Google Analytics 4-rapportage
GA4, vertaald naar een klantrapport
Gebruikers, sessies, interacties, belangrijke gebeurtenissen en omzet – per kanaal, bron, campagne, pagina, gebeurtenis en apparaat, afgebakend tot één klant: Google Analytics-rapportage in één overzicht. Maak een werkruimte aan om het rapport te openen, of bekijk eerst wat erin zit.
Heb je al een werkruimte? Log in
- Abonnementen vanaf US$ 99 per maand
- Gebouwd voor bureaus met meerdere klanten
- Je eigen merk in de hele console
Google Analytics 4-rapportage
GA4-rapportage voor bureaus: de hele property in één rapport dat je klant leest
GA4 weet alles over de website van een klant en laat daar uit zichzelf bijna niets van zien. Dit dashboard leest de GA4-property die aan elke klant is gekoppeld en bouwt het rapport dat een accountteam ook echt presenteert: acquisitiekanalen en wat ze opleveren, interacties gemeten zoals GA4 dat zelf doet, en het pad van verkeersbron via landingspagina naar belangrijke gebeurtenis en omzet – leesbaar in één keer.
Gekoppelde rapportage
Van Google-account naar klantrapport
Vier stappen brengen één klant van een gekoppelde GA4-property naar een afgewerkt rapport.
Koppel Google Analytics
Autoriseer het Google-account dat de GA4-property kan zien. De toegang is alleen-lezen en één autorisatie geldt voor elke klant.Abonnement Agency en hogerKoppel een property aan de klant
Kies de klant en kies er één GA4-property voor. Een property rapporteert voor maar één klant, zodat de cijfers van elke klant gescheiden blijven.Kies de periode
Kies een periode en een vergelijking, en het rapport laadt dat venster uit Google Analytics.Lees het rapport
Tien tabbladen volgen het verkeer van een kanaalgroep tot op één pagina, met de resultaten ernaast.
Binnen het GA4-rapport
Van een kanaal naar een belangrijke gebeurtenis
Tien tabbladen volgen het verkeer van een kanaalgroep tot op één pagina, met de resultaten ernaast.
Acquisitie
Resultaten op elk niveau
Kanalen, bron en medium, campagnes en landingspagina’s hebben dezelfde kolommen voor interactie en belangrijke gebeurtenissen, zodat een kanaal met veel bezoeken en weinig resultaat opvalt waar het ook staat.
Interactie
De GA4-manier
Interactiepercentage en gemiddelde interactietijd horen bij de kerncijfers, en de verkeerstabellen tonen het interactiepercentage in plaats van het bouncepercentage.
Maak van GA4 een klantrapport
Maak een werkruimte aan en koppel Google Analytics. Koppel daarna de property van je eerste klant en lees de kanaaltabel.
Gekoppelde Google Analytics-rapportage is inbegrepen vanaf het abonnement Agency.
Op deze pagina
GA4-rapportage begint bij acquisitie per standaardkanaalgroepering
Organisch, betaald, social, direct, verwijzingen en e-mail – naast wat ze opleveren
Het rapport begint waar elk analysegesprek begint: welke kanalen brengen het verkeer, en welke kanalen brengen de resultaten? Elke standaardkanaalgroepering wordt getoond met gebruikers, sessies, interactiepercentage, interactietijd, belangrijke gebeurtenissen en omzet, en met één klik filtert het hele dashboard op dat kanaal.
Omdat de kanaaltabel resultaten toont en niet alleen volume, valt het kanaal met veel verkeer en weinig resultaat meteen op – en het stille kanaal dat rustig blijft converteren, krijgt zijn budgetargument er gratis bij.
Rapportage over bron, medium en campagne
Van kanaalgroepering tot op UTM-niveau
Kanalen vatten samen; bron/medium legt uit. Kies een kanaal en de tabbladen bron/medium en campagnes tonen alleen de bronnen ervan – google/organic, google/cpc, klaviyo/email en de rest – en de getagde campagnes, zodat een piek in betaald social te herleiden is tot de exacte campagne die de sessies bracht.
Voor bureaus die de media zelf sturen, is dit de laag van verantwoording: dezelfde campagnenamen die je team live zette, nu gerapporteerd met sessies, interacties, belangrijke gebeurtenissen en omzet in plaats van alleen de klikken van het platform zelf.
