วางแผนสื่อโฆษณา
วางแผนแคมเปญ Google และ Meta ตั้งแต่ต้นจนจบ
วางแผนแคมเปญโฆษณาแบบเสียเงินเป็นพิมพ์เขียวที่มีโครงสร้างต่อลูกค้าหนึ่งราย ดึงข้อความโฆษณา ครีเอทีฟ และคีย์เวิร์ดที่บันทึกไว้มาใช้ กำหนดกลุ่มเป้าหมายและการติดตามผล ตรวจตัวอย่างสไตล์แพลตฟอร์ม แล้วส่งขออนุมัติและเปิดตัวในสถานะหยุดชั่วคราว ดูการทำงานด้านล่าง หรือสร้างพื้นที่ทำงานของคุณเอง
มีพื้นที่ทำงานอยู่แล้ว? เข้าสู่ระบบ
- แพ็กเกจเริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน
- ออกแบบมาเพื่อเอเจนซี่ที่ดูแลลูกค้าหลายราย
- แบรนด์ของคุณปรากฏทั่วทั้งคอนโซล
วางแผนสื่อโฆษณา
วางแผนแคมเปญโฆษณา สำหรับ Google และ Meta ด้วยตัวสร้างที่มีไกด์นำทางทีละขั้นตอน
ก่อนที่งบโฆษณาแม้แต่บาทเดียวจะถูกใช้จริง แคมเปญโฆษณาแบบเสียเงินต้องถูกออกแบบให้เรียบร้อย ทั้งแพลตฟอร์ม วัตถุประสงค์ ข้อความ ครีเอทีฟ คีย์เวิร์ด กลุ่มเป้าหมาย และงบประมาณ ต้องถูกตัดสินใจและตกลงกันก่อนทั้งหมด ทีมส่วนใหญ่ทำเรื่องนี้กระจัดกระจายอยู่ในเอกสาร สเปรดชีต และตัวแพลตฟอร์มโฆษณาเอง แผนจึงมักพังทันทีที่หลุดออกจากหัวใครสักคน การวางแผน Paid Media ใน AI Marketing Dashboard เปลี่ยนขั้นตอนนี้ให้เป็นตัวสร้างที่มีโครงสร้างและมีไกด์นำทาง เป็นพิมพ์เขียวแคมเปญแบบเสียเงินต่อลูกค้าหนึ่งราย ที่ดึงทรัพยากรซึ่งอนุมัติแล้วที่คุณมีอยู่มาใช้ แสดงตัวอย่างสไตล์แพลตฟอร์มระหว่างที่คุณประกอบแผน และนำแผนที่อนุมัติแล้วไปสู่ขั้นตอนการเปิดตัว ซึ่งสร้างแคมเปญในสถานะหยุดชั่วคราวใน Google Ads หรือ Meta ผลลัพธ์อ่านได้ภายหลังในรายงาน Google Ads และ Meta Ads
จากทรัพยากรที่บันทึกไว้สู่แผนที่อนุมัติแล้ว
ประกอบแคมเปญจากไลบรารี
ข้อความโฆษณา ครีเอทีฟ และคีย์เวิร์ดมาจากไลบรารีของลูกค้า แผนจึงสร้างจากเนื้อหาที่ทีมของคุณเขียนและออกแบบไว้แล้ว และดูตัวอย่างโฆษณาได้ขณะสร้าง
ภายในตัวสร้างแผน
แผนที่ผู้ตรวจสอบอนุมัติได้ในการอ่านครั้งเดียว
แต่ละขั้นตอนตัดสินใจเรื่องเดียว ผู้ตรวจสอบจึงเห็นแคมเปญทั้งหมด รวมถึงค่าใช้จ่าย ก่อนที่จะมีอะไรถูกสร้างในบัญชีโฆษณา
ข้อความโฆษณาและครีเอทีฟ
ข้อความที่อยู่ในขีดจำกัดอยู่แล้ว
- Google Search เป็นค่าเริ่มต้น แผน Search, Display และ YouTube เปิดตัวจากแอปและสร้างเป็นสถานะหยุดชั่วคราว
- แผน Meta เลือกได้จาก “Sales” (ยอดขาย), “Leads” (ลูกค้าเป้าหมาย), “Traffic” (ทราฟฟิก), “Awareness” (การรับรู้) และ “Engagement” (การมีส่วนร่วม)
- Performance Max, Demand Gen และ Shopping วางแผนและอนุมัติในตัวสร้างแผนเดียวกัน
“Keywords” (คีย์เวิร์ด)
เป้าหมายและคีย์เวิร์ดเชิงลบ แต่ละรายการมีประเภทการจับคู่
- ลิสต์ที่เก็บแยกตามลูกค้าและธีม
- กลุ่มเป้าหมาย สถานที่ งบประมาณ และการเสนอราคา ตั้งค่าในขั้นตอนเดียว
- เหตุการณ์ Conversion และพารามิเตอร์ UTM บันทึกไว้กับแผน
การอนุมัติ
การอนุมัติที่ผูกกับเนื้อหาของแผน
ส่งแผนแล้วผู้ตรวจสอบตัดสินใจใน “ทีม > การอนุมัติ” แผนทุกประเภทถูกส่งและอนุมัติด้วยวิธีเดียวกัน และการแก้ไขหลังจากนั้นจะแสดง “Changed since approval” (เปลี่ยนแปลงหลังอนุมัติ) จนกว่าผู้ตรวจสอบจะอนุมัติฉบับใหม่
- งานตรวจสอบเปิดในโปรเจกต์สำหรับผู้ตรวจสอบที่คุณเลือก
- แผนถูกล็อกไว้จนกว่าผู้ตรวจสอบจะตัดสินใจ
- แผนที่อนุมัติแล้วเปิดตัวใน Google Ads หรือ Meta ในสถานะหยุดชั่วคราว
แผนที่อนุมัติแล้วไปที่ไหน
วางแผนที่นี่ สร้างเป็นสถานะหยุดชั่วคราวในบัญชีโฆษณา
การเปิดตัวนำแผนที่อนุมัติแล้วไปสู่บัญชีของลูกค้าเอง และรายงานจะแสดงผลงานของแคมเปญเมื่อมีคนเปิดใช้งาน
แพลตฟอร์มโฆษณา
Google Ads
