ملاحظات الوكالة ومستنداتها

قاعدة معرفة متصلة لوكالتك

الملاحظات وقاعدة المعرفة بمحرر كتل على نمط Notion، وأوامر شرطة مائلة، وصفحات فرعية متداخلة، وربط أي سجل داخل النص، منظمة لكل عميل، بحد فاصل بين الداخلي والمشترك مع العميل. أنشئ مساحة عملك الخاصة، أو اطلع أولا على طريقة العمل.

أنشئ مساحة عمل وكالتك استكشاف ملاحظات الوكالة

هل لديك مساحة عمل بالفعل؟ سجّل الدخول

خطط تبدأ من 99 دولارًا شهريًا
مصمم للوكالات التي تدير عدة عملاء
علامتك التجارية في وحدة التحكم كلها

محرر ملاحظات الوكالة بشجرة صفحات، وجسم مستند، وقائمة أوامر شرطة مائلة

ملاحظات الوكالة ومستنداتها

الملاحظات وقاعدة المعرفة التعاونية لوكالات التسويق

تتشتت معرفة الوكالة الواحدة دوما في كل مكان: مستند استراتيجية كامل في قرص منفصل، وملاحظات اجتماع مهمة في تطبيق شخصي بحت لأحدهم، وشرح إجراء تفصيلي مدفون تماما في محادثة بريد إلكتروني قديمة، ولا يجد أحد أبدا النسخة الحالية الصحيحة من أي منها. الملاحظات وقاعدة المعرفة في AI Marketing Dashboard تمنح فريقك بالكامل محرر كتل حقيقي على نمط Notion وقاعدة معرفة شاملة لكل عميل على حدة، في مساحة العمل نفسها بالضبط التي تضم المشاريع الفعلية و CRM والملفات التي تتحدث عنها الوثائق فعلا، فيعيش كل موجز وإجراء ودليل حساب في مكان واحد قابل للبحث السريع ومنظم بعناية بدل عشرة أماكن منفصلة تماما.

من المسودة إلى صفحة العميل

اكتبها، ورتبها، واربطها، وشاركها

يمر المستند بالخطوات الأربع نفسها في أداة الملاحظات، سواء كان موجز انطلاق أو دليل تقارير.

اكتب بالكتل
اكتب شرطة مائلة لإدراج العناوين والتنبيهات والجداول والكتل القابلة للطي والشفرة وغيرها. وتعمل اختصارات Markdown أثناء الكتابة، وتسحب كل كتلة إلى مكانها.
ضعها تحت العميل
لكل عميل شجرة صفحات خاصة به، مقسومة إلى تبويبي «Internal» و «Client». انتقل إلى عميل آخر فتنتقل الشجرة معك.
اربط السجلات
استخدم «Link to…» لإدراج شارة لأي سجل تذكره، مثل عميل محتمل أو مشروع أو مهمة أو اجتماع. واتباع الشارة يفتح السجل والعميل الصحيح محدد مسبقا.
شارك الصفحة
مفتاح في كل صفحة يقرر هل يراها العميل. وتصل الصفحات المشتركة إلى البوابة كمستندات للقراءة فقط.
باقة Scale

في المحرر

تفاصيل صغيرة تبقي قاعدة المعرفة مرتبة

اللصق
الصق مستندا، واحتفظ بشكله
انسخ صفحة من أداة مستندات أخرى والصقها هنا. تصل العناوين والقوائم والجداول ككتل منفصلة بدلا من فقرة طويلة واحدة.
نقل إلى…
انقل فرعا كاملا
انقل صفحة وصفحاتها الفرعية تحت صفحة أم جديدة، أو إلى شجرة عميل آخر، بإجراء واحد.
الوسوم والتصدير
ضع الوسوم وصدّر الصفحة
ضع وسوما على الصفحات باقتراحات مستمدة من الوسوم المستخدمة أصلا، وصدّر أي صفحة بصيغة Markdown.
الإشارات
أشر إلى زميل
تنبه الإشارة الشخص الذي تسميه، ويستطيع مسؤول الوكالة إسناده إلى العميل من الرسالة المنبثقة إن لم يكن عليه بعد. ويرى العملاء الذين يقرؤون صفحة مشتركة أسماء عادية، لا مفاتيح داخلية أبدا.

