Bảng điều khiển marketing AI cho agency

Điều hành cả agency từ một không gian làm việc

Nghiên cứu khách hàng bằng AI, soạn các chiến dịch, nhận phê duyệt trong cổng khách hàng mang thương hiệu, triển khai sau lần xem lại cuối cùng, và đọc kết quả trong các báo cáo trực tiếp. Tạo không gian làm việc của riêng bạn, hoặc xem cách hoạt động.

Tạo không gian làm việc cho agency của bạn Khám phá nền tảng

Bạn đã có không gian làm việc? Đăng nhập

Các gói từ 99 USD mỗi tháng
Thiết kế cho agency có nhiều khách hàng
Thương hiệu của bạn trên toàn bộ console

Website của khách hàng đi vào và nghiên cứu dựng bộ nhận diện thương hiệu, một brief thành năm chiến dịch theo thương hiệu của khách hàng, khách hàng duyệt trong cổng riêng, lần triển khai được tạo ở trạng thái tạm dừng để xem lại, và báo cáo trực tiếp theo sau cho từng khách hàng.
Tám app. Một không gian làm việc.
Bắt đầu từ website của khách hàng.
Một brief thành năm chiến dịch.
Nội dung, tài sản quảng cáo, trang web. Đúng thương hiệu.
Khách hàng duyệt trong cổng riêng của họ.
Triển khai ở trạng thái tạm dừng, sẵn sàng để xem lại.
Báo cáo trực tiếp cho mọi khách hàng.

Bảng điều khiển marketing AI cho agency

Bảng điều khiển marketing AI và phần mềm quản lý agency marketing cho cả studio của bạn

Name: AI Marketing Dashboard
Price: 99 USD

AI Marketing Dashboard đưa mọi khách hàng, chiến dịch và báo cáo mà một agency điều hành vào một không gian làm việc có AI hỗ trợ, và ở các gói Scale và Enterprise, mỗi khách hàng có thêm một cổng mang thương hiệu riêng. Một agency đang tăng trưởng thường vận hành trên hàng chục gói đăng ký rời rạc: một trình theo dõi dự án ở đây, một CRM ở kia, một app chat, một ổ file, hàng loạt trình dựng chiến dịch và một công cụ báo cáo chẳng ai buồn cập nhật. Ở đây tất cả là một console mà cả đội ngũ của bạn cùng đăng nhập. Trang chủ launcher là cửa vào, một trung tâm điều phối có thể tìm kiếm, đặt đúng công cụ, đúng khách hàng và việc tiếp theo cần bạn chỉ cách một cú nhấp.

Từ đầu đến cuối

Theo một khách hàng từ nghiên cứu đến bản tóm tắt

Nghiên cứu khách hàng, một AI Campaign, một landing page theo thương hiệu của khách hàng, khách hàng ký duyệt, báo cáo Google Ads và một cuộc họp biến thành công việc, mỗi bước kèm trang của công cụ thực hiện nó.

Nghiên cứu khách hàngNghiên cứu khách hàng từ website của họ và lưu bộ nhận diện thương hiệu48 giâyBắt đầu nghiên cứu từ website của khách hàng, đọc các phát hiện có ghi rõ nguồn gốc và xem lại bộ nhận diện thương hiệu được lưu trong Files.Mọi góiAI CampaignBiến một brief thành năm chủ đề chiến dịch43 giâyTạo một AI Campaign cho Atlas Coffee: năm chủ đề kèm từ khóa, nội dung quảng cáo và tài sản quảng cáo được lưu thành bản nháp chưa chia sẻ để đội ngũ xem lại.Mọi góiLanding pageSoạn landing page đúng thương hiệu của khách hàng45 giâyAsk AI soạn một landing page mang màu sắc, phông chữ và logo thương hiệu của Atlas Coffee. Hoàn thiện trong trình dựng rồi xuất bản.Từ gói Agency trở lênKhách hàng ký duyệtNhận sự đồng ý của khách hàng ngay trong cổng mang thương hiệu của họ43 giâyĐội ngũ của bạn duyệt một trang, khách hàng đồng ý trong cổng riêng của họ với bình luận ghim đúng vị trí, và quyết định quay về Phê duyệt.Từ gói Scale trở lênBáo cáo Google AdsĐồng bộ Google Ads của khách hàng, rồi đọc xuống đến cụm từ tìm kiếm42 giâyKết nối tài khoản quảng cáo, đồng bộ khoảng ngày bạn chọn, đọc các KPI so với kỳ trước, rồi đi xuống đến cụm từ tìm kiếm.Từ gói Agency trở lênTheo dõi sau cuộc họpBiến cuộc họp đã ghi hình thành các công việc có người phụ trách46 giâyGhi hình một cuộc họp video tích hợp, rồi biến bản ghi có gắn tên người nói và bản tóm tắt AI thành công việc có người phụ trách và hạn chót.Từ gói Agency trở lên

Video hướng dẫn không tiếng, có phụ đề tiếng Anh trên màn hình

Đọc bản ghi

0:02 Bắt đầu nghiên cứu từ hồ sơ khách hàng. Quản trị viên agency mở tab “Research” (nghiên cứu). Nghiên cứu bắt đầu từ tên công ty và website đã có sẵn trong hồ sơ.

0:10 Nghiên cứu chạy ở chế độ nền. Các nhà nghiên cứu đọc các trang công khai trong lúc bạn làm việc khác, và tab tự cập nhật khi từng giai đoạn hoàn tất.

0:17 Mỗi phát hiện cho biết nguồn gốc và mức độ chắc chắn. Mỗi dữ kiện được gắn nhãn “First-party source” (nguồn bên thứ nhất), “Third-party source” (nguồn bên thứ ba) hoặc “AI inference” (suy luận của AI), kèm mức độ tin cậy bên cạnh.

0:23 Bộ nhận diện thương hiệu dựng từ logo tìm thấy trên website. Logo nền sáng và nền tối, ảnh đại diện đúng kích thước cho từng nền tảng và ảnh bìa mạng xã hội, tất cả được lưu sẵn cho bạn.

0:32 Tài liệu thương hiệu và các màu website đang dùng. Bộ nhận diện có thêm một PDF hướng dẫn và một file thiết kế, cạnh các màu và phông chữ mà các nhà nghiên cứu quan sát được trên website.

0:37 Hướng dẫn và file thiết kế được lưu trong Files. “Open in Files” (mở trong Files) chuyển thẳng đến Design, Brand Guidelines. PDF là bản nháp có AI hỗ trợ để bạn xem lại, thuộc Company research.

Mọi gói

Quản trị viên agency bắt đầu nghiên cứu từ hồ sơ của khách hàng. Các nhà nghiên cứu gắn nhãn cho mọi phát hiện theo nguồn gốc, rồi lưu bộ nhận diện thương hiệu và một PDF hướng dẫn vào Files của khách hàng.

Xem nghiên cứu khách hàng

Video hướng dẫn không tiếng, có phụ đề tiếng Anh trên màn hình

Đọc bản ghi

0:02 Bắt đầu từ Thư viện chính của khách hàng. Thẻ AI Campaign nằm dưới các con số Thư viện của khách hàng. Nó soạn bản nháp từ hồ sơ và kết quả nghiên cứu của khách hàng.

0:08 Brief trong một dòng. Mô tả chiến dịch bằng một câu và chọn nội dung cần soạn. Ước tính tính cả mọi chủ đề, danh sách, dòng nội dung và tài sản quảng cáo.

0:15 Năm chủ đề được soạn ở chế độ nền. Một tác vụ nền soạn các chủ đề, rồi từ khóa, nội dung và tài sản quảng cáo của từng chủ đề. Bạn có thể rời trang trong lúc đó.

0:23 Thư viện đầy lên với các bản nháp. Chủ đề, danh sách từ khóa, dòng nội dung và tài sản quảng cáo được lưu vào thư viện của khách hàng ở trạng thái chưa chia sẻ, và các tổng số tự cập nhật.

0:27 Tài sản quảng cáo đến kèm hình ảnh. Mỗi tài sản được thiết kế theo thương hiệu của khách hàng, chữ nằm trên hình, đúng kích thước cho vị trí đặt của nó.

0:34 Xem lại trước khi khách hàng thấy bất cứ thứ gì. Mọi bản nháp bắt đầu ở trạng thái chưa chia sẻ. Gửi duyệt phần đã sẵn sàng từ công cụ của nó; việc chia sẻ với khách hàng chờ phê duyệt.