แผน Search, Display และ YouTube ไปยังบัญชีของลูกค้าที่จับคู่ไว้ และถูกสร้างเป็นสถานะหยุดชั่วคราว
Meta Ads
แผน Sales, Leads, Traffic, Awareness และ Engagement กลายเป็นแคมเปญสถานะหยุดชั่วคราวในบัญชีโฆษณาของลูกค้า
ในพื้นที่ทำงานเดียวกัน
ไลบรารี
ข้อความโฆษณา ครีเอทีฟ คีย์เวิร์ด และกลุ่มการกำหนดเป้าหมายโฆษณาแบบเสียเงินที่บันทึกไว้ป้อนให้ทุกแผน
รายงาน Google Ads และ Meta Ads
เมื่อเปิดใช้งานแคมเปญแล้ว ผลลัพธ์จะแสดงในรายงาน Google Ads และ Meta Ads
วางแผนแคมเปญถัดไปจากทรัพยากรที่คุณมีอยู่แล้ว
เพิ่มข้อความโฆษณา ครีเอทีฟ และคีย์เวิร์ดของลูกค้า วางแผนแคมเปญ Google และ Meta จากสิ่งเหล่านั้น แล้วส่งแต่ละแผนขออนุมัติและเปิดตัวในสถานะหยุดชั่วคราว
เครื่องมือวางแผนโฆษณาแบบเสียเงิน มากับแพ็กเกจ Agency เริ่มต้นที่ 299 ดอลลาร์ต่อเดือน
ในหน้านี้
วางแผนแคมเปญโฆษณา ด้วยพิมพ์เขียวสำหรับ Google และ Meta ทีละขั้นตอน
ตัวสร้างพร้อมไกด์นำทางสำหรับทุกแคมเปญ Paid ที่คุณวางแผน
แผนแคมเปญ Paid ทุกแผนเริ่มจากชุดการตัดสินใจที่ชัดเจนชุดหนึ่งเสมอ ตัวสร้างจึงถามคำถามเหล่านั้นเรียงตามลำดับ แทนที่จะโยนคุณเข้าไปในเอกสารเปล่า คุณเลือกธีมการตลาดที่แคมเปญนี้สังกัดอยู่ เลือกแพลตฟอร์มไม่ว่าจะเป็น Google หรือ Meta แล้วกำหนดประเภทแคมเปญและวัตถุประสงค์ ตัวช่วยสร้างจะปรับตามสิ่งที่คุณเลือกทันที แผน Google จะเพิ่มขั้นตอนคีย์เวิร์ดเข้ามา ส่วนแผน Meta จะเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายและครีเอทีฟ ผลลัพธ์ที่ได้คือพิมพ์เขียวที่มีโครงสร้างสอดคล้องกันทุกครั้ง ไม่ใช่บรีฟที่เขียนขึ้นเองแบบอิสระซึ่งหน้าตาต่างกันไปทุกรอบ
เพราะแผนแต่ละแผนจำกัดขอบเขตไว้ที่ลูกค้าเพียงรายเดียว รายการแคมเปญของคุณจึงจัดระเบียบตามบัญชีและมุมมองอยู่เสมอ ใครก็ตามในทีมเปิดพิมพ์เขียวขึ้นมาแล้วเข้าใจได้ทันทีว่ากำลังสร้างอะไรและเพราะอะไร การวางแผนแคมเปญค้นหาสำหรับลูกค้ารายหนึ่งกับแคมเปญ Prospecting สำหรับอีกรายหนึ่ง จึงเดินตามโครงสร้างที่คาดเดาได้แบบเดียวกัน นี่คือสิ่งที่ทำให้งานตรวจสอบได้และทำซ้ำได้ในเอเจนซี่ที่มีงานล้นมือ
ดึงข้อความ ครีเอทีฟ และคีย์เวิร์ดที่บันทึกไว้เข้ามาในแผน
ใช้ทรัพยากรที่อนุมัติแล้วซ้ำ แทนที่จะเริ่มจากหน้าว่าง
ตัวสร้างเชื่อมตรงเข้ากับไลบรารีการตลาดของลูกค้ารายนั้น ข้อความ ครีเอทีฟ และลิสต์คีย์เวิร์ดที่คุณผลิตไว้แล้วจึงพร้อมใช้งานทันทีที่ต้องการ ขณะสร้างแผน Google หรือ Meta ตัวสร้างจะดึงข้อความโฆษณาที่บันทึกไว้สำหรับแพลตฟอร์มที่ถูกต้องขึ้นมาให้ ดึงครีเอทีฟที่บันทึกไว้ของธีมนั้น และสำหรับ Google จะดึงลิสต์คีย์เวิร์ดที่จำกัดขอบเขตไว้ที่ลูกค้ารายนั้นด้วย แคมเปญจึงถูกประกอบขึ้นจากสิ่งที่ทีมเขียน ออกแบบ และอนุมัติไว้แล้วจริง ๆ
เมื่อแผนต้องการสิ่งใหม่ คุณไม่มีทางติดขัด เขียนข้อความใหม่ในแผนได้ทันที พิมพ์คีย์เวิร์ดพร้อมระบุประเภทการจับคู่ หรือเพิ่มข้อความโฆษณาและภาพที่ขาดอยู่ลงในไลบรารีก่อนแล้วมาเลือกที่นี่ก็ได้ การดึงจากไลบรารีคือทางลัดที่ทำให้แคมเปญตรงกับแบรนด์และไม่ต้องสร้างสิ่งที่มีอยู่แล้วซ้ำ ส่วนการเขียนในแผนเองจะปิดช่องว่างที่เหลือ แผนจึงสมบูรณ์เสมอก่อนที่จะออกจากตัวสร้าง
กลุ่มเป้าหมาย งบประมาณ และการปรับให้เหมาะสม ในขั้นตอนเดียว
ตัดสินใจว่าใครจะเห็นแคมเปญ และจะมีต้นทุนเท่าไร
แคมเปญจะดีได้ก็ต่อเมื่อยิงไปถูกที่ ขั้นตอนกำหนดเป้าหมายจึงรวมการตัดสินใจเรื่องการส่งโฆษณาไว้ในที่เดียว ทั้งกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเข้าถึง สถานที่ที่จะรันแคมเปญ งบประมาณที่จะใช้ และวิธีที่แคมเปญควรปรับให้เหมาะสม การบันทึกเรื่องเหล่านี้คู่ไปกับข้อความและครีเอทีฟทำให้แผนเป็นภาพเต็มของวิธีที่แคมเปญจะรันจริง ไม่ใช่แค่สิ่งที่โฆษณาจะพูด
