รายงาน LinkedIn Ads
LinkedIn Ads รายงานแบบช่องทาง B2B ตัวจริง
รายงาน LinkedIn Ads ครอบคลุมกลุ่มแคมเปญ ฟอร์มเก็บลูกค้าเป้าหมาย ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย และข้อมูลเชิงบริษัทแยกตามสายงาน ระดับตำแหน่ง อุตสาหกรรม และขนาดบริษัท จำกัดขอบเขตตามลูกค้าแต่ละราย เข้าสู่ระบบเพื่อเปิดพื้นที่ทำงานรายงาน หรือดูตัวอย่างก่อนว่ามีอะไรบ้าง
รายงาน LinkedIn Ads
รายงาน LinkedIn Ads แบบแดชบอร์ด สร้างมาเพื่อเอเจนซี่ B2B โดยเฉพาะ
LinkedIn คือที่ที่งบประมาณ B2B ไปตามหาผู้มีอำนาจตัดสินใจ และมักเป็นช่องทางที่รายงานหยุดอยู่แค่การแสดงผล รายงาน LinkedIn Ads นี้จัดระเบียบ Campaign Manager ตามที่ทีมดูแลบัญชีรีวิวจริง ตั้งแต่กลุ่มแคมเปญลงไปถึงโฆษณารายชิ้น ฟอร์มเก็บลูกค้าเป้าหมายเคียงข้างต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย และเรื่องราวเชิงบริษัท ว่าใครเห็นโฆษณาจริง แยกตามสายงาน ระดับตำแหน่ง และขนาดบริษัท อยู่ในที่เดียวกัน
รายงาน LinkedIn Ads: หกวัตถุประสงค์และโครงสร้างกลุ่มแคมเปญ
การรับรู้แบรนด์ การเข้าชมเว็บไซต์ การมีส่วนร่วม ยอดดูวิดีโอ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และ Conversion บนเว็บไซต์
กรองทั้งบัญชีตามวัตถุประสงค์ แล้วทุกตัวชี้วัดจะคำนวณใหม่ทันที แคมเปญสร้างการรับรู้จึงไม่ถูกวัดด้วยสูตรของการสร้างลูกค้าเป้าหมาย และแคมเปญสร้างลูกค้าเป้าหมายก็ไม่ถูกให้คะแนนจากการแสดงผล รายงานเรียงตามลำดับชั้นเดียวกับ Campaign Manager คือกลุ่มแคมเปญ แคมเปญ และโฆษณา ทำให้หาชั้นที่ทำผลงานได้ไม่ดีเจอได้ในสองคลิก ไม่ต้องเอ็กซ์พอร์ตใหม่
การแบ่งงบตามวัตถุประสงค์แสดงให้เห็นว่างบกระจุกอยู่ตรงไหน และเมื่อเลือกดูวัตถุประสงค์เดียว สัดส่วนจะแบ่งใหม่ตามรูปแบบโฆษณา บทสนทนาเรื่องงบโฆษณาจึงไหลจากกลยุทธ์ไปสู่ครีเอทีฟได้อย่างเป็นธรรมชาติ
ฟอร์มเก็บลูกค้าเป้าหมายและต้นทุนต่อรายชื่อ
การเปิด การกรอกสำเร็จ อัตราสำเร็จ และ CPL ของทุกฟอร์ม
ฟอร์มเก็บลูกค้าเป้าหมายในตัวของ LinkedIn มักเป็นเส้นทางที่ถูกที่สุดสู่ลูกค้าเป้าหมาย B2B เมื่อฟอร์มเองทำงานได้ดี แต่ละฟอร์มถูกรายงานทั้งจำนวนการเปิด ลูกค้าเป้าหมายที่ส่งแบบฟอร์ม อัตราการกรอกสำเร็จ และต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย ฟอร์มที่มีปัญหาจึงแยกออกจากกลุ่มเป้าหมายที่อ่อนแอได้ชัดเจน และวิธีแก้ก็ชัดเจนตามไปด้วย
ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายเป็นตัวชี้วัดหลักตลอดทั้งรายงาน ไม่ใช่สูตรในสเปรดชีต ดูแนวโน้มได้ทุกช่วงวันที่ เปรียบเทียบช่วงเวลาได้ และแสดงให้ลูกค้าเห็นตรง ๆ ว่าลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านเกณฑ์การตลาดจาก LinkedIn มีต้นทุนเท่าไรเทียบกับมูลค่าไปป์ไลน์ของพวกเขา