Mọi gói

Một brief ngắn soạn năm chủ đề, mỗi chủ đề có danh sách từ khóa, nội dung quảng cáo và tài sản quảng cáo theo thương hiệu của khách hàng. Quá trình chạy ở chế độ nền, thường mất 5 đến 15 phút, và mọi bản nháp được lưu ở trạng thái chưa chia sẻ để đội ngũ xem lại.

Khám phá Thư viện chính

Video hướng dẫn không tiếng, có phụ đề tiếng Anh trên màn hình

Đọc bản ghi

0:02 Mở Ask AI từ “New page” (trang mới). Site thuộc gói Agency trở lên. “New page”, rồi Ask AI, bắt đầu một bản nháp từ mô tả ngắn.

0:07 Mô tả trang trong một dòng. Nói trang dùng để làm gì và thêm một dòng. Ask AI liệt kê những phần nào trong thông tin nền của khách hàng mà nó sẽ dùng.

0:12 Diện mạo thương hiệu của khách hàng được nạp sẵn. Màu sắc, phông chữ, độ bo góc nút và logo lấy từ cài đặt thương hiệu, file và kết quả nghiên cứu của khách hàng.

0:19 Mọi phần được soạn xong, rồi hình ảnh được vẽ sau. “Generate page” (soạn trang) soạn mọi phần. Hình ảnh được vẽ sau đó. Kiểm tra mọi tuyên bố trước khi xuất bản.

0:28 Tạo trang, rồi hoàn thiện trong trình dựng. “Create page” (tạo trang) lưu một bản nháp và mở trình dựng, nơi đội ngũ chỉnh sửa bất kỳ phần nào.

0:37 Xuất bản lên một liên kết công khai. Xuất bản thuộc gói Agency trở lên và cho trang một liên kết công khai. Tên miền riêng cần gói Scale trở lên.

Từ gói Agency trở lên

Mô tả trang trong một dòng. Site Ask AI soạn mọi phần từ hồ sơ và kết quả nghiên cứu của khách hàng, khoác lên màu sắc, phông chữ và logo của thương hiệu, rồi bạn hoàn thiện trong trình dựng và xuất bản.

Khám phá trình dựng site

Video hướng dẫn không tiếng, có phụ đề tiếng Anh trên màn hình

Đọc bản ghi

0:02 Duyệt trong nội bộ trước, rồi hỏi khách hàng. Alex Morgan đã duyệt trang Spring Blend. “Request client review” (yêu cầu khách hàng xem xét) gửi trang đến Atlas Coffee kèm một ghi chú ngắn.

0:10 Khách hàng mở trang trong cổng riêng của họ. Riley Brooks, quản trị viên của khách hàng, nhận yêu cầu trong cổng Atlas Coffee, mang màu của Atlas, và mở trang.

0:17 Ghim bình luận đúng chỗ. Riley ghim một ghi chú vào hình ảnh rồi gửi. Bất kỳ thành viên nào trong đội ngũ của khách hàng đều có thể bình luận hoặc yêu cầu chỉnh sửa.

0:26 Quản trị viên của khách hàng duyệt. Chỉ quản trị viên của khách hàng mới duyệt được. Những người còn lại trong đội ngũ của khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa.

0:31 Quyết định quay về Phê duyệt. Cuối ngày hôm đó, trang nằm dưới “Decided” (đã quyết định) với huy hiệu “Client approved” (khách hàng đã duyệt), và bình luận ghim của Riley có trong lần xem xét.

0:35 Bạn vẫn quyết định khi nào lên sóng. Khách hàng duyệt chỉ là một bản ghi. Trang vẫn là bản nháp cho đến khi đội ngũ của bạn xuất bản từ Thư viện, mục Trang web.

Từ gói Scale trở lên

Đội ngũ của bạn duyệt trước, rồi một yêu cầu gửi trang đến khách hàng, họ ghim bình luận đúng chỗ và duyệt trong cổng riêng của mình. Quyết định quay về hộp thư phê duyệt của bạn.

Khám phá phê duyệt

Video hướng dẫn không tiếng, có phụ đề tiếng Anh trên màn hình

Đọc bản ghi

0:02 Kết nối tài khoản quảng cáo của khách hàng. Google Ads kết nối theo từng khách hàng. “Set up” (thiết lập) mở báo cáo; sau khi đăng nhập Google, bạn chọn tài khoản quảng cáo.

0:09 Chọn ngày, rồi đồng bộ. Bạn chọn các ngày cần lấy, tối đa 90 ngày. Nhấn “Sync these dates” (đồng bộ các ngày này) và trang cho thấy việc nhập đã đến đâu.

0:17 Báo cáo được lấp đầy. Tám KPI, xu hướng theo ngày và cơ cấu chi tiêu xuất hiện cho các ngày bạn đã đồng bộ. Thanh phía trên nêu chính xác những ngày nào có dữ liệu.

0:24 So với kỳ trước. Mỗi KPI hiện mức thay đổi so với kỳ trước. Các ngày đã đồng bộ mở ra không cần đồng bộ lại.

0:28 Từ chiến dịch xuống đến cụm từ tìm kiếm. Các tab đi từ chiến dịch đến từ khóa và cụm từ tìm kiếm. Cụm từ tìm kiếm mang các giới hạn quyền riêng tư của chính Google.

0:33 Mỗi khách hàng chỉ cách một lần chuyển. Bộ chọn khách hàng mở báo cáo riêng của khách hàng đó: tài khoản quảng cáo, các ngày đã đồng bộ và số liệu của họ.

Từ gói Agency trở lên

Kết nối tài khoản quảng cáo của khách hàng, đồng bộ khoảng ngày bạn chọn và đọc chiến dịch, từ khóa và cụm từ tìm kiếm so với kỳ trước. Báo cáo của mọi khách hàng khác chỉ cách một lần chuyển.

Khám phá báo cáo Google Ads

Video hướng dẫn không tiếng, có phụ đề tiếng Anh trên màn hình

Đọc bản ghi

0:02 Vào cuộc họp trong phòng video tích hợp. Mở trung tâm của cuộc họp và chọn “Join video call” (tham gia cuộc gọi video). Phòng mở ngay trong console, không cần dán liên kết.

0:07 Ghi âm và ghi bản ghi, khi mọi người đã đồng ý. Từ gói Agency trở lên, “Record & transcribe” (ghi âm và ghi bản ghi) yêu cầu bạn xác nhận mọi người đã đồng ý. Huy hiệu Recording hiện cho đến khi bạn dừng.

0:15 Bản ghi gắn tên người nói, rồi bản tóm tắt AI. Sau cuộc họp, bản ghi AI liệt kê từng dòng kèm thời điểm và người nói. Bản tóm tắt đến sau đó vài phút.

0:24 Đầu việc gợi ý đi thẳng vào trung tâm cuộc họp. “Add all” (thêm tất cả) sao chép các đầu việc của bản tóm tắt vào tab Action Items, kèm người phụ trách khi bản tóm tắt nêu tên một đồng nghiệp.

0:31 Gửi các mục còn mở sang Dự án dưới dạng công việc. Mỗi mục trở thành một công việc trong dự án Action Items riêng của cuộc họp, kèm người phụ trách và hạn chót sau một tuần.

0:38 Mỗi công việc liên kết ngược về cuộc họp. Mở một công việc để thấy người phụ trách, hạn chót và liên kết quay về cuộc họp đã tạo ra nó.

Từ gói Agency trở lên

Ghi một cuộc họp trong phòng video tích hợp, rồi đọc bản ghi gắn tên người nói và bản tóm tắt AI. “Add all” gom các đầu việc, và “Send open items to Projects” (gửi các mục còn mở sang Dự án) biến chúng thành công việc có người phụ trách và hạn chót.

Khám phá cuộc họp

Xem với chính khách hàng của bạn.

Tạo không gian làm việc cho agency của bạn

Tích hợp

Kết nối với những công cụ agency của bạn đang dùng

Từ tab Connect, mỗi đồng nghiệp liên kết lịch, Slack, Microsoft Teams, Google Drive, Dropbox và OneDrive của mình. Quản trị viên agency liên kết các tài khoản quảng cáo, phân tích và tìm kiếm của từng khách hàng, và báo cáo của khách hàng đó được lấp đầy từ chúng.

Tin nhắn từ Slack và Microsoft Teams nằm cạnh chat nhóm, Google Drive, Dropbox và OneDrive kết nối ngay trên thanh Files, còn Google Calendar và Outlook Calendar đồng bộ vào Cuộc họp.

