Thống kê YouTube
Thời gian xem, thay vì chỉ đếm lượt xem
Số lượt xem, thời gian xem, thời lượng xem trung bình, người đăng ký, tỷ lệ nhấp, phần trăm xem trung bình, nguồn lưu lượng truy cập và đối tượng, gộp trong một bản thống kê YouTube cho kênh của một khách hàng. Đăng nhập để mở báo cáo, hoặc xem trước cách hoạt động.
Thống kê YouTube
Thống kê YouTube cho agency, cả một kênh trong một bảng
Một kênh được đánh giá bằng thời gian xem, không phải bằng số lượt xem nằm phía trên nó, và YouTube Studio bắt một account manager bấm qua năm màn hình mới chứng minh được sự khác biệt đó. Bản thống kê YouTube này, dựng trên dữ liệu YouTube Analytics, giữ cả một kênh trong một cấu trúc cho từng khách hàng: tám con số mà một buổi tổng kết bắt đầu bằng, mọi video có lượt xem trong khoảng thời gian đã chọn, cùng lưu lượng truy cập, mức giữ chân và đối tượng đứng sau chúng.

Thống kê YouTube: số lượt xem, thời gian xem và thời lượng xem trung bình
Thời gian xem là đơn vị đo giá trị; số lượt xem chỉ là biên nhận
Báo cáo mở ra với tám thẻ chỉ số mà một buổi tổng kết kênh thực sự bắt đầu bằng: số lượt xem, thời gian xem tính bằng giờ, thời lượng xem trung bình, người đăng ký, số người đăng ký mới ròng, số lượt hiển thị, tỷ lệ nhấp lượt hiển thị và phần trăm xem trung bình. Thời gian xem được giữ ở dạng số giây thô bên dưới, điều khiến thời lượng xem trung bình trở thành một phép chia chính xác thay vì một con số lưu sẵn, chia cùng hai bộ đếm đó ở cấp kênh, ở một định dạng nội dung, ở một nguồn lưu lượng truy cập hay ở một video sẽ luôn cho cùng một đáp số. Chọn bất kỳ thẻ nào sẽ vẽ lại biểu đồ xu hướng theo ngày bên dưới, và biểu đồ có thể hiển thị mười ba chỉ số, gồm cả hai tỷ lệ, được tính lại cho từng ngày thay vì làm mượt theo cả khoảng thời gian.
Điều đó quan trọng vì số lượt xem tự nó gần như không giải quyết được gì. Hai kênh có thể báo cáo cùng số lượt xem trong một tháng trong khi một kênh mang lại ba mươi giờ thời gian xem và kênh kia ba trăm giờ, và chỉ kênh thứ hai mới có một đối tượng đáng để xây một kế hoạch nội dung xoay quanh. Đổi khoảng thời gian sẽ tính lại các dòng chảy: lượt xem, giờ xem, lượt hiển thị, lượt thích, bình luận, lượt chia sẻ, trong khi số người đăng ký vẫn là chính nó, một mức tại một thời điểm. Một khung thời gian ngắn hơn vì vậy không bao giờ bịa ra một kênh nhỏ hơn, và đó chính là lỗi tính toán âm thầm đứng sau phần lớn các slide YouTube làm thủ công.
Người đăng ký tăng và mất, cùng thời gian xem của người đã đăng ký và chưa đăng ký
Đối tượng đến từ đâu, và họ còn xem bao nhiêu trong số đó
Tab Người đăng ký mang một dải năm con số, số người đăng ký, tăng ròng, thu được, mất đi và tỷ lệ tăng trưởng, phía trên một bảng theo ngày đi qua mức người đăng ký từng ngày kèm lượt tăng, lượt mất và thay đổi ròng của ngày đó. Bên dưới, số người đăng ký thu được được tách theo định dạng nội dung kèm tỷ lệ trên mỗi nghìn lượt xem, để một định dạng kéo được số lượt xem lớn nhưng gần như không có người đăng ký nào hiện ra thay vì bị giả định. YouTube gán một lượt đăng ký cho video đã tạo ra nó nhưng không bao giờ gán một lượt hủy đăng ký, nên báo cáo nói đúng như vậy thay vì chia đều lượt mất cho các video để một bảng trông có vẻ đầy đủ.