ข้อมูลเชิงบริษัท: ใครเห็นโฆษณาจริง
สายงาน ระดับตำแหน่ง อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท และพื้นที่
เหตุผลที่ LinkedIn เรียกเก็บ CPM สูงคือความแม่นยำในการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย รายงานนี้จึงพิสูจน์ให้เห็น การเผยแพร่ถูกแบ่งตามสายงาน ระดับตำแหน่ง อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท และพื้นที่ของสมาชิก ถ้างบประมาณเข้าถึงระดับ Director และ VP ในอุตสาหกรรมที่ถูกต้อง จุดนี้จะแสดงให้เห็น และถ้ารั่วไหลไปยังระดับตำแหน่งที่ผิด ก็จะปรากฏให้เห็นเร็วเช่นกัน
แต่ละคุณลักษณะใช้มุมมองสัดส่วนการเผยแพร่แบบเดียวกัน บทสนทนาเรื่องลูกค้าเป้าหมายในอุดมคติกับลูกค้าจึงเปลี่ยนมิติไปมาได้ โดยไม่ต้องปรับกรอบความคิดใหม่
Matched Audiences และ ABM
รีทาร์เก็ต ลิสต์รายชื่อ ลุคอะไลค์ และบริษัทที่สนใจ
Matched Audiences ทั้งการรีทาร์เก็ตจากเว็บไซต์ ลิสต์รายชื่อและบริษัทที่อัปโหลดเอง กลุ่มลุคอะไลค์ และกลุ่มพยากรณ์ ถูกรายงานเคียงข้างกัน ประสิทธิภาพของกลุ่มรีมาร์เก็ตติ้งจึงเทียบได้ตรง ๆ กับการมองหาลูกค้าใหม่แบบเย็นตามลูกค้าเป้าหมายในอุดมคติ
สำหรับโปรแกรมแบบ Account-based มุมมองบริษัทที่มีส่วนร่วม จะแสดงรายชื่อองค์กรที่เห็นและมีปฏิสัมพันธ์กับแคมเปญจริง พร้อมการแสดงผล การคลิก การมีส่วนร่วม และลูกค้าเป้าหมายรายบริษัท เป็นสไลด์ที่ทุกการรีวิว ABM ต้องมี แต่ตอนนี้ถูกสร้างขึ้นให้อัตโนมัติแทนที่จะต้องประกอบเอง
รูปแบบโฆษณาทั่วทั้งคลังของ LinkedIn
ภาพเดี่ยว วิดีโอ Carousel เอกสาร ข้อความ และผู้นำทางความคิด
รูปแบบโฆษณาของ LinkedIn มีพฤติกรรมต่างกันมากพอที่การหาค่าเฉลี่ยจะบดบังเรื่องราวที่แท้จริง มุมมองรูปแบบโฆษณาแยก Sponsored Content แบบภาพเดี่ยวออกจากวิดีโอ Carousel โฆษณาแบบเอกสาร โฆษณาแบบข้อความ และโพสต์แบบผู้นำทางความคิด แต่ละแบบมี CTR อัตราการมีส่วนร่วม งบประมาณ และลูกค้าเป้าหมายของตัวเอง
สิ่งนี้ทำให้กลยุทธ์ครีเอทีฟตรวจสอบได้ ถ้าโฆษณาแบบเอกสารทำลูกค้าเป้าหมายได้ครึ่งหนึ่งด้วยงบแค่หนึ่งในสิบ การตัดสินใจด้านคอนเทนต์รอบถัดไปก็ชัดเจนในตัวเอง
รายงาน B2B ที่ส่งให้ลูกค้าได้ทันที
โครงสร้างสม่ำเสมอ จำกัดขอบเขตตามลูกค้า นำเสนอในแบรนด์ของคุณ
การรีวิว LinkedIn ให้ลูกค้า B2B มักต้องตอบสามเรื่องตามลำดับ งบประมาณซื้ออะไร (กลุ่มแคมเปญและแคมเปญ) เข้าถึงใคร (สายงาน ระดับตำแหน่ง ขนาดบริษัท) และต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านเกณฑ์เท่าไร รายงานนี้เก็บคำตอบทั้งสามไว้ในแท็บเดิมทุกเดือน ภายใต้แบรนด์ของเอเจนซี่คุณเองและจำกัดขอบเขตไว้กับลูกค้ารายนั้น การรีวิวจึงอ่านเหมือนเป็นภาคต่อของเดือนก่อน ไม่ใช่สไลด์ชุดใหม่ การเชื่อมต่อ Campaign Manager เป็นขั้นตอนการตั้งค่าแยกต่างหาก รายงานคือโครงสร้างที่ตัวเลขเหล่านั้นไปลงจอด
