每日站会，不用真的开会

默认表单是经典的四个问题：上次完成了什么、今天在做什么、手头事情有多少、是否被卡住。管理员可以重写全部内容，加一段说明文字、把问题增删到最多十二个、重新排序，并为每个问题选择类型：一段简短文本、一段长文本、一个两端自带标签的 1-5 分量表、一个“是”会追问详情的是非开关，或一组固定选项。

编辑表单是管理员的决定，而且只由管理员决定，让签到在整个代理商内部含义一致，而不是各团队各自漂移。把某个问题标记为必答，就是确保您为之设计表单的那个答案真的会被回答，编辑器不会接受漏答它的提交。

阻塞问题是一个开关，一旦打开就自带解释：填写人回答“是”，然后说明卡在哪里。这些答案会在动态里标出、计入当天的指标栏，还能通过“仅看阻塞”筛选器，把这一天缩减到只剩那些需要别人帮忙的人。

一个还在等品牌素材的客户、一个没人拿到权限的广告账户、一个卡在测试环境密码上的开发者，这些通常是要等到截止日期推迟才会被发现的死时间。在发生的当天写下来，让能解决它的人看得见，付出的代价就是一封邮件，而不是一周。

每条签到都带一个由您自己标注含义的工作量分数，从轻松到超载，当天的指标栏会把团队平均值和签到人数、阻塞人数一起显示。这是一种感受，不是一项指标，而且刻意保持这种模糊：这个数字是本人对自己这一周的判断，正是产能数字给不出的信号。

连续读两周，它会告诉负责人两件产能表格永远看不出来的事：谁正走向倦怠却还在照常交付，哪个客户正吃掉某个人比计划更多的时间。工时属于工时表，这里是它旁边的那份人的解读。

一个人的一天很少只属于一个账户，所以每条签到都会标注它涉及的每一个客户，包括代理商自己的内部工作，这是一个正式类别，而不是事后补上的想法。动态可以筛到单个客户，让每日站会变成一份账户层面的记录：今天这个客户上发生了什么、是谁推动的、又卡在了哪里。

这正是客户经理带进客户通话的视角，也是刚接手一个账户的新负责人用来快速了解情况的视角。它完全来自大家提交签到时本来就会打上的标签，不需要额外操作。

当天的指标栏会统计团队里已经提交的人数，一行“待交清单”显示还没提交的人，催一次站会因此只是看一眼，而不是给所有人发消息。最后一个人交上后，这一行会直接说明，不用您自己去数。

每个人还会累积一段连续提交的工作日记录，为还在进行中的当天保留一段宽限期，一个没写完的早上不会让记录清零。周末不会打断连续记录，因为站会本来就是工作日的习惯，计数器也应该照这个逻辑来。

答案以自描述快照的形式保存：每一条都保留它当时回答的问题，以及那个问题在当天的措辞。下个季度改动表单，上个季度的签到读起来还是当初写下的样子，不会被一个谁都没被问过的问题重新贴标签。一份不能保证保持真实的站会记录，就算不上一份记录。

日期翻页可以往回浏览已加载的历史，当天的动态可以按客户筛选，也可以收窄到只看阻塞，有人想要整月数据放进表格时，视图可以直接导出为 CSV，用于复盘、产能评估，或一次关于范围的讨论。Stand Up 刻意是一个纯代理商内部的界面：这里的任何内容都不会分享到客户门户。