اكتب الدليل مرة واحدة، حيث يجري العمل

افتح شجرة صفحات عميل، واكتب شرطة مائلة وابدأ التوثيق. ولا تشارك صفحة إلا حين تكون جاهزة.

أنشئ مساحة عمل وكالتك اطلع على ملفات العملاء

تبدأ الخطط من 99 دولارًا شهريًا.

في هذه الصفحة

الملاحظات وقاعدة المعرفة تبدآن بمحرر كتل على نمط Notion

اكتب شرطة مائلة، واختر كتلة، وابن مستندا حقيقيا

جسم المستند محرر كتل حقيقي، لا مربع نص عادي. اكتب شرطة مائلة في أي مكان فتظهر قائمة إدراج تعرض ستة عشر نوع كتلة، فقرات، وثلاثة مستويات عناوين، واقتباسات وتنبيهات، وفاصل، وقوائم نقطية ورقمية ومهام وقابلة للطي، وجداول، وكتل شفرة، وصور، وإشارات مرجعية على الويب، بل وصفحات فرعية متداخلة، فيأخذ موجز الانطلاق ودليل الإجراء وملخص الاجتماع الشكل الذي يحتاجه كل منها بالضبط.

الكتابة فيه سريعة لأنه يعمل بالطريقة التي تكتب بها أصلا: اختصارات Markdown تتحول أثناء الكتابة، الرمز # يصنع عنوانا، والشرطة تبدأ نقطة، ورقم يبدأ قائمة مرقمة، وعلامة أكبر من تفتح اقتباسا، والأقواس المربعة تصنع مربع مهمة، وكل كتلة تحمل مقبضا تسحبه إلى موضع جديد. النتيجة تبدو كأداة مستندات حديثة مبنية داخل وحدة التحكم، لا ملحقة بجانبها.

شجرة صفحات لكل عميل تبقي التوثيق منظما حسب الحساب

شجرة مرتبة من الصفحات لكل عميل، لا مكب واحد مشترك

يحصل كل عميل على شجرة صفحاته الخاصة، مقسمة بين تبويب داخلي وتبويب للعميل، مع بحث ومفضلات تجعل المستند الذي تحتاجه على بعد ضغطتين. توثيق الوكالة منظم حسب الحساب الذي يخصه، استراتيجية هذا العميل، وملاحظات علامة ذاك، ووتيرة تقارير الثالث، بدل أن يصب في مجلد واحد يصبح غير قابل للاستخدام مع المشروع الثالث.

ولأن الشجرة محددة بالعميل النشط، يعيد تبديل العملاء تجذير ملاحظاتك تلقائيا إلى ذلك الحساب، وأي صفحة تضع عليها نجمة تطفو إلى الأعلى للرجوع السريع. الحسابات الجديدة التي تضيفها في إدارة حسابات العملاء تحصل على مساحتها الخاصة للتوثيق من اليوم الأول، فتنمو قاعدة المعرفة مع قائمة العملاء بدل أن تصبح مكانا تضيع فيه المستندات القديمة.

أوامر شرطة مائلة وكتل غنية للكتابة المنظمة

قائمة أوامر قابلة للتصفية، وكتل تفعل أشياء فعلا

قائمة الشرطة المائلة قابلة للتصفية وتدار بالكامل من لوحة المفاتيح، ابدأ كتابة اسم الكتلة التي تريدها وتنقل بالأسهم بين النتائج، فلا يحتاج المستخدم المتمرس إلى لمس الفأرة أبدا. الجداول تضيف الصفوف والأعمدة وتحذفها مباشرة، والقوائم القابلة للطي تفتح الأسطر المتداخلة وتغلقها، والتنبيهات تأخذ رمزا تعبيريا خاصا، وكتل الشفرة تحافظ على تنسيقها، وكتل الصور تعرض العمل الفني داخل تدفق الصفحة نفسه.

نموذج التحرير مرتب عمدا: مفتاح الإدخال يقسم الكتلة ويكمل القائمة، ومفتاح الحذف في بداية كتلة منسقة يخفضها إلى نص عادي ثم يدمجها مع ما فوقها، وأسهم الاتجاه تنتقل بين الكتل بالطريقة التي يتوقعها من يكتب. يحفظ التعديل عند النقر خارج الكتلة، فلا يضيع سطر نصف مكتوب أبدا، ويبقى المستند شيئا نظيفا ومنظما لا جدارا من النص يصعب مسحه بالعين.

