营销定位
把定位转化为营销活动
营销定位主题，记录每位客户的受众、信息支柱、负责人与时间安排，用 AI 头脑风暴新角度，再让它们贯穿您的整个素材库与营销计划。创建自己的工作区，也可以先看看它是怎么运作的。
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营销定位
营销定位主题，为每个客户提供有据可依的定位角度
代理商产出的大多数工作，广告、邮件、落地页，都源自一个定位决策，而这个决策通常只存在于某位策略人员的脑子里，或者埋在一份没人再打开的启动文档里。营销定位主题，在 AI Marketing Dashboard 里把这个决策变成一个正式的、被记录下来的对象：每位客户一个营销角度，受众、信息支柱、负责人与时间安排一次写清楚，让下游的每一份素材和每一场营销活动都建立在同一套策略之上，而不是每次交付都重新发明一遍。它是文案、素材与投放规划工具的上游一层，是一个客户的营销显得有意为之、而不是临场拼凑的原因。
用 AI 做定位
头脑风暴出各种角度，再留下合适的
AI 的建议以草稿形式到来。由策略人员决定，哪些成为素材库其余部分所依托的主题。
五种视角
索要您缺的那个角度
- 一键把一条建议存为草稿主题
- 按“More ideas”即可扩展候选清单，不会重复客户已有的内容
- 在您共享之前，不会与客户共享任何东西
- 主题一旦存在，素材库里的 Ask AI 就能为它起草文案，如此处所示
从定位角度到获批的成果
一个决定，在四个地方体现
写下主题
给角度命名，写明受众和信息支柱，再指定负责人和状态。季节性和以优惠为主的角度带有推广窗口。让素材库按它归档
关键词、文案、素材、页面、表单和邮件都按主题整理，所以每份素材都清楚自己服务于哪个角度。把它带进计划
付费、社媒、邮件和短信营销规划工具，会提供归在所选主题下的素材，而计划的审批与它的内容绑定。让客户看到策略
用一个开关就能把主题共享到客户的门户。素材库的素材先过您的审核，再过客户自己的审核。Scale 套餐
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营销定位主题，让每个客户都有一个写下来的定位角度
可以指给别人看的策略，而不是靠记忆维持的策略
一个主题就是一个客户单独命名的营销角度，类型、状态与负责人都记录在案，让一个季度工作背后的战略决策，存在于团队都能读到的地方。定位不再只活在某位策略人员的脑子里、某条聊天记录里，或一份逐渐过时的文档里，每位客户的角度都集中在一处，让接手账户的任何人都能看清营销方向是什么、为什么这么走。
因为角度是一个对象，而不是一段记忆，它能挺过交接、新人加入，以及营销活动中途不可避免的转向。一位客户如果同时有多个角度在跑，一场旗舰级推广、一项长期的复购计划、一次季节性促销，它们会并排列出，各自带明确的负责人与状态，让团队随时知道哪个定位是当前生效的，哪个还在起草，谁对它负责。
受众与信息支柱，为工作立起脊梁
每一份素材都该说的那几句话，提前定好
每个主题都记录它面向的受众，以及各类营销活动将依托的信息支柱，那两三个应该贯穿广告、邮件与页面的核心想法。在策略层面先定好目标受众与支柱，意味着写文案和给素材下简报的人，用的是同一份依据，而不是各自对一个模糊目标的理解。
这份共同的脊梁，让一位客户的营销在跨渠道、跨协作者扩张时仍保持一致。媒体采买、文案与设计师都能各自产出符合简报的工作，不用开会对齐，因为受众和支柱已经写进了大家共同依据的主题里，审核的人也能对照写明的支柱，而不是凭感觉去评判一份交付物。
每个角度都有负责人和推广窗口
谁负责、何时上线，在素材出现之前就定好
每个主题都写明拥有它的策略人员，从工作区里真实存在的人中挑选，而不是一个笼统标签，并带有一个生命周期状态：草稿、已排期、进行中、已归档，精确说明这个角度目前走到了哪一步。没有负责人的定位会悄悄变成没人负责的事，给每个角度配一张脸和一个状态，意味着一位客户的策略始终有人担责，而且任何人一眼就能读懂当前状态。