Quảng cáo, phân tích và tìm kiếm

Google Ads
Chi tiêu, lượt nhấp và chuyển đổi, xuống đến chiến dịch, từ khóa và cụm từ tìm kiếm.
Meta Ads
Nhóm quảng cáo, vị trí đặt và đối tượng trong báo cáo của khách hàng, chiến dịch được dựng ở trạng thái tạm dừng.
LinkedIn Ads
Nhóm chiến dịch, quảng cáo và đối tượng mà chúng tiếp cận.
Microsoft Advertising
Chiến dịch, từ khóa và cụm từ tìm kiếm, kèm phân tách theo thiết bị và mạng.
Google Analytics
Lưu lượng truy cập, tương tác và sự kiện chính cạnh chi tiêu quảng cáo.
Search Console
Lượt nhấp, lượt hiển thị và vị trí theo truy vấn và theo trang.

Chat

Slack
Đọc và trả lời các kênh và tin nhắn trực tiếp của riêng bạn ngay cạnh các cuộc trò chuyện với khách hàng.
Microsoft Teams
Mở các cuộc chat và kênh của riêng bạn ở cùng chỗ với các chuỗi trao đổi của khách hàng.

File

Google Drive
Duyệt, xem trước, tải lên và tải xuống file Drive của bạn trong Files, cạnh các ổ của khách hàng.
Dropbox
Mở thư mục Dropbox của riêng bạn trong Files, hiển thị từ Dropbox và không bao giờ bị sao chép.
OneDrive
Đưa một thư viện OneDrive vào Files mà không phải di chuyển dù chỉ một file.

Lịch

Google Calendar
Xem các sự kiện của bạn trong Cuộc họp và thêm một cuộc họp vào lịch kèm liên kết Meet.
Outlook
Đồng bộ sự kiện Outlook và mời khách vào cuộc họp bằng liên kết Microsoft Teams.

Microsoft Teams, Outlook và OneDrive là nhãn hiệu của nhóm công ty Microsoft.

Chủ agency, đội ngũ và khách hàng

Dành cho tất cả những ai tham gia vào công việc

Chủ agency thấy mọi khách hàng, thành viên đội ngũ thấy những khách hàng được giao, còn khách hàng chỉ thấy những gì bạn chọn chia sẻ.

Chủ agencyĐội ngũ của bạnKhách hàng của bạn

Dành cho chủ agency

Thấy mọi khách hàng mà không cần hỏi tiến độ

Home đếm số công việc đang mở, phê duyệt đang chờ và cuộc họp của bất kỳ khách hàng nào bạn chọn, còn danh sách khách hàng cho thấy ai vẫn đang onboarding và khách hàng nào còn hóa đơn chưa thanh toán. Kế hoạch, tài sản trong Thư viện, các lần triển khai và đơn nghỉ phép cùng chờ trong một hộp thư phê duyệt.

Một bộ chọn cho một khách hàng hoặc toàn bộ danh mục khách hàng
Vai trò quyết định ai thấy khách hàng nào và ai phê duyệt
Logo, màu sắc và phông chữ của bạn trên toàn bộ console

Khám phá quản lý khách hàng

Home ở chế độ Tất cả khách hàng đếm công việc của ba khách hàng, sau đó chủ agency mở Đội ngũ > Phê duyệt, duyệt chiến dịch email Spring Blend của Atlas Coffee trong hộp thoại quyết định và số mục đang chờ giảm đi một.

Dành cho đội ngũ

Bàn giao công việc kèm người phụ trách, ngày hạn và một đường link

Công việc, file và các cuộc trao đổi nằm cạnh khách hàng mà chúng thuộc về, nên người tiếp theo mở thẳng công việc thay vì cuộn một đoạn chat để tìm. Quản trị viên thấy ai đã check-in và bảng chấm công nào đang chờ duyệt, nên không ai phải hỏi.

Checklist và công việc con trên mỗi công việc, cùng @nhắc tên trong bình luận
Đường link đến đúng công việc hoặc file, sẵn sàng dán vào tin nhắn
Dòng giờ công gắn với công việc và khách hàng mà giờ đó được ghi cho

Xem cách đội ngũ bàn giao công việc

Một công việc trong dự án Spring Launch của Atlas Coffee được giao cho Sam Rivera làm người phụ trách, kèm ngày hạn 25 tháng Chín; đường link của nó được sao chép, và tin nhắn trong kênh chỉ dành cho agency hiển thị nó dưới dạng thẻ công việc với trạng thái, người phụ trách và ngày hạn.

Dành cho khách hàng của bạn

Một nơi để khách hàng xem, phê duyệt và trả lời

Khách hàng chấp nhận lời mời, vào một màn hình chào mừng mang logo và màu sắc của chính họ, rồi chỉ thấy những gì bạn đã chia sẻ. Họ xem xét, trả lời bằng bình luận gắn với công việc và nhắn tin cho đội ngũ phụ trách khách hàng, nên phản hồi không cần đi qua email chuyển tiếp.

Bình luận luôn gắn với công việc hoặc tài sản mà nó nói đến
Không có gì xuất hiện cho đến khi bạn chia sẻ, và một mục bị ẩn sẽ biến mất hoàn toàn
Bài giảng đào tạo và bàn hỗ trợ sau cùng một lần đăng nhập

Có ở các gói Scale và Enterprise

Xem đào tạo khách hàng

Cổng khách hàng

Mỗi khách hàng có một cổng mang thương hiệu của chính họ

Khách hàng thấy đúng những gì bạn chia sẻ, dưới logo và màu sắc của chính họ: công việc cần duyệt, file, ghi chú, pipeline của họ, các lượt duyệt trong Thư viện, đào tạo và hỗ trợ. Mọi thứ khác ở lại bên trong agency.

Phê duyệt công việc và tài sản trong Thư viện, hoặc yêu cầu chỉnh sửa bằng bình luận ghim
Một kênh chung, cùng một đường nhắn riêng tới từng người phụ trách tài khoản của họ
Hóa đơn có nút “Pay now” (thanh toán ngay) cho quản trị viên của khách hàng, hợp đồng cần ký và một checklist tự cập nhật
Tối đa 20 người cho mỗi khách hàng, không ai chiếm ghế ngồi của bạn

Có ở các gói Scale và Enterprise

Home
Chat
Dự án
Pipeline
File
Ghi chú
Thư viện
Academy
Hỗ trợ
Hồ sơ

Khám phá Academy dành cho khách hàng

Một dự án chia sẻ từ console xuất hiện trong cổng khách hàng mang thương hiệu của họ.

AI với con người trong vòng kiểm soát

Giao việc vặt cho AI. Giữ phần phán đoán cho mình.

Bản nháp của AI chỉ là bản nháp. Đội ngũ của bạn chỉnh sửa, quy trình phê duyệt giữ cổng, và không có gì đến tay khách hàng cho đến khi bạn đồng ý.

Thư viện
Ask AI, dựa trên chính khách hàng
Chủ đề, từ khóa, nội dung quảng cáo và tài sản quảng cáo được soạn từ hồ sơ, website, nghiên cứu và bộ nhận diện thương hiệu của từng khách hàng, để đội ngũ của bạn chỉnh sửa.
Chiến dịch
AI Campaigns chỉ với một cú nhấp
Năm chủ đề kèm từ khóa, nội dung quảng cáo và tài sản quảng cáo, được soạn cùng lúc và để ở trạng thái chưa chia sẻ cho đến khi đội ngũ của bạn xem xét.
Cuộc họp
Bản ghi và bản tóm tắt
Ghi âm một cuộc gọi trong phòng video tích hợp và nhận bản ghi có gắn nhãn người nói, bản tóm tắt cùng các đầu việc gợi ý.
Từ gói Agency trở lên
Landing page
Bản nháp đầu tiên mang thương hiệu của khách hàng
Ask AI cho Trang web soạn nguyên một landing page cùng hình ảnh đúng thương hiệu, lưu thành bản nháp chưa chia sẻ để bạn hoàn thiện trong trình dựng.
Từ gói Agency trở lên
Tài sản quảng cáo và email
Hình ảnh và email theo diện mạo của khách hàng
Ask AI thiết kế tài sản quảng cáo và soạn email theo thương hiệu từ logo, màu sắc và phông chữ của khách hàng, lưu thành bản nháp chưa chia sẻ để bạn vẽ lại hoặc chỉnh sửa.
Trình dựng email từ gói Agency trở lên
Nghiên cứu
Nghiên cứu cho thấy nguồn của nó
Mỗi phát hiện được gắn nhãn nguồn bên thứ nhất, bên thứ ba hoặc suy luận của AI, và mọi nguồn mà các nhà nghiên cứu đã đọc đều được liệt kê để bạn xem lại.
Blogs
“Assist” cho bài viết dài
Tiêu đề, dàn ý, các phần nội dung và meta description được soạn cạnh một thanh hướng dẫn đo chất lượng bản nháp.
Phê duyệt
Một bước duyệt trước khi bất cứ thứ gì đến tay khách hàng
Tài sản trong Thư viện cần được đội ngũ của bạn phê duyệt hoặc bỏ qua một cách tường minh trước khi có thể chia sẻ; sau đó đội ngũ có thể mời khách hàng phê duyệt chúng ngay trong cổng.
Khách hàng duyệt ở các gói Scale và Enterprise