การตกลงเรื่องกลุ่มเป้าหมายและงบประมาณไว้ตั้งแต่ตอนวางแผน ยังเป็นสิ่งที่ทำให้แผนพร้อมส่งอนุมัติได้ด้วย ผู้ตรวจสอบเห็นงบและกลุ่มเป้าหมายก่อนที่อะไรจะเผยแพร่จริง และหัวหน้าบัญชีตรวจสอบได้ว่าแคมเปญตรงกับขอบเขตและจังหวะของลูกค้าหรือไม่ การตัดสินใจเหล่านี้อยู่กับแผนเสมอ ดังนั้นเมื่อการเปิดตัวสร้างแคมเปญในบัญชีโฆษณา จึงไม่มีความคลุมเครือว่าแคมเปญมีไว้เพื่อใครหรือใช้งบได้เท่าไร
การติดตาม Conversion และ UTM ตั้งแต่ขั้นตอนวางแผน
ทำให้แคมเปญวัดผลได้ ก่อนจะเปิดตัวจริง
การวัดผลถูกตัดสินใจไว้ในแผน ไม่ใช่แปะเพิ่มทีหลัง ขั้นตอนการติดตามบันทึกว่าแคมเปญควรนับ Conversion ใดบ้าง และสร้างพารามิเตอร์ UTM ที่ลิงก์ของแคมเปญจะพกไปด้วย ทำให้ทุกคลิกถูกติดแท็กแบบเดียวกันตั้งแต่การแสดงผลครั้งแรก การฝังเรื่องนี้ไว้ในพิมพ์เขียวตั้งแต่ต้น หมายความว่าข้อมูลสะอาดตั้งแต่วันแรก แทนที่จะต้องมาปะติดปะต่อกันทีหลังเมื่องบเริ่มไหลไปแล้ว
การกำหนดมาตรฐาน UTM ตั้งแต่ตอนวางแผน คือความต่างระหว่างการระบุที่มาที่ทำงานได้จริง กับความยุ่งเหยิงของแท็กที่ไม่สอดคล้องกันข้ามแคมเปญ พอถึงเวลาเปิดตัวแผน แหล่งที่มา สื่อ และชื่อแคมเปญก็ถูกตกลงกันไว้แล้ว แคมเปญจึงเพียงแค่ทำตามสิ่งที่แผนระบุไว้ ไม่ว่าแอปจะเป็นผู้สร้างหรือคนสร้างเองใน Google หรือ Meta และรายงานที่ตามมาก็ตรงกัน เพราะการติดแท็กถูกวางไว้อย่างตั้งใจ
พรีวิวโฆษณา Google และ Meta แบบอินเทอร์แอกทีฟระหว่างที่คุณสร้างแผน
ตรวจพรีวิวสไตล์แพลตฟอร์มก่อนอนุมัติงบ
การอนุมัติแคมเปญที่มองเห็นได้แค่ในจินตนาการเป็นเรื่องยาก ตัวสร้างจึงแสดงตัวอย่างสไตล์แพลตฟอร์มระหว่างที่คุณประกอบแผน ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาบนการค้นหาสไตล์ Google พร้อมพาดหัว URL ที่แสดง และคำอธิบาย หรือโฆษณาบนฟีดสไตล์ Meta พร้อมครีเอทีฟและข้อความในเลย์เอาต์แพลตฟอร์มที่คุ้นตา ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องตรวจสอบเนื้อหาที่วางแผนไว้ในบริบทจริง แทนที่จะอ่านคำอธิบายแบบแบนราบ
พรีวิวอัปเดตตามแผนแบบเรียลไทม์ การสลับพาดหัว เปลี่ยนครีเอทีฟ หรือแก้ข้อความ จึงสะท้อนผลทันที การป้อนกลับแบบนี้ช่วยให้เห็นบรรทัดที่ตัดคำไม่สวยหรือพาดหัวที่ยาวเกินไปตั้งแต่ตอนวางแผน ในขณะที่โฆษณาจริงยังคงขึ้นอยู่กับการเรนเดอร์และนโยบายของแพลตฟอร์มปลายทางเป็นหลัก
ส่งแผนที่เสร็จแล้วเป็นบรีฟเข้าสู่การอนุมัติ
ส่งต่องานวางแผนเข้าสู่การลงมือทำใน Projects อย่างเรียบร้อย
แผนจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อกลายเป็นงานจริง ขั้นตอนสุดท้ายจึงแปลงพิมพ์เขียวที่เสร็จแล้วให้เป็นบรีฟจริง คุณมอบหมายเพื่อนร่วมทีมที่จะลงมือสร้าง เขียนคำอธิบาย เลือกผู้ตรวจสอบ แล้วส่งแผน แผนจะกลายเป็นงานตรวจสอบบนบอร์ด Projects สำหรับผู้ตรวจสอบที่ระบุไว้ ซึ่งอนุมัติหรือขอให้แก้ไขได้ใน “ทีม > การอนุมัติ” หรือบนตัวแผนเอง และส่วน “เริ่มใช้งาน” จะรับเฉพาะแผนที่ได้รับอนุมัติตามเนื้อหาปัจจุบัน
เพราะบรีฟอยู่ในระบบ Projects เดียวกับงานส่งมอบอื่น ๆ ของเอเจนซี่ งานตรวจสอบนั้นจึงปรากฏบนบอร์ด ในลิสต์งานของใครสักคน และในฟีดกิจกรรม พร้อมลิงก์ย้อนกลับไปยังแผนต้นทางโดยตรง การวางแผนส่งต่อไปสู่การเปิดตัวโดยไม่ต้องพิมพ์หรือคัดลอกอะไรซ้ำระหว่างเครื่องมือเลยแม้แต่นิดเดียว แคมเปญที่คุณออกแบบไว้คือแคมเปญเดียวกับที่การเปิดตัวสร้างในบัญชีโฆษณาของลูกค้าในสถานะหยุดชั่วคราว
แผน Paid Media ต้องตกลงเรื่องอะไรบ้างก่อนเริ่มใช้งบ
