รายงาน Bing Webmaster Tools
ผลออร์แกนิกบน Bing ในที่สุดก็มีรายงานให้ดู
การคลิก การแสดงผล และตำแหน่ง เคียงข้างสุขภาพการรวบรวมข้อมูล หน้าที่เข้าดัชนี Sitemap รวมถึงคำค้นและหน้าเว็บยอดนิยม จำกัดขอบเขตตามลูกค้าแต่ละราย สร้างพื้นที่ทำงานเพื่อเปิดรายงาน หรือดูว่าข้างในมีอะไรบ้าง
มีพื้นที่ทำงานอยู่แล้ว? เข้าสู่ระบบ
- แพ็กเกจเริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน
- ออกแบบมาเพื่อเอเจนซี่ที่ดูแลลูกค้าหลายราย
- แบรนด์ของคุณปรากฏทั่วทั้งคอนโซล
รายงาน Bing Webmaster Tools
รายงาน Bing Webmaster Tools สำหรับเอเจนซี่: ดัชนีค้นหาที่สอง อยู่ในรายงานที่ส่งลูกค้าได้จริง
Bing Webmaster Tools คือบันทึกต้นทางที่ Microsoft เก็บไว้เองว่าเว็บไซต์ทำผลงานอย่างไรบนดัชนีของ Microsoft มีทั้งครอว์เลอร์ของตัวเอง จำนวนหน้าที่เข้าดัชนีที่นับเอง และรายงานคำค้นหากับหน้าเว็บของตัวเอง รายงาน Bing Webmaster Tools นี้จัดวางบันทึกดังกล่าวตามคำถามที่บทสนทนาเรื่องออร์แกนิกถามกัน ได้แก่ เว็บไซต์ทำผลงานได้อย่างไร คำค้นหาและหน้าเว็บใดสร้างผลงานนั้น และการรวบรวมข้อมูล การจัดทำดัชนี และ Sitemap เป็นอย่างไรบ้าง
รายงานแบบเชื่อมต่อ
จากคีย์ Bing ถึงรายงานลูกค้า
สี่ขั้นตอนพาลูกค้าหนึ่งรายจากเว็บไซต์ Bing ที่ยืนยันแล้วไปสู่รายงานที่เสร็จสมบูรณ์
เชื่อมต่อ Bing Webmaster Tools
สร้างคีย์ API ใน Bing Webmaster Tools แล้ววางครั้งเดียว คีย์ถูกเก็บแบบเข้ารหัส และผู้ดูแลระบบเป็นผู้จัดการแพ็กเกจ Agency ขึ้นไปเชื่อมเว็บไซต์กับลูกค้า
เลือกลูกค้าแล้วเลือกเว็บไซต์ที่ยืนยันแล้วหนึ่งแห่งให้ลูกค้ารายนั้น เว็บไซต์หนึ่งแห่งใช้กับลูกค้าหนึ่งราย แต่ละรายงานจึงมีเฉพาะเว็บไซต์ของตัวเองซิงก์เว็บไซต์
กดซิงก์แล้วรายงานจะเก็บสิ่งที่ Bing ยังมีอยู่ คือตัวเลขรายวันประมาณหกเดือน บวกกับรายงานคำค้นและหน้าเว็บรายสัปดาห์อ่านรายงาน
การคลิก การแสดงผล CTR และตำแหน่ง อยู่เคียงข้างสุขภาพการรวบรวมข้อมูล หน้าที่เข้าดัชนี Sitemap และคำค้นกับหน้าเว็บยอดนิยม
ภายในรายงาน Bing Webmaster
ดัชนีชุดที่สอง ความเห็นที่สอง
Bing เก็บบันทึกคำค้นหา การรวบรวมข้อมูล และการจัดทำดัชนีของตัวเอง รายงานนี้จัดวางข้อมูลนั้นเคียงข้างรายงานออร์แกนิกอื่นของคุณ
การมองเห็น
การคลิก ตำแหน่ง คำค้นหา และหน้าเว็บ
จำนวนการคลิกที่ Bing ส่งมา ความถี่ที่เว็บไซต์ถูกแสดง และอันดับที่ได้ เรียงเป็นแนวโน้มวันต่อวัน พร้อมคำค้นหาและหน้าเว็บยอดนิยมที่ Bing เผยแพร่ทุกสัปดาห์อยู่เคียงข้างสุขภาพ
การรวบรวมข้อมูล ดัชนี และ Sitemap
หน้าที่รวบรวมข้อมูล ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล และหน้าที่เข้าดัชนี อยู่เคียงข้างสถานะของ Sitemap ที่ส่งไว้แต่ละไฟล์ พร้อมคำเตือนหาก Bing ทำเครื่องหมายว่ามีมัลแวร์
Bing เคียงข้างรายงานออร์แกนิก
สร้างพื้นที่ทำงานและเชื่อมต่อ Bing Webmaster Tools จากนั้นเชื่อมเว็บไซต์ของลูกค้ารายแรกแล้วซิงก์
รายงาน Bing Webmaster แบบเชื่อมต่อรวมอยู่ตั้งแต่แพ็กเกจ Agency
ในหน้านี้
รายงาน Bing Webmaster Tools แสดงผลออร์แกนิกบน Bing เหมือนเป็นอีกหนึ่งช่องทาง
การคลิก การแสดงผล อัตราการคลิกผ่าน และตำแหน่งเฉลี่ย เรียงแนวโน้มวันต่อวัน
Bing Webmaster Tools เก็บบันทึกของตัวเองว่าเว็บไซต์ทำผลงานอย่างไรบนดัชนีของ Microsoft และนี่คือบันทึกที่รายงานรายเดือนส่วนใหญ่ไม่เคยเปิดดู แดชบอร์ดนี้จัดให้อยู่ในรูปแบบรายงานช่องทาง ได้แก่ การคลิก การแสดงผล อัตราการคลิกผ่าน และตำแหน่งเฉลี่ย เรียงแนวโน้มวันต่อวัน พร้อมช่วงวันที่และการเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้าในแถบเครื่องมือ