Nửa sau của tab là phần tách mà hầu hết các buổi tổng kết kênh bỏ qua: bao nhiêu thời gian xem đến từ người đã đăng ký, và bao nhiêu từ người chưa đăng ký. Một kênh lấy gần như toàn bộ thời gian xem từ người chưa đăng ký đang được đề xuất mang lại chứ không phải một đối tượng, một tháng tốt nhưng một vị trí mong manh; một kênh lấy phần lớn từ người đã đăng ký có một lượng người theo dõi sẽ quay lại ở lần đăng tiếp theo nhưng có thể đã ngừng tiếp cận được ai mới. Cả hai cách đọc đều thay đổi nội dung nên đăng tiếp theo, và không cách nào hiện ra chỉ từ một con số người đăng ký.
Hiệu quả video: số lượt hiển thị, tỷ lệ nhấp và phần trăm xem trung bình (giữ chân)
Công việc của thumbnail và công việc của video, báo cáo cạnh nhau
Mọi video có lượt xem trong khoảng thời gian đã chọn đều có một dòng riêng: định dạng, ngày đăng, số lượt xem, thời gian xem, thời lượng xem trung bình, phần trăm xem trung bình, lượt hiển thị, tỷ lệ nhấp cùng lượt thích và bình luận. Sắp xếp theo lượt xem, theo thời gian xem hoặc theo mới nhất, và mở bất kỳ dòng nào để xem thẻ đầy đủ: người đăng ký thu được từ video đó, lượt nhấp vào màn hình kết thúc và thẻ thông tin, lượt xem trong bảy ngày đầu, và một cột cho biết lượt xem trung bình đã đi được bao xa vào video. Những video cũ vẫn đang được xem xuất hiện cạnh video mới của tháng, vì tháng của một kênh hiếm khi chỉ gồm những gì kênh đã đăng trong đúng tháng đó.
Tab Giữ chân đặt hai nửa hiệu quả của một video cạnh nhau. Một biểu đồ phân bố cho biết bao nhiêu video rơi vào mỗi dải giữ chân, các cột theo từng video xếp hạng chúng, và một bảng đặt lượt hiển thị cùng tỷ lệ nhấp bên cạnh phần trăm xem trung bình, kèm một cách đọc bằng lời cho từng dòng. Một tỷ lệ nhấp mạnh đi cùng mức giữ chân yếu là một thumbnail hứa hẹn điều video không thực hiện, khuôn mẫu phổ biến và tốn kém nhất trên một kênh, và không một chỉ số riêng lẻ nào từng tự phơi bày nó ra. Các tỷ lệ được chấm theo dải mà đúng định dạng đó thường nằm trong, không bao giờ theo một con số mượn từ nghiên cứu của ai khác.
Shorts, video dài và phát trực tiếp
Ba định dạng không thể so sánh chỉ bằng tổng số
Shorts, video dài và phát trực tiếp mỗi loại có một thẻ mang số lượng trong báo cáo, lượt xem và tỷ trọng lượt xem, giờ xem và tỷ trọng thời gian xem, thời lượng xem trung bình, phần trăm xem trung bình và số người đăng ký thu được, nên mỗi định dạng được mô tả theo đúng vai trò của nó trước khi bất kỳ định dạng nào bị xếp hạng. Một bảng bên dưới so sánh chúng theo mức trung bình mỗi video, lượt xem trung bình, thời gian xem trung bình, thời lượng xem trung bình, mức giữ chân, tỷ lệ nhấp và người đăng ký trên mỗi nghìn lượt xem, vì tổng số đơn thuần thưởng cho định dạng nào được đăng nhiều nhất trong tháng đó, còn mức trung bình trả lời đúng câu hỏi mà một account manager thực sự được hỏi trong buổi tổng kết.