Interacties, gerapporteerd zoals GA4 ze zelf telt
Sessies met interactie, interactiepercentage en gemiddelde interactietijd in plaats van bouncepercentage
GA4 verving het bouncepercentage door een betere vraag: had de sessie interactie? Op dat model is dit rapport gebouwd – het interactiepercentage staat naast de sessies in de tabellen voor verkeer, landingspagina’s en doelgroep, de interactietijd wordt getoond per sessie en per actieve gebruiker, en de interactiecijfers hebben een dagelijkse trend en zijn vergelijkbaar tussen periodes.
Die consistentie maakt kwaliteitsargumenten concreet: een landingspagina met veel sessies maar een zwak interactiepercentage wijst op een boodschapprobleem; een kanaal met bescheiden verkeer en 70% interactiepercentage is een kandidaat om uit te breiden.
Belangrijke gebeurtenissen en omzet in hetzelfde rapport
De belangrijke gebeurtenissen die ertoe doen, met de omzet ernaast
Elke belangrijke gebeurtenis – leads, geboekte demo’s, aanmeldingen, aankopen – staat met haar naam in de tabel, met het aantal, de gebruikers die haar hebben geactiveerd en, als de property e-commerce registreert, de omzet. Elke verkeerstabel heeft een kolom met belangrijke gebeurtenissen, zodat de vraag „wat levert op?” op elk niveau te beantwoorden is.
Omzet is een kolom in de tabellen voor kanalen, bronnen, campagnes en landingspagina’s, overal waar de property ze registreert. Precies daardoor kan een maandoverleg eindigen op de ene slide die een klant onthoudt: wat heeft de website opgeleverd?
Landingspagina-, content- en gebeurtenisrapportage
Waar bezoekers binnenkomen, wat ze lezen, wat ze doen
Landingspagina’s staan met sessies, interacties en belangrijke gebeurtenissen – de instapweergave die zowel SEO-content als betaalde bestemmingen beoordeelt. Pagina’s en schermen vult het consumptieverhaal aan met weergaven, gebruikers en interactietijd per gebruiker, en de gebeurtenistabel somt elke gebeurtenis op met het aantal en de mensen die ze bereikte, van scrollen en klikken tot formulierverzendingen en aankopen.
Samen beantwoorden ze de vraag die analyserapporten meestal ontwijken: niet alleen hoeveel mensen kwamen, maar wat de site met ze heeft gedaan.
Rapportage over publiek, geografie en technologie
Wie de bezoekers zijn, waar ze zijn en waarmee ze surfen
Demografische schattingen, de verdeling naar land en stad, en het profiel van apparaat, browser en besturingssysteem maken het beeld van het publiek compleet – elk met interacties en belangrijke gebeurtenissen ernaast, zodat segmenten beoordeeld worden op gedrag en niet op een kale hoofdtelling.
Alles staat in één rapport, afgebakend tot één klant en gepresenteerd in de huisstijl van je bureau, naast de rapportage over zoeken, betaald en social in dezelfde werkruimte. Het rapport leest de eigen cijfers van de klant uit de Google Analytics-property die aan die klant is gekoppeld.
Wat in een GA4-rapportage voor bureaus hoort
Een GA4-dashboard verdient zijn plek als het drie vragen in volgorde beantwoordt: waar bezoekers vandaan kwamen, of ze interactie hadden en wat ze opleverden.
Google Analytics 4 legt enorm veel vast, en de eigen rapporten ervan volgen de manier waarop Google data opslaat, niet de manier waarop een klant een maand beoordeelt. Een dashboard voor een bureau ordent dezelfde metingen in één vaste agenda. Dit rapport heeft acht samenvattende tegels boven tien tabbladen, en een kanaalfilter dat de tegels en tabellen telkens herberekent op één deel van het verkeer.