季节性与促销类角度还会带上它所处的推广窗口，让时间安排成为提前定好的策略选择，而不是每个人在搭建单个素材时临时决定的东西。负责人、状态与窗口合在一起，让日程一目了然：能看清哪些角度正在生效，哪些排在今年晚些时候，也能看清两次推广是否会在同一批受众身上撞车。
用 AI 头脑风暴新的定位角度
一份可以直接评判的候选清单，而不是一张空白页
定位最难的部分是第一版草稿，所以营销定位主题内置一个 Ask AI 区域，能把一行简报变成一份完整角度的候选清单。选择您想切入的视角，核心定位、一次促销或优惠、一群您目前没有触达的受众、一个总在让您丢单的异议，或一个季节性时机，描述您想要的方向，每条建议都会带着名称、写好的角度、目标受众与信息支柱返回，并且已经限定在您正在处理的这位客户身上。单次运行会返回一次性一并起草的精炼候选清单，各个角度相互补充而不是彼此重复，想要更多选择时，“More ideas”（更多想法）会把清单继续扩展。
建议只是起点，不是决定。任意一条都能一键存为草稿主题，落进这位客户的网格里，和手写的角度没有区别，方便策略人员在任何下游工作开始之前先改写、打磨或直接舍弃它。因为 Ask AI 会读取这位客户已有的主题、客户档案、网站、已发布的调研和品牌规范（包括其顾客所用的词句），从不会重复客户已有的角度，第二次头脑风暴推进的是新的想法，而不是在这个账户已经覆盖过的地方原地打转。
整套营销栈都挂靠在这个统一组织者上
一个角度，贯穿每一份下游素材与计划
一个主题是其余营销工具都会引用的统一组织者，也就是那把“钥匙”。素材库里的关键词列表、文案、素材、落地页、表单与邮件都按主题分类，付费、社媒、邮件与短信营销计划工具，取用的正是归属这个角度的那批素材。一次定位决策，因此会贯穿每一份下游交付物，而不是每个工具各自维护一份互不相通的策略理解。
这里有一条重要的界线：主题既不是写好的文案，也不是活动搭建工具本身，它是两者共同依赖的上游组织者。当计划工具组装一场付费投放时，它会调出已经归档在这位客户角度之下的文案与素材；当策略人员打磨这个角度时，下游的每个工具都会指向同一个来源。这种连接，正是让整套体系感觉像一个系统，而不是一堆互不相关文档的原因。
营销定位主题怎么写，才能让文案和媒介投放人员都用得上
定位和营销活动的信息主线，写下来才有用。一个主题的价值在于：两位素未谋面的人，都能依据它领取任务，并做出彼此契合的成果。
给想法命名，而不是给渠道命名
用客户本季度所主张的东西来命名，比如“月结，交给我们”，而不是“Facebook 推广”。渠道留到后面，在计划里再选。
写明它面向谁
用一句话写出受众，让媒介投放人员能把它变成定向简报。如果您想象不出一个真实的人，说明受众太宽了。
写下定位角度
用一两句话把这个想法补完整：选择这位客户，是因为……。定位角度是理由，随后的信息支柱是证据。
加上信息支柱
列出每份素材都应当能够支撑的那几条主张，每一条都是客户能够证明的。任何竞争对手都能照搬的支柱，只是口号，不是支柱。
选择“General”（常规）或“Promo”（促销）
“General”适合全年持续的角度，“Promo”适合限时优惠，它的推广窗口用简单的文字写成，比如优惠的起止日期。
指定负责人，并先保持“Draft”（草稿）状态
选出对这个角度负责的策略人员，在它通过评审之前，把状态留在“Draft”。
| 字段 | 示例内容 |
|---|---|
| 名称 | 月结，交给我们 |
| 受众 | 害怕做账结账的小型贸易公司老板 |
| 定位角度 | 我们按固定日程为您结账，您不用再到处追数字 |
| 信息支柱 | 固定的每月结账日；一位了解您业务的会计；通俗易懂的报告 |
| 类型、状态和负责人 | “General”、“Draft”、客户的策略人员 |
“General”还是“Promo”，以及各个状态的含义
两种类型和四种状态，覆盖了一个角度的整个生命周期，而状态永远由人来改，绝不会因为日期而自动改变。
| 状态 | 含义 | 需要知道 |
|---|---|---|
