Меню

Маркетинговая отчетность для агентств

Маркетинг каждого клиента — в одном месте

Отчеты для клиентов агентства собирают платную рекламу, веб-аналитику, SEO, email, SMS и соцсети по каждому клиенту в одном инструменте отчетности. Создайте рабочее пространство, чтобы открыть панель отчетов, или сначала посмотрите, как это работает.

Уже есть рабочее пространство? Войти

  • Тарифы от 99 $ в месяц
  • Создано для агентств с несколькими клиентами
  • Ваш бренд во всей консоли
Аккаунт Google Ads подключается, и расходы, клики и конверсии из него заполняют отчет.

Маркетинговая отчетность

Отчеты для клиентов агентства: инструмент, который сводит каждый канал в одну панель

Раздел «Отчеты» в AI Marketing Dashboard — это отчеты для клиентов агентства, которые сводят платную рекламу, веб-аналитику, SEO, email, SMS и соцсети каждого клиента в одну панель. Команды сравнивают сводки по каналам рядом друг с другом, переходят от карточек обзора к детальным разбивкам и используют единую структуру для разговоров с клиентами.

Откуда берутся цифры

Привяжите аккаунт, и отчет заполнится. У каждого канала есть отчет.

Отчеты Meta Ads, Google Ads, Microsoft Advertising, LinkedIn Ads, Google Analytics 4, Google Search Console, Bing Webmaster, Facebook, Instagram, страницы LinkedIn и профиля компании в Google заполняют страницу клиента из привязанного аккаунта — на тарифе Agency и выше. SEO-аудит сайта запускает Lighthouse через Google PageSpeed Insights, а любой другой канал открывает собственный отчет для выбранного клиента.

Отчетность по подключенным источникам

Отчет заполняется из привязанного аккаунта

Один раз авторизуйте Google, Meta, Microsoft или LinkedIn для рабочего пространства, привяжите по одному аккаунту к каждому клиенту и выберите даты для синхронизации. Отчет заполняется собственными цифрами клиента, а для каждого клиента открываются одни и те же вкладки и элементы выбора дат.
  • По одному аккаунту на клиента, поэтому цифры одного клиента не попадают в отчет другого
  • Даты для синхронизации выбираете вы, а более ранние даты можно синхронизировать позже
  • Глубина разная: Google Ads доходит до поисковых запросов, Meta Ads до групп объявлений, плейсментов и демографии, Search Console до запросов в поиске, LinkedIn Ads до кампаний, объявлений и демографии аудитории, а Microsoft Advertising до кампаний, ключевых слов, поисковых запросов, устройств и сетей
Тариф Agency и выше
Три карточки отчетов из панели отчетов — для Meta Ads, LinkedIn Ads и Microsoft Ads: у каждой статус «Live», расходы за последние 30 дней, линия динамики и ссылка, чтобы открыть отчет

Подключенные источники данных

  • Google Ads
  • Meta Ads
  • Microsoft Advertising
  • LinkedIn Ads
  • Google Analytics
  • Google Search Console
  • Профиль компании в Google
  • Страницы Facebook
  • Instagram
  • Страницы LinkedIn
  • Twilio
  • Google PageSpeed Insights (Lighthouse)

Все отчеты

Откройте отчет, который соответствует каналу

У каждого канала своя страница, устроенная так, как этот канал принято разбирать. Выберите клиента в заголовке — и весь каталог переключится на него.

  • Веб-аналитика

    Результаты рядом с каждым визитом

    Отчеты Google Analytics 4 по каналам, источникам, кампаниям и посадочным страницам: ключевые события и доход стоят в тех же столбцах на каждом уровне — из ресурса, привязанного к каждому клиенту.
    Отчет Google Analytics с карточками пользователей, сеансов, показателя вовлеченности и времени взаимодействия над графиком трафика и структурой сеансов по каналам
  • Email

    Каждая рассылка с ее показателями

    Отчеты Mailchimp раскладывают статусы аудитории, click-to-open rate, Customer Journeys и победителей тестов по отдельной вкладке на каждый пункт.
    Макет отчета Mailchimp с карточками доставленных писем, open rate, click rate и дохода над графиком эффективности рассылок, структурой кликов и таблицей кампаний
  • Соцсети