ตัวเลขครอบคลุมการค้นหาทุกส่วนของ Bing รวมกันตามที่ Bing รายงาน และแต่ละวันเป็นวันตามเวลาแปซิฟิก วันของ Bing จึงอาจสิ้นสุดก่อนหรือหลังวันในเครื่องมือที่ตั้งเขตเวลาอื่นหลายชั่วโมง บอกเรื่องนี้ในรายงานเพียงครั้งเดียว ก็จะไม่มีใครนำสองฝั่งมาเทียบกันถึงระดับนาที
รายงานคำค้นหาและหน้าเว็บจากดัชนีของ Microsoft
คำที่เสิร์ชเอนจินนี้จัดอันดับให้ มักไม่ใช่ชุดเดียวกับอีกฝั่ง
การจัดอันดับผูกกับดัชนีแต่ละตัว รายการคำค้นหาตรงนี้จึงเป็นชุดข้อมูลของตัวเอง ไม่ใช่สำเนาย่อของอีกเสิร์ชเอนจิน คำค้นหาแต่ละคำมาพร้อมการคลิก การแสดงผล อัตราการคลิกผ่าน และตำแหน่งเฉลี่ย ทำให้เห็นง่ายว่า Bing ส่งผู้เข้าชมจริงมาจากคำไหน และคำใดอยู่เกือบพ้นหน้าแรก ซึ่งมักห่างจากทราฟฟิกที่มีนัยสำคัญแค่การปรับเนื้อหาอีกรอบเดียว
ตารางหน้าเว็บตอบคำถามคู่กัน นั่นคือ URL ไหนเก็บการคลิกเหล่านั้นได้จริง ทั้งสองตารางมาจากรายงานรายสัปดาห์ของ Bing จึงแสดงรูปแบบที่ใหญ่กว่า ไม่ใช่แต่ละวัน หน้าที่ทำผลงานดีที่นี่แต่ไม่ดีที่อื่น หรือกลับกัน มักเป็นปัญหาเรื่องการรวบรวมข้อมูล Canonical หรือความสดใหม่ของเนื้อหา และตัวเลขการรวบรวมข้อมูลในส่วนถัดไปบอกได้ว่ามีปัญหาการรวบรวมข้อมูลระดับทั้งเว็บไซต์อยู่เบื้องหลังหรือไม่
สุขภาพการรวบรวมข้อมูลและหน้าที่เข้าดัชนีสำหรับครอว์เลอร์ของ Bing
หน้าที่รวบรวมข้อมูล ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล หน้าที่เข้าดัชนี และผลการรวบรวมข้อมูลแยกตามประเภทการตอบกลับ
อันดับไม่มีความหมายสำหรับ URL ที่ไม่เคยเข้าดัชนีเลย รายงานจึงวางตัวเลขที่ครอว์เลอร์นับเองไว้เคียงข้างผลงานการค้นหา ได้แก่ มีกี่หน้าที่ Bing รวบรวมข้อมูล กี่ครั้งที่การรวบรวมข้อมูลล้มเหลว มีกี่หน้าอยู่ในดัชนี และ Bing พบลิงก์ขาเข้ากี่ลิงก์ ทุกตัวเลขเป็นตัวเลขรายวัน การลดลงหลังเปิดเว็บไซต์หรือย้ายเว็บไซต์จึงปรากฏในวันที่เริ่มเกิดขึ้น
ผลการรวบรวมข้อมูลยังจัดกลุ่มตามประเภทของการตอบกลับที่เซิร์ฟเวอร์ส่งมา ทำให้การพุ่งขึ้นของหน้าที่ไม่พบหรือข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์อ่านได้ต่างจากข้อผิดพลาดที่เพิ่มขึ้นทั่วไป เมื่อ Bing ทำเครื่องหมายว่าเว็บไซต์มีมัลแวร์ รายงานจะบอกไว้ เพราะเป็นคำเตือนเดียวที่สำคัญกว่าทุกเรื่องในการรีวิว
Sitemap ที่ส่งไว้ พร้อมสถานะและจำนวน URL
สิ่งที่แจ้งไว้ตรงกับสิ่งที่ Bing รับเข้าไปจริงหรือไม่
Sitemap คือคำมั่นว่า URL ใดสำคัญ และ Bing Webmaster Tools บอกว่า Bing รับตามที่แจ้งไว้หรือไม่ รายงานแสดงรายการ Sitemap ที่ส่งไว้แต่ละไฟล์พร้อมสถานะและจำนวน URL คำถามว่า Bing รับไฟล์ที่คุณส่งไปหรือไม่จึงมีคำตอบโดยไม่ต้องเปิดหน้าจอของ Bing เอง
สถานะ Sitemap เป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ควรตรวจเมื่อคำค้นหาและหน้าเว็บดูน้อยเกินไป และเป็นหนึ่งในงานแก้ที่เร็วที่สุดที่ส่งให้นักพัฒนาได้ อ่านคู่กับตัวเลขหน้าที่เข้าดัชนี ถ้า Sitemap ปกติดีแต่มีหน้าเข้าดัชนีน้อย สิ่งนี้ชี้ไปที่เนื้อหาหรือการรวบรวมข้อมูล ส่วน Sitemap ที่ Bing ยังไม่รับชี้ไปที่ตัวไฟล์เอง
ประวัติ Bing ที่อยู่ได้นานกว่าหกเดือนที่ Bing เก็บไว้
การซิงก์แต่ละครั้งเพิ่มเข้าไปในบันทึก