| “Draft”（草稿） | 正在撰写，或刚由 AI 建议 | 下游暂时没有任何东西依赖它 |
| “Scheduled”（已排期） | 已排好，稍后启用 | 需要先在审核中批准该主题，或跳过审批 |
| “Active”（进行中） | 当前正在使用的角度 | 适用同样的审批规则 |
| “Archived”（已归档） | 历史记录 | 会收起到“Archived”分区，不再出现在新工作的选择器里，而归在它名下的素材仍保留其标签 |
推广窗口只是一条备注，不是排期器。在里面写上起止日期，会告诉团队和客户这个优惠涵盖哪段时间，但状态仍停在人最后设定的位置。请安排一个时间，把已结束的促销手动改为“Archived”，不要指望日期替您做这件事。
给 Ask AI 下好简报，让它的建议值得留下
AI 起草初稿很快，却无从知道您客户这一年经历了什么。把视角和缺口告诉它，再由策略人员来定夺。
| 视角 | 它探索什么 | 适合在什么时候运行 |
|---|---|---|
| “Core positioning”（核心定位） | 客户之所以被选择的那些长期理由 | 新客户还没有写下来的角度 |
| “Promo & offer”（促销与优惠） | 限时优惠，以及它所依托的时间节点 | 即将有促销、发布或截止日期 |
| “New audience”（新受众） | 现有主题还没有触达的买家 | 现有主题全都面向同一类买家 |
| “Objection & proof”（异议与证明） | 阻止人们购买的犹豫，以及用证据作答 | 咨询不断，却在成交之前停滞 |
| “Seasonal moment”（季节性时机） | 由日历驱动、可以提前规划的推广 | 旺季或淡季即将到来 |
再补一行您的需求，比如您缺的那类受众。单次运行会返回一份精炼的候选清单，里面是一并起草的完整角度，每条都带着名称、定位角度、受众和信息支柱，并限定在您选中的客户之内。想要更多时，“More ideas”（更多想法）会把清单继续扩展。在您的角色权限允许时，Ask AI 会读取客户档案、网站、已发布的调研和品牌规范，面板上的一条说明会告诉您它用了什么。它还能看到该客户已有的每一个主题，包括已归档的，所以不会把您已经写过的角度再还给您。
一切都以草稿形式到来，不会与客户共享任何东西。从“主素材库”概览一键生成 AI 营销活动时，一次起草五个主题，也遵循同样的规则：每个主题在用到任何地方之前，都由您先审阅、编辑或舍弃。
跟着一个主题，走过素材库和营销计划
主题是创意工作的归档键，所以尽早选好，能省下后面大量的整理工作。
| 工具 | 主题怎样被使用 |
|---|---|
| 关键词与文案 | 目标关键词列表和否定关键词列表，以及广告和社媒文案，都归在某个主题之下 |
| 素材、网站页面、表单和邮件 | 每份素材按它所服务的主题整理，每个选择器都会提供该客户的主题 |
| Blogs | 文章按主题分组，主题已被删除的文章另有一个分区 |
| 预约话术 | 一套话术属于某个主题，也可以复制到另一个主题 |
| 营销计划 | 付费、社媒、邮件和短信营销的搭建工具，会列出归在您所选主题下的素材 |
实际效果是，计划由已经批准的部件拼装而成。在付费广告投放计划或社交媒体内容排期里选好主题，提供给您选用的就是这个角度对应的广告文案、关键词列表和广告素材，这让一场营销活动更难跑偏到别的信息上。付费营销和社媒营销规划工具属于 Agency 套餐及以上。
提示
已结束的主题请归档，不要删除
归档的主题会保留它的历史，以及归在它名下的素材。删除一个主题，则会让它的关键词列表和文案失去所属主题，而这两个工具会隐藏这类失去主题的条目。
把主题共享给客户：先过您这一关，再过客户那一关
客户只有在您的团队审批通过之后，才会看到这套策略，并且可以在同一个地方作答。
提交内部审核
任何能编辑素材库的人，都可以提交主题。随后审批人批准它、要求修改，或者跳过审批。
通过之后再共享
共享开关要等审批通过或被跳过之后才能打开。在审核功能出现之前就已经共享的主题继续有效，并会被标注为早于审批功能。