| Tabblad | De vraag die het beantwoordt | Wat ernaast staat |
|---|---|---|
| „Channels” (kanalen) | Welke soorten verkeer komen binnen, en welke leveren resultaat op? | Gebruikers en sessies, daarna interactiepercentage en interactietijd, daarna belangrijke gebeurtenissen en omzet |
| „Source / medium” (bron/medium) | Welke benoemde bronnen zitten in elk kanaal? | Het bovenliggende kanaal en dezelfde resultaatkolommen |
| „Campaigns” (campagnes) | Welke getagde campagnes leveren de sessies op? | Sessies en gebruikers, daarna interactiepercentage, belangrijke gebeurtenissen en omzet |
| „Landing pages” (landingspagina’s) | Waar komen bezoekers het eerst binnen, en blijven ze? | Sessies en nieuwe gebruikers, interactiepercentage, belangrijke gebeurtenissen en omzet |
| „Pages & screens” (pagina’s en schermen) | Wat lezen bezoekers zodra ze binnen zijn? | Weergaven, gebruikers, weergaven per gebruiker en interactietijd |
| „Events” (gebeurtenissen) | Welke acties legt de site vast? | Aantal gebeurtenissen, gebruikers en gebeurtenissen per gebruiker |
| „Key events” (belangrijke gebeurtenissen) | Welke acties tellen als resultaat? | Aantal, totaal aantal gebruikers en omzet, daarna belangrijke gebeurtenissen per kanaal met hun sessiepercentage |
| „Demographics” (demografie) | Wie zijn de bezoekers naar leeftijd en geslacht? | Leeftijdsgroepen en de verdeling naar geslacht |
| „Geography” (geografie) | Uit welke landen en steden komen ze? | Actieve gebruikers per land of stad, met sessies, interactiepercentage en belangrijke gebeurtenissen |
| „Tech” (techniek) | Welke apparaten, browsers en systemen gebruiken ze? | Een apparatentabel met sessies, interactiepercentage en belangrijke gebeurtenissen, plus de verdeling over browsers en besturingssystemen |
De acht tegels zijn actieve gebruikers, sessies, interactiepercentage, gemiddelde interactietijd, belangrijke gebeurtenissen, omzet, nieuwe gebruikers en aantal gebeurtenissen; een property die geen omzet registreert, krijgt weergaven op de plek van de omzet. De filterchips zijn de kanalen die de property registreerde in de datums op het scherm, elk met zijn aandeel in de sessies.
GA4-statistieken die een klantrapport moet uitleggen
Leg deze één keer uit bovenaan het eerste rapport en een klant kan elk rapport daarna lezen.
- Actieve gebruikers
- Mensen die in de periode een sessie met interactie hadden, elk één keer geteld voor de hele periode. Eén persoon op een telefoon en een laptop kan twee keer meetellen.
- Nieuwe gebruikers
- Gebruikers van wie het eerste bezoek binnen de periode viel. Een hoog aandeel betekent dat het bereik groeit, een laag aandeel dat de bezoekers vooral terugkomen.
- Sessies
- Bezoeken. Een sessie eindigt na een periode van inactiviteit, dus één persoon kan er op een dag meerdere genereren.
- Interactiepercentage
- Het aandeel sessies dat GA4 als sessie met interactie beoordeelt: de bezoeker bleef langer dan een korte drempel, activeerde een belangrijke gebeurtenis of bekeek meer dan één pagina. Het bouncepercentage is het omgekeerde ervan.
- Gemiddelde interactietijd
- Hoe lang de pagina op de voorgrond stond, getoond per actieve gebruiker op de tegel en per sessie in de tabel „Channels” (kanalen). Het is niet hetzelfde als de sessieduur.
- Aantal gebeurtenissen
- Elke vastgelegde actie, van paginaweergaven en scrollen tot aankopen. Het rapport toont ook gebeurtenissen per sessie.
- „Key events” (belangrijke gebeurtenissen)
- De gebeurtenissen die je als belangrijk hebt gemarkeerd, zoals een formulierverzending of een aankoop. Het aantal is maar zo zinvol als de markering.
- Sessiepercentage voor belangrijke gebeurtenissen
- Sessies met minstens één belangrijke gebeurtenis gedeeld door alle sessies. Zo kunnen een klein en een groot kanaal eerlijk worden vergeleken.
- Standaardkanaalgroepering
- De regelgebaseerde indeling van verkeer in kanalen door GA4, op basis van bron en medium. Verkeer dat bij geen enkele regel past, komt in „Unassigned” (niet toegewezen) terecht.
- Totale omzet
- Aankopen, abonnementen en advertenties, minus bedragen die aan klanten zijn terugbetaald. Ze bestaat alleen als de site een waarde meestuurt met de gebeurtenissen.
Het GA4-rapport gebruiken om het maandrapport van een klant af te spreken
Het rapport is een kant-en-klare agenda. Open het in de eerste meeting en bepaal, tabblad voor tabblad, wat het maandrapport gaat bevatten.