Bing Webmaster Tools เก็บประวัติรายวันของเว็บไซต์ไว้ประมาณหกเดือน การคุยเรื่องเทียบปีต่อปีจึงเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อมีใครเก็บข้อมูลไว้ การซิงก์แต่ละครั้งอ่านสิ่งที่ Bing ยังเก็บอยู่แล้วเพิ่มเข้าไปในสิ่งที่แดชบอร์ดเก็บไว้ วันที่เก่ากว่าช่วงที่ Bing เก็บจะยังอยู่ในบันทึก ประวัติจึงย้อนไปไกลกว่าหกเดือนได้ ตราบใดที่ซิงก์เว็บไซต์อีกครั้งก่อนที่ช่วงของ Bing จะเลื่อนผ่านไป
เก็บเฉพาะวันที่ซิงก์แล้ว ประวัติจึงเริ่มตั้งแต่วันที่ซิงก์เว็บไซต์ครั้งแรกและย้อนหลังไปได้เท่าที่ Bing อนุญาตในขณะนั้น การซิงก์ลูกค้าตั้งแต่เนิ่น ๆ และซิงก์อีกครั้งภายในหกเดือน คือวิธีที่ไม่ต้องลงแรงมากในการมีข้อมูล Bing ครบหนึ่งปีในวันที่ลูกค้าขอ
รายงานออร์แกนิกจาก Bing ที่พร้อมส่งลูกค้าในแบรนด์ของเอเจนซี่คุณ
ในแบรนด์ของเอเจนซี่คุณ ทีละลูกค้าหนึ่งราย
ทุกมุมมองจำกัดขอบเขตไว้ที่ลูกค้าหนึ่งราย พร้อมแบรนด์ของเอเจนซี่คุณ อยู่เคียงข้างรายงาน Microsoft ฝั่งเสียเงินและรายงานออร์แกนิกอื่นในพื้นที่ทำงานเดียวกัน บทสนทนาข้ามช่องทางจึงอยู่ในพื้นที่ทำงานเดียว รายงานมีช่วงวันที่ การเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้า และการส่งออกเป็น CSV
ผู้ดูแลระบบเชื่อมต่อ Bing ครั้งเดียวด้วยคีย์ API จาก Bing Webmaster Tools ซึ่งเก็บแบบเข้ารหัสและแสดงภายหลังเพียงตัวอักษรสี่ตัวสุดท้าย แล้วเชื่อมเว็บไซต์ที่ยืนยันแล้วหนึ่งแห่งกับลูกค้าแต่ละราย
รายงาน Bing Webmaster Tools ครอบคลุมอะไรบ้าง
Bing Webmaster Tools คือเครื่องมือฟรีที่ Microsoft จัดให้เพื่อดูเว็บไซต์ตามที่ Bing มองเห็น ได้แก่ สิ่งที่ผู้คนค้นหา สิ่งที่ครอว์เลอร์พบ และสิ่งที่เข้าดัชนี
Bing Webmaster Tools คือเครื่องมืออะไร
เครื่องมือสำหรับเว็บมาสเตอร์ของเสิร์ชเอนจิน มีไว้ให้เจ้าของเว็บไซต์มองเห็นเว็บไซต์ ในแบบที่เสิร์ชเอนจินเห็น ฉบับของ Bing อธิบายดัชนีของ Microsoft ซึ่งมีครอว์เลอร์ของตัวเอง มีกฎของตัวเองว่าจะเก็บอะไร และมีกราฟลิงก์ของตัวเอง รายงานที่สร้างจากข้อมูลนี้ ช่วยให้เอเจนซี่แสดงภาพที่สองนั้นให้ลูกค้าดูเคียงข้างภาพของ Google แทนที่จะสันนิษฐานว่าทั้งสองตรงกัน “Webmaster tools” เป็นชื่อเรียกทั่วไปของบริการประเภทนี้ ฉบับของ Google เองก็เคยใช้ชื่อนี้จนกระทั่งเปลี่ยนเป็น Search Console วลีนี้จึงอาจหมายถึงเครื่องมือของเสิร์ชเอนจินใดก็ได้
รายงานแสดงอะไรบ้าง
| ส่วนของรายงาน | คำถามที่แท็บนี้ตอบ | ข้อมูลที่แสดงคู่กัน |
|---|---|---|
| “Performance” (ประสิทธิภาพการค้นหา) | เว็บไซต์ได้ผลลัพธ์บน Bing มากน้อยแค่ไหน | การคลิก การแสดงผล CTR และตำแหน่งเฉลี่ยรายวัน พร้อมการเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้า |
| “Top queries” (คำค้นหายอดนิยม) | ผู้คนค้นหาอะไรเพื่อเจอเว็บไซต์บน Bing | การคลิก การแสดงผล CTR และตำแหน่ง จากรายงานรายสัปดาห์ของ Bing |
| “Top pages” (หน้าเว็บยอดนิยม) | URL ใดได้รับการคลิก | ตัวชี้วัดชุดเดียวกันของแต่ละหน้า |
| “Crawl health” (สุขภาพการรวบรวมข้อมูล) | ครอว์เลอร์เข้ามาบ่อยแค่ไหน และมีอะไรผิดพลาด | หน้าที่รวบรวมข้อมูล ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล และผลลัพธ์แยกตามประเภทการตอบกลับ |
| “Pages indexed” (หน้าที่เข้าดัชนี) | เว็บไซต์อยู่ในดัชนีของ Bing มากน้อยแค่ไหน | หน้าที่เข้าดัชนีและลิงก์ขาเข้า เป็นจำนวนรายวัน |
| “Sitemaps” | Bing รับไฟล์ที่เราส่งไปหรือไม่ | สถานะและจำนวน URL ของ Sitemap แต่ละไฟล์ |
