Отчетность GA4
Отчеты GA4 — на языке, который поймет клиент
Отчеты GA4: пользователи, сеансы, вовлеченность, ключевые события и доход — по каналам, источникам, кампаниям, страницам, событиям и устройствам, в рамках одного клиента. Войдите, чтобы открыть панель отчетов, или сначала посмотрите превью.
Отчетность GA4
Отчеты GA4 для агентств: вся веб-аналитика клиента в одном отчете
GA4 (по-русски — «Google Аналитика 4») знает о сайте клиента всё и почти ничего не показывает по собственной воле. Отчеты GA4 в этой панели пересобирают эти данные в отчет, который команда реально показывает клиенту: каналы привлечения — по результату, вовлеченность — так, как ее считает сама GA4, и путь от источника трафика через целевую страницу до ключевого события и дохода — отчет читается за один раз.
Отчеты GA4 о привлечении: группа каналов по умолчанию
Органика, платный трафик, соцсети, прямые заходы, переходы и email — отсортированные по результату
Отчет открывается там же, где начинается любой разговор об аналитике: какие каналы приносят трафик, а какие — результат. Каждая группа каналов по умолчанию показана с активными пользователями, сеансами, долей взаимодействий, средним временем взаимодействия, ключевыми событиями и доходом, и один клик фильтрует всю панель по этому каналу.
Раз таблица каналов показывает не только объем, а результат, канал «много трафика — ноль результата» виден сразу, а тихий канал, который незаметно конвертирует, получает готовый аргумент в пользу увеличения бюджета.
Источник, канал и атрибуция кампаний
От групп каналов — вниз, до уровня UTM-меток
Каналы обобщают, источник/канал объясняет. Отчет спускается из каждой группы каналов к источникам, которые ее формируют, — google/organic, google/cpc, klaviyo/email и остальным, — а оттуда к кампаниям с UTM-метками, поэтому всплеск в платном социальном трафике можно проследить до конкретной кампании, которая его вызвала.
Для агентства, которое само ведет рекламу, это и есть уровень отчетности за результат: те же названия кампаний, которые запустила ваша команда, показаны с сеансами, вовлеченностью, ключевыми событиями и доходом, а не только с кликами внутри рекламного кабинета.
Вовлеченность так, как ее считает сама GA4
Сеансы с взаимодействием, доля взаимодействий и среднее время взаимодействия — вместо показателя отказов
GA4 заменила показатель отказов более точным вопросом: было ли в сеансе взаимодействие? На этой модели построен весь отчет — сеансы с взаимодействием, доля взаимодействий и среднее время взаимодействия стоят полноценными метриками в каждой таблице, идут по дням и сравниваются период к периоду.
Эта последовательность делает разговор о качестве конкретным: целевая страница с хорошим числом сеансов, но слабым временем взаимодействия — это проблема сообщения; канал со скромным трафиком и долей взаимодействий 70 % — кандидат на расширение бюджета.
Ключевые события и доход в одном отчете
События, которые действительно важны, — вместе с деньгами
Каждое ключевое событие — лид, заявка на демонстрацию, регистрация, покупка — показано с числом срабатываний, долей сеансов с этим событием и доходом, который ему присвоен, и те же столбцы по ключевым событиям повторяются в каналах, источниках, кампаниях и целевых страницах, поэтому вопрос «что приносит результат» решается на любом уровне.
Доход проходит через весь отчет, а не живет в отдельном разделе электронной коммерции, и именно это позволяет закончить месячный обзор единственным слайдом, который клиент действительно запомнит: сколько принес сайт.
Целевые страницы, контент и события
Куда приходят посетители, что они читают и что делают
Целевые страницы показаны с сеансами, вовлеченностью и ключевыми событиями — это входная точка, по которой одинаково оценивают и SEO-контент, и посадочные страницы платного трафика. Раздел «Страницы и экраны» добавляет картину потребления — просмотры, пользователей и время на странице, а таблица событий показывает необработанный поток поведения: от прокрутки и кликов до отправки форм и покупок.
Вместе они отвечают на вопрос, от которого обычно уклоняются отчеты по аналитике: не только сколько людей пришло, а что сайт с ними сделал.
Аудитория, география и технологии
Кто эти посетители, где они находятся и с чего заходят на сайт
Демографические оценки, разбивка по странам и городам, профиль по устройству, браузеру и операционной системе дополняют картину аудитории — каждая метрика показана рядом с вовлеченностью и ключевыми событиями, чтобы сегменты оценивались по поведению, а не только по числу людей.
Все это — один отчет, ограниченный одним клиентом и оформленный в брендинге вашего агентства, рядом с отчетностью по поиску, платному трафику и соцсетям в том же рабочем пространстве. Подключение источника данных остается отдельным шагом.
Часто задаваемые вопросы
Что такое группа каналов по умолчанию в GA4?
Это собственная группировка трафика в GA4 — органический поиск, прямые заходы, платный поиск, платные соцсети, органические соцсети, переходы и email. Отчет открывается на этой группировке, а ниже спускается к источнику, каналу и кампании, поэтому итог по каналу всегда можно проследить до конкретных источников и UTM-меток, которые его сформировали.
В чем разница между сеансом и сеансом с взаимодействием в GA4?
Сеанс — это визит. Сеанс с взаимодействием длился дольше десяти секунд, включал ключевое событие или как минимум два просмотра страницы. Доля взаимодействий — это отношение сеансов с взаимодействием ко всем сеансам: замена GA4 показателю отказов, и именно поэтому отчет начинается с доли взаимодействий и среднего времени взаимодействия.
Что такое ключевые события в GA4 и заменили ли они цели?
Ключевые события — это события, которые вы отметили как важные: преемник целей из Universal Analytics и то, что платформа считает конверсиями в большинстве отчетов. Для них есть отдельная вкладка рядом с полным списком событий, с привязанным доходом, поэтому отчет переходит от «трафик вырос» к тому, какие действия произошли и сколько они стоили.
Почему цифры GA4 не совпадают с конверсиями рекламных платформ?
Потому что они отвечают на разные вопросы. GA4 засчитывает сеанс последнему непрямому каналу, который может отследить, и считает ключевые события на сайте; рекламная платформа считает конверсии относительно клика или показа, который она сама показала, в своем окне атрибуции. Показать оба числа рядом и честно подписать их точнее, чем цитировать то число, что оказалось больше.
Можно ли собрать в одном отчете целевые страницы GA4 и доход по одному клиенту?
Да. У целевых страниц, раздела «Страницы и экраны», событий, ключевых событий, демографии, географии и технологий есть отдельные вкладки, и все они ограничены клиентом, выбранным в шапке. Доход стоит в карточках с ключевыми показателями и привязан к ключевым событиям, поэтому целевую страницу можно прочитать за один заход — и по трафику, который она получает, и по ценности, которую она приносит.