แผนโฆษณาแบบเสียเงินคือคำตอบที่เขียนไว้ของหกคำถาม ได้แก่ แคมเปญรันที่ไหน โฆษณาพูดว่าอะไร เข้าถึงใคร ใช้งบเท่าไร วัดผลอย่างไร และใครเป็นผู้อนุมัติ
ถ้าปล่อยข้อใดข้อหนึ่งไว้ไม่ตอบ การตัดสินใจนั้นจะไปเกิดในแพลตฟอร์มโฆษณาแทน ซึ่งใครที่ล็อกอินอยู่ก็ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีใครตรวจสอบ เครื่องมือวางแผนโฆษณาแบบเสียเงินจะถามคำถามเหล่านี้ตามลำดับที่คงที่ ทีละลูกค้า และเก็บคำตอบไว้ในแผนเดียว ผู้ตรวจสอบจึงอ่านระเบียนเดียว แทนที่จะต้องไล่อ่านทั้งเธรดแชท สเปรดชีต และภาพหน้าจอ
| ขั้นตอน | สิ่งที่คุณตัดสินใจ | ใช้ต่อที่ |
|---|---|---|
| “Theme” (ธีม) | ธีมของลูกค้า ชื่อแคมเปญ Google หรือ Meta ประเภทแคมเปญ และวัตถุประสงค์ | ข้อความ ครีเอทีฟ และคีย์เวิร์ดจากไลบรารีที่ขั้นตอนถัด ๆ ไปเสนอให้เลือก |
| “Copy” (ข้อความโฆษณา) | พาดหัวและคำอธิบายสำหรับ Google หรือข้อความหลัก พาดหัว และคำอธิบายสำหรับ Meta | พรีวิวโฆษณา และตัวโฆษณาเองเมื่อเปิดตัวบน Google |
| “Creatives” (ครีเอทีฟ) | ภาพหรือวิดีโอจากไลบรารีของลูกค้า | จำเป็นสำหรับ Meta และประเภทแคมเปญ Google ทุกประเภทยกเว้น Search ส่วนโฆษณา Search เป็นข้อความล้วน |
| “Keywords” (คีย์เวิร์ด) | เฉพาะ Google: ลิสต์คีย์เวิร์ดที่บันทึกไว้ ประเภทการจับคู่ และคีย์เวิร์ดเชิงลบ | ชุดคีย์เวิร์ดของแคมเปญ Search ที่เปิดตัว |
| “Targeting” (การกำหนดเป้าหมาย) | ตำแหน่งที่ตั้งหรือกลุ่มเป้าหมายจากไลบรารี งบประมาณ และกลยุทธ์การเสนอราคา | งบประมาณ และสำหรับ Google Search คือราคาเสนอในสเปกการเปิดตัว |
| “Tracking” (การติดตามผล) | เหตุการณ์ Conversion หน้า Landing Page เส้นทางที่แสดงของ Google และพารามิเตอร์ UTM | URL ปลายทางของโฆษณาและส่วนต่อท้ายสำหรับการติดตาม |
| “Review” (ตรวจสอบ) | ผู้ตรวจสอบ หมายเหตุถึงผู้ตรวจสอบ ผู้รับผิดชอบ และบริบทสำหรับทีม | การอนุมัติ แล้วจึงไปต่อที่ส่วน “เริ่มใช้งาน” (Launch) |
ขั้นตอน “Theme” ผูกแผนเข้ากับหนึ่งใน ธีมการวางตำแหน่งแบรนด์ ของลูกค้า ข้อความ ครีเอทีฟ และคีย์เวิร์ดที่เสนอให้ในขั้นตอนต่อ ๆ ไปจึงเป็นของธีมนั้นในไลบรารีทั้งหมด ข้อความโฆษณาที่เขียนไว้ในไลบรารีก่อนจะขออนุมัติได้ก่อนที่ใครจะสร้างแผน ส่วนงานภาพดึงมาจาก คลังครีเอทีฟโฆษณา
วางแผนแคมเปญโฆษณา Google Search ทีละขั้นตอน
Search เป็นประเภทเริ่มต้นของ Google และการเปิดตัวสร้างแคมเปญ Search, Display และ YouTube ในสถานะหยุดชั่วคราว ส่วน Performance Max, Demand Gen และ Shopping เขียนและอนุมัติในตัวสร้างแผนนี้ด้วยวิธีเดียวกัน
เลือก Google แล้วเลือก Search
ตั้งชื่อแคมเปญ เลือกธีมของลูกค้า เลือก Google แล้วเลือก Search จากนั้นกำหนดวัตถุประสงค์ ได้แก่ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย Conversion ทราฟฟิก การรับรู้แบรนด์ หรือการมีส่วนร่วม
เลือกข้อความโฆษณา
แผน Search ประกอบด้วยพาดหัวที่ไม่ซ้ำกัน 3 ถึง 15 บรรทัด และคำอธิบายที่ไม่ซ้ำกัน 2 ถึง 4 บรรทัด ดึงข้อความมาจาก เครื่องมือเขียนข้อความโฆษณา ของลูกค้า หรือเขียนใหม่ในแผนเองก็ได้ โดยมีตัวนับตัวอักษรอยู่ข้างแต่ละบรรทัด
เพิ่มคีย์เวิร์ดและคีย์เวิร์ดเชิงลบ
ใช้ ลิสต์คีย์เวิร์ด ที่บันทึกไว้ หรือพิมพ์คีย์เวิร์ดเอง กำหนดประเภทการจับคู่ให้แต่ละคำ และเพิ่มคีย์เวิร์ดเชิงลบสำหรับคำค้นหาที่คุณไม่ต้องการ แผน Search ต้องมีคีย์เวิร์ดอย่างน้อยหนึ่งคำจึงจะเปิดตัวได้
กำหนดเป้าหมายและงบประมาณ