| “Malware warning” (คำเตือนมัลแวร์) | Bing ทำเครื่องหมายเตือนเว็บไซต์นี้หรือไม่ | คำเตือนในรายงานเมื่อมีการทำเครื่องหมาย |
ตัวเลขและช่วงวันที่
ตัวเลขการคลิก การแสดงผล CTR และตำแหน่งเฉลี่ยอยู่ส่วนหัวของรายงาน โดยมีตัวเลขการรวบรวมข้อมูลและดัชนีอยู่เคียงข้างกัน เนื่องจาก Bing รายงานการค้นหาทุกส่วนรวมกัน จึงไม่มีตัวกรองตามประเภทการค้นหา เลือกวันที่ในแถบเครื่องมือและวางเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้าเมื่อการรีวิวต้องการภาพก่อนและหลัง
ศัพท์ของ Bing Webmaster Tools ที่อธิบายให้ลูกค้าเข้าใจ
ศัพท์ของเว็บมาสเตอร์ฟังแล้วพยักหน้าตามได้ง่าย แต่อธิบายยาก นี่คือคำที่ส่วน Bing ใช้เป็นหลัก
- ดัชนี (Index)
- คลังหน้าเว็บที่ Bing ตัดสินใจเก็บไว้และแสดงได้ หน้าที่อยู่นอกดัชนีจะไม่ปรากฏในผลการค้นหา ไม่ว่าเนื้อหาจะเป็นอย่างไร
- การรวบรวมข้อมูล (Crawl)
- การที่ครอว์เลอร์ของ Bing เข้ามาดึงหน้าเว็บ ความถี่ที่เข้ามา และความเร็วที่เซิร์ฟเวอร์ตอบ ส่งผลต่อความเร็วในการค้นพบเนื้อหาใหม่
- ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล (Crawl error)
- การดึงข้อมูลที่ล้มเหลว เช่น ไม่พบหน้า ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ การบล็อกจาก robots หมดเวลา การรีไดเรกต์วนซ้ำ หรือข้อผิดพลาด DNS
- Sitemap
- ไฟล์ที่ระบุรายการที่อยู่ซึ่งเว็บไซต์ต้องการให้ถูกค้นพบ รายงานแสดงรายการไฟล์ที่ส่งไว้แต่ละไฟล์พร้อมสถานะและจำนวน URL
- ลิงก์ขาเข้า (Inbound links)
- ลิงก์ที่ชี้มายังเว็บไซต์จากเว็บไซต์อื่น รายงานแสดงจำนวนที่ Bing พบเป็นตัวเลขรายวัน ไม่ใช่รายการว่าใครลิงก์มา
- ตำแหน่งเฉลี่ย (Average position)
- อันดับเฉลี่ยของเว็บไซต์เมื่อปรากฏในผลการค้นหาของ Bing ยิ่งตัวเลขต่ำยิ่งอันดับสูง
- เวลาแปซิฟิก (Pacific time)
- Bing ตัดวันตามเวลาแปซิฟิก วันหนึ่งในรายงานนี้จึงอาจสิ้นสุดในชั่วโมงที่ต่างจากวันในเครื่องมืออื่น
- คีย์ API (API key)
- รหัสลับที่สร้างใน Bing Webmaster Tools เพื่อให้แดชบอร์ดอ่านตัวเลขของเว็บไซต์ได้ ระบบเก็บแบบเข้ารหัส และแสดงภายหลังเพียงตัวอักษรสี่ตัวสุดท้าย
การเชื่อมต่อ Bing Webmaster Tools: คีย์ เว็บไซต์ และประวัติ
Bing Webmaster Tools เชื่อมต่อด้วยคีย์ API ไม่ใช่การเข้าสู่ระบบ ผู้ดูแลระบบวางคีย์ครั้งเดียว เชื่อมเว็บไซต์ที่ยืนยันแล้วกับลูกค้าแต่ละราย แล้วซิงก์
คีย์ API
ใน Bing Webmaster Tools ให้เปิด “Settings” (การตั้งค่า) แล้วเลือก “API access” (การเข้าถึง API) และสร้างคีย์ในบัญชีที่มองเห็นเว็บไซต์ที่ยืนยันแล้วของลูกค้า จากนั้นวางคีย์ลงในรายงาน แดชบอร์ดจะตรวจคีย์โดยแสดงรายการเว็บไซต์ที่คีย์นั้นมองเห็น ระบบเก็บคีย์แบบเข้ารหัสและแสดงภายหลังเพียงตัวอักษรสี่ตัวสุดท้าย และผู้ดูแลระบบเป็นผู้จัดการคีย์นี้
เว็บไซต์ที่ยืนยันแล้วหนึ่งแห่งต่อลูกค้าหนึ่งราย
ลูกค้าแต่ละรายเชื่อมกับเว็บไซต์หนึ่งแห่ง และเชื่อมได้เฉพาะเว็บไซต์ที่ยืนยันแล้วใน Bing Webmaster Tools เท่านั้น เนื่องจากลูกค้าอ่านเว็บไซต์ได้ทีละแห่ง ตัวเลขของเว็บไซต์สองแห่งจึงไม่ถูกรวมกัน
การซิงก์และประวัติ
การซิงก์อ่านประวัติที่ Bing เก็บไว้สำหรับเว็บไซต์ ได้แก่ ตัวเลขรายวันประมาณหกเดือนและรายงานคำค้นหากับหน้าเว็บรายสัปดาห์ แล้วเก็บไว้ วันที่เก่ากว่าช่วงของ Bing ยังคงอยู่เมื่อเก็บไว้แล้ว ประวัติจึงเติบโตเกินหกเดือน ไม่มีการขอข้อมูลจาก Bing เมื่อเปิดหน้า
แพ็กเกจ
แพ็กเกจใดเชื่อมต่อ Bing Webmaster Tools ได้