Bằng con số

Xây dựng theo cách agency thực sự làm việc

7
trình nghiên cứu AI trong mỗi lượt nghiên cứu khách hàng
44
nguồn công khai mà một lượt nghiên cứu có thể đọc
20
người trong cổng của mỗi khách hàng ở gói Scale, không ai chiếm ghế của bạn
99 USD
mỗi tháng để bắt đầu, ở gói Studio

Vì sao chỉ một không gian làm việc

Gỡ bỏ mớ công cụ chắp vá

Phần lớn agency vận hành trên một bộ công cụ chưa bao giờ được thiết kế để khớp với nhau. Một không gian làm việc thay thế tất cả.

Bộ công cụ thường thấy

Công cụ theo dõi dự án
Một CRM
Một app chat nhóm
Một ổ file dùng chung
Một công cụ tài liệu
Một công cụ chấm công
Một cổng khách hàng
Một công cụ báo cáo

Tám tài khoản đăng nhập và tám hóa đơn, mà không có gì kết nối chúng.

Một không gian làm việc

Mọi công cụ sau một lần đăng nhập cho cả đội ngũ
Một bộ chọn khách hàng giới hạn phạm vi mọi thứ
Một cổng mang thương hiệu riêng cho mỗi khách hàng
Một quy trình phê duyệt từ bản nháp đến lúc ký duyệt
Thương hiệu white label trên toàn bộ console

Cổng khách hàng có ở các gói Scale và Enterprise.

Phim

Xem toàn bộ không gian làm việc trong hai phút

Thiết lập một agency và một khách hàng, rồi vận hành công việc, chiến dịch, báo cáo và cổng khách hàng từ một không gian làm việc. Chữ trên màn hình thuyết minh từng bước.

2 phút 9 giâyPhim không tiếng, có phụ đề tiếng Anh trên màn hình

0:00Vì sao agency phải xoay tám app
0:04Tám tài khoản đăng nhập, không gì được kết nối
0:12Một không gian làm việc
0:17Trụ sở agency của bạn
0:22Onboarding khách hàng
0:37Thiết lập có hướng dẫn cho khách hàng
0:52Báo cáo hoạt động trực tiếp
1:00Cổng khách hàng
1:14Mọi công cụ agency của bạn vận hành
1:43Onboarding đội ngũ
1:58Tạo không gian làm việc cho agency của bạn

Đọc bản ghi

0:00 Vì sao agency phải xoay tám app. Bạn lập agency để làm marketing thật hay. Không phải để xoay tám app.

0:04 Tám tài khoản đăng nhập, không gì được kết nối. Tám tài khoản đăng nhập. Tám hóa đơn. Không gì được kết nối.

0:12 Một không gian làm việc. AI Marketing Dashboard. Điều hành cả agency từ một không gian làm việc.

0:17 Trụ sở agency của bạn. Khách hàng, dự án, CRM, marketing và báo cáo. Một tài khoản đăng nhập.

0:22 Onboarding khách hàng. Có khách hàng mới? Thiết lập trong vài phút. Thêm khách hàng. Chọn dịch vụ của họ. Yêu cầu truy cập đi đến cổng của họ. Một checklist cho mọi thứ bạn cần. Mời họ vào cổng riêng.

0:37 Thiết lập có hướng dẫn cho khách hàng. Phía khách hàng của bạn. Một quy trình thiết lập có hướng dẫn, mang thương hiệu của họ. Thông tin công ty. File thương hiệu. Quyền truy cập nền tảng. Hợp đồng đã ký.

0:52 Báo cáo hoạt động trực tiếp. Trở lại agency của bạn. Kết nối tài khoản của họ. Nghiên cứu AI dựng bộ nhận diện thương hiệu cho họ.

1:00 Cổng khách hàng. Cho khách hàng một cổng. Lấy lại hộp thư của bạn. Phê duyệt không cần chuỗi email. Tin nhắn ở một nơi. Hóa đơn họ có thể thanh toán online.

1:14 Mọi công cụ agency của bạn vận hành. Rồi bắt tay vào làm. Thư viện chính: soạn cả một chiến dịch bằng AI. Nội dung quảng cáo: nội dung vừa mọi giới hạn. Từ khóa: ý tưởng từ khóa với Ask AI. Tài sản quảng cáo: hình ảnh, phiên bản, lần xem xét. Trang web: landing page và trang đặt lịch. Kế hoạch: kế hoạch paid, social, email và SMS. Phê duyệt: mọi lần ký duyệt trong một hộp thư. Triển khai: triển khai những gì đã duyệt. Báo cáo: báo cáo quảng cáo, tìm kiếm và mạng xã hội. CRM: một pipeline cho từng khách hàng. Dự án: công việc có người phụ trách và ngày hạn. Cuộc họp: cuộc họp có bản tóm tắt AI. Tất cả trong một tài khoản đăng nhập.

1:43 Onboarding đội ngũ. Đang tuyển người? Onboarding đội ngũ theo cùng cách. Mời qua email. Giấy tờ được ký ngay ngày đầu. Chỉ truy cập đúng các khách hàng cần. Stand Up và bảng chấm công, có sẵn.

1:58 Tạo không gian làm việc cho agency của bạn. aimarketingdashboard.com. Các gói từ 99 USD mỗi tháng. Tính năng thay đổi theo gói.

Bảng giá

Các gói phù hợp với quy mô danh sách khách hàng của bạn

Bắt đầu với gói phù hợp với khách hàng và đội ngũ hiện tại của bạn. Mọi gói đều có dự án, CRM, chat, cuộc họp, thư viện marketing và tính năng AI soạn bản nháp; các gói lớn hơn nâng giới hạn khách hàng và ghế ngồi, đồng thời bổ sung báo cáo kết nối, trình dựng trang web và email, cùng cổng khách hàng mang thương hiệu riêng.

Studio
99 USD/tháng
Dành cho người làm độc lập và studio quy mô nhỏ đang vận hành những tài khoản khách hàng đầu tiên.
Tài khoản khách hàng
3
Ghế ngồi đội ngũ
3
Bản ghi bằng AI
Không bao gồm
Bao gồm
- Dự án, CRM, chat, file, ghi chú và bảng chấm công
- Cuộc họp với cuộc gọi video tích hợp
- Chủ đề, nội dung quảng cáo, từ khóa, tài sản quảng cáo, Blogs và biểu mẫu
- Ask AI và AI Campaigns chỉ với một cú nhấp
- Thương hiệu white label trên toàn bộ console
Chọn gói Studio
Phổ biến nhất
Agency
299 USD/tháng
Dành cho agency đang tăng trưởng, vận hành công việc đa kênh cho toàn bộ danh sách khách hàng.
Tài khoản khách hàng
15
Ghế ngồi đội ngũ
10
Bản ghi bằng AI
10 giờ/tháng
Mọi thứ trong gói Studio, cộng thêm
- Trình dựng trang web và trình dựng email trong Thư viện
- Xuất bản landing page và trang đặt lịch
- Công cụ lập kế hoạch chiến dịch paid và social
- Ghi âm cuộc họp kèm bản ghi và bản tóm tắt bằng AI
- Báo cáo kết nối Google Ads, Microsoft Ads, LinkedIn Ads và Search Console
Chọn gói Agency
Scale
699 USD/tháng
Dành cho agency đã có chỗ đứng và đơn vị bán lại quản lý danh sách khách hàng lớn.
Tài khoản khách hàng
50
Ghế ngồi đội ngũ
25
Bản ghi bằng AI
40 giờ/tháng
Mọi thứ trong gói Agency, cộng thêm
- Cổng khách hàng mang thương hiệu riêng cho mỗi tài khoản
- Trang và biểu mẫu của khách hàng trên tên miền riêng
- Giới hạn khách hàng và ghế ngồi cao nhất trong các gói tự đăng ký
- Thêm thời lượng bản ghi đi kèm mỗi tháng
Chọn gói Scale

Enterprise

Giá tùy chỉnh

Tài khoản khách hàng, ghế ngồi đội ngũ và bản ghi cuộc họp không giới hạn, cùng khóa API cho các tích hợp và AI agent. Thỏa thuận trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi.