เลือกตำแหน่งที่ตั้ง หรือเลือกกลุ่มเป้าหมายจากไลบรารีที่กำหนดตำแหน่งที่ตั้ง ภาษา และข้อมูลประชากรไปพร้อมกัน หากไม่ใช้กลุ่มเป้าหมาย ตำแหน่งที่ตั้งที่พิมพ์เองจะถูกจับคู่กับรายชื่อประเทศชุดสั้น ๆ ตอนที่แผนเปิดตัว ใส่งบประมาณรายวันเป็นสกุลเงินของบัญชีโฆษณา แล้วเลือกกลยุทธ์การเสนอราคา
ใส่ Landing Page และการติดตามผล
ใส่ที่อยู่ https แบบเต็มที่โฆษณาพาผู้คนไป เส้นทางที่แสดง (ไม่บังคับ) และพารามิเตอร์ UTM พรีวิวจะสร้าง URL ที่แสดงใหม่ทุกครั้งที่คุณพิมพ์
ตรวจพรีวิวแล้วส่งแผน
พรีวิวแสดงการจับคู่ข้อความของคุณหนึ่งแบบในรูปที่ Google แสดงได้จริง คือพาดหัวไม่เกิน 3 บรรทัดที่คั่นด้วยเส้นตั้ง คำอธิบายไม่เกิน 2 บรรทัด และ URL ที่แสดง เลือกผู้ตรวจสอบ เพิ่มหมายเหตุ แล้วส่งแผน
ขีดจำกัดของโฆษณาที่เครื่องมือตรวจให้ขณะที่คุณเขียน
ตัวสร้างแผนเก็บกฎของ Responsive Search Ads (โฆษณาค้นหาที่ปรับการแสดงผลได้เอง) ของ Google และความยาวข้อความของ Meta ไว้ และจะแจ้งเตือนทันทีที่บรรทัดใดยาวเกินขีดจำกัดขณะที่คุณเขียน ส่วนกฎที่เหลือจะถูกตรวจตอนเปิดตัว
| ช่อง | Google Search | Meta |
|---|---|---|
| “Headlines” (พาดหัว) | 3 ถึง 15 บรรทัดที่ไม่ซ้ำกัน บรรทัดละไม่เกิน 30 ตัวอักษร | พาดหัวหนึ่งบรรทัด นับเทียบกับ 40 ตัวอักษร |
| “Descriptions” (คำอธิบาย) | 2 ถึง 4 บรรทัดที่ไม่ซ้ำกัน บรรทัดละไม่เกิน 90 ตัวอักษร | คำอธิบายหนึ่งบรรทัด นับเทียบกับ 30 ตัวอักษร |
| “Primary text” (ข้อความหลัก) | ไม่ใช้ | ข้อความหนึ่งชุด นับเทียบกับ 125 ตัวอักษร |
| “Display path” (เส้นทางที่แสดง) | สองส่วนที่ไม่บังคับ ส่วนละไม่เกิน 15 ตัวอักษร ส่วนที่สองต้องมีส่วนแรกก่อน | ไม่ใช้ |
| “Landing page” | ที่อยู่ https แบบเต็มบนเว็บไซต์สาธารณะ ระบบไม่รับข้อความตัวอย่างอย่าง example.com | จำเป็นสำหรับแผนที่มีวัตถุประสงค์ Sales, Leads และ Traffic |
| “Typed locations” (ตำแหน่งที่ตั้งที่พิมพ์เอง) | จับคู่กับ 6 ประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย เยอรมนี และฝรั่งเศส ส่วนที่ละเอียดกว่านั้นตั้งค่าใน Google Ads | ประเทศที่แอประบุชื่อได้ พร้อมคำเตือนสำหรับประเทศที่เหลือ |
| “Budget” (งบประมาณ) | งบประมาณรายวัน งบประมาณตลอดอายุแคมเปญจะถูกแจ้งเตือน เพราะการเปิดตัวต้องใช้งบรายวัน | รายวันหรือตลอดอายุแคมเปญ |
| “Keywords” (คีย์เวิร์ด) | อย่างน้อยหนึ่งคำ และคีย์เวิร์ดเชิงลบที่ไม่บังคับ | ไม่ใช้ |
Google จะสลับจับคู่บรรทัดที่ได้รับ จึงควรเขียนพาดหัวแต่ละบรรทัดให้อ่านลื่นเมื่ออยู่ข้างบรรทัดไหนก็ได้ โฆษณาที่แสดงจริงมีพาดหัวไม่เกิน 3 บรรทัดและคำอธิบายไม่เกิน 2 บรรทัด ในรูปแบบที่ Google เป็นผู้เลือก และพาดหัวที่สามกับคำอธิบายที่สองไม่ได้แสดงทุกครั้ง ไม่ควรมีบรรทัดใดที่ต้องพึ่งอีกบรรทัดหนึ่งจึงจะเข้าใจความหมาย
ขีดจำกัดของ Google Search จะถูกตรวจซ้ำอีกครั้งเป็นการตรวจก่อนเปิดตัว พร้อมกฎที่ตัวสร้างแผนปล่อยให้ตรวจตอนเปิดตัว ได้แก่ จำนวนบรรทัดที่ไม่ซ้ำกันขั้นต่ำ คีย์เวิร์ดอย่างน้อยหนึ่งคำ และห้ามมีเครื่องหมายอัศเจรีย์ในพาดหัวเพราะ Google ไม่อนุญาต บรรทัดที่ซ้ำกันนับเป็นหนึ่งบรรทัดไม่ว่าจะพิมพ์ใหญ่หรือพิมพ์เล็ก การวางบรรทัดซ้ำจึงไม่ช่วยให้ถึงขั้นต่ำ ส่วนความยาวของ Meta เป็นความยาวที่แสดง ตัวสร้างแผนนับเทียบกับตัวเลขเหล่านั้น แต่การตรวจก่อนเปิดตัวจะไม่ปฏิเสธบรรทัดที่ยาวกว่า
เลือกงบประมาณ กลยุทธ์การเสนอราคา และการตั้งค่าการติดตามผล
การตั้งค่าสามอย่างกำหนดเกือบทั้งหมดว่าแผนแบบเสียเงินจะมีต้นทุนเท่าไร และพิสูจน์อะไรได้ในภายหลัง
งบประมาณรายวันและกลยุทธ์การเสนอราคา
