代理商笔记与文档
团队协作笔记,为代理商打造的知识库
代理商的知识总是散落各处,一份策略文档放在这个网盘,会议记录躺在某人的私人笔记应用里,一份流程说明埋在某条邮件串底部,没有人能确定哪个才是最新版本。团队协作笔记,在 AI Marketing Dashboard 里意味着团队拥有一个 Notion 风格的块编辑器,以及一个和相关项目、CRM 与文件同处一个工作区的按客户知识库,让每一份简报、流程与账户手册都待在一个可搜索、结构化的地方,而不是分散在十个互不相通的角落。
团队协作笔记,从每份代理商文档都能用的块编辑器开始
输入斜杠,选一个区块,搭出一份真正的文档
文档正文是一个真正的块编辑器,不是一个普通文本框。在任意位置输入斜杠,插入菜单就会给出十六种区块,段落、三级标题、引用与提示框、分割线、无序、有序、待办与折叠列表、表格、代码块、图片、网页书签,甚至嵌套子页面,让一份启动简报、一份流程手册和一条会议纪要,各自呈现真正需要的样子。
写起来很快,因为它顺着您本来的打字习惯运作。Markdown 快捷方式会随手转换:井号变成标题,短横线开始一个项目符号,数字开始一个有序列表,大于号打开一段引用,方括号生成一个复选框,每个区块还带一个手柄,可以直接拖到新位置。整体感觉更像一个内置在控制台里的现代文档工具,而不是外挂上去的附加品。
按客户分树的页面结构,让文档按账户归类
每位客户一棵整洁的页面树,而不是一锅共享大杂烩
每位客户都拥有自己的一棵页面树,分为“内部”与“客户”两个标签页,配合搜索与收藏,让您要找的文档只需几次按键就能到达。代理商的文档按所属账户归类,这个客户的策略、那个客户的品牌笔记、另一个客户的报告节奏,而不是全部倒进同一个文件夹,到第三个项目就会变得难以使用。
因为页面树的范围绑定在当前客户上,切换客户会自动把您的笔记重新指向那个账户,加星标的页面也会浮到顶部方便随时返回。在客户管理里新增的账户,从第一天起就拥有自己的文档空间,知识库因此随客户名单一起增长,而不会变成旧文档消失的地方。
斜杠命令与丰富区块,支持结构化写作
一个可过滤、全键盘操作的命令菜单,区块也真的“能做事”
斜杠菜单可过滤,也完全支持键盘操作,输入想要的区块名称,用方向键在匹配项之间跳转,重度用户完全不用碰鼠标。表格可以直接在行内增删行列,折叠列表能展开收起嵌套内容,提示框可以自定义表情符号,代码块保留格式不变,图片区块直接在页面流中渲染画面。
编辑模型刻意保持简洁:按下回车会拆分区块并延续列表,在带格式区块开头按退格键会先把它降为纯文本,再向上合并,方向键在区块之间移动的方式,和写作者的直觉一致。点开别处即完成保存,半句没打完的内容也不会丢失,文档因此始终是一份干净、结构化的东西,而不是一堵无法快速浏览的文字墙。
子页面撑起真正的 wiki,而不是一份平铺列表
页面里还有页面,结构层层展开
文档需要层级,一份账户总览下面可以有品牌板块、策略板块和会议记录板块,各自是独立页面。可以直接从页面树、从某个页面的菜单,或者用斜杠子页面命令创建子页面,后者还会在您打字的位置顺手放一个指向新页面的行内链接,结构就在写作过程中自己搭起来。
它的表现更像一个 wiki,而不是一份列表。页面可以按工作需要嵌套多深,页面树能让这种层级一目了然,删除一个页面会连带删掉整个子树,绝不会留下孤儿页面。这就是一本会被写满的笔记本,和一个能容纳整个客户账户、并可导航的知识库之间的区别。
把控制台里的任意记录链进笔记
行内引用一条线索、项目、任务、会议或文件
一条笔记很少凭空存在,它记录的是一笔交易、一个项目、一场营销活动、一场会议。链接命令会打开一个可搜索、按类型过滤的选择器,把指向团队成员、子账户、CRM 线索、项目、任务、主题、表单、文案、素材、会议、聊天或文件的可点击引用,直接放进页面,和指向其他笔记页面的普通链接并排出现。
每个引用都会深链到对应的工具,并在您点击时切换到相应的客户,让一条会议纪要可以精确指向它涉及的那条 CRM 线索,一份流程文档可以链接它所规范的项目。这让笔记不再是一个死胡同式的档案库,而成为整个控制台的结缔组织,把文档和它描述的真实工作连接在一起的地方。