Bắt đầu ngay

Giá tính bằng USD mỗi tháng, chưa gồm thuế. Khi thanh toán theo năm, bạn trả phí cho 10 trong 12 tháng.

Trao cho agency của bạn một nơi làm việc yên ổn

Thiết lập không gian làm việc, thêm khách hàng đầu tiên và mời đội ngũ của bạn. Thương hiệu của bạn, khách hàng của bạn, một console.

Tạo không gian làm việc cho agency của bạn So sánh các gói

Các gói bắt đầu từ 99 USD mỗi tháng.

Trong trang này

Trang chủ launcher trong console AI Marketing Dashboard: tiêu đề ngày giờ trực tiếp, bộ đếm ngược cuộc họp tiếp theo, bộ chọn khách hàng và dải thống kê khách hàng đang hoạt động, công việc đang mở, chờ phê duyệt và cuộc họp hôm nay

Pipeline bán hàng của một khách hàng trên bảng CRM trong console, với các khách hàng tiềm năng ở giai đoạn Mới, Đã liên hệ, Đủ điều kiện, Báo giá và Đã thắng — Mỗi khách hàng có pipeline riêng: cùng một console, thu hẹp qua bộ chọn khách hàng.

Một dự án của khách hàng trên bảng Dự án trong console, với các cột trạng thái Cần làm, Đang làm, Đang duyệt, Vướng mắc và Hoàn thành — Công việc triển khai nằm ngay cạnh khách hàng liên quan, trải trên năm chế độ xem dự án.

Báo cáo Google Ads trong console, hiển thị chi phí, chuyển đổi và ROAS trên biểu đồ xu hướng hiệu suất hằng ngày — Và báo cáo bạn chuẩn bị cho khách hàng nằm trong cùng không gian làm việc, không phải một công cụ tách rời.

Phần mềm quản lý agency marketing: một console duy nhất cho toàn bộ vận hành agency

Tìm kiếm, quay lại đúng chỗ đang làm và ghim những công cụ bạn dùng nhiều nhất

Trang chủ launcher mở ra với một giao diện định hướng nhẹ nhàng thay vì một bức tường widget: ngày hôm nay và đồng hồ trực tiếp theo giờ địa phương, bộ đếm ngược tới cuộc họp tiếp theo, một dòng cho biết điều gì thực sự cần bạn hôm nay, một ô tìm kiếm lọc được mọi công cụ trong console (nhấn phím tắt và gõ luôn), và một dòng “quay lại việc dở” đưa bạn thẳng về đúng chỗ bạn vừa dừng lại. Không ai phải nhớ một công việc nằm ở app nào, chỉ cần gõ vài ký tự là tìm ra.

Các công cụ được sắp xếp theo nhóm rõ ràng: không gian làm việc, khách hàng và đội ngũ, brief và triển khai, marketing, kế hoạch chiến dịch, kênh và quảng cáo, phân tích và SEO, giúp một thành viên mới định hướng ngay trong ngày đầu tiên, còn biểu tượng ngôi sao cho phép mỗi người ghim công cụ họ dùng nhiều nhất lên đầu danh sách. Đó là khác biệt giữa một launcher người ta miễn cưỡng chịu đựng và một launcher người ta thực sự dùng làm điểm xuất phát mỗi sáng.

Xây cho nhiều khách hàng ngay từ đầu: chuyển khách hàng chỉ bằng một cú nhấp

Chọn một khách hàng, cả console lập tức đi theo

Agency không quản lý một tài khoản mà quản lý cả một danh sách khách hàng, trong khi phần lớn phần mềm coi việc có nhiều khách hàng chỉ là một tính năng phụ. Ở đây, khách hàng đang hoạt động là một điều khiển hạng nhất nằm ngay đầu không gian làm việc: chọn một khách hàng, và Dự án, File, Chat, CRM, thư viện marketing cùng các công cụ lập kế hoạch chiến dịch đều tự thu hẹp về đúng tài khoản đó, hoặc chuyển sang chế độ xem tất cả khách hàng để thấy toàn bộ hoạt động kinh doanh cùng lúc.

Một ngữ cảnh duy nhất đó có nghĩa đội ngũ của bạn không bao giờ phải lọc lại mười hai công cụ chỉ để tập trung vào một khách hàng, và tài khoản mới bạn thêm trong phần quản lý tài khoản con sẽ xuất hiện ngay lập tức trên toàn bộ console. Cấu trúc lo phần khoanh vùng, để sự chú ý của bạn ở lại với khách hàng trước mắt thay vì ở việc quản trị vặt.

Mọi công cụ một agency cần, và tất cả nói chuyện được với nhau

Triển khai, marketing và dữ liệu dưới cùng một mái nhà

Console bao trọn ba mảng mà một agency phải xoay mỗi ngày. Đó là phía triển khai: dự án và công việc, chat nhóm cạnh Slack và Microsoft Teams của bạn, trình quản lý file với các tab Google Drive, Dropbox và OneDrive, ghi chú, bảng chấm công và cuộc họp có video tích hợp và đồng bộ lịch. Đó là phía marketing: các chủ đề định vị, một thư viện gồm từ khóa, nội dung quảng cáo, tài sản quảng cáo, blog, landing page, biểu mẫu và email, phần lớn có Ask AI soạn bản nháp. Các công cụ lập kế hoạch paid, social, email và SMS biến chúng thành kế hoạch, và Triển khai đưa các kế hoạch đã duyệt vào Google, Meta và email. Và đó là phía dữ liệu: một CRM nhiều pipeline cùng các bảng điều khiển báo cáo đa kênh.

Vì tất cả dùng chung một không gian làm việc, ranh giới giữa chúng biến mất: một kế hoạch chiến dịch trở thành công việc cần duyệt trong Dự án, một khách hàng tiềm năng trong CRM gắn liền vào một tin nhắn chat, một brief thương hiệu kéo ngay file của khách hàng ra dùng. Mua mười công cụ rời rạc không bao giờ mang lại điều đó, giá trị nằm ở những kết nối, và kết nối chỉ tồn tại khi mọi thứ sống chung một chỗ.

Đội ngũ và khách hàng làm việc trong cùng một không gian làm việc

Chiến lược gia, designer, media buyer và account lead cùng một chỗ

Mọi người chạm vào một tài khoản đều làm việc từ cùng một console, nên việc bàn giao không còn rơi rớt giữa chừng. Account lead phân công việc, designer nhận một công việc, media buyer dựng kế hoạch chiến dịch, còn chiến lược gia duyệt brief, tất cả không cần xuất file, copy link qua lại giữa các app hay hỏi tiến độ trên một công cụ chat riêng biệt.

Vai trò và quyền quyết định ai được xem và làm gì, danh sách đội ngũ giữ liên hệ và khối lượng công việc luôn trong tầm mắt, còn các kênh chung giữ cuộc trò chuyện gắn liền với đúng công việc đang bàn. Cộng tác ở đây không phải một tính năng gắn thêm, nó là mặc định, vì chỉ có một nơi duy nhất để làm việc.

Tín hiệu và phê duyệt trong ngày, hiện ra rõ ràng chứ không bị chôn vùi

Biết điều gì đang cần bạn trước khi bạn phải đi tìm

Launcher mở đầu bằng một dải thống kê trực tiếp: khách hàng đang hoạt động, công việc đang mở, chờ phê duyệt và cuộc họp hôm nay, tất cả thu hẹp theo khách hàng bạn đang chọn, để tình trạng của agency đọc được chỉ trong một cái nhìn thay vì giấu trong sáu bảng điều khiển khác nhau. Một dải “hôm nay” kéo cuộc họp trên lịch và các phê duyệt đang chờ bạn vào một danh sách ngắn, xử lý gọn trong vài phút.

