营销项目管理工具，专为营销代理商打造的项目管理软件

把一个任务打开成一整块详情面板：描述、多位负责人、开始与截止日期、优先级、标签、真正的文件附件、预估与实际记录的工时、关注人、阻塞项与评论。上方的一条上下文提示会标出它属于哪个客户和哪个项目，点一下项目名称就能直接跳过去。

您碰过的每一处改动都会被记下来。活动记录会把状态变动、重新指派、日期修改、评论与自定义字段的变更，一一对应到做出这个改动的那个人身上，一个不打扰人的小提示会显示“正在保存”“所有更改已保存”或“正在重试”，没有人需要猜一次编辑到底有没有生效。

把一项工作拆解开来，每一个子任务都是一个真正的任务：有自己的标题、描述、负责人、截止日期、优先级、状态、标签、附件与评论区。可以在同一个详情面板里打开它，把它交给另一位专门负责的同事，给它一个单独的截止日期，它依然会计入所属父任务的进度里。

这层结构刻意只做到一级，一个子任务永远留在它父任务所属的那个项目和客户账户里，所以一次拆解永远不会变成一棵谁也理不清的树。各个视图默认隐藏子任务，直到您手动打开，项目的统计数字也只计算最上层的任务。

如果一个步骤还够不上开一个完整任务，检查清单依然在那里：在任务内部列出几条要点，逐一勾掉。任何一条检查项，一旦真的变得重要起来，都能一键升级成一个真正的子任务；删除一个任务，会把它的子任务一并带走，而这整个操作只需要一次撤销就能恢复。

在任务评论里输入 @，编辑器上方会弹出一个人员选择器，和团队在 Chat 里用的是同一个。选中一个名字，这次提及就会变成话题串里的一个标签。不在这个项目里的同事同样会被列出来，并有明确标注，方便您随时把知道答案的人拉进来。

一次提及会通知被点名的那个人；一条新评论则会通知这个任务的负责人和关注人。两者都会出现在头部的通知铃和活动中心里，并直接链接到那一条具体任务，而且提及的优先级高于普通评论，会被归到“提及”这个分类下。您自己发的评论，永远不会让自己的通知铃响起。

在一个共享给客户的项目里，客户看到的正是这同一串评论，只是提及标记会在服务器端被改写成对方看得懂的名字，这样客户那一侧就永远不会看到您内部的成员键值，也没有人需要在别处另外维护一份经过清理的对话副本。

重命名、改颜色、重新排序、新增或删除状态列，让看板真正映射您的工作流程：待处理、进行中、客户审批，不管您的团队怎么称呼它们，其中一列会被标记为完成状态。优先级的玩法一样：保留紧急、高、中、低，或者自己新增，也可以一键重置。

自定义字段能让一个任务装下您的流程真正需要、却没有任何模板自带的信息：单行文本、长文本、数字、日期、复选框、网址，或者带您自己选项的单选。把某个字段标记为必填，留空的值就会被标记出来；通过 Projects API 创建的字段，还会带一个“来自 API”的小标签。

状态、优先级和自定义字段这三份列表，都收在同一个面板里：“设置 → 项目”，这样看板列、筛选器、分组和 API 共用的这套词汇，就不会各自演变成三个互不相同的版本。停用一个字段只会把它隐藏起来，不会删掉已经存下来的值；删除一个状态，会把它名下的任务全部转移到第一列。

每个项目都归属于一个客户，选中某个账户，看板就只显示这个客户的工作，其余全部隐藏，这正是一家多客户代理商需要的结构，能防止十二个账户混成一个模糊的待办堆。没有任何东西会脱离账户，堆在一个笼统的公共区里。

切换到“全部项目”，就能在五种视图的任意一种里，看到一个客户的完整项目组合，按项目分组并标出徽章，这正是您在客户电话前会打开的那个视图。选择“全部客户”，同样的视图会展开成跨客户的汇总视图，每一行都标着自己所属的客户。

当一位营销人员提交一份付费投放、社媒、邮件或短信计划等待审批时，控制台会在这个客户专属的“营销计划”项目里自动创建一个真正的任务：指派给审批人、几天后到期、打上营销标签，并直接链接到那份计划。

审批人在“团队 > 审批”里或直接在计划上批准或要求修改，这个任务会指向那里，单靠完成任务并不会批准计划。复核任务就留在其他工作所在的地方：看板上、审批人自己的列表里，刷新页面也不会丢失，而不是躺在一封以后谁都找不到的邮件里。

把一个项目切换成对客户可见，它名下的任务会一起跟过去，客户就能在自己的门户里，看到您为他们运营的这个项目的一份干净的视图，而按任务单独设置的例外，能让任何内部内容继续留在客户看不到的地方。默认状态一律是私密的，直到有人主动决定要分享。

这道双重关卡，让同一块看板既能服务您的团队，也能服务客户，而不会出现两套记录各说各话的情况。客户能对他们看得到的内容发表评论，这些回复会直接出现在您团队本来就在看的那条话题串里，而不是变成一封邮件里的截图。

营销项目管理工具的响应式适配，一路做到大约 360 像素宽的屏幕。侧边栏会变成一个可以拉出来的抽屉，列表会折叠成读得下去的卡片，密集的表格会在自己的方向上单独滚动，而不是把整个页面往旁边推，任务详情面板则会打开成一张占满全屏高度的面板。

这很重要，因为代理商的工作从不只发生在办公桌前。在两场会议之间重新指派一个任务，在客户的前台顺手勾掉一个子任务，在通勤的地铁上回一个 @提及，人员选择器、字段编辑器和评论输入框，都是按拇指操作的习惯设计的。

通用的工作管理软件本身是好产品，也确实有不少代理商在用它们运转日常。它们要求的是，您自己把“客户”这个维度重新搭建一遍：给每个账户单独开一个工作区，让所有人都记住同一套标签约定，一个一个人地开通客户访问权限，再在事后另外拼一个门户上去。

而在这里，客户本来就是数据模型的一部分。一个项目归属于一个客户账户，这个账户上本来就挂着这个客户的文件、Chat 频道、会议、笔记、CRM 销售管道、营销计划与各类报告，所以一个任务能直接指回它源自的那份简报，把它分享给客户，也只是打开一个开关而已。

诚实地说，这是一个为运营客户工作的代理商打造的项目管理工具，而不是一个什么都能搭的平台。没有任务自动化，没有重复任务生成器，也没有应用目录，只有一个工作区，工作、审批与客户本来就是同一份记录。