เพราะรายงานนี้ใช้ช่วงวันที่ การเปรียบเทียบ และการเอ็กซ์พอร์ตร่วมกับพื้นที่ทำงานรายงานส่วนอื่น ผล LinkedIn จึงอยู่เคียงข้างรายงาน Google, Meta และอนาไลติกส์ได้อย่างเป็นธรรมชาติ ในบทสนทนาเดียวกันกับลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
รายงานต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายจากฟอร์ม LinkedIn อย่างไร
แท็บฟอร์มเก็บลูกค้าเป้าหมายรายงานการเปิด การกรอกสำเร็จ อัตราสำเร็จ และต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายของทุกฟอร์ม และต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายยังเป็นการ์ดตัวชี้วัดหลักเคียงข้างงบประมาณ ลูกค้าเป้าหมาย การแสดงผล การคลิก CTR CPC เฉลี่ย และอัตราการมีส่วนร่วม ฟอร์มที่มี CTR ดีแต่อัตราสำเร็จอ่อน คือปัญหาของฟอร์ม ไม่ใช่ของกลุ่มเป้าหมาย และตัวเลขทั้งสองอยู่ในมุมมองเดียวกัน
รายงาน LinkedIn Ads แบ่งข้อมูลเชิงบริษัทแบบใดบ้าง
การเผยแพร่ถูกแบ่งตามสายงาน ระดับตำแหน่ง อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท และพื้นที่ ซึ่งเป็นมิติโปรไฟล์ของ LinkedIn เอง ไม่ใช่ข้อมูลประชากรที่ประมาณขึ้น สำหรับบัญชี B2B นี่มักเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดของรายงาน เพราะตอบได้ว่างบประมาณเข้าถึงคณะกรรมการจัดซื้อจริงหรือแค่กลุ่มคนทำงานทั่วไปที่ไม่มีวันเซ็นสัญญา
กลุ่มแคมเปญใน LinkedIn Ads คืออะไร และรายงานใช้งานอย่างไร
กลุ่มแคมเปญคือชั้นที่ LinkedIn วางไว้ระหว่างบัญชีกับแคมเปญ โดยปกติมีวัตถุประสงค์และงบประมาณเดียว รายงานเก็บลำดับชั้นนี้ไว้ครบ กลุ่มแคมเปญ แคมเปญ แล้วจึงเป็นโฆษณารายชิ้น แต่ละชั้นมีงบประมาณ การแสดงผล การคลิก และลูกค้าเป้าหมายของตัวเอง ยอดรวมของกลุ่มจึงย้อนกลับไปหาแคมเปญและครีเอทีฟที่อยู่ข้างล่างได้เสมอ
รายงาน LinkedIn Ads บอกได้ไหมว่าโฆษณาเข้าถึงบริษัทใดบ้าง
ได้ มุมมองบริษัทรายงานองค์กรที่เห็นและมีปฏิสัมพันธ์กับแคมเปญ ซึ่งเป็นครึ่งหนึ่งของการรายงานแบบ Account-based ของ LinkedIn เมื่ออ่านคู่กับ Matched Audiences จะเห็นว่าลิสต์บริษัทเป้าหมายถูกเข้าถึงหรือไม่ และบริษัทใดสนใจมากพอที่ทีมขายควรติดต่อในไตรมาสนี้
รายงานเปรียบเทียบรูปแบบโฆษณา LinkedIn แบบใดบ้าง
ภาพเดี่ยว วิดีโอ Carousel เอกสาร ข้อความ และผู้นำทางความคิด ถูกรายงานเคียงข้างกัน พร้อมงบประมาณ อัตราการคลิก และต้นทุนของตัวเอง รูปแบบเหล่านี้มีพฤติกรรมต่างกันมาก โฆษณาแบบเอกสารกับโฆษณาแบบข้อความไม่ได้แข่งกันเพื่อความสนใจแบบเดียวกัน การนำมาไว้ในตารางเดียวจึงทำให้ตัดสินใจเรื่องรูปแบบได้จากหลักฐานจริง