    Пост за постом, сеть за сетью

    Отчет по Instagram прослеживает охват, Reels, Stories и касания профиля. У Facebook, LinkedIn, X и YouTube есть свои собственные страницы.
    Макет отчета по Instagram с карточками охваченных аккаунтов, показов, подписчиков и вовлеченности над графиком органической динамики, структурой охвата и таблицей публикаций
  • Локальный поиск

    От видимости до звонков и отзывов

    Отчет по профилю компании в Google ставит показы в Поиске и на Картах рядом с действиями клиентов и историей отзывов.
    Макет отчета по профилю компании в Google с карточками показов профиля, действий клиентов, звонков и рейтинга над графиком локального присутствия и результатами по локациям

Единое место отчетности для каждого клиента

Создайте рабочее пространство, выберите клиента и откройте любой отчет. Каждый привязанный аккаунт заполняет свой отчет, а остальной каталог остается в одном клике.

Тарифы — от 99 $ в месяц.

На этой странице
Центр маркетинговой отчетности в AI Marketing Dashboard: каталог отчетов по каналам для каждого клиента со сводными плитками, фильтрами по категориям и показателями расходов по каждому каналу
Отчет Google Ads: расходы, конверсии, цена за конверсию и ROAS над графиком ежедневной динамики и структурой расходов по типу кампании
Google Ads — типы кампаний, ключевые слова, поисковые запросы и конверсии для одного клиента.
Отчет Meta Ads: расходы, результаты, цена за результат и ROAS над графиком ежедневной динамики, рядом с ним охват и частота, а также вкладки от кампаний до демографии
Meta Ads — кампании, группы объявлений, объявления, плейсменты и демография для одного клиента.

Веб-аналитика и поиск: отчетность по эффективности в поиске

GA4 и Search Console — наконец рядом

Просматривайте данные Google Analytics 4 и Google Search Console в соседних разделах: сеансы, сеансы с взаимодействием, ключевые события и атрибуция — рядом с органическими кликами, показами, средней позицией и CTR по запросу и посадочной странице.

Когда привлечение и поведение на сайте видны вместе, команде проще выстроить понятную историю: какие каналы приводят посетителей, какие ключевые слова ранжируются и где вовлеченный трафик конвертируется. Это дает клиентским обзорам больше контекста, чем разрозненные скриншоты по каждому каналу.

SEO-отчетность и мониторинг здоровья сайта

Позиции, статус сканирования и Основные интернет-показатели (Core Web Vitals) в одном отчете

Просматривайте результаты SEO-аудита — ошибки сканирования, проблемы с индексируемостью, битые ссылки и приоритизированные правки на странице — рядом со сводкой по здоровью сайта. Core Web Vitals — LCP, CLS и задержка отклика на действия — расположены рядом с показателями органической эффективности для более полной картины.

Видимость в поиске меняется медленно, и именно поэтому ей нужна стабильная отчетность. График динамики, который клиент читает с одного взгляда, обосновывает абонентскую плату за SEO гораздо убедительнее, чем разовый скриншот.

Отчетность по email- и SMS-маркетингу

Доход от маркетинга жизненного цикла, который реально можно проследить

У Klaviyo и Mailchimp в разделе жизненного цикла свои отдельные отчеты: открытия, клики, доставляемость, отписки и доход по каждой кампании или flow, а отчет Klaviyo разделяет кампании, flows и SMS. Когда email и SMS читаются в одном разделе, история канала складывается в единую картину.

Маркетинг жизненного цикла — это канал, где клиенты на абонентской плате видят накопительный эффект, и одновременно самый сложный канал для сводки. Атрибуция по каждой кампании и каждому flow делает эту ценность очевидной — без экспорта хотя бы одной таблицы.

Соцсети и локальный поиск: органический охват и присутствие компании

Органический охват и профиль компании в Google — вместе

Откройте отдельный отчет для Facebook, Instagram, LinkedIn, X и YouTube, чтобы следить за органическим охватом, вовлеченностью и ростом подписчиков, а для клиентов, которые растут за счет локального спроса, добавьте просмотры, поисковые запросы, звонки и запросы маршрута из профиля компании в Google. Общий отчет по соцсетям ставит площадки рядом друг с другом, а отчеты по каждой сети идут глубже в метрики, которые публикует только эта платформа.

Соцсети и локальный поиск часто оказываются той работой агентства, о которой отчитываются меньше всего. Если поместить их на ту же панель, что платную рекламу и SEO, видна вся кросс-канальная работа, стоящая за ростом клиента, — и разговор о продлении договора становится намного проще.