Sự khác biệt này không chỉ là lý thuyết. Một Short đơn lẻ có thể vượt qua một phần tư số video dài về lượt xem trong khi chỉ đóng góp một phần nhỏ thời gian xem và ít người đăng ký hơn một video hướng dẫn cỡ vừa; một bản phát lại của livestream có thời lượng dài nhưng gần như không ai xem hết. Phần trăm xem trung bình là thứ đặt một đoạn clip dọc bốn mươi lăm giây và một bài hướng dẫn hai mươi phút lên cùng một trục, vì nó đo được lượt xem trung bình thực sự đi được bao xa vào mỗi video. Bộ lọc nội dung phía trên tính lại toàn bộ báo cáo, thẻ chỉ số, xu hướng, tỷ trọng và cả tám tab, nên một cách đọc chỉ-Shorts hay chỉ-video-dài chỉ mất một cú nhấp thay vì một bản xuất thứ hai.
Nguồn lưu lượng truy cập YouTube và cụm từ tìm kiếm hàng đầu
Kênh được khám phá ra sao, qua từng bề mặt một
Chín nguồn lưu lượng truy cập được báo cáo kèm lượt xem, tỷ trọng, thời gian xem và, cột thường quyết định cuộc tranh luận, thời lượng xem trung bình mà một lượt xem từ đúng bề mặt đó thực sự đạt được. Tìm kiếm trên YouTube và danh sách phát mang lại những lượt xem dài nhất; bảng feed Shorts mang lại những lượt xem ngắn nhất, cách biệt rõ rệt; video đề xuất và tính năng duyệt nằm ở giữa. Danh sách sắp xếp theo lượt xem hoặc theo thời gian xem, và hai cách sắp xếp đó thường không khớp nhau, đúng là điểm mấu chốt: bề mặt mang lại nhiều lượt xem nhất thường không phải bề mặt mang lại đối tượng.
Vì tỷ trọng được dựng từ những gì kênh đã đăng chứ không theo một khuôn cố định, dòng feed Shorts tăng giảm theo chính các Shorts và về không khi báo cáo được lọc sang video dài. Bên dưới dòng tìm kiếm, một bảng gồm mười hai cụm từ tìm kiếm YouTube hàng đầu đứng sau nó cho biết lượt xem của mỗi truy vấn và tỷ trọng trên lượt xem từ tìm kiếm. Đó là những truy vấn được gõ ngay trong YouTube, một hành vi khác với các truy vấn mà một website xếp hạng trên một công cụ tìm kiếm; nửa còn lại của bức tranh đó nằm trong báo cáo tìm kiếm bên cạnh trang này, và kết nối mỗi nguồn dữ liệu là một bước thiết lập riêng.
Đối tượng: người xem mới và quay lại, độ tuổi và giới tính, khu vực và loại thiết bị
Ai đang xem, họ ở đâu, và trên màn hình nào
Tab Đối tượng báo cáo bảy nhóm tuổi mà YouTube công bố dưới dạng cột chồng tách theo giới tính, người xem mới đối chiếu người xem quay lại, và các khu vực hàng đầu, kèm một nút chuyển đổi mọi con số giữa lượt xem và thời gian xem. Thành phần đối tượng được báo cáo cho cả kênh và được ghi nhãn đúng như vậy, nên không ai phải đoán xem một phần tách nhân khẩu học có âm thầm bị thu hẹp về một định dạng hay không. Chuyển sang thời gian xem thường sắp xếp lại danh sách, một nhóm tuổi hay một quốc gia có thể chỉ là một phần nhỏ lượt xem nhưng là một phần lớn số giờ, và đó chính là phân khúc đáng làm video tiếp theo cho.