Begin bij de kanaaltabel
Open eerst „Channels”. Het toont de hele vorm van het verkeer in één tabel en laat zien welke van de andere tabbladen een plek verdienen in het pakket.
Kies de belangrijke gebeurtenissen
Open „Key events” en spreek de paar acties af die als resultaat tellen. Al het andere wat de site vastlegt hoort op het tabblad „Events”, niet in de samenvatting bovenaan.
Kies de landingspagina’s om in de gaten te houden
Kies bij „Landing pages” de handvol pagina’s die betaald of organisch verkeer ontvangen. Ze worden de vaste rijen van elk maandrapport, en een zwakke pagina kun je opnieuw bouwen in de tool voor landingspagina’s bij het abonnement Agency en hoger.
Spreek de campagnetags af
Campagnes lezen werkt alleen als tags consistent zijn. Leg de naamgeving voor bron, medium en campagne vast voordat de eerste campagne live gaat.
Bepaal wat erbuiten blijft
„Demographics”, „Geography” en „Tech” beantwoorden smallere vragen. Neem ze mee wanneer de besluiten van de klant ervan afhangen, zoals doelmarkten of mobiel verkeer, en laat ze anders weg.
Leg de leesvolgorde vast
Het rapport opent op „Channels” (kanalen) en werkt van daaruit naar buiten. Houd die volgorde aan in het maandpakket, zodat de klant leert waar hij moet kijken.
Opmerking
Een gekoppelde property vult het rapport
Zodra een beheerder de GA4-property van een klant koppelt, toont elke tegel en tabel de eigen cijfers van die klant uit Google Analytics. Gebruik de eerste meeting om de structuur af te spreken en laat de cijfers van elke maand die daarna vullen.
GA4 lezen per doelstelling: leads, verkoop en content
Dezelfde tien tabbladen passen bij verschillende klanten. Wat verandert, is waar je begint en welke metingen vooropstaan.
| Doelstelling | Open eerst | Begin met | Te beantwoorden vraag |
|---|---|---|---|
| Leadgeneratie | „Key events”, daarna „Landing pages” | Belangrijke gebeurtenissen, sessiepercentage voor belangrijke gebeurtenissen en interactie op landingspagina’s | Welke pagina’s en kanalen leveren aanvragen op, niet alleen bezoeken? |
| Webshop | „Channels”, daarna „Key events” | Omzet en belangrijke gebeurtenissen, uitgesplitst per kanaal | Welke kanalen brengen aankopen, en welke alleen bezoekers die rondkijken? |
| Content of uitgeverij | „Pages & screens”, daarna „Landing pages” | Weergaven per gebruiker en interactietijd | Welke artikelen houden de aandacht vast, en waar komen lezers binnen? |
| Lokaal bedrijf of bedrijf met boekingen | „Events”, daarna „Key events” | Gesprekken, klikken en formuliergebeurtenissen, met land en stad | Komt de vraag uit de gebieden die het bedrijf bedient? |
| Merkbereik | „Channels” en „Geography” | Nieuwe gebruikers, sessies met interactie en de verdeling over landen | Komt de doelgroep uit de beoogde markten? |
Zoekzichtbaarheid heeft een eigen rapport in de Search Console-rapportage, en wat advertenties kosten beoordeel je in de Google Ads-rapportage en de Meta Ads-rapportage, elk vanuit een gekoppeld account. GA4 dekt het deel daartussen: wat de mensen die binnenkwamen op de site daadwerkelijk deden. E-mailresultaten hebben eigen rapporten in de Klaviyo-rapportage en de Mailchimp-rapportage.
Fouten in GA4-rapporten die een bureau geloofwaardigheid kosten
Campagnes zonder tags
Een betaalde link zonder consistente tags is niet per campagne te lezen. GA4 ordent hem onder het kanaal dat de bron suggereert, of laat hem niet toegewezen. Spreek eerst een tagconventie af en het tabblad „Campaigns” vertelt het verhaal waarvoor je hebt betaald.
Interactie vergelijken tussen verschillende soorten pagina’s
Een artikel en een afrekenpagina horen niet dezelfde benchmark voor interactie te delen. Vergelijk een pagina met haar eigen geschiedenis, of met pagina’s die voor dezelfde taak zijn gebouwd.