صفحات فرعية متداخلة تمنحك ويكي حقيقيا لا قائمة مسطحة

صفحات داخل صفحات، ببنية تتفرع للأسفل

التوثيق يحتاج تسلسلا هرميا، نظرة عامة على حساب تضم قسما للعلامة وقسما للاستراتيجية وقسما لملاحظات الاجتماعات، كل منها صفحته الخاصة. أنشئ صفحات فرعية مباشرة من الشجرة، أو من قائمة الصفحة، أو بأمر الشرطة المائلة للصفحة الفرعية الذي يترك أيضا رابطا داخل النص إلى الصفحة الجديدة في موضع الكتابة، فتبني البنية نفسها أثناء الكتابة.

يتصرف كويكي لا كقائمة. يمكن أن تتداخل الصفحة بعمق بقدر ما يتطلبه العمل، وتعكس الشجرة هذا التداخل بنظرة واحدة، وحذف صفحة يحذف شجرتها الفرعية كلها فلا تبقى صفحات يتيمة خلفها. هذا هو الفرق بين دفتر ملاحظات تكبر عليه، وقاعدة معرفة تحتضن حساب عميل كاملا في بنية يمكن التنقل فيها.

اربط أي سجل في وحدة التحكم مباشرة داخل ملاحظة

أشر إلى عميل محتمل أو مشروع أو مهمة أو اجتماع أو ملف داخل النص

نادرا ما تكون الملاحظة عن لا شيء، فهي توثق صفقة، أو مشروعا، أو حملة، أو اجتماعا. يفتح أمر الربط قائمة قابلة للبحث ومفلترة حسب النوع تضع إشارة قابلة للنقر إلى عضو فريق، أو حساب عميل، أو عميل محتمل في CRM، أو مشروع، أو مهمة، أو زاوية تموضع، أو نموذج، أو نص، أو تصميم، أو اجتماع، أو محادثة، أو ملف، مباشرة داخل الصفحة، بجانب الروابط العادية إلى صفحات ملاحظات أخرى.

كل إشارة ترتبط عميقا بالأداة المعنية وتضبط العميل النشط عند اتباعها، فيمكن أن يشير ملخص اجتماع إلى العميل المحتمل نفسه الذي دار حوله، ويربط مستند إجراء المشروع الذي يحكمه. هذا يحول ملاحظاتك من أرشيف مغلق إلى النسيج الضام لوحدة التحكم كلها، المكان الذي يربط التوثيق بالعمل الحي الذي يصفه.

مستندات داخلية ومشتركة مع العميل، بحد فاصل واضح بينهما

قرر لكل صفحة ما يراه العميل

بعض المستندات خلف الكواليس، استراتيجية الحساب، والمراجعات الداخلية، والملاحظات الصريحة، وبعضها موجه للعميل، مثل نطاق عمل معتمد أو خطة مشتركة. مفتاح مشاركة لكل صفحة يقرر أيهما، فيحمل المحرر نفسه النوعين دون قلق دائم من أن تصل ملاحظة داخلية إلى جمهور خاطئ.

حين تكون الصفحة مشتركة، تظهر في بوابة ذلك العميل كمستند نظيف للقراءة فقط، وحين تكون داخلية تبقى بثبات داخل الوكالة. جدار متعمد يفصل بينهما، وضع عمدا لا بالخطأ، فيكتب فريقك بصراحة في مكان وينشر بثقة في الآخر، من قاعدة معرفة واحدة منظمة.

ما الذي ينبغي للوكالة أن توثقه، ومن ينبغي أن يقرأه

تكسب قاعدة المعرفة مكانها حين تكون الصفحة المناسبة موجودة فعلا قبل أن يطرح أحد السؤال. فحدد من سيقرأ الصفحة في اللحظة نفسها التي تقرر فيها كتابتها.