ตัวสร้างแผนมีกลยุทธ์ให้เลือกสำหรับ Google คือ “Maximize conversions” (เพิ่ม Conversion ให้สูงสุด), “Target CPA” (ตั้งเป้าต้นทุนต่อ Conversion), “Maximize clicks” (เพิ่มการคลิกให้สูงสุด) และ “Manual CPC” (กำหนดต้นทุนต่อคลิกเอง) ส่วน Meta มี “Maximize conversions”, “Target CPA”, “Maximize clicks” และ “Maximize reach” (เพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด) ค่าเริ่มต้นคือ “Maximize conversions” โดย “Target CPA” ขอให้ระบุต้นทุนต่อ Conversion ที่ต้องการ ส่วน “Manual CPC” ขอให้ระบุต้นทุนต่อคลิกสูงสุด ทั้งสองใช้สกุลเงินของบัญชีโฆษณา
เลือกกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ตั้งแต่ขั้นตอนแรก แผนสร้างลูกค้าเป้าหมายที่เสนอราคาเพื่อให้ได้คลิกกำลังขอทราฟฟิกจากแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ลูกค้าเป้าหมาย และผู้ตรวจสอบควรถามว่าทำไม
Landing Page เส้นทางที่แสดง และพารามิเตอร์ UTM
Landing Page คือปลายทางที่โฆษณาพาผู้คนไป ส่วนเส้นทางที่แสดงเป็นเพียงข้อความที่ปรากฏต่อท้ายโดเมนในโฆษณา จึงไม่เปลี่ยนปลายทางไม่ว่ากรณีใด เมื่อแผน Google Search เปิดตัว พารามิเตอร์ UTM จะถูกเพิ่มเข้าแคมเปญเป็นส่วนต่อท้ายสำหรับการติดตาม และ utm_source จะถูกส่งเป็น google เสมอแม้แผนจะระบุเป็นอย่างอื่น ควรเลือกรูปแบบการตั้งชื่อ utm_campaign เพียงแบบเดียวให้ใช้ทุกแผนของลูกค้า รายงานจะได้จัดกลุ่มได้โดยไม่ต้องล้างข้อมูลทีหลัง
เหตุการณ์ Conversion ระบุว่าแผนถูกประเมินจากอะไร
ขั้นตอน “Tracking” ให้คุณระบุว่าแคมเปญจะถูกประเมินจากเหตุการณ์ใด ได้แก่ แท็ก Conversion เหตุการณ์ลูกค้าเป้าหมาย เหตุการณ์การซื้อ และการซิงก์กับ CRM สวิตช์เหล่านี้บันทึกสิ่งที่แคมเปญถูกประเมิน สำหรับแผนที่เสนอราคาตาม Conversion การตรวจก่อนเปิดตัวจะเตือนให้คุณยืนยันว่ามี Conversion action (การดำเนินการ Conversion) ที่ใช้งานอยู่ใน Google Ads ก่อนเปิดใช้งานแคมเปญ
เคล็ดลับ
ระบุตัวเลขหลักไว้ในหมายเหตุของแผน
เขียนไว้ว่าลูกค้าจะถูกประเมินจากผลลัพธ์ใด ผลลัพธ์รายงานอยู่ในรายงาน Google Ads และรายงาน Meta Ads
จากแผนที่อนุมัติแล้วสู่แคมเปญที่หยุดชั่วคราว
การอนุมัติครอบคลุมเฉพาะสิ่งที่ผ่านการตรวจสอบจริง ส่วนการเปิดตัวคือจุดที่แต่ละแพลตฟอร์มต่างกัน
เมื่อส่งแผน ระบบจะสร้างงานตรวจสอบใน โปรเจกต์ ให้ผู้ตรวจสอบที่คุณเลือก และล็อกแผนไว้ เวอร์ชันที่กำลังถูกพิจารณาจึงเปลี่ยนไม่ได้ การตัดสินใจนั้นบันทึกใน “ทีม > การอนุมัติ” หรือจากหน้าของแผนเอง การปิดงานตรวจสอบในโปรเจกต์เพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการอนุมัติ ผู้ตรวจสอบจะอนุมัติแผน หรือส่งกลับพร้อมเหตุผลที่เป็นลายลักษณ์อักษรให้ผู้ส่งอ่านได้ เพื่อนร่วมทีมคนใดก็ตามที่มีสิทธิ์ “Approve” (อนุมัติ) ของลูกค้ารายนั้นเป็นผู้ตัดสินได้ และผู้ดูแลเอเจนซี่อนุมัติแผนของตัวเองได้ ซึ่งจะถูกบันทึกว่าเป็นการอนุมัติตนเอง
หากแก้สิ่งที่แผนที่อนุมัติแล้วจะนำไปเปิดตัว เช่น ข้อความ การกำหนดเป้าหมาย งบประมาณ หรือการติดตามผล สถานะของแผนจะเปลี่ยนเป็น “Changed since approval” (เปลี่ยนแปลงหลังอนุมัติ) ส่วนการแก้ผู้รับผิดชอบและคำอธิบายในบรีฟไม่นับเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหา แผนที่ถูกแก้ไขจะเปิดตัวไม่ได้จนกว่าจะมีคนอนุมัติเวอร์ชันใหม่ จึงไม่มีแคมเปญใดออกไปด้วยเนื้อหาที่ยังไม่มีใครตรวจ
| แผน | สิ่งที่แอปทำ | สิ่งที่คุณทำ |
|---|---|---|