申请客户批准
可以附上一条备注。这条备注是客户在申请里能看到的、唯一出自您本人的文字。
客户在门户里作答
客户会看到定位角度、受众、信息支柱和推广日期。客户管理员可以批准，任何门户成员都可以要求修改。
需要时重新打开或撤销
门户管理员可以在一小时内撤销一次审批，您的团队可以撤回申请，或重新打开审核。
套餐
共享需要客户门户
撰写、审核和归档主题，每个套餐都包含。要向客户展示主题，则需要客户门户，也就是 Scale 或 Enterprise 套餐。
让主题变得没用的五个错误，以及一条值得记住的规则
大多数薄弱的主题，都败在同样的几个地方，而在主题还是草稿的时候，每一个都很容易改。
- 拿渠道给主题命名，结果全团队都在争论媒介，而重点本该是信息。
- 写下任何竞争对手都能签字认可的支柱，让文案人员没有任何独特之处可以证明。
- 同时保持进行中的主题数量，超出团队能够下简报、做评审的范围，结果没有一个主题得到像样的营销活动。
- 把推广窗口写得含糊，而日期恰恰是媒介投放人员和客户都需要的部分。
- 把客户的沉默当成批准，而不是去申请他们的答复并记录下来。
说明
编辑已批准的主题，不会重新打开它的审核
批准之后的改动不会被自动检测到，所以当改动举足轻重时，有权限的审批人需要重新打开审核。把定位角度或信息支柱的重写，当成这样做的理由。
常见问题
代理商工作流程里的营销定位主题是什么？
一个主题，就是为一位客户命名的一个定位角度，连同它的受众、信息支柱、负责人和状态一起写下来。它位于关键词、文案、素材、页面和营销计划的上游，这些全都归在它名下，所以为这个角度做的所有东西，都从同一份简报出发，而不是各人的记忆。
一位客户同时应该有几个主题？
产品没有设定上限。更好的检验方法是：文案人员能否不问您任何问题，就为每个主题写文案，以及您的团队能否为它们全部下简报、做评审。如果进行中的主题比这更多，就把已经结束、或者从未赢得过营销活动的那些归档。
“General”主题和“Promo”主题有什么区别？
“General”主题是全年持续的角度，比如客户究竟为什么会被选中。“Promo”主题带有限时优惠，以及用纯文字写成的推广窗口。两者的字段、负责人和状态都一样，Ask AI 给出的季节性或以优惠为主的想法，会以“Promo”草稿的形式到来。
推广窗口会自动启动或停止一个主题吗？
不会。推广窗口是一段文字，用来告诉团队和客户优惠适用于什么时候。状态从不因日期而改变，所以促销结束时，需要由人把主题改为“Archived”。这样就不会因为日期里的一个笔误，让某项优惠凭空消失或凭空出现。
为什么我无法把主题设为“Active”或“Scheduled”？
在开启了审批层的地方，“Active”和“Scheduled”要等主题被批准或被跳过审批之后才能选。请提交审核，或请有审批权限的人批准或跳过它。“Draft”和“Archived”始终可选，所以主题永远不会被卡住。
Ask AI 会用到我客户的信息吗？
在您的角色权限允许时，Ask AI 会读取客户档案，以及它的网站、品牌规范和已发布的调研，其中包括调研发现的该客户顾客所用的词句、提出的问题和异议，面板上的一条说明会写明它用了什么。它还能看到该客户已有的每一个主题，以免重复。建议以未共享的草稿形式到来，任何能创建素材库内容的人都可以运行它。
客户能看到我们的主题吗？具体能看到什么？
客户只能看到您共享的主题，而且要等您完成内部审核之后；这项功能在 Scale 和 Enterprise 套餐中提供。客户看到的是一张卡片，上面有定位角度、受众、信息支柱和推广日期，以及这个主题自己的颜色和图标。您的负责人字段和内部评论不在他们能读到的内容之内。
归档一个主题后，客户的素材会怎样？
什么都不会被删除。归档的主题会落入一个收起的“Archived”分区，不再出现在新工作的选择器里，而归在它名下的关键词、文案和素材仍保留各自的标签。素材库其他工具里的 Ask AI，不会为已归档的主题起草内容。删除则不同，因为它会让关键词列表和文案失去所属主题。