonra “Placements” (yerleşimler) sekmesinde nerede yayınlandığına, en sonda “Ads” (reklamlar) sekmesinde sonucu taşıyan reklama bakın. Her sorunun kendi sekmesi olduğundan görüşme de aynı sırayı izleyebilir.
Kararı kaydedin
Değişikliği, sorumlusunu ve sonucu kontrol edeceğiniz tarihi müşterinin projesindeki bir göreve ekleyin.
Ajansların tekrarladığı Meta Ads raporlama hataları
Çoğu, tek bir rakama taşıyabileceğinden fazla anlam yüklemekten doğar.
| Hata | Neden yanıltır | Daha iyi alışkanlık |
|---|---|---|
| Sonuç başına maliyetin ortalamasını hedefler arasında almak | Her hedef farklı bir eylemi sayar | Bir maliyeti her seferinde tek bir hedef için aktarın |
| Yeni bir reklam setini ilk günlerinde değerlendirmek | Sunum henüz oturmamıştır | Bir sonuç demeden önce örüntünün yerleşmesini bekleyin |
| Erişimi reklam setleri arasında toplamak | Aynı kişi birden fazla kitlede yer alabilir | Erişimi reklam seti başına raporlayın, toplamı bir üst sınır sayın |
| Yüksek bir tıklama oranını (CTR) başarı saymak | Dönüşmeyen tıklamalar başarı değil maliyettir | Onu sonuç başına maliyetin yanında okuyun |
| Facebook ile Instagram’ı tek bir rakamda harmanlamak | İkisi yerleşime göre farklı davranır | Bütçeyi kaydırmadan önce platforma ve yerleşime göre ayırın |
Sık sorulan sorular
Meta Ads raporu farklı hedeflere sahip kampanyaları nasıl ele alır?
Her kampanya, kurulduğu hedefe göre okunur: bir Bilinirlik kampanyası erişim ve sıklıkla, bir Trafik kampanyası bağlantı tıklamalarıyla, bir Etkileşim kampanyası etkileşimlerle, bir Potansiyel müşteri kampanyası potansiyel müşterilerle ve potansiyel müşteri başına maliyetle, bir Satış kampanyası ise satın almalar ve ROAS ile. Hedef her kampanya satırında yer alır; bu yüzden hiçbir şey tek bir karışık metriğe göre ölçülmez.
Meta Ads raporunda sıklık size ne anlatır?
Sıklık, gösterimlerin erişime bölünmesidir: bir kişinin reklamı o dönemde ortalama kaç kez gördüğüdür. Erişim kartının yanında yer alır ve seçtiğiniz tarihler için ölçülür. Sıklık yükselirken sonuç başına maliyet de yükseliyorsa bu genellikle kitlenin doyuma ulaştığı anlamına gelir; bu bir teklif kararı değil, hedefleme veya reklam öğesi kararıdır.
Facebook ve Instagram performansını ayrı ayrı raporlayabilir misiniz?
Evet. Yerleşimler sekmesi her platforma ve konuma kendi satırını verir: Facebook Feed, Instagram Feed, Hikayeler, Reels, Keşfet ve Meta’nın diğer yerleşimleri; her satırda harcamadaki payla birlikte bağlantı tıklamaları, CPM, satın almalar ve potansiyel müşteriler yer alır. Bir Meta bütçesinin hangi yarısının işi yaptığını müşteriye böyle gösterirsiniz.
Hangi Meta reklam setlerinin ve yaş gruplarının sonuçları gerçekten ürettiğini nasıl anlarsınız?
Kampanyadan reklam setine inin; her reklam seti kendi harcamasını, bağlantı tıklamalarını, satın almalarını, potansiyel müşterilerini ve ROAS’ını taşır. Demografi sekmesi ise aynı dönemi yaş ve cinsiyete göre böler; böylece hedeflemeyi yeniden kurmadan önce hesap genelinde kimin yanıt verdiğini görebilirsiniz.
Meta Ads raporunda reklam öğesi yorgunluğu nasıl fark edilir?
Reklam öğesi yorgunluğu tek bir rakam değil, bir örüntüdür: bir reklamın bağlantı tıklaması başına maliyeti yükselirken ya da tıklama oranı düşerken diğer reklamlar sabit kalır. Reklamlar sekmesi her reklamı diğerlerinin yanına, reklam öğesinin küçük resmi, bağlantı tıklaması başına maliyeti ve tıklama oranıyla birlikte dizer; böylece artık işe yaramayan reklam, kampanya ortalaması düştükten sonra değil, değiştirmeye hâlâ vakit varken göze çarpar.
Bu Meta Ads raporu reklam hesabıma bağlanıyor mu?
Evet. Bir yönetici Facebook Login ile oturum açar, müşteriye ait Meta reklam hesabını seçer ve getirilecek tarihleri belirler; günlük bir yenileme de son günleri yeniden okur. Rapor ardından o hesabın kampanyalarını, reklam setlerini, reklamlarını, yerleşimlerini ve demografisini, hesabın kendi para biriminde ve saat diliminde okur. Oturum açma salt okunurdur; bu yüzden rapor bir reklamı asla oluşturamaz ya da değiştiremez.