| Google Search, Display หรือ YouTube | ตรวจแผนเทียบกับขีดจำกัดของ Google และบัญชี Google Ads ที่จับคู่กับลูกค้ารายนั้น ขอให้คุณยืนยันงบประมาณ แล้วสร้างแคมเปญในสถานะหยุดชั่วคราว Display และ YouTube ถูกสร้างเป็นแคมเปญ Demand Gen บนช่องทางของตัวเอง และ YouTube จะอัปโหลดวิดีโอจากไลบรารีก่อน | เปิดใช้งานแคมเปญจาก “Live on Google Ads” (ขึ้นจริงบน Google Ads) เมื่อคุณพร้อมใช้งบ |
| Meta ทุกประเภท | ตรวจแผนและบัญชี Meta ที่บันทึกไว้ของลูกค้า แล้วสร้างแคมเปญ ชุดโฆษณา และโฆษณาในบัญชีโฆษณาของลูกค้าในสถานะหยุดชั่วคราว | เปิดใช้งานจาก “Live on Meta” (ขึ้นจริงบน Meta) เมื่อคุณพร้อมใช้งบ |
| แผน Search, Display, YouTube หรือ Meta ที่ส่งออก | สร้างสเปกการเปิดตัว หรือสำหรับ Meta คือไฟล์ส่งออกของแคมเปญ ชุดโฆษณา และโฆษณา ทั้งหมดอยู่ในสถานะหยุดชั่วคราว และเปิดงานหนึ่งงาน | สร้างแคมเปญในแพลตฟอร์มโฆษณาตามสเปก แล้วทำเครื่องหมายว่าเปิดตัวแล้ว |
| Performance Max, Demand Gen และ Shopping | อนุมัติเหมือนแผนอื่น และแผนที่อนุมัติแล้วคือบรีฟแคมเปญ | สร้างแคมเปญใน Google Ads ตามแผนที่อนุมัติแล้ว |
ทุกคนที่มีสิทธิ์ “Edit” (แก้ไข) ขอเปิดตัวได้ แต่การเริ่มเปิดตัว และการบันทึกว่าเปิดตัวเสร็จแล้ว ต้องใช้สิทธิ์ “Publish” (เผยแพร่) คำขอจากผู้ที่ไม่มีสิทธิ์นี้จึงรออยู่ใน “การอนุมัติ” จนกว่าจะมีผู้ที่มีสิทธิ์มาดำเนินการ ทุกการเปิดตัวจะรันการตรวจก่อน แล้วแสดงทุกรายการตรวจพร้อมผล และหากแผนแก้ปัญหานั้นได้ รายการตรวจจะลิงก์ไปยังขั้นตอนที่แก้ได้ รายการที่ไม่ผ่านจะหยุดการเปิดตัว ส่วนคำเตือนปล่อยให้คุณชั่งน้ำหนักเอง
มีขั้นตอนยืนยันงบประมาณเพราะ Google อาจใช้งบได้สูงสุดถึงสองเท่าของงบรายวันในบางวัน แคมเปญจะถูกสร้างในบัญชีที่จับคู่กับลูกค้ารายนั้นไว้ใน รายงาน Google Ads และหาก Google ปฏิเสธส่วนใดส่วนหนึ่ง การเปิดตัวจะหยุด และบันทึกของการเปิดตัวจะบอกว่าส่วนไหนสร้างแล้วและส่วนไหนไม่ได้สร้าง
หมายเหตุ
การเปิดตัวอัตโนมัติต้องมีบัญชีที่เชื่อมต่อไว้
การสร้างแคมเปญจากแอปต้องมีบัญชี Google Ads ของลูกค้าที่จับคู่และเชื่อมต่อไว้ในรายงาน Google Ads หรือสำหรับ Meta ต้องมีการเชื่อมต่อ Meta ของผู้ดูแลเอเจนซี่ พร้อมบัญชีโฆษณาและเพจของลูกค้าที่บันทึกไว้ใน “Meta settings” (การตั้งค่า Meta) หากไม่มีการเชื่อมต่อ แผนของลูกค้าจะเปิดตัวจากสเปกที่ตรึงไว้เดียวกัน โดยส่งออกให้ทีมของคุณสร้างในแพลตฟอร์มโฆษณา
เช็กลิสต์ของผู้ตรวจสอบก่อนอนุมัติแผนโฆษณาแบบเสียเงิน
การตรวจก่อนเปิดตัวทดสอบขีดจำกัดและความครบถ้วน ส่วนผู้ตรวจสอบทดสอบวิจารณญาณ และหกคำถามนี้ครอบคลุมเกือบทั้งหมด
- วัตถุประสงค์กับกลยุทธ์การเสนอราคาสอดคล้องกันหรือไม่ แผนสร้างลูกค้าเป้าหมายที่เสนอราคาเพื่อให้ได้คลิกต้องมีเหตุผลระบุไว้ในหมายเหตุ
- พาดหัวทุกบรรทัดอ่านลื่นเมื่ออยู่ข้างบรรทัดไหนก็ได้หรือไม่ และแต่ละบรรทัดยังเข้าใจได้เองโดยไม่ต้องพึ่งบรรทัดข้าง ๆ หรือเปล่า
- Landing Page เป็นหน้าที่ลูกค้าคาดหวังและใช้ https หรือไม่ รูปแบบ UTM ตรงกับที่รายงานของลูกค้าใช้จัดกลุ่มหรือเปล่า
- คีย์เวิร์ดเชิงลบครอบคลุมคำค้นหาที่ลูกค้าบอกว่าไม่ต้องการแล้วหรือยัง
- งบประมาณรายวันเป็นตัวเลขที่ลูกค้าตกลง และเป็นสกุลเงินของบัญชีโฆษณาหรือไม่
- ยืนยันการติดตาม Conversion ในบัญชีโฆษณาเองแล้วหรือยัง ไม่ใช่แค่เปิดสวิตช์ไว้ในแผน
แพ็กเกจ
แพ็กเกจที่ใช้ได้
การวางแผนโฆษณาแบบเสียเงินเริ่มต้นที่แพ็กเกจ Agency ราคา 299 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งมีการวางแผนโซเชียลและรายงานแบบเชื่อมต่อมาด้วย ส่วน Studio ราคา 99 ดอลลาร์ต่อเดือน มีเครื่องมือวางแผนอีเมลและ SMS แต่ไม่มีเครื่องมือวางแผนโฆษณาแบบเสียเงินและโซเชียล โพสต์แบบออร์แกนิกวางแผนใน วางแผนคอนเทนต์โซเชียล