Một khu vực thông báo chung giúp cả đội cập nhật những gì đang thay đổi, còn một luồng hoạt động xuyên suốt mọi công cụ cùng chuông thông báo đảm bảo một brief vừa gửi duyệt, một công việc vừa chuyển sang trạng thái review hay một bảng chấm công đang chờ phê duyệt sẽ đến đúng người cần biết. Console được xây để hành động tiếp theo tự tìm đến bạn, thay vì ngược lại.

Multi-tenant thực thụ: một nền tảng white label cho mọi khách hàng của bạn

Logo của bạn, không gian làm việc của bạn, khách hàng được tách biệt hoàn toàn

Console được xây như một nền tảng multi-tenant thực thụ: mỗi agency có tổ chức riêng với không gian làm việc, khách hàng và đội ngũ của riêng mình, cùng một ranh giới tách biệt tuyệt đối giữa các bên. Dữ liệu của một tài khoản không bao giờ lọt sang tài khoản khác. Tải logo lên, đặt tên công ty, và cả console sẽ mang thương hiệu của bạn, từ logo trên thanh bên tới cổng khách hàng.

Các gói cước, số ghế ngồi và giới hạn số khách hàng quản lý được xử lý ở một chỗ duy nhất, nên việc mở rộng từ một studio ba người lên một agency đầy đủ chỉ là một thay đổi cài đặt, không phải một cuộc di dời. Đó là nền tảng vận hành mà một agency cần để điều hành chính doanh nghiệp của mình trong lúc vẫn điều hành marketing cho khách hàng.

AI Marketing Dashboard là gì?

AI Marketing Dashboard là phần mềm quản lý agency marketing dưới dạng một nền tảng vận hành: khách hàng, công việc triển khai, tài sản chiến dịch và báo cáo nằm chung một không gian làm việc, và ở các gói Scale và Enterprise, mỗi khách hàng còn có một cổng mang thương hiệu riêng.

Nền tảng thay thế bộ công cụ mà hầu hết agency tự ghép dần qua nhiều năm: một công cụ theo dõi dự án, một CRM, một app chat, một ổ lưu file, một công cụ viết tài liệu, một app chấm công và một công cụ báo cáo. Mỗi thứ trở thành một công cụ trong cùng một console, còn bộ chọn khách hàng quyết định tất cả cùng hiển thị công việc của ai.

Các công cụ cũng chuyển việc cho nhau. Một yêu cầu hỗ trợ mở ra một công việc trong dự án của khách hàng, một kế hoạch gửi đi phê duyệt tự tạo công việc duyệt riêng, và đầu việc của cuộc họp rơi vào một dự án riêng, nên không có gì phải xuất ra từ app này rồi dán sang app khác.

Dành cho ai

Một studio nhỏ có thể bắt đầu với gói Studio gồm 3 tài khoản khách hàng và 3 ghế ngồi. Gói Agency cho phép 15 tài khoản và 10 ghế ngồi, gói Scale là 50 và 25, còn gói Enterprise không giới hạn cả hai.

Vì sao tên gọi có chữ “Dashboard”

Cái tên bắt nguồn từ console: mỗi khách hàng có một trung tâm báo cáo với một bảng điều khiển cho từng kênh. Trong trung tâm báo cáo, Search Console, Google Analytics, Bing Webmaster, Google Ads, Microsoft Advertising, LinkedIn Ads và Meta Ads kết nối với tài khoản riêng của khách hàng từ gói Agency trở lên, cũng như các báo cáo Trang Facebook, Instagram, Trang LinkedIn và Business Profile, còn audit website chạy ở mọi gói.

Phần AI mang tính thực dụng: AI soạn bản nháp chủ đề, từ khóa, nội dung quảng cáo và tài sản quảng cáo dựa trên hồ sơ, kết quả nghiên cứu và bộ nhận diện thương hiệu của khách hàng, và không có gì AI soạn được gửi đi hay triển khai cho đến khi một người quyết định.

Điều nền tảng không làm

Đây không phải mạng quảng cáo và không mua media thay bạn. Nền tảng lập kế hoạch chiến dịch, dựng và phê duyệt các tài sản đứng sau chiến dịch, triển khai chiến dịch (chiến dịch quảng cáo được tạo ở trạng thái tạm dừng để bạn xem lại chi tiêu trước) và báo cáo kết quả. Khách hàng chỉ thấy một tài sản sau khi đội ngũ của bạn phê duyệt và chia sẻ.

Bảng điều khiển agency: một góc nhìn cho mọi khách hàng, công việc và kết quả

Một bảng điều khiển agency phải trả lời nhanh một câu hỏi: mỗi khách hàng đang ở đâu? Bộ chọn khách hàng ở đầu console thu hẹp mọi công cụ về một khách hàng, còn Tất cả khách hàng mở rộng ra toàn bộ danh mục, nên một công việc, một khách hàng tiềm năng và một báo cáo không bao giờ cách nhau quá một cú nhấp.

Dải số liệu của Home đếm khách hàng đang hoạt động, công việc đang mở, phê duyệt đang chờ và cuộc họp hôm nay của khách hàng bạn chọn, còn cột phê duyệt liệt kê những gì đang chờ bạn. Mỗi tài khoản khách hàng giữ đội ngũ, file và hóa đơn của mình, các dự án giữ công việc, và trung tâm báo cáo giữ kết quả.

Điều gì thay đổi với chủ agency, đội ngũ phụ trách khách hàng và khách hàng

Chủ agency

Nắm rõ tình hình của từng khách hàng

Mở console là thấy ngay số khách hàng đang hoạt động, số phê duyệt đang chờ và các cuộc họp hôm nay. Vai trò quyết định ai thấy khách hàng nào, và thương hiệu của bạn hiện diện khắp sản phẩm.

Chuyển giữa một khách hàng và toàn bộ danh sách ngay trên thanh đầu trang
Duyệt kế hoạch, tài sản trong Thư viện và đơn nghỉ phép từ một hộp thư duy nhất
Thanh toán, lời mời và hồ sơ nhân sự chỉ do quản trị viên nắm

Đội ngũ của bạn

Tìm đúng việc rồi bắt tay làm

Một thành viên đội ngũ bắt đầu từ những khách hàng được giao cho mình. Công việc, file, cuộc trò chuyện và brief cùng nằm dưới một khách hàng, nên bàn giao chỉ là gửi một đường link chứ không phải đi tìm.

Năm chế độ xem công việc, để mỗi người làm theo cách mình thích
Cuộc họp có phòng video tích hợp, chương trình họp và đầu việc
Thời gian làm việc và check-in hằng ngày được ghi ngay nơi công việc diễn ra

Khách hàng của bạn

Theo dõi tiến độ mà không phải đi hỏi

Ở các gói Scale và Enterprise, mỗi khách hàng đăng nhập vào một cổng mang thương hiệu của chính họ và chỉ thấy những gì bạn đã chia sẻ. Họ duyệt công việc và tài sản trong Thư viện, để lại bình luận ngay trên chính công việc được duyệt và nhắn cho đội ngũ phụ trách khách hàng. Các bài giảng bạn giao cũng xuất hiện tại đó, thông qua Academy dành cho khách hàng.

Công việc, file, ghi chú, pipeline được chia sẻ và các lượt duyệt trong Thư viện
Một bàn hỗ trợ với mỗi yêu cầu là một cuộc trao đổi riêng
Tối đa 20 người trong cổng của mỗi khách hàng, không tính vào số ghế ngồi của bạn

Một ngày trong agency vận hành trên một không gian làm việc

Một ngày làm việc bình thường khi các công cụ dùng chung một không gian làm việc, mỗi bước đều nêu tên công cụ tương ứng.