Meta Ads raporlama, Facebook Sayfa İstatistikleri ile aynı şey mi?
Hayır. Meta Ads raporlama ücretli yayını kapsar: kampanyalar, reklam setleri, reklamlar, yerleşimler ve demografi; harcama, sonuçlar ve ROAS ile birlikte. Facebook Sayfa İstatistikleri ise bir Sayfa’nın organik tarafını kapsar: takipçiler, görüntülenmeler ve gönderi etkileşimi gibi. Hem reklam veren hem gönderi paylaşan bir müşterinin her biri için bir raporu vardır ve ikisi de çalışma alanında aynı müşterinin altında durur; böylece ücretli ve organik hikâye tek bir rakamda harmanlanmadan yan yana okunur.
Bir çalışma alanı her müşteri için ayrı bir Meta Ads gösterge paneli tutabilir mi?
Evet. Her müşterinin çalışma alanında kendi Meta Ads raporu vardır; ona üstbilgideki müşteri değiştiriciden ulaşılır. Bir yönetici her müşteriye bir Meta reklam hesabı bağlar; böylece rakamlar, para birimi ve saat dilimi yalnızca o müşteriye aittir ve bir müşterinin hesabındaki hiçbir sayı bir başkasının raporunda görünmez. Müşteri değiştirin, aynı sekmeler bir sonraki hesapta açılır.
Bir müşteri için hazırlanan Meta Ads raporunda neler yer almalı?
Hedefle ve öne çıkan sonucuyla açın, ardından harcanan tutarı ve sonuç başına maliyeti verin. Sonra sunumu (erişim, sıklık, CPM ve yerleşimler) ve sonucu taşıyan reklamları ekleyin; yapacağınız değişiklik ve sorumlusuyla kapatın. Her rakamın kaynağını yanında tutun ki müşteri nereden geldiğini görebilsin.
Meta Ads sonuçları neden CRM’imdeki veya analitikteki rakamlardan farklı çıkıyor?
Meta sonuçları kendi ilişkilendirme ayarına göre sayar ve reklamı tıklamadan yalnızca görmüş kişilere de sonuç atfedebilir; analitik ve CRM ise müşterinin tarafında gözlemleyebildiklerini sayar. Saat dilimleri, potansiyel müşterilerin işleme alınması ve iade edilen siparişler aradaki farkı açar. Rakamları eşleştirmeye çalışmak yerine her sayının yanında kaynağını belirtin.
Yalnızca potansiyel müşteriyi önemseyen bir müşteriye Meta Ads raporunu nasıl sunarım?
Kampanya hedefini Potansiyel müşteri olarak ayarlayın, potansiyel müşteri sayısını ve potansiyel müşteri başına maliyeti öne çıkarın; erişimi ve CPM’i ilk ekrandan çıkarın. Ardından potansiyel müşteri kalitesini müşterinin kendi CRM’inden gösterin, çünkü Meta satışa hazır kişileri değil, gönderilen formları sayar. Sıklıktan yalnızca potansiyel müşteri başına maliyet yükseliyorsa söz edin; nedeni açıklayabilir.
Meta’da erişim ile gösterim arasındaki fark nedir?
Erişim farklı kişileri sayar, gösterim ise her gösterimi; dolayısıyla bir reklamı üç kez gören tek bir kişi erişime bir, gösterime üç ekler. Aralarındaki oran sıklıktır. Erişim kampanyanın ne kadar geniş yayıldığını, gösterim ise aynı kitleye ne kadar yüklendiğini anlatır.
Meta Ads kampanyalarını aynı çalışma alanında planlayabilir miyim?
Evet, Agency ve üzeri planlarda. Ücretli planlayıcı, Kitaplık’taki metinlerden ve reklam görsellerinden bir Meta planı oluşturur ve onaya yönlendirir. Bir Agency yöneticisi Meta’yı bağladıktan sonra Başlat, müşterinin Meta hesabında reklam setiyle ve reklamlarıyla birlikte duraklatılmış bir kampanya kurar; ya da planı Meta’da kendiniz kurmayı tercih ederseniz bir dışa aktarma ve bir görev olarak devreder. Kampanya yayına girdikten sonra sonuçları bu raporda incelenir.
Kullanabileceğim bir Facebook reklam raporu şablonu var mı?
Rapor aynı zamanda bir şablon işlevi görür. Sekmeler kampanyalardan reklam setlerine, reklamlara, yerleşimlere ve demografiye doğru ilerler; harcama, sonuçlar, sonuç başına maliyet ve ROAS için kutucuklar da vardır. Bu sırayı kendi belgenize taşıyın ya da bir tabloyu CSV olarak dışa aktarıp onun üzerine kurun. Her rakamın yanına kaynağını yazın, çünkü Meta sonuçları kendi ilişkilendirme kurallarına göre sayar.