การเชื่อมเว็บไซต์ Bing ที่ยืนยันแล้วต้องใช้แพ็กเกจ Agency (299 ดอลลาร์ต่อเดือน) ขึ้นไป และแพ็กเกจ Studio ไม่รวมการเชื่อมต่อนี้
ข้อมูลที่การเชื่อมต่อ Bing Webmaster เติมให้
การเชื่อมต่ออ่านสถิติที่ API ของ Bing เผยแพร่สำหรับเว็บไซต์ และแต่ละตารางด้านล่างเติมข้อมูลจากวันที่ที่ผู้ดูแลระบบซิงก์
| ข้อมูล Bing Webmaster Tools | ในรายงานที่เชื่อมแล้ว | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| การคลิก การแสดงผล CTR และตำแหน่งเฉลี่ย | ซิงก์แล้ว | การค้นหาทุกส่วนของ Bing รวมกัน รายวันตามเวลาแปซิฟิก |
| หน้าที่รวบรวมข้อมูล ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล และหน้าที่เข้าดัชนี | ซิงก์แล้ว | จำนวนรายวันจากสถิติการรวบรวมข้อมูลของ Bing |
| ลิงก์ขาเข้า (Inbound links) | ซิงก์แล้ว | จำนวนที่ Bing พบ ไม่ใช่รายการลิงก์ |
| ผลการรวบรวมข้อมูลแยกตามประเภทการตอบกลับ | ซิงก์แล้ว | จำนวนครั้งที่การรวบรวมข้อมูลจบลงด้วยการตอบกลับแต่ละประเภท |
| คำค้นหาและหน้าเว็บยอดนิยม | ซิงก์แล้ว | มาจากรายงานรายสัปดาห์ของ Bing จึงแสดงรูปแบบมากกว่าแต่ละวัน |
| Sitemap ที่ส่งไว้ | ซิงก์แล้ว | สถานะและจำนวน URL ของ Sitemap แต่ละไฟล์ |
| “Malware warning” (คำเตือนมัลแวร์) | ซิงก์แล้ว | แสดงเมื่อ Bing ทำเครื่องหมายเว็บไซต์ |
วิธีทำรีวิวผลออร์แกนิกบน Bing ให้ลูกค้า
หกจุดตรวจ เรียงตามลำดับที่การรีวิวผลออร์แกนิกบน Bing ดำเนินไป ใช้ตัวเลขจากเว็บไซต์ที่เชื่อมไว้ของลูกค้า
ยืนยันว่าเว็บไซต์ผ่านการยืนยันใน Bing แล้ว
Bing แสดงข้อมูลเฉพาะเว็บไซต์ที่ยืนยันความเป็นเจ้าของแล้ว ควรขอสิทธิ์เข้าถึงตั้งแต่เนิ่น ๆ เพราะการยืนยันอยู่ในมือของผู้ดูแลเว็บไซต์
อ่านตัวเลขหลักก่อนตาราง
วางการคลิกและการแสดงผลของ Bing เคียงข้างตัวเลขของ Google ช่องว่างระหว่างสองฝั่งเป็นเรื่องปกติ คำถามคือช่องว่างนั้นมีขนาดตามที่คาดไว้สำหรับกลุ่มเป้าหมายนี้หรือไม่
เปิดคำค้นหาและหน้าเว็บยอดนิยม
จดคำที่ได้รับการคลิกบน Bing แต่ไม่ได้ที่อื่น และหน้าที่ทำงานต่างออกไปที่นี่ ทั้งสองมาจากรายงานรายสัปดาห์ จึงควรอ่านในช่วงหลายสัปดาห์
อ่านสุขภาพการรวบรวมข้อมูลและ Sitemap
ดูข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลแยกตามประเภทการตอบกลับ คู่กับหน้าที่เข้าดัชนีและสถานะของ Sitemap แต่ละไฟล์ เซิร์ฟเวอร์ที่ช้าหรือล้มเหลวจำกัดว่าเว็บไซต์จะถูกรวบรวมข้อมูลได้มากเท่าใด
ตรวจหาคำเตือนมัลแวร์
หาก Bing ทำเครื่องหมายเว็บไซต์ไว้ รายงานจะบอก ให้ยกเรื่องนี้เป็นวาระแรก ก่อนการคุยเรื่องอันดับใด ๆ
ปิดท้ายด้วยแหล่งที่มาและขั้นตอนถัดไป
บอกในการรีวิวว่าตัวเลขแต่ละตัวมาจากที่ใด ระบุการดำเนินการถัดไปหนึ่งอย่างและมอบผู้รับผิดชอบในโปรเจกต์ แล้วการรีวิวครั้งถัดไปจะยืนยันได้ว่าทำแล้ว
อ่านผลของ Bing เคียงข้างผลของ Google
ดัชนีสองชุดย่อมไม่ตรงกัน ทักษะสำคัญคือแยกให้ออกว่าอะไรคือข้อบกพร่องจริง และอะไรคือความต่างที่คาดได้
| สิ่งที่คุณเห็น | ความหมายที่เป็นไปได้ | ขั้นตอนถัดไป |
|---|---|---|
| การคลิกบน Google ดี แต่บน Bing น้อย | กลุ่มเป้าหมายอาจนิยมเสิร์ชเอนจินอื่น หรือ Bing เก็บหน้าเว็บไว้น้อยกว่า | เทียบหน้าที่เข้าดัชนีกับพร็อพเพอร์ตี้ของ Google ก่อนสรุปเรื่องความต้องการ |
| หน้าที่เข้าดัชนีน้อยกว่าขนาดของเว็บไซต์มาก | Bing ข้ามบางหน้า เช่น เพราะแท็ก Canonical การรีไดเรกต์ หน้าที่เนื้อหาบาง หรือปัญหาการรวบรวมข้อมูล | ตรวจข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลและสถานะ Sitemap แล้วตรวจหน้านั้นใน Bing Webmaster Tools |
| ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลที่ปรากฏเฉพาะบน Bing | เซิร์ฟเวอร์ตอบครอว์เลอร์ของ Bing ต่างออกไป อาจด้วยการบล็อกหรือหมดเวลา | ตรวจกฎ robots และเวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์สำหรับครอว์เลอร์ตัวนั้น |
| ลิงก์ขาเข้าในเครื่องมือหนึ่งมากกว่าอีกเครื่องมือ | ดัชนีแต่ละชุดค้นพบลิงก์ด้วยตัวเอง จำนวนจึงต่างกันโดยธรรมชาติ | เทียบแนวโน้มในแต่ละเครื่องมือ ไม่ใช่เทียบจำนวนสัมบูรณ์ |
| คำค้นหาบน Bing ที่ไม่เคยปรากฏบน Google | สัญญาณจัดอันดับที่ต่างกันดึงคำที่ต่างกันขึ้นมา | ดูคำเหล่านั้นเพื่อหาไอเดียคอนเทนต์ และคำที่คุ้มกับการเพิ่มเข้าลิสต์ของคุณ |
| Sitemap ที่ Bing ยังไม่รับ | ไฟล์มีข้อผิดพลาด หรือระบุที่อยู่ที่ Bing เข้าถึงไม่ได้ | แก้ไขไฟล์ ส่งใหม่ใน Bing Webmaster Tools แล้วตรวจสถานะหลังการซิงก์ครั้งถัดไป |
ใครได้ประโยชน์จากการรายงานผลออร์แกนิกบน Bing
คนสามกลุ่มอ่านส่วน Bing ต่างกัน และแต่ละกลุ่มได้บางอย่างที่ส่วนของ Google ไม่ได้ให้
เจ้าของเอเจนซี่
รู้ว่า Bing คุ้มกับความพยายามตรงไหน
เสิร์ชเอนจินตัวที่สองคือคำถามว่าควรใช้เวลาตรงไหน ตัวเลขหลักวางการมองเห็นและทราฟฟิกไว้ก่อน จึงชั่งน้ำหนักการแก้ไขเทียบกับตัวเลขของ Bing เองได้ก่อนที่ใครจะผูกมัด
- ใช้ตัวเลขหลักชุดเดียวกันกับลูกค้าทุกราย
- เสนอราคางานแก้ไขที่กำหนดขอบเขตจากสิ่งที่พบเรื่องการรวบรวมข้อมูลและ Sitemap
ทีมของคุณ
แก้สิ่งที่ครอว์เลอร์รายงาน
ในรายงาน ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลแยกตามประเภทการตอบกลับและสถานะของ Sitemap แต่ละไฟล์ชี้ไปที่ชนิดของข้อบกพร่อง ซึ่งเป็นรูปแบบที่ส่งถึงนักพัฒนาได้โดยไม่ต้องแปลความหมาย
- ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลแยกตามประเภทการตอบกลับ
- สถานะ Sitemap และจำนวน URL
ลูกค้าของคุณ
เห็นอีกครึ่งหนึ่งของการค้นหา
ลูกค้าส่วนใหญ่รู้จักแต่ Google และแทบไม่รู้จักอย่างอื่น ส่วน Bing สั้น ๆ ในรายงานรายเดือนช่วยแสดงได้ว่าเสิร์ชเอนจินตัวที่สองส่งผู้เข้าชมมาหรือไม่ และมาจากคำค้นหาและหน้าเว็บใด โดยใช้ตัวเลขของ Bing เอง
- การคลิกและตำแหน่งด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย
- คำค้นหาและหน้าเว็บที่อยู่เบื้องหลัง
รายงาน Bing Webmaster เข้ากับรีวิวรายเดือนของลูกค้าอย่างไร
รายงานเปิดดูทีละลูกค้าหนึ่งราย และอยู่ภายใต้โลโก้ ชื่อบริษัท สี และฟอนต์ของเอเจนซี่คุณ ตกลงกับลูกค้าว่าส่วน Bing ของรายงานรายเดือนควรมีอะไร แล้วคงโครงสร้างนั้นไว้ทุกเดือน เพื่อให้สิ่งที่ดูต่างออกไปมีเพียงการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น เพราะ Bing เก็บข้อมูลไว้เพียงประมาณหกเดือน การซิงก์ลูกค้าตั้งแต่เนิ่น ๆ จึงเป็นสิ่งที่ทำให้มีประวัติครบหนึ่งปีได้ในภายหลัง
หมายเหตุ
รายงานอยู่กับทีมของคุณ
รายงานอยู่ในพื้นที่ทำงานของทีมคุณ ลูกค้าจะเห็นส่วน Bing ในการประชุมรีวิว หรือในสรุปที่คุณเขียนส่งให้ภายหลัง
สำหรับฝั่ง Google ของการค้นหาแบบออร์แกนิก รายงาน Search Console อ่านพร็อพเพอร์ตี้ที่เชื่อมไว้ได้ในแพ็กเกจ Agency ขึ้นไป ฝั่งโฆษณาแบบเสียเงิน รายงาน Bing Ads (Microsoft Advertising) ครอบคลุมแคมเปญ คีย์เวิร์ด และอุปกรณ์ของลูกค้าแต่ละราย และ รายงานประสิทธิภาพเว็บไซต์ ทดสอบตัวหน้าเว็บเอง เมื่อรีวิวกลายเป็นแผนงาน ให้สร้างรายการคำใน ลิสต์คีย์เวิร์ด ส่วน แดชบอร์ดรายงาน แสดงรายงานทุกประเภท