ثماني صفحات تستحق أن تكتبها لكل حساب نشط
الصفحة	ما تحويه	من يقرأها
دليل الحساب	كيف يحب هذا العميل أن يعمل، ومن يوافق على ماذا، وما لا ينبغي قوله	فريقك فقط
سجل الانطلاق	الأهداف والنطاق ومقاييس النجاح المتفق عليها في اليوم الأول	العميل، بعد أن تصبح نهائية
ملاحظات التقارير	ما ينبغي أن يشرحه كل تقرير شهري وسبب تحرك كل رقم	فريقك، ثم العميل حين تكون جاهزة
دليل تشغيل العملية	خطوات عمل قابل للتكرار، مع مسؤول عن كل خطوة منها	فريقك فقط
ملخص الاجتماع	القرارات والإجراءات الناتجة عن مكالمة	العميل، إن كان حاضرا فيها
سجل القرارات	قائمة مؤرخة بالخيارات وسبب كل منها	فريقك فقط
النطاق المعتمد	الخطة التي وافق عليها العميل	العميل
الأسئلة المفتوحة	ما تنتظر الرد عليه	فريقك، مع مسؤول مسمى

توجد كل صفحة داخل شجرة صفحات عميل واحد، مقسومة إلى تبويب «Internal» (داخلي) وتبويب «Client» (العميل). ويخبرك التبويب الذي أنت فيه، وسطر «Visibility» (الظهور) في الصفحة نفسها، بنظرة واحدة هل هي «Internal only» (داخلية فقط) أم «Shared with client» (مشتركة مع العميل).

بناء شجرة صفحات العميل في خمس خطوات

الروتين القصير نفسه يصلح لكتابة موجز أو دليل تشغيل أو ملخص اجتماع.

اختر الحساب والتبويب
اختر العميل في مبدل العملاء وابدأ من تبويب «Internal». تنتقل شجرة الصفحات إلى ذلك الحساب نفسه، مع بحث ومفضلات للعودة إلى أي صفحة بسرعة.
أنشئ صفحة باسم يدل على وظيفتها
اختر الأمر «New page» (صفحة جديدة) واستبدل «Untitled» (بلا عنوان) بعنوان يوضح الغرض من الصفحة، مثل «ملاحظات تقارير أبريل». فالزميل الذي يبحث لاحقا سيكتب الوظيفة لا الأحرف الأولى من اسمك.
نسق الصفحة بقائمة الشرطة المائلة
افتح قائمة الشرطة المائلة لإدراج عنوان أو تنبيه أو جدول أو كتلة قابلة للطي أو كتلة شفرة، أو اعتمد على اختصارات Markdown أثناء الكتابة. واسحب أي كتلة من مقبضها لإعادة ترتيب الصفحة.
اجعل الصفحة قابلة للتنفيذ
أضف قائمة مهام للخطوات التالية، وأشر إلى صاحب كل خطوة بالرمز @، واستخدم الأمر «Link to…» (ربط سجل) لإرفاق العميل المحتمل أو المهمة أو الاجتماع أو الملف الذي تتناوله الصفحة.
اضبط الحالة والمسؤول والظهور في النهاية
انقل الصفحة من «Draft» (مسودة) عبر «In progress» (قيد التنفيذ) و «In review» (قيد المراجعة) إلى «Approved» (معتمدة)، وتأكد من المسؤول، ولا تشاركها مع العميل إلا حين تصبح النسخة نسخة يسعدك أن يقرأها.

ملاحظة

المكان الذي تنشئ فيه الصفحة يحدد من يستطيع قراءتها

تبدأ الصفحة التي تنشئها والتبويب «Client» مفتوح مشتركة مع العميل. وإن أردت مسودة أولا فأنشئها في تبويب «Internal» ثم استخدم «Share with client» (مشاركة مع العميل) حين تصبح جاهزة، فتنتقل الصفحة إلى تبويب «Client». ويعيدها الأمر «Make internal» (جعلها داخلية) الموجود في القائمة نفسها إلى الوضع الداخلي.

كتابة صفحات يستطيع القارئ أن يتصرف بناء عليها

تكتمل الصفحة حين يستطيع زميل أن ينجز الخطوة التالية دون أن يسألك.

افتتح الصفحة بالقرار أو الطلب في السطرين الأولين منها، ثم ضع الخلفية تحت ذلك مباشرة.
امنح كل صفحة غرضا واحدا فقط. وحين يظهر موضوع ثان، حوله إلى صفحة فرعية وأضف رابطا إليه من الصفحة الأم.
حول الخطوات التالية إلى كتل مهام بمسؤول مسمى، واحتفظ بالتعليل الطويل داخل كتلة قابلة للطي لتبقى الصفحة قصيرة وسهلة المسح بالعين.
استخدم تنبيها للتحذير الوحيد الذي يجب ألا يفوت القارئ، واستخدم جدولا حين تقارن بين الخيارات جنبا إلى جنب.
اربط السجلات التي توثقها الصفحة. فاتباع الرابط يفتح العميل المحتمل أو المهمة أو الاجتماع أو الملف والعميل الصحيح محدد مسبقا، فتشير الصفحة والعمل كل منهما إلى الآخر.
ضع على الصفحات وسوما بكلمات يستخدمها الفريق فعلا في كلامه. ويقترح مربع الوسوم الوسوم المستخدمة أصلا، مما يبقي لكل فكرة كتابة واحدة.

