Harmonogram publikacji social media dla agencji marketingowych

Czego oczekiwać od narzędzia do planu marketingowego w social media

Określenie „plan social media” znaczy dwie różne rzeczy: strategię i zestaw postów. Ten planer buduje posty, a strategię zostawia tematom każdego klienta.

Strategia mówi, do kogo marka się zwraca i z czym chce być kojarzona. Plan postów, czyli harmonogram publikacji, mówi, co wychodzi, w której sieci, jakimi słowami i z jakim obrazem oraz kto to zaakceptował. W wynikach wyszukiwania pojawiają się narzędzia do jednego i do drugiego. Ten obejmuje plan postów – jeden plan na jeden post. Strategiczna połowa znajduje się w Tematach, gdzie każdy klient trzyma swoje kąty pozycjonowania, a każdy post jest przypisany do jednego z nich.

Plan zawiera temat, nazwę posta, sieci, jeden podpis, zestaw hashtagów, kreację i brief dla zespołu. Planer to etap przed publikacją, a Uruchamianie to etap, który publikuje. Po zaakceptowaniu planu Uruchamianie wysyła go na Facebooka i Instagram, od razu albo o ustalonej godzinie, a każdy post na LinkedIn i X umieszcza w zadaniu z podpisem, hashtagami i kreacją gotowymi do publikacji.

Jeden post dla każdej sieci, krok po kroku

Kreator ma cztery kroki: „Theme” (temat), „Copy” (teksty), „Creative” (kreacja) i „Review” (weryfikacja), a ten sam post może trafić do dowolnej kombinacji sieci.

1. 1

   Nazwij post i wybierz sieci

   Wybierasz temat klienta, nadajesz postowi nazwę i zaznaczasz dowolną kombinację Facebooka, Instagrama, LinkedIn i X. Jedna sieć zawsze pozostaje zaznaczona.

2. 2

   Napisz jeden podpis i jeden zestaw hashtagów

   Zaczynasz od podpisu zapisanego w bibliotece tekstów albo piszesz nowy. Hashtagi mają własne pole, a wiersz kontrolny pod podpisem pokazuje w trakcie pisania, jak liczba znaków ma się do limitu każdej wybranej sieci.

3. 3

   Dołącz kreację

   Wybierasz obraz lub wideo z biblioteki kreacji klienta. Kreator wymaga co najmniej jednej kreacji przed krokiem weryfikacji, a post na Instagramie nie może się bez niej obejść.

4. 4

   Porównaj podglądy

   Przełączasz podgląd między wybranymi sieciami, żeby zobaczyć, jak ten sam post wygląda w każdym układzie, razem z podpisem, tagami i pierwszą kreacją.

5. 5

   Wyślij do akceptacji

   Potwierdzasz osobę weryfikującą, dodajesz notatkę, jeśli jest potrzebna, i wysyłasz plan. Osoba weryfikująca akceptuje podpis, hashtagi, listę sieci i grafikę jako jedną całość, a plan jest zablokowany, dopóki czeka na decyzję.

6. 6

   Opublikuj i odnotuj to

   Po akceptacji Uruchamianie publikuje na Facebooku i Instagramie, od razu albo o wybranej przez Ciebie godzinie, i otwiera zadanie z gotowym postem dla LinkedIn i X. Osoba, która je publikuje, wkleja każdy z nich do jego sieci, a potem ktoś z uprawnieniem „Publish” (publikowanie) oznacza uruchomienie jako opublikowane i dodaje link do posta, jeśli taki istnieje.

Zasady dotyczące podpisu, hashtagów i obrazu w każdej sieci

Limity różnią się w zależności od sieci, a post, który mieści się w jednej, w innej może je przekraczać. Planer trzyma cztery zestawy zasad w jednym miejscu i mierzy post względem każdego z nich.