9:00 sáng, xem việc nào cần đến bạn
Liếc qua các con số trên Home, rồi đến luồng hoạt động gồm các lượt @nhắc tên và phản hồi đang chờ bạn ở mọi công cụ.
10:00 sáng, đẩy công việc của khách hàng tiến lên
Mở Dự án của khách hàng bạn đang làm: công việc có người phụ trách, hạn chót, công việc con và @nhắc tên, trong chế độ xem mỗi người ưa thích.
11:30 sáng, vào cuộc gọi
Họp trong phòng video tích hợp. Từ gói Agency trở lên, bạn có thể ghi âm cuộc họp để có bản ghi và bản tóm tắt bằng AI, rồi gửi các đầu việc sang một dự án.
1:00 chiều, trả lời một khách hàng tiềm năng
Một biểu mẫu hoặc trang đặt lịch đưa khách hàng tiềm năng của nó vào CRM kèm nguồn và lịch hẹn nếu có. Gán người phụ trách, trả lời bằng email và đặt lịch follow-up.
2:30 chiều, dựng tài sản cho khách hàng
Soạn nội dung quảng cáo, từ khóa và tài sản quảng cáo cho một chủ đề trong Thư viện, với Ask AI dựa trên hồ sơ, kết quả nghiên cứu và bộ nhận diện thương hiệu của khách hàng. Thư viện nội dung quảng cáo là nơi hợp lý để bắt đầu.
4:00 chiều, lập kế hoạch và gửi phê duyệt
Biến tài sản thành kế hoạch trong công cụ lập kế hoạch paid và gửi cho người xem xét; chỉnh sửa sau khi duyệt sẽ phải xin duyệt lại. Khi đã duyệt, kế hoạch được triển khai ở trạng thái tạm dừng để bạn xem lại. Công cụ lập kế hoạch paid và social cần gói Agency; công cụ email và SMS có ở mọi gói.

Thay bộ công cụ hiện có, từng nhóm một

Hiếm agency nào chuyển hết mọi thứ trong một cuối tuần. Bảng đối chiếu này cho thấy phần nào của console thay thế từng nhóm công cụ.

Từng nhóm công cụ nằm ở đâu trong console
Công cụ bạn đang dùng	Nằm ở đâu trong console	Bạn nhận được gì
Công cụ theo dõi dự án	Dự án	Công việc, công việc con, mẫu và trạng thái tùy chỉnh dưới từng khách hàng, trong năm chế độ xem.
Một CRM bán hàng	CRM	Một bộ pipeline cho mỗi khách hàng cộng thêm bộ của riêng bạn, kèm email với khách hàng tiềm năng và nhập, xuất file CSV.
Một app chat nhóm	Chat	Kênh, nhóm, tin nhắn trực tiếp và các kênh chia sẻ với cổng của khách hàng, cùng Slack và Microsoft Teams của riêng bạn ngay cạnh.
Một ổ file dùng chung	File	Ba ổ cho mỗi khách hàng: cá nhân, nội bộ agency và dùng chung, với các tab Google Drive, Dropbox và OneDrive cho từng thành viên.
Một công cụ tài liệu hoặc wiki	Ghi chú	Các trang soạn theo khối cho từng khách hàng, liên kết với công việc, file và con người.
Một app bảng chấm công	Chấm công	Mỗi dòng giờ công gắn với một công việc, có hàng chờ cho người duyệt và báo cáo theo khách hàng hoặc theo thành viên.
Một công cụ báo cáo	Báo cáo	Bảng điều khiển kết nối cho Search Console, Google Analytics, Bing Webmaster, Google Ads, Microsoft Advertising, LinkedIn Ads và Meta Ads, cùng báo cáo Trang Facebook, Instagram, Trang LinkedIn và Business Profile, từ gói Agency trở lên, và audit website ở mọi gói.
Các thư mục chứa tài sản chiến dịch	Thư viện	Nội dung quảng cáo, từ khóa, tài sản quảng cáo, chủ đề, biểu mẫu, email, trang web và kịch bản đặt lịch, mỗi thứ kèm phê duyệt, cùng Blogs cho các bài viết dài.
Công cụ hợp đồng và hóa đơn	Tài khoản con	Hợp đồng được ký ngay trong console, rồi đến hóa đơn kèm lời nhắc.
Video đào tạo và SOP	Academy	Các video hướng dẫn có sẵn, khóa học do bạn tự soạn và bài giảng chia sẻ tới các cổng khách hàng.

Một thứ tự hợp lý: khách hàng và các dự án đang mở trước, rồi đến khách hàng tiềm năng từ một file CSV, sau đó là file và ghi chú, còn báo cáo để cuối cùng, khi các tài khoản trên nền tảng đã sẵn sàng. Giữ công cụ cũ ở chế độ chỉ đọc cho đến khi công việc đang mở của một khách hàng hoàn tất, rồi mới ngừng dùng.

Nền tảng tự hoàn vốn như thế nào

Chia giá một gói cho chi phí của một giờ làm việc của đội ngũ, bạn sẽ ra số giờ mà không gian làm việc phải trả lại mỗi tháng. Phần còn lại là ước tính của riêng bạn.

Lấy chi phí bình quân 50 USD mỗi giờ làm con số tạm thời. Với mức đó, gói Studio giá 99 USD mỗi tháng được bù bằng 2,0 giờ làm việc của đội ngũ, gói Agency giá 299 USD bằng 6,0 giờ và gói Scale giá 699 USD bằng 14,0 giờ. Chia đều cho mọi ghế ngồi trong gói, đó là 8 đến 9 phút cho mỗi người mỗi tuần.

Điểm hoàn vốn theo gói với chi phí 50 USD mỗi giờ
Gói	Ghế ngồi đội ngũ	Tài khoản khách hàng	Giá mỗi tháng	Giờ làm việc của đội ngũ để bù giá	Mỗi người mỗi tuần
Studio	3	3	99 USD	2,0 giờ	9 phút
Agency	10	15	299 USD	6,0 giờ	8 phút
Scale	25	50	699 USD	14,0 giờ	8 phút
Enterprise	Không giới hạn	Không giới hạn	Báo giá riêng	Theo báo giá	Không áp dụng

Lưu ý

Thay con số tạm bằng số liệu của riêng bạn

Mức 50 USD mỗi giờ chỉ là giả định. Bảng trên là phép tính số học dựa trên giá niêm yết, không phải kết quả đo đạc. Khi thanh toán theo năm, bạn trả phí cho 10 trong mỗi mười hai tháng, nhờ đó mỗi điểm hoàn vốn giảm khoảng 17 phần trăm.

Giờ công thường thất thoát ở đâu

Cộng lại số giờ dành cho những câu hỏi về tiến độ trong chat, việc đi tìm bản file mới nhất, checklist onboarding dựng lại cho từng khách hàng mới và báo cáo lắp ghép bằng tay. Nếu tuần làm việc của một khách hàng cộng lại vượt quá điểm hoàn vốn ở trên, không gian làm việc tự hoàn vốn theo chính số liệu của bạn. Nếu không, nó sẽ không hoàn vốn.

Bảo mật, tách biệt dữ liệu và thương hiệu của bạn

Mỗi agency là một tổ chức riêng biệt, quyền truy cập đi theo vai trò do bạn đặt, và khách hàng chỉ thấy những gì bạn chia sẻ.

Một agency, một không gian làm việc tách biệt

Mỗi agency là một không gian làm việc riêng, và mọi dòng dữ liệu đều mang theo nó. Bảo mật cấp hàng (row-level security) của cơ sở dữ liệu giới hạn mỗi phiên đăng nhập trong không gian làm việc của tổ chức đó, nên dữ liệu của agency này không bao giờ xuất hiện trong console của agency khác.

Vai trò quyết định ai thấy gì

Quyền được đọc từ các bản ghi trong cơ sở dữ liệu, chứ không tin vào những gì trình duyệt gửi lên. Có bốn vai trò: quản trị viên agency, đội ngũ agency, quản trị viên của khách hàng và đội ngũ của khách hàng. Một thành viên đội ngũ chỉ thấy những khách hàng được giao cho mình. Thanh toán, lời mời, vai trò và hồ sơ nhân sự chỉ do quản trị viên nắm, còn tin nhắn trực tiếp chỉ những người tham gia mới đọc được, kể cả quản trị viên cũng không.

Người dùng cổng khách hàng thấy gì và không thấy gì

Tài khoản cổng khách hàng tách biệt với đội ngũ của bạn: không chiếm ghế ngồi nào và không thể mở phía agency của console. Cổng chỉ hiển thị những gì bạn đã chia sẻ, nên một mục bị ẩn là biến mất hoàn toàn chứ không chỉ bị vô hiệu hóa. Ghi chú nội bộ trên các yêu cầu hỗ trợ không bao giờ đến được cổng khách hàng.

Thương hiệu, đăng nhập và thông tin bí mật

Đặt logo, tên công ty, màu sắc, phông chữ và kiểu thanh bên một lần trong Cài đặt, console sẽ mang các thiết lập đó; mỗi cổng khách hàng dùng thương hiệu riêng của khách hàng. Ở các gói Scale và Enterprise, trang và biểu mẫu của khách hàng có thể xuất bản trên tên miền riêng của khách hàng. Số tài khoản trả lương và khóa thanh toán chỉ ghi vào được chứ không xem lại được, còn xác thực hai yếu tố nằm trong Cài đặt, mục Bảo mật.