Отчет под брендом агентства, на который агентство ставит свое имя

Панель по каждому клиенту, готовая к презентации

Каждый отчет ограничен одним клиентом: переключите субаккаунт — и вся панель, от платной рекламы и аналитики до SEO, жизненного цикла и соцсетей, обновится под этот аккаунт. Никакого смешения данных между клиентами, никакой ручной фильтрации и никакого риска отправить не те цифры не тому клиенту.

Оформите рабочее пространство под свой бренд и представьте клиентам чистый, профессиональный отчет, который отражает именно ваше агентство, а не сторонний инструмент. Отчетность перестает быть ежемесячной рутиной, которую никто не любит, и становится причиной, по которой клиенты остаются.

Повторяемая структура отчетности для каждого клиента

Разовые презентации заменяет стабильное рабочее пространство

Используйте одну и ту же структуру отчета для всех клиентов, чтобы сводки по кампаниям, сеансам, рассылкам и позициям всегда находились на привычных местах. Повторяемый макет сокращает время, которое иначе уходит на пересборку презентации перед каждым обзором.

Рабочее пространство собирает сводку по каждому каналу и подробные виды отчета в одном месте, поэтому команда аккаунта всегда готовится к регулярным разговорам с клиентом там же. Администратор один раз привязывает рекламные, поисковые и аналитические аккаунты каждого клиента, и отчеты заполняются из них.

Как выбрать инструмент маркетинговой отчетности для агентства

Инструмент, который готовит отчеты для клиентов агентства, оправдывает себя, если показывает, чьи цифры перед вами, не смешивает клиентов, признает свои ограничения и подводит к решению. Проверяйте по этим четырем признакам любой вариант, включая этот.

Привычный путь ведет от кабинета каждой платформы к таблице, когда ежемесячный отчет начинает отнимать целый день, а затем к BI-инструменту. Каждый шаг решает одну проблему и приносит другую.

Четыре распространенных способа отчитываться перед клиентами
ПодходГде помогаетГде мешает
Кабинет каждой платформыТочные цифры прямо из источникаСвой вход и свои определения показателей для каждого канала, поэтому разговор сразу о нескольких каналах означает множество открытых вкладок
ТаблицаПолный контроль над оформлением и формулировкамиКаждый месяц кто-то заново выгружает и вставляет данные, формулы расползаются, и никто не может сказать, какая ячейка из какого аккаунта
BI-инструмент общего назначенияГрафики почти по любому источнику данныхДля каждого клиента нужны своя модель и свой порядок обновления, а тот, кто все это собрал, становится единой точкой отказа
Рабочее пространство для отчетов агентстваОдин каталог отчетов по каждому клиенту, в вашем брендинге, рядом с проектами и встречами, где выводы превращаются в действияМеньше настраиваемых графиков, чем в BI-инструменте, зато отчеты приходят уже готовыми

Четыре вопроса к инструменту до того, как вы его выберете

  1. Называет ли он аккаунт и даты, которые стоят за каждой цифрой?
  2. Открывает ли он одного клиента за раз, чтобы два аккаунта нельзя было перепутать случайно?
  3. Считает ли он относительные показатели, например CTR, из итоговых сумм, а не усредняет строки?
  4. Можно ли превратить вывод в задачу с ответственным и сроком в том же рабочем пространстве?

Дальше в этом руководстве показано, как AI Marketing Dashboard отвечает на каждый из вопросов.

Какие отчеты заполняются из привязанного аккаунта

Отчеты из первой части списка заполняются из аккаунта, привязанного клиентом, еще один запускает настоящие аудиты публичных страниц, а остальные устроены так же.

