GA4 レポート
GA4 を、伝わるレポートに
集客チャネル、参照元 / メディア、キャンペーン、エンゲージメント、キーイベント、収益まで、クライアントごとに一つのレポートにまとめます。ログインしてレポートを開くか、先に中身を確認できます。
GA4 レポート
GA4 レポート、代理店のための集客・収益ダッシュボード
GA4 はクライアントのサイトについてほぼすべてを知っていますが、それを素直には見せてくれません。このダッシュボードは、そのデータをアカウントチームが実際にクライアントへ提示できるレポートへと組み直します。成果で順位づけした集客チャネル、GA4 独自の基準で測るエンゲージメント、そしてトラフィックの参照元からランディング ページ、キーイベント、収益までの流れを、ひと目で読み通せる形にまとめます。
デフォルト チャネル グループ別の集客レポート
オーガニック、有料、ソーシャル、ダイレクト、リファラル、メールを成果で比較
レポートは、あらゆる分析の会話が始まる場所から開きます。どのチャネルがトラフィックを連れてきて、どのチャネルが成果を生んでいるかです。デフォルト チャネル グループごとに、ユーザー数、セッション数、エンゲージメント率、エンゲージメント時間、キーイベント、収益を並べて表示し、ワンクリックでダッシュボード全体をそのチャネルに絞り込めます。
チャネル別のテーブルには量だけでなく成果も並ぶため、「トラフィックは多いのに成果が出ていない」チャネルはすぐに見えてきます。逆に、目立たないのに着実にコンバージョンを生んでいるチャネルには、予算を増やすための根拠が自然と示されます。
参照元、メディア、キャンペーンのアトリビューションレポート
チャネル グループから UTM 単位まで掘り下げる
チャネルは全体像を示し、参照元 / メディアはその中身を説明します。レポートは各チャネル グループから google/organic、google/cpc、klaviyo/email といった個々の参照元へ、さらにタグ付けされたキャンペーンへと掘り下げられるので、有料ソーシャルの急上昇も、原因となった具体的なキャンペーンまでたどれます。
広告運用を担う代理店にとって、ここは説明責任の層にあたります。チームが実際に配信したキャンペーン名がそのまま、プラットフォーム側のクリック数だけでなく、セッション数、エンゲージメント、キーイベント、収益とともに表示されます。
GA4 らしい基準でのエンゲージメントレポート
直帰率ではなく、エンゲージメントのあったセッション、エンゲージメント率、エンゲージメント時間で見る
GA4 は直帰率を、「そのセッションはエンゲージメントがあったか」というより良い問いに置き換えました。このレポートもその考え方の上に成り立っており、エンゲージメントのあったセッション、エンゲージメント率、平均エンゲージメント時間はすべてのテーブルで主要指標として扱われ、日別の推移や期間比較として確認できます。
この一貫性が、「質」についての議論を具体的にします。セッション数は多いのにエンゲージメント時間が短いランディング ページはメッセージに課題があり、トラフィックはそれほど多くなくてもエンゲージメント率が 70% を超えるチャネルは、投資を広げる候補になります。
キーイベントと収益のレポート
金額の裏づけがある、本当に重要なコンバージョン
リード、デモ予約、サインアップ、購入といったすべてのキーイベントは、件数、セッションのコンバージョン率、そして紐づく収益とともにレポートされます。同じキーイベントの列がチャネル、参照元、キャンペーン、ランディング ページのそれぞれに表示されるため、「何がコンバージョンにつながっているか」をどの粒度でも確認できます。
収益は独立した EC 専用のセクションに閉じ込められるのではなく、レポート全体を貫いて表示されます。だからこそ月次レビューは、クライアントの記憶に残る唯一のスライド、「このサイトがいくら生み出したか」で締めくくれます。
ランディング ページ、コンテンツ、イベントのレポート
訪問者がどこから来て、何を読み、何をしたか
ランディング ページはセッション数、エンゲージメント、キーイベントとともにレポートされ、SEO コンテンツと広告の遷移先の両方を評価する入り口のビューになります。「ページとスクリーン」のビューはページ単位の表示回数、ユーザー数、滞在時間を加え、イベントのテーブルはスクロールやクリックからフォーム送信、購入までの生の行動データを示します。
この 2 つを合わせて見ることで、多くの分析レポートが避けがちな問いに答えられます。何人が来たかだけでなく、サイトがその訪問者に何をしたかです。
オーディエンス、地域、テクノロジーのレポート
訪問者は誰で、どこにいて、何で見ているか
推定属性データ、国 / 都市別の内訳、デバイス・ブラウザ・OS のプロフィールが、オーディエンス像を完成させます。それぞれにエンゲージメントとキーイベントの文脈が添えられるため、セグメントは人数だけでなく行動によって評価されます。
これらはすべて、1 クライアントに絞り込まれた 1 つのレポートの中にあり、自社のブランドで表示されます。同じワークスペース内の検索、広告、ソーシャルのレポートと並んで確認でき、データソースの接続設定は引き続き別の手順として行います。
よくある質問
GA4 のデフォルト チャネル グループとは何ですか。
GA4 自身がトラフィックを、オーガニック検索、ダイレクト、有料検索、有料ソーシャル、オーガニック ソーシャル、リファラル、メールといったチャネルに振り分ける仕組みです。レポートはまずこの分類で開き、その下にある参照元、メディア、キャンペーンへと掘り下げられるので、あるチャネルの合計値は、それを生み出した具体的な参照元や UTM の値までたどれます。
GA4 におけるセッションとエンゲージメントのあったセッションの違いは何ですか。
セッションは 1 回の訪問を指します。エンゲージメントのあったセッションは、10 秒を超えて続いたか、キーイベントが発生したか、2 ページ以上が閲覧されたセッションです。エンゲージメント率はエンゲージメントのあったセッションをセッション数で割った値で、GA4 が直帰率に代わって採用した指標であり、このレポートがエンゲージメント率と平均エンゲージメント時間を前面に出している理由でもあります。
GA4 のキーイベントとは何ですか。従来の目標を置き換えたのですか。
キーイベントは、重要だとマークしたイベントのことで、ユニバーサル アナリティクスの「目標」の後継にあたり、多くのレポートで GA4 がコンバージョンとして数える対象です。イベント一覧とは別のタブに表示され、収益が紐づけられているため、「トラフィックが増えた」から「どんな行動が起き、それにどれだけの価値があったか」までをレポートで追えます。
GA4 の数値が広告プラットフォームのコンバージョン数と一致しないのはなぜですか。
それぞれが異なる問いに答えているからです。GA4 はセッションを、ダイレクトを除く最後のチャネルに割り当て、サイト上のキーイベントを計測します。一方、広告プラットフォームは自社が配信したクリックやインプレッションに対して、独自のアトリビューションウィンドウの中でコンバージョンを数えます。どちらの数値かをはっきり示したうえで両方を並べる方が、都合の良い方だけを引用するより誠実です。
1 クライアント分の GA4 のランディング ページと収益をレポートできますか。
できます。ランディング ページ、ページとスクリーン、イベント、キーイベント、属性、地域、テクノロジーにはそれぞれ専用のタブがあり、すべてヘッダーで選んだクライアントに絞り込まれます。収益はキーイベントに紐づいてヘッダーのタイル部分に表示されるため、あるランディング ページが集めたトラフィックと、それが生み出した価値を同時に確認できます。