Podpis i jego hashtagi są mierzone razem, bo właśnie to otrzymuje sieć. X liczy każdy link zapisany z https://, http:// lub www. jako 23 znaki, niezależnie od jego długości, a emoji oraz znaki chińskie, japońskie i koreańskie liczy podwójnie, więc podpis, który wygląda na krótki, może przekraczać limit. Planer liczy samą domenę, na przykład example.com, tak jak została wpisana, więc podpis z taką domeną może wyglądać na kilka znaków krótszy, niż policzy go X. Limit Facebooka jest na tyle długi, że rzadko o czymkolwiek decyduje. Ostatnia kolumna opisuje kontrole przy uruchomieniu: sam kreator wymaga jednej kreacji bez względu na sieć.

Każdy podgląd odpowiada układowi swojej sieci: Facebooka, Instagrama, LinkedIn i X. Służą do oceny kompozycji i pierwszego zdania. Kadrowanie, skracanie tekstu i szczegóły interfejsu zależą od danej sieci.

Jak napisać jeden podpis, który sprawdzi się w więcej niż jednej sieci

Jeden podpis to najszybsza droga. Działa najlepiej, gdy z góry wiadomo, w którym miejscu trzeba będzie go dopasować.

Akceptacja, zadanie uruchomienia i odnotowanie publikacji

Uruchamianie wysyła posty na Facebooka i Instagram, a posty na LinkedIn i X przekazuje wskazanej osobie ze wszystkim gotowym. Zadaniem planera jest skrócenie obu ścieżek i dokładne odnotowanie publikacji.

Zgłoszenie posta otwiera w Projektach zadanie do sprawdzenia dla osoby weryfikującej, która podejmuje decyzję w sekcji Zespół > Akceptacje albo na stronie planu; odhaczenie zadania nie akceptuje posta. Jeśli osoba weryfikująca poprosi o zmiany, pisemna notatka wraca do osoby zgłaszającej. Zmiana podpisu, hashtagów, sieci lub grafiki zaakceptowanego posta powoduje, że jego akceptacja traci ważność, więc trzeba go zaakceptować ponownie, zanim będzie można go uruchomić.

Uruchamianie wykonuje kontrole zaakceptowanego posta: limit podpisu każdej sieci, liczbę hashtagów oraz obraz tam, gdzie sieć go wymaga. Potem zamraża eksport JSON specyfikacji, który zawiera po jednym poście dla każdej sieci wraz z podpisem, hashtagami, kreacjami i liczbą znaków. „Publish now” (opublikuj teraz) albo „Schedule posts” (zaplanuj posty) wysyła posty na Facebooka i Instagram z połączonej strony i konta klienta, a zadanie przenosi posty na LinkedIn i X do osoby, która je publikuje.

Plan można uruchomić tylko raz. Aby opublikować drugą wersję, wystarczy zduplikować plan i zmienić to, co trzeba; kopia startuje z tym samym tematem, podpisem i kreacją.

Jak uporządkować miesiąc postów według tematów i klientów

Planer wyświetla posty jednego klienta naraz, każdy przypisany do swojego tematu, więc miesiąc wygląda jak zestaw kampanii, a nie płaski strumień wpisów.

W pracowity dzień najważniejsze są dwie zakładki. „Needs approval” (do akceptacji) pokazuje posty czekające na osobę weryfikującą, a „Ready to launch” (gotowe do uruchomienia) – posty zaakceptowane w obecnym kształcie, dla których nie trwa jeszcze żadne uruchomienie; gdy jedno się rozpocznie, post przechodzi do sekcji Uruchamianie. Post ma status „Draft” (wersja robocza), dopóki jego uruchomienie nie zostanie odnotowane, a potem „Published” (opublikowany).

Duplikat zaczyna jako wersja robocza, bez akceptacji i z pustym briefem, więc każdy jest oceniany osobno.

Planer kończy się na zaakceptowanym planie, a publikuje go Uruchamianie. To, jak poradził sobie dany kanał, jest kwestią raportowania, na którą odpowiadają raporty organiczne: Facebooka, Instagrama i LinkedIn.