العميل (Client): الحساب الذي تقع الصفحة في شجرته. ينقل «Move to…» (نقل إلى…) الصفحة وصفحاتها الفرعية إلى عميل آخر.
الحالة (Status): موضع الصفحة من دورة حياتها: «Draft» (مسودة) أو «In progress» (قيد التنفيذ) أو «In review» (قيد المراجعة) أو «Approved» (معتمدة) أو «Logged» (مسجلة). وتبدأ الصفحة الجديدة بحالة «Draft».
الظهور (Visibility): «Internal only» (داخلية فقط) أو «Shared with client» (مشتركة مع العميل). يتبع قائمة «Share» (المشاركة) ويحدد التبويب الذي تظهر فيه الصفحة.
المسؤول (Owner): الزميل الذي يبقي الصفحة صحيحة ومحدثة. ويبدأ بالشخص الذي أنشأ الصفحة، ويمكن تغييره بالاختيار من قائمة زملاء الفريق.
الوسوم (Tags): تسميات حرة تضيفها إلى الصفحة بنفسك. ويقترح المربع الوسوم المستخدمة أصلا، حتى يبقى لكل فكرة كتابة واحدة.

الصق مستندا كتب في مكان آخر فتقسمه أداة الملاحظات إلى كتل سليمة. يحتفظ كل عنوان وقائمة وجدول بشكله بدلا من أن ينهار في فقرة واحدة، فيصبح نقل التوثيق القديم سلسلة من اللصقات لا عمل إعادة كتابة.

إبقاء الشجرة مرتبة مع نمو قاعدة المعرفة

يتقادم التوثيق حين يصعب العثور عليه أو يصعب نقله. وتوفر أداة الملاحظات أدوات التحكم اللازمة لمنع الأمرين معا.

ضع نجمة على الصفحات التي تعود إليها. فتطفو المفضلات إلى أعلى الشجرة.
سم الصفحات بحسب وظيفتها، لأن مربع البحث يطابق عناوين الصفحات.
استخدم الأمر «Move to…» لنقل صفحة مع كل صفحاتها الفرعية، بما في ذلك إلى شجرة عميل آخر حين ينتقل عمل ما إلى جهة أخرى.
أنشئ نسخة من أي صفحة تصلح لأن تكون قالبا، وأعد تسمية النسخة لتناسب الحساب التالي.
صدّر الصفحة بصيغة Markdown قبل أن تحذفها. فالحذف يزيل الصفحة وكل ما هو متداخل تحتها من صفحات، ولا يمكن إعادة أي منها بعد ذلك.
اعتبر خاصية «Owner» (المسؤول) هي الشخص الذي يحافظ على صحة الصفحة. والصفحة التي لا مسؤول فعليا عنها هي أول ما يتقادم.

الصفحات التي توثق مهمة أو عميلا محتملا أو اجتماعا مكانها بجوار تلك السجلات، فاربطها من المشاريع ونظام CRM والاجتماعات أثناء العمل. والموجز القصير الذي ينبغي أن يجده الفريق كله دائما مكانه هنا؛ أما الملف النهائي مثل شعار أو ملف PDF فمكانه الملفات.

الملاحظات وقاعدة المعرفة مقارنة بمحرر المستندات أو الويكي

محرر المستندات التعاوني العام هو الأداة المناسبة لكثير من الأعمال. ويبين هذا الجدول أين تختلف احتياجات الوكالة.