คำถามที่พบบ่อย
Bing Webmaster Tools คืออะไร และรายงานอะไรบ้าง
เป็นเครื่องมือคู่กันกับ Search Console ที่ Microsoft ทำขึ้นสำหรับดัชนีของตัวเอง รายงานการคลิก การแสดงผล อัตราการคลิกผ่าน และตำแหน่งเฉลี่ยของคำค้นหาและหน้าเว็บที่ Bing จัดอันดับให้ พร้อมสถิติการรวบรวมข้อมูล หน้าที่เข้าดัชนี ลิงก์ขาเข้า และ Sitemap รายงานนี้จัดวางตัวเลขที่ซิงก์แล้วสำหรับลูกค้าทีละราย ทำให้พูดถึงตัวเลขออร์แกนิกจาก Bing ในบทสนทนาเดียวกับตัวเลขจาก Google ได้
Bing Webmaster Tools ต่างจาก Google Search Console อย่างไร
ทั้งสองอธิบายดัชนีคนละชุด จึงขัดแย้งกันได้โดยธรรมชาติ Bing เผยแพร่สถิติการรวบรวมข้อมูลของตัวเอง เช่น หน้าที่รวบรวมข้อมูล ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล และหน้าที่เข้าดัชนี รวมถึงรายงานคำค้นหาและหน้าเว็บของตัวเอง ซึ่งไม่มีส่วนใดมาจากสิ่งที่ Search Console รายงาน การอ่านทั้งสองแหล่งคือวิธีแยกปัญหาทางเทคนิคที่กระทบทั้งเว็บไซต์ ออกจากความชอบในการจัดอันดับของเสิร์ชเอนจินเพียงตัวเดียว
ทำไมอันดับบน Bing ถึงต่างจากอันดับบน Google สำหรับเว็บไซต์เดียวกัน
เพราะครอว์เลอร์คนละตัว ดัชนีคนละชุด และสัญญาณจัดอันดับคนละแบบ หน้าที่ Google เก็บไว้อาจถูก Bing ยกเว้น และคำที่เว็บไซต์ติดอันดับบนเสิร์ชเอนจินหนึ่งไม่ค่อยเป็นชุดเดียวกับอีกฝั่ง ตารางคำค้นหาและตารางหน้าเว็บจึงคุ้มค่าที่จะอ่าน เพราะแสดงคำที่ฝั่ง Google ของรายงานไม่เคยแสดงให้เห็นเลย
Bing Webmaster Tools รายงานลิงก์ย้อนกลับได้ไหม
ตัวเครื่องมือ Bing Webmaster Tools เองรายงานลิงก์ขาเข้า และรายงานที่เชื่อมไว้มีจำนวนลิงก์ขาเข้าที่ Bing พบเป็นตัวเลขสุขภาพการรวบรวมข้อมูล จำนวนนี้แสดงแนวโน้ม ส่วนโดเมนที่อ้างอิงถึงและ Anchor Text ที่การรีวิวงาน Link Building ต้องการอยู่ใน Bing Webmaster Tools เอง
ทราฟฟิกออร์แกนิกจาก Bing คุ้มค่าที่จะรายงานให้ลูกค้าดูหรือไม่
คุ้มค่าเมื่อกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าอยู่ที่นั่นจริง และรายงานทำให้เห็นเรื่องนี้ได้แทนที่จะสันนิษฐาน ได้แก่ การคลิก การแสดงผล และตำแหน่งเฉลี่ย พร้อมคำค้นหาและหน้าเว็บที่อยู่เบื้องหลัง ทีละลูกค้าหนึ่งราย เมื่อวางเคียงข้างสิ่งที่เว็บไซต์เดียวกันทำได้บนอีกเสิร์ชเอนจิน ช่องทาง Bing ที่เล็กแต่สม่ำเสมอก็อธิบายความคุ้มค่าได้ง่าย และช่องทางที่ไม่มีเลยก็สังเกตได้ง่ายเช่นกัน
เจ้าของเว็บไซต์ใช้ Bing Webmaster Tools ทำอะไรได้บ้าง
Bing Webmaster Tools ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์เห็นว่า Bing ปฏิบัติต่อเว็บไซต์อย่างไร ทั้งคำค้นหาและหน้าเว็บที่ได้รับการคลิก มีกี่หน้าที่เข้าดัชนีแล้ว ครอว์เลอร์ทำงานได้ราบรื่นแค่ไหน และ Sitemap ใดถูกรับเข้าไป ต้องยืนยันความเป็นเจ้าของก่อน เครื่องมือนี้เป็นคู่เทียบฝั่ง Bing ของข้อมูลที่ Google ให้ผ่าน Search Console
Bing Webmaster Tools ใช้ฟรีหรือไม่
ฟรี Microsoft เปิดให้เจ้าของเว็บไซต์ที่ยืนยันแล้วใช้ Bing Webmaster Tools โดยไม่มีค่าใช้จ่าย การดูคำค้นหาและรายละเอียดการรวบรวมข้อมูลจึงไม่ต้องใช้แพ็กเกจแบบเสียเงิน สิ่งที่มีค่าใช้จ่ายคืองานที่เครื่องมือชี้ให้เห็น เช่น แก้ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล ซ่อม Sitemap หรือเขียนหน้าที่เนื้อหาบางใหม่
ถ้าใช้ Google Search Console อยู่แล้ว ยังต้องใช้ Bing Webmaster Tools อีกหรือไม่