Khung nhìn thiết bị là thứ các agency hay quên. Thời gian xem được tách theo điện thoại, máy tính, TV, máy tính bảng và máy chơi game, và dòng TV thay đổi quyết định sản xuất: chữ trên màn hình cỡ cho điện thoại không đọc được trong phòng khách, và một thumbnail cạnh tranh trên một giao diện xem từ xa là một bài toán thiết kế khác hẳn. Cạnh đó, nhịp đăng bài vẽ biểu đồ video mới và lượt xem theo từng thứ trong tuần và báo cáo lượt xem trung bình mà một video mới thu được trong bảy ngày đầu, để một lịch đăng có thể được lập luận từ chính hồ sơ của kênh này.
Câu hỏi thường gặp
Lượt xem và lượt hiển thị trên YouTube khác nhau ở điểm nào?
Một lượt hiển thị là một thumbnail được hiển thị cho ai đó trên một bề mặt YouTube, trang chủ, tìm kiếm, đề xuất, mục đăng ký. Một lượt xem là ai đó thực sự xem. Báo cáo hiển thị lượt hiển thị, lượt xem bắt đầu từ một lượt hiển thị, và tỷ lệ nhấp giữa hai con số đó. Lượt xem và lượt nhấp từ lượt hiển thị không phải cùng một con số, vì rất nhiều lượt xem đến từ những nơi chưa từng đưa ra một thumbnail nào: feed Shorts, danh sách phát, liên kết bên ngoài và lượt truy cập trực tiếp.
Tỷ lệ nhấp bao nhiêu được xem là tốt trên YouTube?
Điều đó phụ thuộc vào lượt hiển thị đến từ đâu, nên báo cáo này sẽ không đưa ra một con số cố định. Một video được hiển thị chủ yếu cho người đăng ký trên trang chủ kiếm lượt nhấp dễ hơn hẳn cùng video đó khi bị đẩy tới người lạ trong mục đề xuất, và một kênh đột nhiên tiếp cận một đối tượng rộng hơn nhiều sẽ thấy tỷ lệ giảm trong khi lượt xem tăng. Đó là lý do tỷ lệ nhấp được đặt cạnh phần trăm xem trung bình: một tỷ lệ chỉ tốt khi những người nó mang về còn ở lại.
Thời gian xem khác thời lượng xem trung bình trên YouTube ở điểm nào?
Thời gian xem là tổng số giờ đã xem cộng dồn qua mọi lượt xem. Thời lượng xem trung bình là tổng đó chia cho số lượt xem, tức trung bình một lượt xem kéo dài bao lâu. Một tháng có thể tăng thời gian xem chỉ đơn thuần bằng cách thu về nhiều lượt xem ngắn hơn, điều trông giống tiến bộ nhưng không phải vậy. Báo cáo hiển thị cả hai, cùng phần trăm xem trung bình, thể hiện thời lượng như một tỷ trọng trên độ dài của chính mỗi video để các định dạng khác nhau vẫn so sánh được.
Lượt xem Shorts có được tính giống lượt xem video dài trong báo cáo này không?
Trong cột lượt xem, một lượt xem là một lượt xem, nhưng báo cáo không bao giờ để hai loại đó trộn lẫn. Shorts, video dài và phát trực tiếp được tách theo loại nội dung và so sánh theo mức trung bình mỗi video, thời gian xem và phần trăm xem trung bình, còn feed Shorts xuất hiện như một nguồn lưu lượng truy cập riêng với thời lượng xem trung bình của chính nó. Cách này giữ cho một tháng Shorts mạnh không che khuất những gì video dài đã làm, và một đợt tăng Shorts không bị đọc nhầm thành tăng trưởng toàn kênh.
Báo cáo này có theo dõi được quảng cáo YouTube của khách hàng không?
Không. Đây chỉ là báo cáo kênh tự nhiên: lượt xem, thời gian xem, người đăng ký, mức giữ chân và nguồn lưu lượng truy cập cho nội dung kênh đã đăng. Chiến dịch video trả phí được mua và đo qua Google Ads, nên chi tiêu chiến dịch video, chi phí mỗi lượt xem và chuyển đổi thuộc về báo cáo Google Ads bên cạnh trang này. Tách hai báo cáo là có chủ đích, trộn phân phối trả phí vào một báo cáo kênh tự nhiên khiến cả hai nửa đều khó đọc.