أربع حاجات وكيف تلبيها كل أداة
الحاجة	في أداة الملاحظات	في محرر مستقل أو ويكي
معرفة الحساب الذي تتعلق به الصفحة	كل صفحة تقع في شجرة عميل	عادة تسمية مجلدات يجب على الفريق مواظبتها
الفصل بين الصفحات الداخلية والصفحات التي يقرؤها العميل	تبويبان وخاصية «Visibility» في كل صفحة	مشاركة تضبط صفحة بصفحة، خارج قائمة عملائك
ربط الصفحة بالعمل الذي توثقه	يفتح خيار «Link to…» العميل المحتمل أو المهمة أو الاجتماع أو الملف مع تحديد العميل	عنوان ملصق يشير إلى نظام مختلف
تحرير صفحة واحدة معا في اللحظة نفسها	غير مصممة لذلك: تحفظ الصفحة حين تنهي كتابة كتلة، ويظهر تغيير الزميل بعد أن تعيد تحميل الصفحة	تكون عادة مصممة لذلك

الصف الأخير هو المقايضة الصادقة. فأداة الملاحظات قاعدة معرفة مشتركة لكل صفحة فيها مسؤول، لا مستند تتحرك فيه عدة مؤشرات في وقت واحد. اتفق مع فريقك على من يحرر الصفحة، واستخدم إشارة أو رسالة في Chat لتسليمها.

الأسئلة الشائعة

هل يستطيع عملائي تعديل صفحة أشاركها معهم؟

لا. تفتح الصفحات المشتركة في بوابة العميل كمستندات للقراءة فقط، وتظهر الإشارات أسماء عادية. يقرأ العميل ما تختار مشاركته ولا شيء غير ذلك. ويقرأ العملاء الصفحات المشتركة عبر البوابة، ولذلك يحتاج هذا الجانب إلى باقة Scale أو Enterprise، بينما كتابة الصفحات جزء من كل باقة.

ما الفرق بين تبويبي «Internal» و «Client»؟

يفرز التبويبان صفحات العميل بحسب الجمهور. يضم تبويب «Internal» الصفحات التي لا يقرؤها إلا فريقك، ويضم تبويب «Client» الصفحات المشتركة مع العميل. وتبدأ الصفحة الجديدة بجمهور التبويب الذي تنشئها فيه، وتنقلها قائمة «Share» (المشاركة) بين «Internal only» (داخلية فقط) و «Shared with client» (مشتركة مع العميل).

هل يستطيع شخصان تعديل الصفحة نفسها في الوقت نفسه؟

أداة الملاحظات غير مصممة للتحرير المتزامن من عدة أشخاص. تحفظ الصفحة حين تنهي كل كتلة، ويظهر تغيير الزميل بعد إعادة التحميل. امنح كل صفحة مسؤولا، واتفق على من يحررها، وسلم العمل إلى زميلك بإشارة بدلا من أن تكتبا معا.

هل يمكنني تصدير صفحة من الملاحظات؟

نعم. افتح قائمة «More options» (خيارات إضافية) في الصفحة واختر الأمر «Export as Markdown» (تصدير بصيغة Markdown) لتنزيل الصفحة. ويستحق ذلك أن تفعله قبل حذف أي شيء، لأن حذف الصفحة يزيلها مع كل صفحة فرعية تحتها ولا توجد طريقة لاستعادتها بعد ذلك.

هل يمكنني نقل صفحة إلى عميل آخر؟

نعم. اختر الأمر «Move to…» من قائمة الصفحة وحدد صفحة أما جديدة، سواء تحت العميل نفسه أو في شجرة عميل آخر. وتنتقل الصفحة مع كل صفحاتها الفرعية. ويناسب ذلك دليل تشغيل بدأ على حساب واحد ثم تبين أنه ينطبق على عدة حسابات.

كيف ألفت انتباه زميل إلى صفحة؟

اكتب شرطة مائلة واختر «Mention a teammate» (الإشارة إلى زميل)، أو اكتب علامة @ واختر اسما. يصل إشعار إلى الشخص عند حفظ الصفحة. وإن لم يكن مضافا إلى ذلك العميل بعد، فيستطيع مسؤول الوكالة إضافته من الرسالة المنبثقة التي تظهر، فتصل الإشارة إلى شخص يستطيع فتح الصفحة.

هل يمكنني لصق محتوى من أداة مستندات أخرى؟

نعم. الصق من معالج نصوص أو من أداة ملاحظات أخرى فتحول أداة الملاحظات البنية إلى كتل: تبقى العناوين عناوين، وتبقى القوائم قوائم، وتصبح الجداول جداول. وتأخذ كتلة الصورة عنوان ويب بدلا من رفع ملف، فتكون الصور مرتبطة لا مخزنة داخل الصفحة.