Статистика канала YouTube для агентств: дашборд YouTube Analytics

Вкладка «Подписчики» содержит полосу из пяти чисел — число подписчиков, чистый прирост, получено, потеряно и темп роста — над дневной таблицей, которая проводит число подписчиков по дням с приростами, потерями и чистым движением за каждый день. Ниже полученные подписчики раскладываются по формату контента с показателем на тысячу просмотров, так что формат, который собирает много просмотров и почти не приносит подписчиков, становится видимым, а не предполагаемым. YouTube засчитывает подписку видео, которое ее принесло, а большинство отписок происходит не на странице какого-либо видео, поэтому отчет показывает потери на уровне канала, а не делит их между видео, чтобы таблица выглядела полной.

Вторая половина вкладки — это разделение, которое пропускает большинство обзоров канала: сколько времени просмотра пришло от уже подписанных зрителей, а сколько — от неподписанных. Канал, почти все время просмотра которого дают неподписанные, держится на рекомендациях, а не на аудитории, — хороший месяц и хрупкая позиция; канал, который берет большую часть от подписчиков, имеет аудиторию, которая придет на следующий выпуск, но, возможно, уже перестал доходить до новых людей. Оба прочтения меняют, что публиковать дальше, и ни одно не видно в одном числе подписчиков.

Каждое видео, набравшее просмотр за период, получает строку: формат, дата публикации, просмотры, время просмотра, средняя продолжительность просмотра, средний процент просмотра, показы, CTR, а также лайки и комментарии. Сортируйте по просмотрам, по времени просмотра или по новизне и открывайте любую строку для полной карточки — подписчики, полученные от этого видео, клики по конечной заставке и карточкам, просмотры за первые семь дней и столбец, показывающий, как далеко в среднем дошел просмотр. Старые загрузки, которые все еще смотрят, стоят рядом с новинками месяца, ведь месяц канала редко состоит только из того, что в нем опубликовали.

Вкладка «Удержание» ставит две половины эффективности видео рядом. Распределение показывает, сколько видео попадает в каждый диапазон удержания, столбцы по каждому видео их ранжируют, а таблица сопоставляет показы и CTR со средним процентом просмотра, с расшифровкой каждой строки простым языком. Сильный CTR при слабом удержании — это значок, который обещает то, чего видео не выполняет, — самый частый и самый дорогой паттерн на канале, который никогда не всплывет по одной метрике. Показатели оцениваются по диапазону, в котором находится сам формат, а не по цифре, заимствованной из чужого исследования.

Shorts, длинные загрузки и трансляции — каждый формат получает карточку с числом видео в отчете, просмотрами и долей просмотров, часами просмотра и долей времени просмотра, средней продолжительностью просмотра, средним процентом просмотра и полученными подписчиками, так что каждый формат описан на своих условиях, прежде чем их вообще ранжируют. Таблица под карточками затем сравнивает их по средним на видео — средние просмотры, среднее время просмотра, средняя продолжительность просмотра, удержание, CTR и подписчики на тысячу просмотров, — потому что суммы просто награждают тот формат, который в этом месяце публиковали чаще, а средние отвечают на вопрос, который аккаунт-менеджеру реально задали на обзоре.

Это различие не академическое. Один Short может обойти по просмотрам четверть длинных загрузок, дав при этом крошечную долю времени просмотра и меньше подписчиков, чем один туториал среднего размера; повтор трансляции набирает долгий хронометраж, который почти никто не досматривает. Средний процент просмотра — это то, что ставит на одну ось сорокапятисекундный вертикальный ролик и двадцатиминутный разбор, ведь он измеряет, как далеко в среднем дошел просмотр в каждом видео. Фильтр по контенту наверху пересчитывает весь отчет — карточки показателей, тренд, структуру и все восемь вкладок, — так что чтение только по Shorts или только по длинным видео — один клик, а не второй экспорт.

Девять источников трафика показаны с просмотрами, долей, временем просмотра и — столбцом, который обычно решает спор, — средней продолжительностью просмотра, которую реально дает этот источник. Поиск YouTube и плейлисты дают самые длинные просмотры; лента Shorts дает самые короткие с большим отрывом; рекомендованные видео и просмотр каталога — где-то между ними. Список сортируется по просмотрам или по времени просмотра, и эти два порядка часто расходятся, и в этом весь смысл: источник, который дает больше всего просмотров, часто не та, что дает аудиторию.

Поскольку структура следует за фильтром контента, а не за фиксированным шаблоном, строка ленты Shorts растет и падает вместе с самими Shorts и обнуляется, когда отчет отфильтрован на длинные видео. Под строкой поиска таблица из двенадцати поисковых запросов на YouTube показывает просмотры каждого запроса и его долю от просмотров из поиска. Это запросы, набранные прямо в YouTube, — другое поведение, чем запросы, по которым сайт ранжируется в поисковой системе; эта половина картины находится в отчетах по поиску рядом с этой страницей.

Вкладка «Аудитория» показывает семь возрастных групп, которые публикует YouTube, как составные столбцы в разбивке по полу, новых против вернувшихся зрителей и топ-географию, с переключателем, который меняет каждую цифру между просмотрами и временем просмотра. Состав показан для всего канала и подписан как таковой, чтобы никому не пришлось гадать, не сузилась ли демографическая разбивка незаметно до одного формата. Переключение на время просмотра регулярно меняет порядок списка — возрастная группа или страна может быть скромной долей просмотров и большой долей часов, а именно это и есть сегмент, ради которого стоит снять следующее видео.

Вид по устройствам — тот, о котором агентства чаще всего забывают. Время просмотра раскладывается по телефонам, компьютерам, телевизорам, планшетам и игровым консолям, и строка телевизоров меняет производственные решения: текст на экране, рассчитанный на телефон, нечитаем в гостиной, а значок, конкурирующий в телевизионном интерфейсе, рассчитанном на просмотр издалека, — это уже другая задача дизайна. Рядом ритм публикаций показывает загрузки и просмотры по дням недели и среднее число просмотров, которое новая загрузка набрала за первые семь дней, так что расписание публикаций можно обосновать днями загрузок и просмотрами первой недели, а не привычкой.