Чем заполняется каждый отчет
ОтчетЧем заполняетсяДетализация
Google AdsПривязанный рекламный аккаунтКампании, группы объявлений, объявления, ключевые слова, поисковые запросы, аудитории, демографические данные, устройства, расписание показа и рекламные материалы, с выгрузкой в CSV по каждой вкладке
Meta AdsПривязанный рекламный аккаунт — через Facebook Login с доступом только для чтенияЕжедневные результаты, затем таблицы по кампаниям, группам объявлений, объявлениям, плейсментам и демографии, с выгрузкой каждой таблицы в CSV
Microsoft AdvertisingПривязанный рекламный аккаунтЕжедневные результаты, затем таблицы от кампаний до ключевых слов, поисковых запросов, устройств и сетей, с выгрузкой таблиц в CSV
LinkedIn AdsПривязанный рекламный аккаунтЕжедневные результаты, включая лиды и цену за лид, таблицы по группам кампаний, кампаниям и объявлениям и демографию аудитории, с выгрузкой таблиц в CSV
Страницы LinkedInПривязанная страница компанииПросмотры страницы и подписчики, результаты публикаций и профиль подписчиков
Facebook и InstagramПривязанная страница Facebook или профессиональный аккаунт Instagram, через вход в Facebook только для чтенияЕжедневные показатели страницы — подписчики, просмотры, вовлечения и просмотры видео, а также ежедневные показатели аккаунта — подписчики, охват, взаимодействия и сохранения, только чтение
Search ConsoleПривязанный ресурсКлики, показы, CTR и средняя позиция по дням, а также топ запросов и страниц
Bing WebmasterПривязанный подтвержденный сайт, подключенный по ключу APIЧто искали люди, что нашел поисковый робот Bing и что попало в индекс
«SEO Site Audit» (технический аудит сайта)Google PageSpeed Insights, без входа клиента в аккаунтНастоящие аудиты Lighthouse для публичных страниц из вашего списка, на мобильных устройствах и на компьютере
Google Analytics 4Привязанный ресурс GA4Трафик, вовлеченность, ключевые события и доход в разрезе каналов, источников, кампаний, посадочных страниц, событий, аудиторий и устройств, с выгрузкой в CSV
Профиль компании в GoogleПривязанный аккаунт профиля компанииПоказы в Поиске и на Картах, звонки, запросы маршрута и отзывы по местоположениям, с выгрузкой в CSV
X Ads, Klaviyo, Mailchimp, общий отчет по соцсетям, X и YouTubeГотовая структура отчетаТе же вкладки, диапазон дат и элементы сравнения, что и в подключенных отчетах

Тариф

Тарифы и отчетность по подключенным источникам

Тариф Agency за 299 $ в месяц — первый, на котором можно привязать аккаунт к клиенту; то же самое входит в Scale и Enterprise. Studio за 99 $ в месяц открывает каждую страницу отчета для каждого клиента, а SEO-аудит сайта запускает настоящие проверки на любом тарифе.

У каждого подключенного отчета есть собственное руководство: отчеты Google Ads, отчеты Meta Ads, отчеты Microsoft Advertising, отчеты LinkedIn Ads, статистика страницы LinkedIn, статистика страницы Facebook, статистика Instagram, отчеты Search Console, отчеты Bing Webmaster Tools, отчеты GA4, статистика профиля компании в Google и SEO-аудит сайта. Остальные отчеты устроены так же, а начать удобнее всего с отчетов по соцсетям.

Рекламные платформы привязываются одинаково. Администратор один раз авторизует платформу, привязывает по одному аккаунту к каждому клиенту и выбирает, за какие даты загружать данные, а ежедневное обновление перечитывает последние дни. Каждая цифра относится ко дню, который был загружен, а незагруженный день остается пропуском.

Ежемесячный обзор для клиента в шесть шагов

Порядок подходит для любого набора каналов, привязанных и нет, и заканчивается задачей, а не слайдом.

  1. Выберите клиента

    Воспользуйтесь переключателем клиентов в шапке. Отчеты открываются по одному клиенту за раз, а если клиент не выбран, экран просит выбрать его, поэтому данные другого аккаунта не попадут в отчет.

  2. Выясните, что стоит за каждым отчетом

    Откройте каналы, которыми пользуется клиент, и проверьте, заполняет ли их привязанный аккаунт. Отчет без него показывает шаги настройки, которые ведут к первым цифрам.

  3. Сначала закройте пробелы

    Если отчет сообщает, что не хватает аккаунта или ресурса, попросите администратора привязать нужный, прежде чем читать хотя бы одну цифру. Для аудита сайта добавьте страницы, которые нужно проверить.

  4. Задайте один вопрос и выберите даты

    Запишите, что вы хотите выяснить, например изменилась ли цена за лид после смены креатива. Выберите период, который отвечает на этот вопрос, и сравнивайте его с периодом такой же длины.

  5. Читайте в том порядке, в каком думает клиент

    Начните с того, сколько потрачено, перейдите к тому, что это дало, и только потом ищите причину. Что менялось в аккаунте, должно быть записано в ваших собственных заметках.