สองเครื่องมือนี้อธิบายดัชนีคนละชุด จึงใช้แทนกันไม่ได้ Search Console แสดงสิ่งที่ Google ทำกับเว็บไซต์ ส่วน Bing Webmaster Tools แสดงสิ่งที่ Bing ทำ หากกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าหรืองบโฆษณา Microsoft ไปถึง Bing อยู่บ้าง ข้อมูลชุดที่สองอ่านไม่ยากและมักเผยข้อบกพร่องด้านการรวบรวมข้อมูลหรือ Sitemap ที่ชุดแรกซ่อนไว้
เอเจนซี่ควรตรวจ Bing Webmaster Tools ของลูกค้าบ่อยแค่ไหน
รายเดือนเหมาะกับลูกค้าส่วนใหญ่ เพราะคำค้นหาและหน้าเว็บเปลี่ยนช้าพอที่หนึ่งเดือนจะให้ภาพที่นิ่ง ควรดูข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลและหน้าที่เข้าดัชนีให้เร็วขึ้นหลังเปิดเว็บไซต์ ย้ายเว็บไซต์ หรือเปลี่ยนเทมเพลต เพราะเป็นช่วงที่ครอว์เลอร์มักเจอข้อบกพร่องใหม่ รายงานคำค้นหาและหน้าเว็บของ Bing เป็นรายสัปดาห์ จึงได้ประโยชน์น้อยหากตรวจทุกวัน
Bing Webmaster Tools ต่างจาก Microsoft Advertising อย่างไร
Bing Webmaster Tools รายงานผลออร์แกนิก ได้แก่ คำค้นหาที่ไม่เสียเงิน การรวบรวมข้อมูล การจัดทำดัชนี และลิงก์ ส่วน Microsoft Advertising เป็นแพลตฟอร์มแบบเสียเงินที่ใช้จัดการแคมเปญ การเสนอราคา และค่าใช้จ่าย ทั้งสองใช้การล็อกอินแยกกันและวัดคนละอย่าง จึงควรแยกไว้คนละส่วนของรายงานลูกค้า และเทียบกันเฉพาะที่เป็นประโยชน์
ทำรายงาน Webmaster Tools แบบไวท์เลเบล (ในแบรนด์ของเอเจนซี่คุณ) ให้ลูกค้าได้หรือไม่
รายงานทุกฉบับในพื้นที่ทำงานแสดงภายใต้โลโก้ ชื่อบริษัท สี และฟอนต์ของคุณ ทีละลูกค้า รายงานเป็นเครื่องมือสำหรับทีมของคุณขณะอยู่ในห้องประชุม ให้พาลูกค้าดูส่วน Bing ในการประชุมรีวิว แล้วส่งสรุปของคุณเองตามไป
ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลใน Bing Webmaster Tools คืออะไร
ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลคือการดึงหน้าเว็บที่ครอว์เลอร์ทำไม่สำเร็จ เช่น ไม่พบหน้า ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ การบล็อกจาก robots หมดเวลา การรีไดเรกต์วนซ้ำ หรือข้อผิดพลาด DNS หน้าที่ดึงไม่ได้ก็เข้าดัชนีไม่ได้ ข้อผิดพลาดเหล่านี้จึงมาก่อนอันดับในทุกการรีวิว รายงานนับข้อผิดพลาดเหล่านี้และจัดกลุ่มผลการรวบรวมข้อมูลตามประเภทการตอบกลับ
ยืนยันเว็บไซต์ใน Bing Webmaster Tools อย่างไร
การยืนยันคือการพิสูจน์ว่าคุณควบคุมเว็บไซต์ Bing รับไฟล์เล็ก ๆ ที่วางไว้บนเว็บไซต์ เมทาแท็กในหน้าแรก หรือเรคคอร์ด DNS และยังนำเข้าเว็บไซต์ที่ยืนยันไว้แล้วใน Google Search Console ได้ด้วย ให้เลือกวิธีที่ทีมของลูกค้าทำได้โดยไม่ต้องพึ่งนักพัฒนา แล้วยืนยันผลในเครื่องมือ
หาคีย์ API ของ Bing Webmaster Tools ได้จากที่ไหน
ใน Bing Webmaster Tools ให้เปิด “Settings” (การตั้งค่า) แล้วเลือก “API access” (การเข้าถึง API) และสร้างคีย์ในบัญชีที่มองเห็นเว็บไซต์ที่ยืนยันแล้วของลูกค้า จากนั้นวางคีย์ลงในรายงานเพียงครั้งเดียว ระบบเก็บคีย์แบบเข้ารหัส แสดงภายหลังเพียงตัวอักษรสี่ตัวสุดท้าย และคีย์ใหม่จะมาแทนที่คีย์เดิม
รายงานเก็บข้อมูล Bing เกินหกเดือนหรือไม่
Bing เองเก็บประวัติรายวันประมาณหกเดือน การซิงก์แต่ละครั้งเพิ่มสิ่งที่ Bing ยังเก็บอยู่เข้าไปในสิ่งที่แดชบอร์ดเก็บไว้แล้ว และวันที่เก็บไว้แล้วจะยังคงอยู่ ประวัติจึงเติบโตเกินหกเดือนนับจากวันที่ซิงก์เว็บไซต์ครั้งแรก ส่วนวันที่ Bing ไม่เก็บไว้แล้วจะกู้คืนไม่ได้ ซึ่งเป็นเหตุผลที่การซิงก์ลูกค้าตั้งแต่เนิ่น ๆ สำคัญ