Tuần đầu tiên: thiết lập không gian làm việc, đội ngũ và khách hàng đầu tiên

Tạo không gian làm việc
Đăng ký và tạo tổ chức của bạn. Trình hướng dẫn thiết lập hỏi tên agency, logo và màu nhấn, và cho phép bạn hoàn tất sau.
Thêm khách hàng đầu tiên
Tạo khách hàng trong một hộp thoại ngắn. Ổ file của họ được tạo sẵn kèm các thư mục, và quản trị viên agency có thể khởi chạy nghiên cứu để soạn bản nháp bộ nhận diện thương hiệu.
Mời đội ngũ
Mời đồng nghiệp từ Thành viên đội ngũ, rồi phân từng người vào các khách hàng của họ. Thành viên mới bắt đầu mà chưa có quyền truy cập khách hàng nào.
Bắt đầu dự án đầu tiên
Tạo một dự án từ mẫu, thêm các công việc và giao cho mỗi công việc một người phụ trách cùng một ngày hạn.
Đưa khách hàng tiềm năng vào
Nhập một file CSV vào pipeline và xem trước các cột đã ánh xạ trước khi tạo bất cứ thứ gì.
Kết nối báo cáo đầu tiên
Từ gói Agency trở lên, quản trị viên agency liên kết một tài khoản quảng cáo hoặc Search Console với khách hàng và chọn những ngày cần đồng bộ.
Mời khách hàng
Ở các gói Scale và Enterprise, chỉ định quản trị viên đầu tiên của khách hàng; người này sẽ mời đội ngũ của chính họ từ cổng khách hàng.

Gói

Gói nào có những gì

Mọi gói đều có các công cụ cốt lõi: dự án, CRM, chat, file, cuộc họp, Thư viện và Ask AI. Từ gói Agency trở lên có thêm báo cáo kết nối, các trình dựng, bản ghi cuộc họp và công cụ lập kế hoạch Paid và Social. Các gói Scale và Enterprise có thêm cổng khách hàng và tên miền riêng; khóa API chỉ có ở gói Enterprise.

Tạo không gian làm việc cho agency của bạn và trình hướng dẫn thiết lập sẽ dẫn bạn qua thương hiệu, đội ngũ và khách hàng đầu tiên.

Câu hỏi thường gặp

Bảng điều khiển marketing AI là gì?

Bảng điều khiển marketing AI là nơi các khách hàng, chiến dịch và kết quả của một agency nằm cùng nhau, kèm AI soạn bản nháp công việc xoay quanh các con số. Ở đây, số liệu báo cáo không bao giờ do AI viết. Thư viện soạn ý tưởng từ khóa, nội dung quảng cáo, tài sản quảng cáo và bài blog để một người xem lại, và từ gói Agency trở lên còn soạn landing page và email, đồng thời viết bản tóm tắt cho từng cuộc họp đã ghi.

Agency nên tìm gì ở một bảng điều khiển marketing AI?

Tìm năm điều: mọi khách hàng được tách riêng, một cổng mang thương hiệu để khách hàng đăng nhập, báo cáo cho các kênh bạn mua, AI soạn bản nháp còn con người phê duyệt, và số ghế cùng giá được nêu công khai. AI Marketing Dashboard giới hạn mọi công cụ theo một khách hàng, cung cấp cổng khách hàng ở gói Scale và Enterprise, báo cáo quảng cáo Google, Meta, LinkedIn và Microsoft, giữ mọi bản nháp AI để chờ phê duyệt và liệt kê giá cùng giới hạn của từng gói.

AI Marketing Dashboard là CRM hay công cụ quản lý dự án?

Là cả hai, trong cùng một không gian làm việc. CRM giữ một bộ pipeline cho từng khách hàng cộng thêm một bộ cho chính agency của bạn, còn Dự án quản lý khâu triển khai qua năm chế độ xem công việc. Chat, file, ghi chú, cuộc họp, Thư viện, các công cụ lập kế hoạch và báo cáo nằm cạnh đó, nên một khách hàng tiềm năng, một công việc và một báo cáo của cùng một khách hàng chỉ cách nhau một cú nhấp.

Khách hàng của chúng tôi có đăng nhập được vào AI Marketing Dashboard không?

Có, ở các gói Scale và Enterprise. Mỗi khách hàng có một cổng mang thương hiệu riêng, chứa tối đa 20 người và không ai trong số đó dùng ghế ngồi của đội ngũ bạn. Họ chỉ thấy những gì bạn chia sẻ, gồm công việc, file, ghi chú, pipeline được chia sẻ, tài sản trong Thư viện đang chờ duyệt, bài giảng và bàn hỗ trợ. Quản trị viên agency chỉ định quản trị viên đầu tiên của khách hàng.

AI Marketing Dashboard kết nối với những nền tảng và công cụ nào?

Từ gói Agency trở lên, Search Console, Google Analytics, Bing Webmaster, Google Ads, Microsoft Advertising, LinkedIn Ads và Meta Ads kết nối với tài khoản riêng của khách hàng, cũng như các báo cáo Trang Facebook, Instagram, Trang LinkedIn và Business Profile. Audit website chạy qua Google PageSpeed Insights ở mọi gói. Thành viên đội ngũ cũng có thể kết nối Slack, Microsoft Teams, Google Drive, Dropbox, OneDrive và lịch Google hoặc Outlook của riêng mình.

AI Marketing Dashboard tính giá như thế nào?

Các gói tính giá theo từng không gian làm việc, mỗi tháng, bằng đô la Mỹ, chưa gồm thuế: Studio 99 USD, Agency 299 USD và Scale 699 USD, với giới hạn tài khoản khách hàng và ghế ngồi tăng dần. Enterprise được báo giá riêng và không có giới hạn. Khi thanh toán theo năm, bạn trả phí cho 10 trong mỗi mười hai tháng.

Chúng tôi có dùng được thương hiệu và logo của riêng mình trong AI Marketing Dashboard không?

Được. Cài đặt chứa logo, tên công ty, màu sắc, phông chữ và kiểu thanh bên của bạn, và console mang các thiết lập đó cho đội ngũ của bạn. Mỗi cổng khách hàng có thể dùng logo và màu sắc riêng của khách hàng đó, nếu chưa đặt thì dùng của bạn, nên khi khách hàng đăng nhập, cổng có thể trông như chính doanh nghiệp của họ. Ở các gói Scale và Enterprise, landing page và biểu mẫu của khách hàng cũng có thể xuất bản trên tên miền riêng của khách hàng.

AI trong AI Marketing Dashboard làm được gì, và không làm gì?

AI soạn bản nháp và tóm tắt: chủ đề, danh sách từ khóa, nội dung quảng cáo, tài sản quảng cáo, bộ chiến dịch và nghiên cứu về khách hàng ở mọi gói, cùng email, landing page và bản tóm tắt cuộc họp từ gói Agency trở lên. Khách hàng chỉ thấy một tài sản sau khi đội ngũ của bạn phê duyệt và chia sẻ, không có gì tự xuất bản hay tự triển khai, và danh sách từ khóa không kèm lượng tìm kiếm tự bịa ra.

Bao nhiêu người có thể dùng chung một không gian làm việc?

Số ghế ngồi đi theo gói: 3 ở gói Studio, 10 ở gói Agency, 25 ở gói Scale và không giới hạn ở gói Enterprise. Mỗi cổng khách hàng chứa thêm tối đa 20 người, và các tài khoản đó không bao giờ chiếm ghế. Một lời mời đội ngũ đang chờ giữ một ghế trong 30 ngày rồi hết hạn.

Làm sao đưa khách hàng, khách hàng tiềm năng và file hiện có vào không gian làm việc?

Khách hàng tiềm năng được nhập từ file CSV trong CRM: bạn ánh xạ cột, xem trước kết quả rồi mới nhập. Khách hàng được thêm qua một hộp thoại ngắn, file được tải lên ổ của từng khách hàng với các tab Google Drive, Dropbox và OneDrive ngay cạnh, và dự án có thể bắt đầu từ một mẫu. Chuyển các khách hàng đang có công việc mở sang trước, rồi các khách hàng còn lại khi từng người hoàn tất.