  6. Завершите ответственным и датой повторной проверки

    Зафиксируйте вывод с источником, периодом и вероятной причиной. Затем создайте одну задачу в проекте клиента, назовите ответственного и укажите, когда вы посмотрите снова, чтобы следующий отчет замкнул цикл.

Задача создается в разделе «Проекты», а разговор можно провести на видеозвонке в разделе «Встречи», где вы расскажете клиенту, что нашли.

Почему платформы по-разному считают одну и ту же кампанию

Расхождение между рекламной платформой, веб-аналитикой и CRM — это нормально. Большую часть объясняют пять частых причин.

Пять причин, почему одна и та же активность дает разные цифры
ПричинаЧто происходитЧто делать
АтрибуцияКаждая платформа засчитывает конверсию себе, по собственному окну и собственным правиламНазывайте источник каждого числа конверсий и никогда не складывайте конверсии двух платформ
Границы дняДни в Google Ads и Microsoft Advertising следуют часовому поясу аккаунта, дни LinkedIn здесь читаются по UTC, а дни Search Console — по тихоокеанскому времениСравнивайте каналы по неделям или месяцам, а не по отдельным дням
Задержка данныхКонверсии могут засчитываться через несколько дней после клика, поэтому цифры за последние дни продолжают менятьсяРазбирайте завершенные периоды, а перед звонком заново загружайте последние даты
ОпределенияЛид, конверсия или вовлеченность в каждом инструменте означают разноеПри первом упоминании цифры записывайте рядом, что она означает
Пороги конфиденциальностиПлатформы скрывают часть строк, например редкие поисковые запросы, чтобы защитить людей, которые за ними стоятСписки запросов считайте выборкой из целого, а не итогом

Ни одна из этих причин не делает отчет неверным. Каждая лишь превращает его в утверждение об одном источнике и об одном наборе дат. В подключенных отчетах CTR, цена за клик и цена за лид рассчитываются по итогам загруженных дней, а не усреднением строк. День, за который платформа ничего не передала, остается пропуском, а не нулем.

Отчеты под вашим брендом, разграничение по клиентам и права доступа

Рабочее пространство работает под вашим именем, каждый отчет относится к одному клиенту, а сами отчеты остаются внутри вашей команды.

Владельцы агентств

Настройте один раз

Оформите рабочее пространство под себя: логотип, название компании, цвета и шрифты, а затем решите, кто читает отчеты какого клиента. Подключение аккаунтов и загрузка данных за даты остаются за администраторами.

  • Брендинг входит в любой тариф
  • Подключение аккаунтов и загрузку данных за даты нельзя делегировать
  • Доступ к отчетам следует за клиентами, закрепленными за сотрудником

Ваша команда

Прочитать, спросить, сделать

Переключитесь на клиента, откройте отчет, который подходит под вопрос, и запишите вывод с источником и датами. Следующий шаг превращается в задачу с ответственным и датой повторной проверки.

  • Каждый отчет называет аккаунт и даты, на которых он построен, поэтому проверьте источник, прежде чем называть цифру
  • Одновременно открыт один клиент
  • Вставьте ссылку на задачу в сообщение команде

Ваши клиенты

Видеть историю, а не инструмент

Раздел «Отчеты» — рабочее пространство вашей команды. Клиенты видят то, что вы им показываете: разговор, общую заметку или файл на общем диске. Между обзорами чат, проекты, заметки и файлы доступны в брендированном клиентском портале.

  • Портал может быть оформлен в их брендинге или в вашем
  • Каждый клиент видит только то, чем с ним поделились
  • Заметки, которыми вы не поделились, остаются внутренними

Тариф

Где вступает в дело клиентский портал

Клиентский портал входит в тариф Scale за 699 $ в месяц и в тариф Enterprise. Отчеты остаются в рабочем пространстве вашей команды, поэтому на любом тарифе сам обзор проводит ваша команда.

Сколько клиентов можно вести в одном рабочем пространстве

Сравнение тарифов для отчетности (доллары США в месяц, без учета налогов)
ТарифЦенаАккаунты клиентовМеста в командеПривязанные рекламные и поисковые аккаунты
Studio99 $33Не входит в этот тариф
Agency299 $1510Входит
Scale699 $5025Входит
EnterpriseИндивидуальная ценаБез ограниченийБез ограниченийВходит

Ошибки в отчетах, из-за которых агентства теряют доверие клиента

Маркетинговая отчетность чаще всего подводит не из-за нехватки данных, а из-за того, что цифру принимают за то, чем она не является.