Gebruikers en sessies als één getal behandelen
Gebruikers schatten mensen, sessies tellen bezoeken. Stijgende sessies bij gelijkblijvende gebruikers betekenen dat dezelfde bezoekers vaker terugkwamen, wat een ander verhaal is dan nieuw bereik.
Elke gebeurtenis een resultaat noemen
Als elke gebeurtenis een belangrijke gebeurtenis is, stijgt het kerncijfer en zegt het niets meer. Houd de lijst kort en schrijf de reden voor elk item ernaast.
De nieuwste dag als definitief presenteren
De meest recente dagen in GA4 kunnen nog worden aangevuld wanneer je er een rapport uit schrijft. Rond de evaluatie af op datums die vaststaan, en zeg tot welke datum de cijfers lopen.
Een GA4-rapport naast de eigen rapporten, exports en BI-tools van GA4
Het rapport is een structuur voor het gesprek. De cijfers komen uit de GA4-property die aan elke klant is gekoppeld.
| Aanpak | Waar het sterk in is | Waar het tekortschiet |
|---|---|---|
| De eigen rapporten van GA4 | De gezaghebbende cijfers, elke dimensie en elk filter. | Eén property tegelijk, georganiseerd volgens het datamodel van Google, zonder huisstijl van het bureau. |
| Een spreadsheet | Elke berekening, en een kopie die je kunt bewaren. | De cijfers van elke maand worden opnieuw ingetypt of opnieuw geëxporteerd en de opmaak wordt elke keer opnieuw opgebouwd. |
| Een BI-tool | Eigen grafieken over veel databronnen. | Iemand bouwt en onderhoudt het datamodel voor elke klant. |
| Dit rapport | Een vaste structuur van tien tabbladen, afgebakend tot één klant, in jouw huisstijl, naast je andere kanaalrapporten. | Het bevat alleen wat de tien tabbladen tonen, en een beheerder koppelt eerst de property van elke klant. |
Opmerking
Wat dit rapport is
Het GA4-rapport toont de cijfers van de property die is gekoppeld aan de klant die in beeld is. Het nut ervan is de agenda: dezelfde tien vragen in dezelfde volgorde, met telkens één klant in beeld en jouw logo en kleuren op de pagina.
Veelgestelde vragen
Wat is een standaardkanaalgroepering in GA4?
Het is de indeling van verkeer die GA4 zelf maakt: organisch zoeken, direct, betaald zoeken, betaald social, organisch social, verwijzingen en e-mail. Het rapport opent op die groepering en laat je bron/medium, campagnes en elk ander tabblad afbakenen tot één kanaal, zodat een kanaaltotaal te herleiden is tot de bronnen en campagnes erachter.
Wat is het verschil tussen een sessie en een sessie met interactie in GA4?
Een sessie is een bezoek. Een sessie met interactie duurde langer dan tien seconden, leidde tot een belangrijke gebeurtenis, of omvatte minstens twee paginaweergaven. Het interactiepercentage is het aandeel sessies met interactie ten opzichte van alle sessies – GA4’s vervanger voor het bouncepercentage, en de reden dat dit rapport opent met interactiepercentage en gemiddelde interactietijd.
Wat zijn belangrijke gebeurtenissen in GA4, en hebben ze de doelen vervangen?
Belangrijke gebeurtenissen zijn de gebeurtenissen die je in GA4 als belangrijk markeert. Google hernoemde de „conversies” van GA4 in 2024 tot „belangrijke gebeurtenissen”; ze volgen de doelen uit Universal Analytics op. Ze krijgen een eigen tabblad naast de volledige gebeurtenislijst, met de gebruikers die elk ervan activeerden en, als de property e-commerce registreert, de omzet, zodat een rapport van „verkeer is gestegen” naar concrete acties en hun waarde beweegt.
Waarom komen de cijfers uit GA4 niet overeen met de conversies van de advertentieplatforms?
Omdat ze andere vragen beantwoorden. GA4 telt belangrijke gebeurtenissen op de site en groepeert sessies naar de verkeersbron van elk bezoek; een advertentieplatform rekent conversies toe aan de klik of vertoning die het zelf leverde, binnen zijn eigen attributievenster. Daarom toont dit rapport het cijfer van GA4 als dat van GA4 en laat het de conversies van elk platform over aan het eigen rapport van dat platform, in plaats van steeds het grootste cijfer te citeren.
