Bảng điều khiển báo cáo Bing Ads và Microsoft Advertising

Phần lớn tài khoản Microsoft bắt đầu bằng việc nhập từ Google Ads, và báo cáo được xây cho đúng thực tế đó: chiến dịch Search, Shopping, Audience Ads và Performance Max được phân loại và có thể lọc, để cấu trúc đã nhập đọc đúng như cách đội ngũ của bạn vốn đang nghĩ về nó, và những khác biệt trong hành vi giữa hai mạng lưới trở nên rõ ràng thay vì chỉ là cảm giác.

Đào sâu theo chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo hoạt động giống hệt báo cáo Google của bạn, kèm trạng thái phân phối và trạng thái duyệt nội dung cho từng quảng cáo, để việc xử lý sự cố một chiến dịch nhập bị thiếu hiển thị chỉ mất vài phút. Thành phần và tiện ích mở rộng nằm ngay một tầng bên dưới, sitelink, chú thích, đoạn trích có cấu trúc, tiện ích cuộc gọi, địa điểm, giá và hình ảnh, các thành phần tiêu đề và mô tả bên trong một quảng cáo responsive, cùng những tiện ích Microsoft tự tạo ra, để một quảng cáo trông mỏng trên trang kết quả có thể truy ngược về đúng những thành phần nó đang thực sự sử dụng.

Những truy vấn thương mại bạn phải cạnh tranh gay gắt ở nơi khác thường rẻ hơn đáng kể trên mạng lưới Microsoft, và đây là nơi bạn chứng minh điều đó: từ khóa kèm kiểu đối sánh, điểm chất lượng, chi phí, chuyển đổi và tỷ lệ chuyển đổi, cộng thêm các cụm từ tìm kiếm thực tế đã kích hoạt quảng cáo, với các từ được thêm vào và loại trừ được theo dõi, để việc duy trì danh sách từ khóa phủ định từ chương trình tìm kiếm chính có thể mang sang đây.

Vì đối tượng tìm kiếm ở đây nghiêng nhiều về desktop, lớn tuổi hơn và có thu nhập cao hơn, một số từ khóa chuyển đổi tốt hơn hẳn so với bất kỳ nơi nào khác. Báo cáo làm rõ những khoảng trống đó để ngân sách có thể đi theo cơ hội chênh lệch giá.

Microsoft Advertising là nền tảng tìm kiếm duy nhất có thể nhắm mục tiêu và báo cáo theo hồ sơ LinkedIn của người tìm kiếm. Bảng chia riêng cho thấy phân phối và chuyển đổi theo ngành, chức danh, thậm chí theo công ty, biến một chiến dịch tìm kiếm thông thường thành một kênh B2B có thể chứng minh được.

Với những agency đang chạy song song LinkedIn Ads và tìm kiếm, đây chính là mối liên kết: cùng một bộ từ vựng firmographic trên cả hai báo cáo, để cuộc trò chuyện về chân dung khách hàng lý tưởng không phải bắt đầu lại khi đổi kênh.

Hồ sơ đối tượng của mạng lưới Microsoft chính là điểm bán hàng của nó: nhiều phiên desktop hơn từ môi trường công sở và cài đặt mặc định của Windows, đường cong độ tuổi lớn hơn, và sức mua thể hiện rõ ở giá trị chuyển đổi. Các bảng nhân khẩu học và thiết bị lượng hóa hồ sơ đó cho từng khách hàng thay vì chỉ để nó là một luận điểm suông, độ tuổi kết hợp với giới tính, và các khu vực mà truy vấn tìm kiếm thực sự đến từ đó.

Các thẻ chi phí, tỷ lệ nhấp (CTR), chuyển đổi và chi phí mỗi chuyển đổi theo thiết bị làm câu chuyện desktop trở nên cụ thể, hữu ích cả cho việc điều chỉnh giá thầu lẫn giải thích vì sao kinh tế học của kênh này khác với các mạng lưới ưu tiên di động. Thời điểm phân phối cũng được báo cáo trên cùng nền tảng đó: chi tiêu và chuyển đổi theo giờ trong ngày, ngày trong tuần và tháng, đưa đỉnh giờ hành chính và mức sụt cuối tuần của mạng lưới này ra trước mặt khách hàng, thay vì để việc lên lịch giờ quảng cáo phụ thuộc vào cảm tính.

Vì Microsoft Ads thường là kênh bị nghĩ tới sau cùng, chỉ riêng việc có một báo cáo thật sự đã là một điểm khác biệt. Mọi bảng ở đây nằm trong một báo cáo thu hẹp về một khách hàng và trình bày theo thương hiệu agency của bạn, cạnh báo cáo Google, Meta và analytics trong cùng không gian làm việc. Thiết lập nguồn dữ liệu vẫn là một bước riêng.

Kết quả là một câu chuyện hằng tháng có thể lặp lại: mạng lưới Microsoft đã đóng góp thêm gì, tốn bao nhiêu so với chương trình tìm kiếm chính, và đồng tiếp theo nên đổ vào đâu.