  • Называть цифру, не указав ее источник. Перед звонком проверьте, какой аккаунт и какие даты стоят за числом.
  • Сравнивать полный месяц с неполным. Если загрузка остановилась в середине месяца, здоровый аккаунт выглядит так, будто показатели упали.
  • Усреднять проценты. Считайте CTR и цену за лид из итоговых сумм.
  • Принимать число конверсий платформы за подтвержденную выручку. Атрибуция — это утверждение самой платформы, а последнее слово остается за учетом и CRM клиента.
  • Скрывать то, чего не хватает. Если канал не привязан, скажите об этом в обзоре и покажите шаг настройки.
  • Заканчивать слайдом, а не решением. С каждого обзора нужно уходить с ответственным и датой повторной проверки.

Какую роль играет ИИ рядом с маркетинговой отчетностью

При автоматизации отчетов цифры в них никогда не пишет модель. ИИ в рабочем пространстве подключается к работе, которая идет после вывода.

Отчет показывает цифры привязанного аккаунта, и ничто не генерирует и не подправляет их. После вывода Библиотека может подготовить для проверки человеком черновики идей для ключевых слов, рекламных текстов, статей для блога и, на тарифе Agency и выше, лендингов, а на тарифах с расшифровкой разговор с клиентом превращается в итоги с предложенными задачами.

Часто задаваемые вопросы

Что такое дашборд маркетинговой отчетности для агентства?

Это единое рабочее пространство, где отчетность по всем каналам клиента собрана вместе, а не разбросана по десятку отдельных логинов в платформах. Центр «Отчеты» — это каталог по каждому клиенту, сгруппированный на платную рекламу, веб-аналитику и поиск, SEO и техническую часть, маркетинг жизненного цикла, соцсети и присутствие, а также коммуникации, и каждая карточка открывает свой отчет для выбранного клиента.

По каким маркетинговым каналам агентство может отчитываться в одной панели?

Платная реклама: по отчету для Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Microsoft Advertising и X Ads. Аналитика и SEO: GA4, Search Console, Bing Webmaster Tools и аудит сайта через Lighthouse. Жизненный цикл: по отчету для Klaviyo и Mailchimp. Соцсети и локальное присутствие: общий отчет по соцсетям плюс Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube и профиль компании в Google, а Twilio отвечает за телефонные звонки.

Как вы не даете цифрам одного клиента попасть в отчет другого?

Каждый отчет ограничен одним клиентом. Переключатель клиента в шапке задает аккаунт, и каталог, как и любой открытый отчет, ограничивается им же, поэтому цифры одного аккаунта никогда не смешиваются с другим. Смените клиента — и статусы подключений, ключевые показатели и таблицы последуют за переключением.

Может ли панель отчетов нести брендинг нашего агентства, а не поставщика?

Да. Консоль работает по модели white label: ваш логотип, цвета и типографика применяются во всем рабочем пространстве, а клиенты, приглашенные в портал, видят ваше агентство, а не сторонний инструмент. Сама структура отчета при этом не меняется — именно поэтому ежемесячный разговор ощущается как процесс вашего агентства, а не как сырой экспорт из платформы.

Как аккаунты клиентов подключаются к отчетам?

Администратор один раз авторизует каждую платформу для рабочего пространства, затем привязывает по одному аккаунту к каждому клиенту. Google Ads, Meta Ads, Microsoft Advertising, LinkedIn Ads, страницы LinkedIn, Facebook, Instagram, Google Analytics 4, Search Console, Bing Webmaster и профиль компании в Google заполняют отчет клиента из привязанного аккаунта на тарифе, который включает отчетность по подключенным источникам, а аудит сайта проверяет реальные страницы на любом тарифе. Каждый отчет сразу открывается для выбранного клиента.

В чем разница между панелью отчетов и ежемесячной презентацией?

Презентацию каждый месяц собирают заново из свежих выгрузок, и она начинает устаревать с момента отправки. Панель, наоборот, фиксирует структуру: одни и те же вкладки, периоды и сравнение периодов находятся на одном месте для каждого клиента, поэтому час перед звонком аккаунт-менеджер тратит на чтение цифр, а не на пересборку макета вокруг них.