Kun je landingspagina’s en omzet uit GA4 voor één klant rapporteren?
Ja. Landingspagina’s, pagina’s en schermen, gebeurtenissen, belangrijke gebeurtenissen, demografie, geografie en technologie hebben elk een eigen tabblad, allemaal afgebakend tot de klant die bovenin is gekozen. Omzet is een tegel en een kolom in de tabellen voor verkeer en landingspagina’s als de property ze registreert, zodat een landingspagina in één keer te lezen is op het verkeer dat ze krijgt en de omzet die Google ervoor meldt.
Wat hoort er in een GA4-dashboard voor een marketingbureau?
Begin met acquisitie per kanaal, daarna bron en medium, campagnes, landingspagina’s, gebeurtenissen en belangrijke gebeurtenissen, met doelgroepsegmenten alleen waar een besluit ze nodig heeft. Gebruik op elke tabel dezelfde resultaatkolommen, zodat een klant een kanaal kan volgen tot op een pagina. Houd de samenvatting bovenaan bij interactie en resultaten in plaats van ruw verkeer.
Hoe kies ik welke GA4-statistieken in een klantrapport komen?
Werk terug vanaf het besluit dat de klant elke maand neemt. Een winkeleigenaar heeft omzet en belangrijke gebeurtenissen per kanaal nodig, een uitgever weergaven per gebruiker en interactietijd. Voeg gebruikers en sessies toe voor de context, leg elke term één keer uit en schrap elke meting waar niemand naar zou handelen.
Maakt dit GA4-dashboard een koppeling met mijn Google Analytics-property?
Ja. Bij het abonnement Agency en hoger logt een beheerder in met Google, koppelt één GA4-property aan elke klant, en het rapport toont de eigen cijfers van die klant uit Google Analytics. De koppeling is alleen-lezen en werkt per klant. Google Ads, Microsoft Advertising en LinkedIn Ads voor betaalde media en Search Console voor organisch zoeken koppel je op dezelfde manier, en de SEO-websiteaudit heeft alleen paginaadressen nodig.
Is er een GA4-dashboardsjabloon dat ik voor elke klant kan hergebruiken?
Het is gebouwd om te hergebruiken. Het rapport van elke klant opent op dezelfde tien tabbladen, van kanalen tot één enkele pagina, met dezelfde acht tegels erboven. Koppel de property, kies de periode en een vergelijking, en de structuur blijft van maand tot maand gelijk, dus een GA4-review is in minuten voorbereid en voor een klant makkelijk te volgen.
Wat is het verschil tussen gebruikers en sessies in GA4?
Gebruikers schatten hoeveel afzonderlijke mensen of apparaten bezochten. Sessies tellen bezoeken, dus één gebruiker kan er in een week meerdere genereren. Een rapport dat beide toont, maakt frequentie zichtbaar: gelijkblijvende gebruikers bij stijgende sessies betekenen dat dezelfde mensen vaker terugkwamen, terwijl stijgende gebruikers nieuw bereik betekenen.
Hoe rapporteer ik GA4-campagnes op basis van UTM-tags?
Tag elke betaalde, e-mail- en sociale link met consistente waarden voor bron, medium en campagne, en lees ze daarna in de weergaven voor bron en medium en voor campagne. Het rapport gaat van kanaal naar bron en medium naar campagne, en elk niveau behoudt dezelfde resultaatkolommen, zodat een campagne terug te herleiden is tot het kanaal.
Wat betekent „Unassigned” in een GA4-kanaalrapport?
„Unassigned” (niet toegewezen) is waar GA4 verkeer neerzet dat bij geen enkele kanaalregel past, vaak door ontbrekende of inconsistente tags. Een groot aandeel „Unassigned” is een tagprobleem en geen doelgroep. Herstel de linktags en nieuw verkeer komt in het kanaal terecht waar het hoort.
Kan één GA4-rapport meerdere websites van klanten dekken?
GA4 houdt elke property gescheiden, en dit rapport volgt die regel door elk tabblad af te bakenen tot de ene klant die in de klantwisselaar in de koptekst is gekozen. Er is geen gecombineerde weergave over klanten heen, zodat de cijfers van de ene klant niet in de review van een andere belanden. Wissel tussen klanten met de klantwisselaar en houd de volgorde van de tabbladen steeds gelijk.