คำถามที่พบบ่อย
ซอฟต์แวร์วางแผนแคมเปญโฆษณาแบบเสียเงินคืออะไร
คือซอฟต์แวร์สำหรับตัดสินใจและบันทึกแคมเปญโฆษณาแบบเสียเงินก่อนที่จะใช้เงินจริง ทั้งแพลตฟอร์ม วัตถุประสงค์ ข้อความโฆษณา คีย์เวิร์ด กลุ่มเป้าหมาย งบประมาณ การติดตามผล และการอนุมัติ เครื่องมือวางแผนโฆษณาแบบเสียเงินทำเรื่องนี้แยกรายลูกค้าจากไลบรารีของลูกค้ารายนั้น แล้วส่งแผนที่อนุมัติแล้วต่อให้ขั้นตอนการเปิดตัว ซึ่งตั้งค่าแคมเปญในสถานะหยุดชั่วคราวในบัญชีโฆษณาของลูกค้า ผลงานของแคมเปญแสดงในรายงาน Google Ads และ Meta Ads
เครื่องมือวางแผนสร้างแคมเปญแบบไหนให้ได้บ้าง
แผน Search, Display และ YouTube รวมถึงแผน Meta เมื่อเชื่อมต่อบัญชี Google Ads หรือ Meta ของลูกค้าแล้ว ส่วน “เริ่มใช้งาน” จะสร้างแคมเปญในบัญชีที่เชื่อมต่อนั้นเป็นแคมเปญในสถานะหยุดชั่วคราว จึงไม่มีการใช้งบจนกว่าจะมีคนเปิดใช้งาน แผน Performance Max, Demand Gen และ Shopping อนุมัติเหมือนแผนอื่น และสร้างแคมเปญใน Google Ads จากแผนที่อนุมัติแล้ว
แผน Google Search ต้องมีพาดหัวและคำอธิบายกี่บรรทัด
ต้องมีพาดหัวที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 3 บรรทัด และมีได้สูงสุด 15 บรรทัด แต่ละบรรทัดยาวไม่เกิน 30 ตัวอักษร นอกจากนี้ต้องมีคำอธิบายที่ไม่ซ้ำกัน 2 ถึง 4 บรรทัด ยาวไม่เกิน 90 ตัวอักษร บรรทัดที่ซ้ำกันนับเป็นหนึ่ง การวางพาดหัวเดียวกันสองครั้งจึงไม่ช่วยอะไร และโฆษณาที่แสดงจริงจะแสดงจำนวนบรรทัดน้อยกว่าที่คุณใส่ไว้
เครื่องมือวางแผนโฆษณาเชื่อมต่อกับ Meta Ads หรือไม่
ได้ ในขั้นตอนการเปิดตัว ผู้ดูแลเอเจนซี่เชื่อมต่อ Meta ครั้งเดียว แล้วบันทึกเพจ บัญชีโฆษณา และพิกเซลให้ลูกค้าแต่ละรายใน “Meta settings” (การตั้งค่า Meta) แผน Meta สร้าง ดูตัวอย่าง และอนุมัติได้เหมือนแผนอื่น จากนั้นส่วน “เริ่มใช้งาน” จะสร้างแคมเปญ ชุดโฆษณา และโฆษณาในบัญชีนั้นในสถานะหยุดชั่วคราว หรือส่งแผนเดียวกันให้ทีมเป็นไฟล์ส่งออกพร้อมงานหนึ่งงาน เมื่อแคมเปญเริ่มแสดงโฆษณา ผลลัพธ์จะอ่านได้ในรายงาน Meta Ads
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อแก้แผนโฆษณาแบบเสียเงินหลังอนุมัติแล้ว
การอนุมัติครอบคลุมเนื้อหาที่ผ่านการตรวจสอบแบบตรงตัว ดังนั้นการเปลี่ยนข้อความ การกำหนดเป้าหมาย งบประมาณ การติดตามผล ชื่อ หรือธีม จะเปลี่ยนสถานะของแผนเป็น “Changed since approval” (เปลี่ยนแปลงหลังอนุมัติ) ส่วนการแก้ผู้รับผิดชอบและคำอธิบายในบรีฟไม่ทำให้สถานะเปลี่ยน แผนจะเปิดตัวไม่ได้จนกว่าผู้ตรวจสอบจะอนุมัติเวอร์ชันใหม่ และแผนจะถูกล็อกระหว่างรอการตัดสิน
แพ็กเกจใดรวมเครื่องมือวางแผนโฆษณาแบบเสียเงินไว้บ้าง
เครื่องมือวางแผนโฆษณาแบบเสียเงิน ต้องใช้แพ็กเกจ Agency ขึ้นไป แพ็กเกจ Agency ราคา 299 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน และเพิ่มเครื่องมือวางแผนโซเชียลกับรายงาน Google Ads แบบเชื่อมต่อ ส่วน Studio ราคา 99 ดอลลาร์ ครอบคลุมเฉพาะเครื่องมือวางแผนอีเมลและ SMS พื้นที่ทำงานแบบ Studio จึงวางแผนการส่งข้อความและอีเมลได้ แต่วางแผนแคมเปญแบบเสียเงินหรือโซเชียลไม่ได้
ใช้กลุ่มเป้าหมายจากไลบรารีในแผนโฆษณาแบบเสียเงินได้หรือไม่
ได้ ขั้นตอน “Targeting” ใช้กลุ่มเป้าหมายแบบเสียเงินจากส่วนกลุ่มเป้าหมายของไลบรารีแทนการพิมพ์ตำแหน่งที่ตั้งเองได้ กลุ่มนี้กำหนดตำแหน่งที่ตั้ง ภาษา และข้อมูลประชากรไปพร้อมกัน และการตรวจก่อนเปิดตัวจะตรวจกลุ่มนั้นก่อนใช้ เนื่องจากกลุ่มเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาในแผน การเปลี่ยนว่ากลุ่มนี้เข้าถึงใครจึงทำให้แผนต้องได้รับอนุมัติอีกครั้ง