Что должен показывать клиенту инструмент маркетинговой отчетности?

На первом экране нужны четыре вещи: сколько потрачено, что это дало, как это соотносится с прошлым периодом и что будет дальше. За ними инструмент должен показывать, откуда взята каждая цифра и за какие даты, чтобы неполный период или неподключенный канал никто не принял за результаты клиента.

Что такое маркетинговый дашборд и чем он отличается от маркетингового отчета?

Маркетинговый дашборд — это вид для изучения: плитки, динамика и таблицы, которые команда открывает, чтобы увидеть, как идут каналы клиента, меняя вопрос диапазоном дат и сравнением. Маркетинговый отчет — датированный документ, который читает клиент. В этом рабочем пространстве обе задачи решают одни и те же страницы: каждый отчет открывается для выбранного клиента, а обзор проходит по вкладкам в фиксированном порядке.

Что такое дашборд для отчетов по рекламе?

Он собирает результаты платных платформ в один вид для каждого клиента: расходы, клики, конверсии и показатели, которые из них считаются, за выбранный период с возможностью сравнения. В этом рабочем пространстве отчеты Google Ads, Meta Ads, Microsoft Advertising и LinkedIn Ads заполняются из привязанного аккаунта, а отчет X Ads устроен с теми же вкладками и элементами выбора дат.

Какие отчеты подключаются к аккаунтам самого клиента?

На тарифе Agency и выше администратор может привязать собственный аккаунт клиента к отчетам LinkedIn Ads, Google Ads, Meta Ads, Microsoft Advertising, страницы LinkedIn, страницы Facebook, Instagram, Search Console, Bing Webmaster, Google Analytics 4 и профиля компании в Google в AI Marketing Dashboard. Отчеты Facebook и Instagram читают ежедневные показатели, только чтение. SEO-аудит сайта запускает настоящие тесты Lighthouse для публичных страниц через Google PageSpeed Insights, без входа клиента в аккаунт. У X Ads, Klaviyo, Mailchimp, общего отчета по соцсетям, X и YouTube свои страницы отчетов с теми же вкладками и элементами выбора дат.

Могут ли клиенты входить в систему и читать свои отчеты?

Раздел «Отчеты» относится к рабочему пространству агентства, в которое входит ваша команда. Клиентский портал, который включен начиная с тарифа Scale, дает каждому клиенту брендированное пространство для чата, проектов, заметок, файлов и согласований. Расскажите клиенту об отчете лично, а письменные итоги отправьте через портал.

Есть ли ИИ-инструмент для маркетинговой отчетности агентств?

Да, причем с четкой границей между цифрами и словами. Цифры в отчете ИИ не пишет никогда: они берутся из привязанного аккаунта, а подключенные отчеты считают каждый относительный показатель из итоговых сумм. ИИ работает вокруг отчета: в Библиотеке он готовит черновики идей для ключевых слов, рекламных текстов и статей для блога, на тарифе Agency и выше — лендингов, а на тарифах с расшифровкой пишет итоги встреч.

По скольким клиентам можно вести отчетность в одном рабочем пространстве?

В рабочем пространстве на тарифе Studio помещается 3 аккаунта клиентов. Agency увеличивает это число до 15, Scale — до 50, а Enterprise снимает ограничение. У каждого клиента свой набор отчетов, а привязанный аккаунт может принадлежать только одному клиенту, поэтому цифры не пересекаются. Цены — от 99 $ до 699 $ в месяц без учета налогов, а Enterprise рассчитывается отдельно.

Можно ли скачать данные отчетов из рабочего пространства?

Подключенный отчет Google Ads предлагает выгрузку каждой вкладки в CSV, а отчеты Meta Ads, LinkedIn Ads и Microsoft Advertising — каждой таблицы и ежедневной детализации, для участников с правом на выгрузку. Отчеты Search Console, Bing Webmaster, Google Analytics 4, Facebook, Instagram, страницы LinkedIn и профиля компании выгружают таблицы и ежедневные показатели в CSV так же.

Откуда подключенные рекламные отчеты берут цифры?

Администратор один раз авторизует платформу для рабочего пространства, привязывает по одному аккаунту к каждому клиенту и выбирает даты для загрузки, а ежедневное обновление перечитывает последние дни. Каждая цифра относится ко дню, который был загружен, а даты, которые не загружались, отображаются как пропуски, а не рисуются нулями.